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Ciberseguridad en RRHH: mantener seguros los datos de los candidatos en el mundo digital En la era digital moderna, la ciberseguridad se ha convertido en una cuestión clave para

Ciberseguridad en RRHH: mantener seguros los datos de los candidatos en el mundo digital En la era digital moderna, la ciberseguridad se ha convertido en una cuestión clave para

En la era digital moderna, seguridad informatica se ha convertido en un tema crítico para organizaciones de todo tipo y tamaño. Esto es especialmente cierto en el caso de los departamentos de recursos humanos, que manejan datos confidenciales de los candidatos. Una filtración de datos en RR.HH. podría exponer información confidencial de los candidatos a un puesto de trabajo, abriendo la puerta al robo de identidad y otros delitos cibernéticos. En este artículo, analizaremos los riesgos de los ciberataques en RR.HH., el impacto potencial de las filtraciones de datos y algunas de las mejores prácticas que los profesionales de RR.HH. pueden seguir para proteger los datos de los candidatos en la esfera digital.

Los peligros de las ciberamenazas en recursos humanos

Los equipos de recursos humanos recopilan y gestionan una cantidad significativa de información de identificación personal (PII) por los solicitantes. Esto incluye nombres completos, direcciones particulares, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de Seguro Social, información de verificación de antecedentes y más. Toda esta información confidencial es una mina de oro para los ciberdelincuentes que buscan robar identidades o cometer fraude.

Lamentablemente, las bases de datos de recursos humanos son vulnerables en muchos frentes. Los piratas informáticos suelen atacar los sistemas de recursos humanos con estafas de phishing por correo electrónico destinadas a obtener credenciales de inicio de sesión. También pueden explotar las debilidades. software de recursos humanos irrumpir sin ser descubierto. Las amenazas internas también son comunes. Los empleados descontentos o aquellos que simplemente desconocen las mejores prácticas de seguridad podrían exponer datos sin darse cuenta.

Las filtraciones de datos pueden hacer que la información de los candidatos caiga en las manos equivocadas. Los impactos de este robo de información personal incluyen:

  • El robo de identidad – Los delincuentes pueden utilizar datos robados para hacerse pasar por solicitantes y abrir cuentas fraudulentas. Esto destruye los puntajes crediticios de las personas.
  • Fraude financiero: con nombres completos, direcciones, números de seguro social, etc. Los delincuentes pueden cometer fraude fiscal y de seguridad social, robando dinero y beneficios.
  • Daño a la reputación: los candidatos perderán la confianza en una organización que no protege sus datos privados.
  • Cuestiones legales: las violaciones de datos violan las leyes de privacidad, lo que resulta en demandas y multas regulatorias.
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Incluso las violaciones más graves aparecen en los titulares y dañan la imagen pública de una organización. Para los equipos de recursos humanos, es crucial garantizar la seguridad de los datos de los candidatos utilizando prácticas comunes en un contexto más amplio. ciberseguridad industrial.

Las violaciones de datos de recursos humanos reportadas han aumentado significativamente en los últimos años, lo que destaca la necesidad de una mayor seguridad.

Protección de los datos de los candidatos en los sistemas de recursos humanos

Garantizar la seguridad de los datos de los candidatos es de suma importancia. Aquí hay algunas cosas que RR.HH. puede hacer para hacerlo más seguro:

  • Cifra los datos confidenciales del candidato. Considere el cifrado como una medida de protección para sus datos. Incluso si alguien lo toma, no podrá leerlo sin el código.
  • Utilice redes y software seguros: asegúrese de que sus sistemas de recursos humanos utilicen redes sólidas y tengan las últimas actualizaciones de seguridad.
  • Implementar acceso basado en roles: permitir el acceso solo a las personas que necesitan ver o modificar datos. Esto ayuda a detener las violaciones.
  • Capacite al personal en seguridad: enseñe a todos los empleados cómo mantenerse seguros en línea. Muéstreles cómo detectar correos electrónicos engañosos, crear contraseñas seguras, no compartir su acceso y seguir reglas de datos.
  • Verifique aplicaciones de terceros: tenga mucho cuidado al pensar en utilizar software de recursos humanos externo. Asegúrate de que sea seguro.
  • Cree contraseñas seguras: haga que todos creen contraseñas que sean difíciles de adivinar y cámbielas con frecuencia.
  • Para permitir autenticación multifactor: Esto significa que necesitas más de una cosa para iniciar sesión, como una huella digital o un código especial. Es extremadamente seguro.
  • Supervise las amenazas: utilice software de recursos humanos que pueda detectar inicios de sesión o acceso a datos extraños e indicarle si algo anda mal.
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Con la combinación adecuada de tecnología y políticas de personal, RR.HH. puede mantener seguros los datos de los candidatos.

En ocasiones, los empleados pueden comprometer inadvertidamente la información de la empresa. Por eso debemos enseñarles a tener cuidado en línea. Esta enseñanza debe cubrir:

  • Detectar correos electrónicos engañosos: les mostramos cómo saber si un correo electrónico, enlace o solicitud intenta robar su información de inicio de sesión. También les mostramos ejemplos de estos correos electrónicos incorrectos.
  • Usar contraseñas seguras: Te explicamos por qué es importante tener contraseñas realmente complejas y difíciles de adivinar. También deben cambiar sus contraseñas con frecuencia y nunca compartirlas con nadie.
  • Tenga cuidado en Internet: les decimos que solo visiten sitios web relacionados con su trabajo. Y nunca deberían escribir su información de inicio de sesión en sitios web que no conocen.
  • Compartir y usar datos de forma segura: les enseñamos cuándo y cómo compartir información de los candidatos a un puesto de trabajo con las personas adecuadas para que estén seguros.
  • Informar problemas: si ven algo extraño en correos electrónicos, enlaces, archivos o cualquier otra cosa, deben informarlo al equipo de seguridad de TI de inmediato.
  • Reciba recordatorios: seguimos enviándoles pequeños mensajes para recordarles cómo mantenerse seguros en línea. Esto les ayuda a recordar que deben ser cautelosos.

Los equipos de recursos humanos pueden utilizar Recuperación herramientas para evaluar las respuestas de los empleados a escenarios complejos de correo electrónico. Cree correos electrónicos falsos que parezcan reales para ver si los empleados pueden detectarlos. Esto ayuda a descubrir quién puede necesitar más capacitación y nos permite continuar mejorando sus habilidades en ciberseguridad mediante pruebas periódicas.

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Cuando realizamos este tipo de enseñanza con regularidad, significa que los empleados siempre estarán pensando en cómo mantenerse seguros cuando trabajan con información de los candidatos y utilizan Internet.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre ciberseguridad en RRHH

¿Qué amenazas cibernéticas enfrenta más comúnmente RR.HH.?

Los departamentos de recursos humanos a menudo enfrentan amenazas como correos electrónicos de phishing (correos electrónicos complicados que intentan robar información), malware (software malicioso que puede dañar las computadoras), cuentas de empleados comprometidas, acceso no autorizado a datos por parte del personal o externos y debilidades en el software de recursos humanos.

¿Con qué frecuencia debemos formar a los empleados en ciberseguridad?

Es una buena idea entrenar al menos una vez al año. Pero es aún mejor hacerlo cada seis meses o incluso cada tres meses para que todos piensen en la seguridad. Y no olvide enseñar a los nuevos empleados sobre ciberseguridad cuando comiencen.

¿Qué tipos de datos de los solicitantes deben cifrarse?

Cualquier información personal que pueda dañar a los candidatos en caso de robo debe protegerse mediante cifrado. Esto incluye números de Seguro Social, nombres completos, domicilios y detalles de verificación de antecedentes.

¿Quién debería tener acceso a los datos de los solicitantes?

Sólo las personas responsables de reclutar, contratar e incorporar nuevos empleados deberían poder ver estos datos. El acceso de cada persona debe basarse en su trabajo y, si ya no lo necesita, su acceso debe desactivarse inmediatamente.

Conclusión

La ciberseguridad es de suma importancia para los departamentos de recursos humanos en la era digital actual. Si bien no podemos detener todas las filtraciones de datos, podemos hacer algo para que sean mucho menos probables y mantener segura la información de los candidatos. Al centrarse en la seguridad de los datos de los candidatos y utilizar las herramientas y la formación adecuadas, los equipos de recursos humanos pueden ayudar a mantener sus organizaciones seguras en el mundo digital. La clave es estar atento y cauteloso con la información que tenemos a mano.

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