Muchos vendedores de redes sociales generalmente están confundidos acerca de lo que significa el término "tasa de interacción". La tasa de interacción se refiere a la cantidad de personas que interactúan con su contenido en las redes sociales, comparadas con la cantidad de personas que podrían interactuar con su contenido.
Dado que la mayoría de las empresas como la suya suelen comercializar en diferentes redes sociales, las tasas de participación en diferentes redes sociales pueden variar. Por ejemplo, tu Facebook y las tasas de interacción de LinkedIn pueden ser polos opuestos, pero su tasa de participación en las redes sociales en general puede ser baja.
Sin embargo, independientemente de la plataforma de redes sociales, es difícil mantener las tasas de participación tan altas como usted quiere que sean. Aquí hay algunas razones por las cuales su tasa de participación en las redes sociales puede ser baja.
1. Su contenido no es lo suficientemente llamativo
Seamos sinceros. Crear contenido humorístico, atractivo y divertido de manera consistente para una marca es un desafío serio. Pocos especialistas en marketing se despiertan todos los días con ideas llenas de ideas. La mayoría de los vendedores tienen que crear procesos para alimentar su imaginación y creatividad. ¿Tienes un proceso? ¿Estás constantemente creando contenido nuevo y emocionante?
Tradicionalmente, los especialistas en marketing estaban acostumbrados a trabajar en contenido en intervalos de tiempo específicos como campañas. Hoy no hay botón de apagado. El contenido de alta calidad debe entregarse publicación tras publicación, todos los días. Si su marca produce silencio de radio, perderá mercado frente a otras marcas que atraen constantemente audiencias todos los días.
Aplicaciones para seleccionar o crear contenido llamativo
- DrumUp: configure palabras clave y fuentes RSS en DrumUp para seleccionar contenido que su audiencia apreciará u obtenga ideas para nuevas piezas de contenido.
- RelayThat: cree plantillas de marca para las imágenes que usa habitualmente, para que pueda reunir rápidamente imágenes impresionantes para sus publicaciones en las redes sociales.
2. No está personalizando contenido para diferentes segmentos de audiencia
La mayoría de las marcas tienen una audiencia compuesta por diferentes tipos de personas. Si bien pueden compartir intereses comunes, pueden tener diferentes pasiones y preocupaciones. Es fundamental que los especialistas en marketing entiendan qué resuena con cada segmento de audiencia para que puedan idear una forma de entregárselos.
Un ejemplo de este principio en juego es cuando una marca crea contenido diferente para personas en diferentes lugares del mundo. Si su marca abastece a una audiencia global, debe crear contenido específico de cultura y ubicación para que su base de audiencia diversa pueda relacionarse con ella. La creación de contenido para el atractivo masivo funciona, pero de manera limitada. Siempre es una mejor idea personalizar todo lo que cree, incluso si eso significa cambiar algunas referencias por relevancia.
Aplicaciones para personalizar contenido para segmentos de audiencia
- Al crear Google o Facebook anuncios, puede crear diferentes segmentos de audiencia o "conjuntos de anuncios" para mostrar versiones de anuncios específicas a conjuntos de audiencia específicos.
- Al construir su sitio web, puede considerar personalizar su página de inicio o página de destino para el visitante del sitio web, como lo hace Neil Patel.
3. Tu tiempo está apagado
Las marcas son creadas por personas con mentalidad empresarial que generalmente funcionan de 9 a 5. Sin embargo, cumplir con este horario puede limitar sus puntos de vista y alcance en las redes sociales. Para captar una gran parte de su audiencia, debe comprender cómo funcionan y cómo pasan su tiempo en las redes sociales.
Comprender el comportamiento de navegación de la audiencia y las inclinaciones de contenido es una gran parte de aumentar su tasa de participación en las redes sociales. Puede acceder a estos conocimientos de varias maneras, incluso observando cuándo su tasa de participación en las redes sociales es más alta. Puede usar las pruebas A / B para publicar la misma publicación en las redes sociales en diferentes momentos y medir el compromiso.
Aplicaciones para optimizar el tiempo de publicación en las redes sociales
- Prime: si su red social principal para la participación del público es Instagram, esta aplicación puede calcular y decirle los intervalos de tiempo exactos durante los cuales debe publicar en la red social.
4. Esperas que la gente te descubra
Hay varios Twitterati e Instagrammers bien establecidos por ahí con impresionantes proporciones de seguidor a seguidor y asumes que puedes llegar simplemente publicando contenido de manera consistente. Eso no es suficiente. Construir un seguimiento comprometido es una rutina. Cada seguidor que adquieras debe ser relevante y activo.
En lugar de publicar contenido, sentarse y esperar que la gente lo descubra, es esencial que publique su marca. Descubra relaciones públicas y oportunidades de colaboración. Trabaja con los influencers correctos. Póngase en contacto con sus propios clientes y entusiastas en su campo que parecen ser apasionados. Extienda su alcance a una red activa de personas y pídales que se conviertan en sus seguidores.
Aplicaciones para ayudar a tu audiencia a descubrir tu marca
- BrandWatch: configure palabras clave relacionadas con su industria utilizando esta aplicación para encontrar conversaciones interesantes a las que pueda unirse para aumentar el alcance y la participación de su marca.
Obtenga más información sobre Buzzsumo en el video de la Sra. Ileane.
5. Su producto o servicio no es atractivo
Es una verdad difícil de tragar, pero cuando se trata de eso, muchas marcas simplemente no son lo suficientemente atractivas para las redes sociales. Podría tomar esto como un desafío y descubrir la mejor manera de presentar su marca en las redes sociales. Algunas empresas tienen marcas que se involucran por sí mismas y no tienen nada que ver con sus productos. Estas marcas se basan en los valores o la esencia que las empresas quieren que incorporen sus productos.
Puede crear conciencia sobre su marca simplemente entreteniéndose en Facebook. El objetivo es que tal circunstancia sea lograr que su audiencia note su marca y comience a hacer preguntas al respecto. Para hacer eso, debe crear un concepto adecuadamente intrigante o un contenido llamativo.
Aplicaciones para crear una marca atractiva en las redes sociales
- Rocketium: puede convertir las publicaciones de blog en videos atractivos utilizando Rocketium y publicarlas en sus páginas de redes sociales.
