Loz James: Hola chicos. Bienvenido al Content Champion Podcast. Esta vez, en el programa, estoy analizando cómo iniciar un negocio local de generación de leads en múltiples ubicaciones con el experto en SEO y experto en SEO de Amazon, Tom Buckland, fundador de HQ SEO, Ghost Marketing y SEO Oasis. Ahora, este es un modelo comercial probado y escalable, así que estaba emocionado de hablar con él. Así que vamos a sumergirnos. Gracias por venir, Tom.
Tom Buckland: Hola. ¿Cómo nos va?
Loz James: De acuerdo. Mire, antes de profundizar en cómo iniciar un negocio local de generación de leads en múltiples ubicaciones, ¿podría contarnos su historia de fondo, por favor, cómo comenzó en la industria de SEO?
Tom Buckland: Sí, así que creo que probablemente fue hace unos 10 años, solo con la búsqueda estándar en Google de cómo puedo ganar dinero sin salir de casa o hablar con nadie y luego surgió el SEO. Comencé a aprender sobre eso, se fue por todos los canales equivocados, tardé bastante en aprender lo que realmente funciona, pero finalmente encontré algunas personas buenas, comencé a seguirlos y aprendí y crecí la agencia desde allí realmente.
Loz James: Y cuéntanos sobre tus diferentes negocios. Tienes un SEO Agency Link Building y un blog personal de SEO también.
Tom Buckland: Sí, entonces hay tres divisiones en la agencia. Uno de ellos es Amazon, así que ahí es donde hacemos todo nuestro marketing SEO de Amazon. Uno de ellos es la construcción de enlaces. Entonces es cuando hacemos alcance a escala para negocios más grandes. Nos ocupamos de ese jefe de marketing o gerentes de SEO en casa. Y luego el último es el servicio completo de SEO. Ahí es donde tratamos con empresas generalmente más pequeñas que no quieren tener que formar un equipo en casa, generalmente directamente con fundadores o gerentes de marketing y cosas así.
Loz James: ¿Y qué te llevó al negocio de Amazon en particular? Ese es realmente fascinante.
Tom Buckland: Sí Entonces, quiero decir que hace unos dos, dos años y medio, obviamente, Amazon FBA estaba explotando. Todos eran algo ingenuos y tan fáciles como pensaban. Piensan, oh, iré a Alibaba, recogeré un producto, lo enviaré, pagaré un montón de dinero con el lanzamiento viral, y luego estaré bien. Las cosas cambiaron, el algoritmo A9 cambió, y las personas realmente no han evolucionado demasiado. Entonces, al ser una especie de nerd SEO, lo estudié y dije qué es, ¿cómo funciona? Y acabamos de profundizar en ello. Tenemos un par de negocios de FBA propios, por lo que los usamos como conejillos de indias y estudios de casos y luego descubrimos qué funcionó y luego ampliamos nuestro equipo para cumplir.
Loz James: ¿Eres personalmente una persona analítica? ¿Es ese tu fuerte principal con SEO?
Tom Buckland: Sí, seguro. Me refiero a la mayoría de las personas en SEO, probablemente incluso el 99% son muy desarrolladas en ingeniería, desarrollo analítico, incluso como una especie de jugador basado en cierta medida. Se trata de una filosofía muy inversora porque es solo un algoritmo al final del día.
Loz James: Sí, sí, sí, seguro. Porque llegué al otro lado, desde el lado del contenido y los dos se encontraron en el medio y obviamente el contenido y el SEO van de la mano. Pero sí, todos los SEO realmente buenos que he conocido y he estado leyendo todas tus cosas como tú, son algo analíticos y algunas de tus cosas de matemáticas, el CRO del que hablaremos más adelante, yo fue una especie de seguimiento de eso, así que te voy a pedir que profundices un poco más adelante. Pero comencemos a mirar el modelo comercial local de generación de plomo porque es fascinante. Entonces, denos la descripción general y luego podemos profundizar en los diversos elementos. Estamos viendo un sitio web específico de la industria, varias páginas de destino específicas de ubicación con páginas asociadas de Google My Business, luego una campaña de SEO local ejecutada en cada una de esas páginas de destino individuales, ¿no es así?
Tom Buckland: Sí, suena confuso y masivo. Es solo un proceso. Vuelve al enfoque analítico. Entonces, si tuviera que hacerlo para un sitio o una página, puede ampliarlo si crea ese equipo con relativa facilidad porque simplemente está repitiendo las mismas cosas. Pero ese es el modelo básico, sí.
Loz James: Y estás construyendo uno en este momento. Usted comenzó un nuevo negocio específicamente para hacer esto.
Tom Buckland: Sí, así que tenemos algunos ahora. Son bastante intensivos en tiempo, y con SEO o lleva tiempo como todo. Por lo tanto, no es nuestro enfoque principal solo por el tiempo que lleva, pero una vez que se construye, es lo más pasivo posible, en mi opinión, incluso más que una especie de canales de SEO afiliados.
Loz James: Bueno, eso suena genial. Eso suena música para mis oídos. Por eso quería hablar de eso. Bien, vamos a desglosarlo en cada elemento. ¿Qué estamos buscando, el sitio web específico de la industria en términos de diseño y usabilidad?
Tom Buckland: De acuerdo. Sí, así que vamos super, super simple en esto. Basic CRO va a ser cosas como, bueno, necesita otra gran llamada a la acción en términos de llamar a este número. Ahora ese número debe ser redirigido por usted porque debemos conservarlo. Entonces, hay una compañía llamada Soho 66 en el Reino Unido, sé que hay muchos en Estados Unidos donde puedes recoger números y redirigirlos a personas específicas. Eso será clave porque es probable que vayas a cambiar a quién le estás enviando leads al final del día, y no querrás tener que volver al sitio web y cambiar y sacar todo esto números porque entonces todas sus citas son incorrectas, lo que abordaremos en un segundo también. Pero es mucho más fácil mantenerlos por un par de dólares extra al mes que tener el esfuerzo de cambiar los números en potencialmente 500 páginas de destino diferentes.
Loz James: De acuerdo, así que corre conmigo otra vez porque soy un tipo de contenido que viene del lado SEO de esto. ¿Hay un número de llamada a la acción diferente en cada una de las páginas o en una en general?
Tom Buckland: Sí, así que me gusta tener otros diferentes. Entonces, la razón de esto es porque dos cosas, puede tener números de teléfono específicos de ubicación. Entonces, si vives en Chicago, obviamente tiene un código, ¿verdad? Si vives en Nueva York, tienes códigos diferentes, igual que aquí en el Reino Unido. Si tiene un número de teléfono específico de ubicación, tiene un aumento masivo de personas que serán, oh, esta es una compañía local. Solo iba a contestar y llamar. Ya sea que se trate de un número 0-800 o la versión estadounidense de ese, hay mucha menos confianza. También hay un ligero beneficio de clasificación al tener números específicos de ubicación también. Así que esas son las dos razones por las que las hacemos.
Loz James: De acuerdo, y el sitio en sí es WordPress. Se ve bien, tiene una marca adecuada, es bastante limpio y nítido. ¿Cuál es el tipo de páginas que pones en el sitio?
Tom Buckland: Sí, sinceramente, la marca y todo es bastante inexistente. Sacamos un tema relacionado con lo que estamos tratando de hacer. Así que tenemos como un sitio web de Gutters Star, limpieza y reparación de canaletas, etc. Sin embargo, el nicho aburrido genera mucho dinero. Así que simplemente podemos escribir en Theme Forest, creo que es así, puedes escribir en canalones o mejoras para el hogar. Te sale como un tema que generalmente es liviano y no es tan malo por $ 100 o algo así. Puedes tirar eso ahí arriba. Asegúrese de eliminar todo el contenido de demostración y todo eso. Pero ese es un muy buen punto de partida si no quieres bajar por la ruta de construirlo tú mismo.
Loz James: Bien, veremos los detalles de la optimización de la tasa de conversión un poco más tarde, pero supongo que su formulario de generación de leads está por encima del pliegue en todas esas páginas.
Tom Buckland: Sí, el formulario de generación de leads en realidad no es, en este caso, solo el número de teléfono y la llamada a la acción para enviarnos un correo electrónico. Pero donde puedas, sí, sería una buena idea. También está muy cerca del pergamino justo. Esos somos nosotros. Como si pudieras tenerlo en la mitad superior de la página, pero lo que encontramos es que el 90% de las personas simplemente piden ese nicho en particular de todos modos. No están demasiado interesados porque es un nicho algo fácil de entender.
Loz James: Veremos lo que haces con esas llamadas y esas pistas en un minuto también. Pero en términos de la navegación del diseño del sitio, acaba de obtener las páginas acerca de, los términos, las condiciones, todo ese tipo de cosas, privacidad, y luego se vincula a esas páginas de destino individuales. Quiero mirar esas páginas de aterrizaje. ¿Cómo funciona y cómo se ven?
Tom Buckland: Claro, está bien. Sí, entonces la página de destino será específica de la ubicación. Entonces, cuando sea posible, desea tener una imagen de, por lo general, solo una imagen de stock. Pero si fuera Londres, por ejemplo, podríamos tener algunas imágenes del Big Ben o las Casas del Parlamento. Por lo tanto, es algo genérico, pero aún está relacionado con la ciudad. ¿Eso tiene sentido?
Loz James: Sí.
Tom Buckland: Entonces, ¿dónde puedes conseguir eso? Obviamente es fácil para las grandes ciudades. Para los más pequeños, solo búscalo en Google. Encontrarás algo que todos saben. Eso realmente ayuda a las conversiones también. Eso, junto con un número de teléfono local, básicamente le dice a la gente que estamos en esta ciudad. Por lo tanto, a muchas personas no les gusta llamar a compañías nacionales genéricas porque no sienten que van a obtener un buen servicio. Si eso es correcto o incorrecto, realmente no importa. Solo queremos esa llamada.
Tom Buckland: Al bajar la página, tenemos una generación principal al lado, así que de eso es de lo que estabas hablando antes. Eso está debajo del pliegue en este sitio, del que estoy hablando hoy, pero en otros puede estar arriba. Lo que funciona realmente bien es solicitar una devolución de llamada también porque eso puede ayudar en diferentes modelos. Entonces, si lo hace, hablaremos sobre cómo hacemos las pistas en un segundo, pero si lo hace de una manera diferente y toma esa información y luego busca a una persona. Entonces, señor, tengo una empresa de limpieza, tenemos a esta persona. ¿Quieres? No me gusta ese modelo porque no escala muy bien, pero esa es otra forma. Y luego solicitar una devolución de llamada, uno sería lo mejor para eso.
Loz James: De acuerdo. Y es una página principal de Gen, pero obviamente queremos que estos se clasifiquen localmente. Entonces, ¿cuánto contenido estás poniendo allí? Mil palabras?
Tom Buckland: Sí, bastante. Aquí es donde entramos como un SEO más técnico. Por lo tanto, desea ver lo que están haciendo los competidores, pero no podemos hacerlo, no vamos a ver todas las ubicaciones porque eso llevará demasiado tiempo. Así que básicamente decimos, bueno, vamos a mantener el contenido más o menos igual, pero hay algunos elementos únicos que vamos a poner. Así que arriba del doblez generalmente tenemos el, lo siento, en la parte superior del página, así que justo debajo del pliegue, generalmente tendremos alrededor de cien palabras que si alguien lee eso, saben que está escrito por alguien que está en esa ciudad y entiende el mercado. Así que será muy parecido a si tienes este problema, si tienes este problema, bla, bla, bla.
Tom Buckland: Luego tenemos suburbios, así que tenemos áreas similares a las que servimos. Y ahí es donde obtenemos una tonelada de relevancia tópica. Entonces, si vives en una gran ciudad, por ejemplo, digamos que vives en Londres o Cardiff para lo que sea, habrá varios suburbios dentro de eso y la gente también buscará esos suburbios, especialmente para búsquedas hiper localización. Por lo tanto, las personas generalmente no van a buscar como jardines o Londres, por ejemplo, porque eso podría ser como a dos horas de distancia tratando de atravesar el tráfico de Londres. Entonces van a buscar en su área específica. Entonces eso podría ser Ealing lo que sea. Así que colocamos a todos los que están dentro de esa pieza de contenido debido a la confianza masiva y también puede aumentar su relevancia temática.
Loz James: De acuerdo, así que para respaldarlo un poco, tienes tu sitio de limpieza de cunetas que es nacional, puedes tener de 50 a 100 ciudades más grandes y luego en esas páginas de ciudades específicas de ubicaciones individuales, tienes todos los suburbios como bien o tienes una página individual para cada suburbio si es grande?
Tom Buckland: Entonces no tenemos la página individual, pero conozco gente que sí. Entonces puedes construir eso, pero luego entras en el punto en que necesitas un complemento para construirlos. No querrá construirlos usted mismo manualmente o construirlos, eso es solo una mamada de tiempo.
Loz James: Así que te quedas en las 50 grandes ciudades centrales donde sabes que la investigación de palabras clave dice que existe la demanda de esos clientes potenciales.
Tom Buckland: Sí Y luego, obviamente, tenemos esos suburbios y esas ciudades del centro de la ciudad, supongo que hasta cierto punto, dentro de ese contenido, así que eso ayuda. Si alguien teclea en un suburbio y aparecemos, incluso si no estamos en primer lugar, todavía vamos a generar bastante tráfico.
Loz James: Bien, entonces tienes una especie de contenido específico en la parte superior de la página, una imagen específica de la ubicación, luego pasas por las regiones. ¿Qué más imágenes tienes debajo del pliegue y algo más de video o algo así?
Tom Buckland: Sí, así que a continuación se vuelve más genérico, si soy sincero. Usamos contenido semi duplicado en todo el tamaño de la ubicación porque solo hay muchas maneras de hablar sobre la limpieza de canales.
Loz James: Sí.
Tom Buckland: Entonces, sí, el contenido duplicado también se entiende mal en los campos de SEO. Como siempre que tenga títulos, URL, páginas únicos y relativamente únicos, de modo que las cien palabras principales serán únicas, generalmente estará bien.
Loz James: Google lo sabe, ¿no? Google lo sabe. Al igual que en los sitios de comercio electrónico en los que hemos trabajado y que poseemos, esas páginas para productos y categorías específicas y todo lo demás. Puede salirse con la suya con un poco de contenido similar, ¿no?
Tom Buckland: Sí, quiero decir, siempre que sea posible, siempre querrás tener unos únicos, pero debido a que los términos de búsqueda que buscamos no son competencia de nivel uno, no tenemos que ser increíbles. Una vez que hacemos Google My Business y una vez que recibimos algunas citas, prefiero hacer eso que gastar dinero en el lado del contenido. Si intentamos clasificarnos como una publicación de blog masiva, entonces sí, ve y obtén contenido realmente bueno como tienes que hacerlo. Pero en las páginas de ubicación, no tanto.
Loz James: De acuerdo, cierto. Soy bastante viejo Estoy en mis cuarenta y tantos años y me quemé mucho en el pasado. He estado haciendo esto durante 20 años por Google My Business, lo que solía ser, las páginas y las cosas específicas de la ubicación y trato de no hacerlo, me preocupa un poco. ¿Cómo obtiene varias páginas de Google My Business para esas páginas de ubicación específicas y cómo obtiene la tarjeta para verificar todas esas ubicaciones diferentes sin que se cierre?
Tom Buckland: Sí, está bien. Entonces dos o tres opciones diferentes. En términos de la tarjeta, ahora hay opciones de sombrero negro sobre cómo hacer esto, pero de manera realista tendrá que tener una oficina virtual de algún tipo. Vas a tener una dirección. Ahora, si vives en los EE. UU. Y tal vez fuiste a la universidad en los EE. UU., Sigue adelante Facebook, comience a enviar $ 10 a personas que conozca, amigos de amigos, y solo obtenga esas direcciones. También puede decir que cosas como su dirección no aparecerán en todo esto, especialmente para un servicio que está saliendo, como obviamente la gente no va allí, por lo general, también está bien. Esa es la opción uno, esa es la más barata. Las oficinas virtuales son la opción dos. Esa es una que realmente me gusta. Le agrega un poco de precio, pero si tiene una clasificación de sitio para 50 ubicaciones y está clasificando para todas las palabras clave para eso, es una buena inversión. Y también hay opciones de sombrero negro. Hay servicios que verificarán su negocio.
Loz James: ¿Cuánto estadio de béisbol es la opción de oficina virtual?
Tom Buckland: Utilizamos solo los más baratos que podemos encontrar. Puede obtener unos por $ 15, $ 20 por mes. Si también tienen un número de teléfono, eso es realmente bueno porque, sinceramente, son dos pájaros.
Loz James: Ok, entonces menos de $ 1,000 si estás haciendo muchas ciudades. Bien, entonces la página de Google My Business en sí misma, ahora está bastante bien establecida, ¿no? Google no va a cambiarlos repentinamente como lo están haciendo con otras cosas que han hecho en el pasado. ¿Qué necesitamos en esa página para darles relevancia para esas páginas de destino específicas de la ubicación?
Tom Buckland: Bien, entonces las dos claves son el título o el nombre de la empresa, que debe ser cualquiera que sea su nombre de marca más la ubicación. Por lo tanto, muchas personas han estado yendo y viniendo sobre esto, ya sea que deba incluir la ubicación. En mi opinión, y lo que encontramos es que tienes que hacer eso. Entonces, si tiene un negocio en Liverpool y se trata de la limpieza de canalones, si ese es el nombre de su empresa, Gutter Cleaning Liverpool es el nombre de su empresa en Google Business.
Tom Buckland: La segunda clave es esa URL que es el tipo de Google Business donde se vincula, que debe ser la URL de la página interna a ese .co.UK / Liverpool, cualquiera que sea esa URL en su sitio web. Esas dos cosas, la regla 80/20, solo hazlas y estarías bien, pero obviamente necesitas obtener la categoría correcta. Eso es muy facil. Simplemente ingrese su palabra clave de concordancia exacta y lo que sale en los resultados de los mapas, use esa palabra clave exacta, use esa categoría exacta, lo siento. No me gusta más complicarlo. Toma un minuto Solo haz eso.
Tom Buckland: Esos son los tres grandes y obviamente tienen una buena descripción. Me gusta generar un par de críticas también porque se destaca un poco con las estrellas. Pero si está haciendo más de un centenar de páginas o ubicaciones, será difícil hacerlo. Pero de nuevo, aprovecha una red. Si conoces personas en ciudades específicas, escríbeles una línea. Esas pequeñas cosas son muy útiles, especialmente si alguna vez llegas al punto de vender un sitio.
Loz James: De acuerdo. ¿Y qué hay de las imágenes allí, porque tienes que tener una foto del equipo y la oficina y todo lo demás? ¿Qué harías con esos? Imágenes de stock?
Tom Buckland: Sí, imágenes de stock, pero puedes ir a Fiverr y te pueden dar el tipo de imágenes de stock únicas. Para que puedan revertir toda la información de la imagen. Además, si está avanzando bastante, tenemos una guía de cómo geoetiquetar imágenes específicas. Entonces, sí, esto es más avanzado, pero básicamente es un factor de clasificación y una señal de confianza en sí mismo. Entonces, si etiqueta geográficamente una imagen que es su oficina virtual y luego la carga en Google My Business y la carga en esa página específica, entonces eso será enorme.
Loz James: Y eso va de la mano con un NAP, nombre, dirección, número de teléfono que ha puesto en esa página de destino específica y así es como se cruza con esa página de Google My Business. ¿Y luego completas todo lo demás en el horario de apertura y todos esos gubbins?
Tom Buckland: Sí, sí, bueno, como tenemos un equipo, tenemos un tipo que es básicamente el tipo de Google My Business. Nuevamente, suena como un buey masivo, pero una vez que hayas resuelto el proceso, realmente no está tan mal. Como al final del día, todo lo que están haciendo es enviar las imágenes a una persona específica en Fiverr, recibirlas de nuevo, subirlas y la información correcta. Por lo general, podemos eliminar uno dentro de 20, 30 minutos aparte del tiempo de retraso inicial.
Tom Buckland: La otra clave que diré es Schema en la página de ubicación específica. Eso también es grande. Así que asegúrese de que todo sea correcto porque cuando lleguemos a la parte de citas, también queremos que todo esté en línea de forma natural también.
Loz James: Bien, vamos a la parte de citas.
Tom Buckland: Claro.
Loz James: la campaña local de SEO. ¿Qué hacemos para que esas páginas se clasifiquen y todo se cuente para que se clasifique localmente?
Tom Buckland: Claro. Entonces, si usted hace Google My Business, si lo hace en la página correcta y si hace la selección de nicho correctamente, eso es algo que probablemente deberíamos haber mencionado. Básicamente, no intente clasificar como abogado de Nueva York o cosas que son demasiado competitivas con estos sitios porque de lo contrario necesitará cientos de enlaces. Va a costar miles para clasificar. Solo déjalo. Si está tratando de hacer algo más basado en el volumen, por ejemplo, la limpieza de canales, una vez que haya hecho Google My Business, una vez que haya hecho toda la página, es probable que esté muy cerca de la clasificación de todos modos , especialmente en esas ciudades más pequeñas. Probablemente ya estés en los mapas de Google. Probablemente esté clasificando al final de la página uno.
Tom Buckland: Entonces, la siguiente etapa es construir algo de autoridad, nos gusta hacerlo a través de citas. También obtienes el enlace impar en una cita, a pesar de que no son seguidos o son inútiles, agrega un poco de confianza y luego obtienes todos los beneficios de NAP también.
Loz James: ¿Cuántos de esos haces? Cuantas citas
Tom Buckland: Entonces, depende de lo que estemos apuntando. Si buscamos algo que nos gusta, está bien, queremos hacer que cada ciudad individual gane entre 500 y mil dólares al mes, probablemente haremos alrededor de cien, y eso será 50 genéricos y tantos como sea humanamente posible, también podemos ubicarnos allí. Entonces, hay una herramienta llamada Whitespark que puedes usar para esto, que es una herramienta realmente buena. Básicamente, solo estamos buscando los que si un SEO se acercara a esto, simplemente irían a pagar un servicio de citas, ¿verdad? Entonces, si vamos a hacer exactamente lo mismo, ¿qué más podemos obtener para adelantarnos? Así es como básicamente lo abordamos.
Tom Buckland: Si vamos por algo menos competitivo, probablemente solo 20, 30 lo haremos.
Loz James: Sí, está bien. Así que supongo que sí, si las ciudades más grandes no están clasificadas porque es un poco más competitivo, pensaste que podrías ajustarlas y agregar más y optimizarlo un poco más hasta que lo hagan.
Tom Buckland: Sí, entonces quiero decir que obviamente tenemos una agencia de construcción de enlaces que ayuda cuando llegamos a la siguiente etapa.
Loz James: un poco de ayuda.
Tom Buckland: Sí, así que si vemos que tal vez subestimamos cuán competitivo era o las cosas están clasificando, pero están clasificando después de quizás tres, cuatro meses en la mitad de la primera página, entonces podríamos decir, está bien, ¿De dónde viene nuestro volumen? Entonces, si recibimos cinco, 10 llamadas al mes de algo que clasifica en la primera página, entonces lanzaremos algunos enlaces de esa URL específica. Y aquí es donde vamos bastante como anclas de partido exacto, que no recomendaría. No es algo que hagamos por los clientes ni nada de eso. Pero para estas propiedades lo hacemos, porque los enlaces son de sombrero blanco, por lo que es donde dibujas la línea. Queremos tener un ciclo de dinero muy rápido, por lo que si invertimos un gran premio en la construcción de enlaces, queremos recuperarlo en un par de meses. Mientras que mucha gente irá también, yo lo llamo demasiado sombrero blanco donde simplemente construirán anclas de marca o simplemente construirán enlaces a la página de inicio y tomará 6, 12 meses recuperar nuestro dinero.
Loz James: ¿La regla 80/20 se aplica a estas páginas? ¿Normalmente genera el 80% de clientes potenciales del 20% de las páginas?
Tom Buckland: Oh si. Todo este modelo es como, podría escribir un libro sobre el 80/20 y cómo es aplicable a esto porque también tendrá mucho tiempo, podría desarrollar 80 o podría desarrollar 100 páginas y todas ganar si se clasifican como, no me malinterpreten, pero lo que generalmente encontrarás es que hay algunas ciudades de competencia media que no son lo suficientemente grandes como para que los grandes jugadores realmente se preocupen y una competencia demasiado baja que cualquiera puede establecer subir un sitio web y clasificar. Así que está en ese tipo de medio grueso y de ahí vendrá la mayoría de sus ingresos, porque también tenemos que vender esos leads. Entonces, si vamos a ciudades pequeñas, tampoco hay volumen para vender.
Loz James: Entonces, danos algo de la masa detrás de esto. Hablamos sobre dónde están los CTA en esas páginas específicas y usted escribió una gran publicación de blog sobre esto a la que me vinculé. ¿Cuál es la masa detrás de ampliar esto y cómo funciona todo esto en términos de venta de leads?
Tom Buckland: Sí, así que probablemente sea mejor leer la publicación de blog para ser honesto, porque no recuerdo las cifras exactas, pero la llamada o las conversiones desde la página de destino serán más altas de lo que ves en muchos de otros casos Entonces, si alguien escribe limpieza de cunetas en Cardiff, Londres, lo que sea, no está comprando, ¿verdad? No lo son, no lo es, no estoy escribiendo una palabra clave y podría tomar una decisión, no. Simplemente van a decir, bueno, voy a llamar a este tipo para obtener una cotización. Quizás llame a alguien más y obtenga una cotización.
Tom Buckland: Entonces, la mayoría de las veces verá que tal vez una de cada cinco, una de cada seis personas simplemente llame a ese número si han realizado una búsqueda orgánica, porque tampoco estamos clasificando para nada más, así que es por eso Las conversiones son muy altas. Y luego, obviamente, lo que solemos hacer desde allí es pasar todos los leads antes para que tengamos una relación. Por lo tanto, no estamos realmente interesados, aunque estamos interesados, porque obviamente perderíamos proveedores, no estamos realmente interesados en la cantidad de conversiones al final.
Loz James: Bien, entonces, ¿cómo lograr que la gente venda estos leads? Parece haber algunas ocasiones en que he visto este modelo delineado por la gente, un poco al borde de un acantilado, un abismo entre todo lo que acaba de explicar y hacer que la gente compre los cables.
Tom Buckland: Sí, así que aquí es donde la industria es el asesino. Entonces, con la limpieza de canalones, hay un poco de generalización, pero la gente realmente no entiende el marketing en línea. Entonces, lo que hacemos es ser un poco creativos. Por lo tanto, buscaremos personas que ejecuten anuncios pagados. Esa es la forma más fácil. Si están ejecutando Adwords, al menos saben que existe y saben que es rentable. Si han estado ejecutando Adwords durante dos años, puede llamarlos y decir: Hola, le enviaremos algunos clientes potenciales gratuitos. Es como palabras publicitarias, pero en lugar de pagarle a Google, usted nos paga a nosotros. Esa es la venta más fácil del mundo.
Tom Buckland: Si no hay nadie que publique palabras publicitarias, simplemente revisamos sus resultados de búsqueda y comenzamos a llamar a las personas esencialmente y simplemente decimos, oye, te enviaremos leads gratis para comenzar. Así es como trabajamos. Y es un enfoque casi polarizador en la medida en que aquí está nuestro sitio que se clasifica. Estaremos vendiendo leads a alguien. ¿Los quieres? Así que es mucho lo que no, suenas como un poco idiota hasta cierto punto, pero solo estás diciendo que esto está sucediendo, te guste o no y, sinceramente, la mayoría de los chicos de SEO son semi introvertidos de todos modos. Así que no quiero estar llamando como cien personas al día. Por lo tanto, generalmente solo creamos un correo electrónico o una hoja de cálculo con los correos electrónicos de estas personas. Les enviaremos un correo electrónico. Diremos, estoy feliz de atender una llamada si esto le interesa. Luego haremos que un chico salte a una llamada, generalmente en el extranjero también, y simplemente explique cómo funciona todo.
Loz James: De acuerdo y en términos de los clientes potenciales que salen de este sistema, ¿están comercializando clientes potenciales calificados que necesitan un poco de trabajo de ventas de las personas que también les vendemos? ¿O son clientes potenciales de ventas totalmente calificados con los que pueden simplemente correr?
Tom Buckland: Sí, entonces varía. Varía más en el nicho. Entonces, como si estuviera vendiendo algo que está por debajo de unos cientos de dólares, generalmente son ventas calificadas. Entonces habrá, hey, digamos limpieza de canalones, hey, ¿puedo obtener una cotización para esto? Y luego verás los detalles. Entonces necesitarás a alguien que realmente pueda hablar. Necesitarán un representante de ventas, pero más un asistente o una persona de estilo administrativo. Si ingresa a más de los nichos de gama alta dentro de un poco, entonces, como si hubiera una instalación de piscina, podría ser 10, 20, 50K, por lo que no le gustaría tener una persona administrativa con ese. Desea que alguien a quien le guste sepa cerrarse hasta cierto punto.
Loz James: Okay, you mentioned a few people involved in your set up of this specific system. Could you do this as a side thing? If you've got a day job, could you set this up on your own, just outsource bits and bobs of it?
Tom Buckland: Yeah, a hundred percent. So it's one of the ones that isn't the fastest, but it's kind of one of the most secure ones to sell. So it's not something I recommend for someone who's like I want to make 10K in the next two months. There's like, that's not really the right model. But if you want to make an extra sort of 2, 3K in maybe 4, 6 months, it's probably the perfect one. I would say you would want to get a VA, a full time VA just because otherwise you're going to drive yourself mad, especially if it's your first time. Like the model of the entire model essentially is not fun. Like there's no fun product research, there's no any other elements. You're going to be working in spreadsheets a lot. You're going to be, I don't do any design, but you might be doing quite a bit of design as well. So it's not the most quote unquote fun business model, but it is something that is super effective because you're just working with numbers and algorithms, basically. If this many people are searching this keyword per month and we rank first then we will get this amount of traffic which should convert to this number of leads and so on as in the post basically as you saw there.
Loz James: So ROI from this, it's not fun work but it has a good return. And what are we looking at in terms of each page from, I guess from a big city down to a small city. What can you kind of ballpark expect in terms of figures?
Tom Buckland: Sure, so it depends on the niche, yes, is the biggest one and then obviously the city. But what we try and do is we try and say, okay, on an average basis, can we get 100 to $500 per month per city? So the small ones might be 10, 20. The big ones might be 400, 500. But is that average between 100, 500. If it is, then we'll go ahead. If it's not, then we'll probably leave it and we won't even start the project.
Loz James: Okay. How do you work that out beforehand?
Tom Buckland: Yeah, it's tough. Search volume plus all that calculation, basically. Search volume plus click through rate, plus if they have cost per click data from adwords and things like that, that really does help. But you're also going to have to make assumptions on lead selling value. So if you say, okay, we can sell these leads for 5, $10 whatever, usually just call people up because you don't want to go through this entire, if you're doing it yourself, potentially 500 hours of work for somebody to be like, oh no, we only paying $2 a lead. So check first. We did this, we had a niche we really liked and we were almost full on going to go into this, but we called up 8 to 10 people and they all said they basically don't buy leads or if they do, it's for like one to two pounds this was, which doesn't make sense for us. So that would be probably be a big piece of advice. Check first.
Tom Buckland: If you're kind of okay with taking lower rates, you can find national suppliers. So on CPA networks and things like that, you can go and find them. There's a couple that we use. I can't remember the names off the top of my head, but for gutter cleaning examples, they have $4, $5 per lead. But obviously it's a little bit different when you work with big companies because they qualify everything in batches. So if you send a hundred leads they'll say, oh yeah, 88 were good to 12 were bad, and realistically are you going to go and follow up those 12 they could be fine. So I guess it gets a bit more corporate I guess when you go down that route. But if you're looking to scale massively then that's probably easier.
Loz James: Also looking at limos in the States and in the UK, looks like quite a good market for exactly this type of thing. Okay, do you have any examples, live sites we could look at that use this model successfully?
Tom Buckland: Yeah, we don't generally tend to reveal live sites.
Loz James: Not yours, I mean anyone else that you've seen doing it. Yeah, because you mentioned one in the blog post.
Tom Buckland: Yeah, I can't remember the one I mentioned, but I can probably dig up some and you can put them in the notes.
Loz James: Yeah, I'll put a link through to the one that you mentioned in the post as well.
Tom Buckland: Yeah, the best one I've seen in awhile, it's basically parking space rentals and it's a really good model because they've built it up into a real business. So it doesn't just look like a, this is where you should go from a next stage point of view.
Loz James: Yeah.
Tom Buckland: Yeah, so I think it's called YourParkingSpace.co.uk. I'm sure there's a US version as well, but if you throw a site like that into Ahrefs, they have a tonne of organic traffic, they have a tonne of location on ranking pages, but that front page now, I'm just looking at it, it's got Trustpilot reviews, 25,000. it's where would you like to park, et cetera, et cetera. So their sort of CRO stuff has developed into a real brand and this is where you kind of draw the line. So we usually make a decision around the sort of 3 to 10K a month mark. When a site gets there, usually takes about 12 maybe even a bit longer, 18 months to get to that point of do we sell that site? So you can use like a broker or a flipper or Empire Flippers, something like that. Or do you actually try and develop that into a real brand and get to the next level because that's a big differential. Or you can just, for our work we get and do whatever you want.
Loz James: Okay. Well it's a fantastic business model. I recommend everyone watching this, listening to give it a go. If you want something that you can scale and I guess can be fairly hands off passive once the system is up and running. We talked a bit about your business at the start of the show. Can you remind us where we can find you online, please, and how it can get in touch with you?
Tom Buckland: Yeah, so Tom Buckland SEO on Twitter, that's probably the only place that I really do anything. And then the sites, you've got HQ SEO, Ghost Marketing and Amazon SEO Consultant and the blog SEO Voices.
Loz James: It's amazing the amount of stuff you're doing. Have you got a big team? Is it medium size or a big team?
Tom Buckland: Yeah, 14, so it's getting there. It's just nice because everything is split into specific divisions. If it was all merged and the project manager was one, I'd probably lose my mind.
Loz James: Okay, look, I'm going to ask you the PS question, everyone that comes on the show. In this case, could you share one advanced lead generation tactic that we can use right after this call?
Tom Buckland: Okay, that's a good question. So is this just online?
Loz James: It could be anything.
Tom Buckland: Yeah, because one of the things that I've seen work a lot better nowadays is everything going backwards again. I don't know if you've seen this as well, but like if you send someone a letter, like the response rates are crazy. We send tens of thousands of emails a month and your outreach response rates will be between like 20 and even 15, 20%. You send a hundred direct mails, if there's something valuable, you're probably going to get a response between 20 and 50%. It's really, really high. So I would say if you own a local business, prospect 20 people or the dream 20 client list or customer list, send them a message. And if you're a bit of an extrovert and you're quite confident, be like I'm passing through next week, can we jump on a call or can we jump into a meeting or something like that. Obviously how you do this is very important but that's the thing that I've seen can really get you into expanding your circle without coming across as someone who is a little bit spammy with the email approach. That works really well offline.
Tom Buckland: In terms of an online one, I'll give you one for online. Cora is a good site, so that can drive a lot of traffic if you do it right. Same for YouTube, but you have them rank them. So if you don't mind being a little bit grey hat and get your friends and contacts to up vote your answers and things like that, that actually works really, really well because you have something called perceived trust going on. If people trust Cora or trust Google and you appear inside both, whether you are the best or not, it doesn't really matter. It's just the psychology of search. If Google is seen as this almighty algorithm that is always correct, then if you are first in that, you must be the best at whatever that is. So yeah.
Loz James: They're great strategies. The first one I did when we moved to Glasgow, used to live in Glasgow about 15 years ago. I made a spreadsheet of the top 100 ideal clients and wrote them all a letter and our response rates were massive. So I'm just thinking, link building outreach purely by writing to people, there's a little agency business model there, isn't there?
Tom Buckland: If somebody did that, that like this offline link building is talked about a lot more now, and even like cold calling link building sort of thing, just because nobody does it, it works, it works well.
Loz James: Yeah. It's going to be expensive though, but there we go. That's a fantastic local lead generation business model. So all that remains to say, Thomas, thanks very much for coming on and I wish you and all your businesses every success in future, so thank you.
Tom Buckland: Cheers. Thanks a lot for having me.
