¿Es usted cliente de CGD, fue a un cajero automático y no recibió un recibo? No, la máquina no es “sin papel” y ciertamente ha tenido otra operación durante la semana.
Desde mayo, CGD ha estado limitando la impresión de recibos de saldo y movimiento a uno por semana.
CGD tiene una política para promover los canales digitales ...
CGD tiene una política muy interesante. Desde mayo, la emisión de recibos ha sido limitada. Según Jornal de Negócios, el ajuste se hace para promover los canales digitales y asegurar que se cumplan los objetivos de sostenibilidad.
Sin embargo, cabe señalar que el La restricción solo se aplica fuera de la red de cajeros automáticos de CGD y no se prevé cuándo llegará este freno a las oficinas de Caixa. Los vales que se imprimen cuando se realizan los pagos o cuando se retira el efectivo son ilimitados.
Según la propia CGD “La reacción de los clientes ha sido muy positiva, con un cambio claro y rápido en los hábitos de uso, reforzando el uso de otros canales, con especial énfasis en el digital.”.
Según CGD, solo el 5% de los usuarios de tarjetas de débito o crédito de CGD realizan más de una consulta de saldo y movimiento por semana. Estos clientes viven en los grandes centros urbanos de Lisboa, Oporto, Setúbal, Braga, Aveiro, Coimbra y Faro y más del 75% están en edad de trabajar y tienen un alto nivel de conocimientos financieros.
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