Desde que anunciamos nuestra fusión con Crimson Hexagon en octubre, hemos estado trabajando arduamente para planificar cómo se verá nuestra nueva empresa combinada.
Es un proyecto que presenta todo tipo de obstáculos, pero también muchos momentos de armonía y una creciente sensación de entusiasmo.
Este año combinaremos nuestros productos y crearemos una nueva tecnología impulsada por IA que ayudará a cada tomador de decisiones a comprender mejor a sus clientes.
Estamos motivados por un propósito combinado:
Aportamos estructura y significado a las voces de miles de millones de personas para que nuestros clientes puedan tomar decisiones que realmente conecten con las necesidades de los consumidores.
¿Nuestra misión? Construir un nuevo tipo de inteligencia.
Nuestro valor combinado
Estamos construyendo una oferta combinada que irá más allá de unir lo mejor de ambas empresas y productos.
Con nuestros recursos combinados, estamos creando algo que liderará la industria a través de la innovación y la integración.
Nuestro valor combinado tiene cuatro pilares:
- Disponemos de una enorme biblioteca de datos de opiniones de consumidores.
- Estamos utilizando tecnologías de IA para detectar y brindar información sobre esa información.
- Estamos construyendo una nueva plataforma orientada a soluciones que está diseñada para la organización digital moderna.
- Nuestros equipos tienen la experiencia necesaria para dar servicio a un negocio empresarial global.
Vamos a ampliar cada uno de ellos.
El mayor archivo de opiniones de consumidores
Ofreceremos a nuestros clientes acceso instantáneo a la biblioteca de conversaciones de consumidores más grande del mundo.
Eso incluye:
- Más de 1,2 billones de publicaciones desde 2008
- 15 mil millones de publicaciones agregadas cada mes
- 100 millones de fuentes en todo el mundo
Nuestro archivo incluye datos de redes sociales, que son una rica fuente de opiniones no solicitadas de los consumidores, además de muchos otros tipos de información, como foros, reseñas y blogs, y también puede agregar sus propios datos de origen.
Esto es mucho más que simplemente encontrar opiniones sobre su marca: es su camino para obtener información sobre cómo su mercado piensa, siente y reacciona ante sus productos, sus campañas, su marca y más.
Este es el archivo de opiniones de consumidores más grande del planeta.
Perspectivas basadas en inteligencia artificial
Con un repositorio de datos masivo, la inteligencia artificial proporciona la tecnología detrás de escena para pasar de los datos al análisis y a la información, a una escala enorme.
Esto significa que no solo ves lo que dicen los consumidores, sino también lo que significa y por qué es importante.
Nuestra oferta combinada incluirá:
- Aprendizaje automático y análisis basado en reglas
- Análisis de imágenes para comprender el contenido visual
- Iris, el asistente de inteligencia artificial, para revelar información
- Alertas predictivas, para la detección automatizada de tendencias
Estas capacidades integradas y nuestra innovación continua impulsarán nuestra misión compartida de construir un nuevo tipo de inteligencia que combine la IA y el aprendizaje automático de clase mundial de Crimson Hexagon y el manejo de datos rápido y flexible de Blogging-Techies.
Con todo esto y una biblioteca de datos en expansión que incluirá nuevas fuentes de datos de consumidores que van más allá de la escucha social, todos en su organización podrán tomar decisiones informadas y críticas para el negocio, a gran escala y con confianza.
Una suite a escala empresarial
Estamos construyendo una nueva plataforma orientada a soluciones diseñada para la organización digital moderna. Brindará información a todos los integrantes de la empresa y, con el apoyo de Vizia, permitirá compartirla en tiempo real donde sea necesaria.
Pon todo junto y tendrás:
- Un conjunto de productos para escalar en toda la organización
- Una experiencia intuitiva para todos, desde el usuario ocasional hasta el analista capacitado.
- Aplicación de informes Vizia para compartir información en tiempo real
Éxito de clientes a nivel mundial
El éxito del cliente es fundamental en todo lo que hacemos en Blogging-Techies. Nuestros equipos tienen la experiencia necesaria para prestar servicios a una empresa global, pero, lo más importante, comparten una auténtica dedicación a lograr el éxito de todos nuestros clientes.
Ya ofrecemos a nuestros clientes soporte, capacitación, estrategia y conocimientos de un equipo global que está totalmente dedicado al éxito del cliente. Esto se fortalecerá a medida que reunamos a nuestros equipos.
Nuestro equipo global de éxito del cliente está dedicado a ayudarlo a integrar la voz de sus clientes y lograr una transformación digital significativa en toda su organización.
Blogging-Techies ahora:
- Tiene el equipo de servicios más grande de la industria.
- Está trabajando con el 50% de las empresas Fortune 100
- Tiene un índice de satisfacción del cliente del 99%.
¿Cuando viene?
Planeamos lanzar la primera versión de nuestro producto integrado este octubre y, mientras tanto, nuestros clientes se beneficiarán de una serie de actualizaciones entre productos que continuaremos brindando durante 2019.
Te mantendremos informado, pero si estás interesado, ¿por qué esperar? Puedes ponerte en contacto con nosotros para experimentar el poder de todas las increíbles funciones que Blogging-Techies tiene disponibles en este momento.