El código de error 107 ocurre cuando hay un problema con OpenAPI del televisor o con la conexión a Internet. En resumen, el servidor de Samsung tiene dificultades para conectarte a Internet.
Abre unPI, o Interfaz del Programa de Aplicación, es un intermediario entre una aplicación e Internet. Controla la comunicación de dos o más programas informáticos.
En este caso, la solución más sencilla es restablecer la configuración de su televisor Samsung o asegurarse de que el enrutador esté ubicado a 15,2 metros de distancia de su televisor.
Estas son sólo algunas correcciones; existen otras formas de corregir el código de error 107 en su televisor Samsung. ¡Entremos en los detalles!
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Cómo reparar el código de error 107 en un televisor Samsung
Aquí hay formas de corregir el código de error 107 en Samsung TV:
1. Verifique el estado de la red
Así es como debes verificar el estado de la red de tu televisor Samsung:
- Ve a la Configuración opción de su televisor.
- Ve a la General menú >Red.
- Elegir “Estado de la red“.
Ahora debería poder ver el estado de la red de su televisor, enrutador e Internet. Debe haber un punto azul o una X roja. El punto azul indica conexión, mientras que la X roja indica que no hay conexión.
Una X roja entre el enrutador e Internet indica que el problema está en el enrutador y que debes solucionarlo.
Por otro lado, si la X roja está entre el televisor y el enrutador, entonces el problema debería estar en el televisor o en el enrutador.
¿Por qué mi televisor no se conecta a Wi-Fi?
Como ya estás verificando la configuración de red en tu televisor, asegúrate de que no haya ningún error en la conexión. Algunos errores incluyen Contraseña incorrecta y/o Conectado pero sin Internet. Debe verificar su enrutador si ve este último en su pantalla.
Necesita conectar otro dispositivo al enrutador. Si el dispositivo se conecta, entonces el problema está en el televisor. Si no se conecta, entonces el problema está en el enrutador.
Lea más aquí: ¿Cómo solucionar conexiones a Internet inconsistentes en un televisor Samsung?
2. Solucionar problemas de conexión al enrutador
El requisito básico para la conexión inalámbrica es que los dispositivos se encuentren a una distancia sin barreras de 15,2 metros.
Eso significa que si estás intentando conectar tu televisor con un enrutador o módemla conexión entre estos dos dispositivos debe estar dentro de los 15,2 metros y no debe haber ningún obstáculo.
Si la distancia entre los dispositivos excede el requisito o hay algún bloqueo en el medio, entonces puedes usar un amplificador inalámbrico.
Otra cosa que puedes hacer es asegurarte de que todos los cables estén bien conectados al enrutador. Desenchufe todos los cables si es necesario, reinicie el enrutador, espere 60 segundos y vuelva a conectar todos los cables al enrutador.
3. Cambie la configuración de su enrutador
Las direcciones IP son direcciones de pequeñas páginas web alojadas en enrutadores. Generalmente, un enrutador aloja una página web y la dirección de la página web normalmente consta de números.
Cada dirección es única entre sí. Estas direcciones únicas se denominan direcciones IP o direcciones de Protocolo de Internet.
- 168.0.1: esta dirección se utiliza normalmente para D-Link, Netgear y otros.
- 168.1.1: Esta dirección suele ser para Linksys, Belkin, TP-Link y otros.
- 168.15.1: Esta dirección suele ser para Clear/Clearwire.
- 168.100.1: Esta dirección suele ser para Virgin Media Superhub.
- 168.1.254: Esta dirección suele ser para TP-Link
Estos son los comúnmente usados IP direcciones.
Si su televisor muestra el código de error 107, puede solucionar este problema reconfigurando su enrutador. No sólo reiniciará el enrutador sino que también realizará algunos cambios de prueba y error.
Para reconfigurar su enrutador, siga los siguientes pasos:
| Inicie sesión en su enrutador. Para eso, ingrese la dirección IP de la página web de su enrutador en la barra de direcciones. |
| Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en su enrutador. El nombre de usuario predeterminado suele ser Administración, mientras que la contraseña también es Administración. Sin embargo, si tiene problemas para encontrar el nombre de usuario y la contraseña, consulte en la parte inferior del enrutador. |
| Navega hasta el Configuración de red inalámbrica. |
| Si está utilizando una banda de 2,4 GHz, debe asegurarse de que sus canales sean 1, 6 u 11. |
| Si estás usando un banda de 5,0 GHzdebe asegurarse de que su Los canales son 36-48 o 149-165.. |
| Asegúrate de que estás usando WPA2 o protocolos de seguridad actualizados. |
| Elija Aplicar o Guardar configuración. |
Ahora, su enrutador debería reiniciarse y, si el problema está en su enrutador, su televisor Samsung se volverá a conectar.
4. Arregla la configuración de tu televisor Samsung
A veces, sólo debes restablecer la configuración de tu televisor Samsung para que todo vuelva a la normalidad.
A continuación, le indicamos cómo restablecer la configuración de su televisor Samsung:
- Ve a la Ajustes opción de su televisor.
- Elegir Apoyo.
- Elegir Auto diagnóstico.
- Elegir Reiniciar.
- Ingrese el código PIN. Si no ha cambiado el código PIN, debe utilizar el El código PIN predeterminado es 0000.
Ahora puedes conectar tu televisor a Wi-Fi.
5. Restablecer la configuración de red de TV Samsung
Restablecer la configuración de red del televisor Samsung puede ser otro método útil de solución de problemas para resolver el problema del código de error 107 de Samsung.
Siga estos pasos para restablecer la configuración de red de TV de su televisor Samsung:
- Ve a la Ajustes opción de su televisor.
- Seleccionar General> Red.
- Seleccionar Restablecer red.
- Seleccionar Sí para restaurar la configuración de red al formato predeterminado.
Puede configurarlos nuevamente haciendo clic en el Botón de configuración de red.
6. Verifique el firmware
Una razón puede ser que el firmware actual de su televisor no esté actualizado o que la versión más reciente del firmware actualizado no sea compatible con su televisor. Según la situación, es posible que tengas que actualizar a la versión más reciente o volver a la versión anterior.
Si tu televisor se conecta a internet y deseas actualizar el firmware, puedes hacerlo siguiendo este procedimiento:
- Ve a la Ajustes.
- Seleccionar Apoyo > Actualización de software.
- Elegir Actualizar ahora.
Su televisor se reiniciará una vez finalizada la actualización.
Si su televisor no se conecta a Internet, aún puede actualizar o cambiar a la versión de firmware anterior. Para ello es necesario utilizar el puerto USB que tienen la mayoría de Smart TV.
Tome una unidad flash USB y descargue la versión anterior o más reciente del firmware. Conecte la unidad flash USB al puerto USB del televisor Samsung y siga estos pasos:
- Ve a la Descargar Samsung Centro.
- Elegir el “tipo de producto” ” opción.
- Para buscar su televisor, ingrese el número de modelo del televisor. Encontrarás el número en la parte posterior de tu televisor.
- Descubra la última versión o versión anterior del firmware.
- Descargue el archivo comprimido de la versión identificada del firmware.
- Descomprima el archivo y copie la carpeta a su unidad flash USB.
- Conecte la unidad flash USB al puerto USB del televisor Samsung.
- Ve a la Ajustes opción de su televisor.
- Elegir Apoyo > Actualización de software.
- Elegir Actualizar ahora.
Ahora, su televisor Samsung debería poder extraer la actualización desde la unidad flash USB.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuánto tiempo debe durar un televisor Samsung?
Con el cuidado y mantenimiento adecuados, los televisores Samsung pueden durar hasta 7 años.
Sin embargo, la marca Samsung no se diferencia realmente en su longevidad en comparación con otras marcas. Aún así, Samsung es conocido por ser confiable y valer su precio. En promedio, la mayoría de los televisores duran cuatro años.
¿Vale la pena reparar un televisor?
Vale la pena reparar un televisor si la reparación requiere relativamente poco esfuerzo y es rentable. Sin embargo, si su televisor ya es viejo y se estropea con frecuencia, adquirir un modelo más nuevo puede ser más conveniente y eficiente a largo plazo.
Si está interesado en arreglar el wifi de su Smart TV, lea mi otro artículo aquí: ¿El Wi-Fi del televisor Samsung no funciona? Aquí está la solución
¿Cómo ver el Canal 10 en mi televisor Samsung?
Vaya a App Store o Google Play y busque 10 jugar. ¡Aparte de este canal, puedes ver cualquier canal que desees, seguir las mismas instrucciones y disfrutar viendo! Si no tienes una aplicación como la 10 Play, también puedes descargar la aplicación Samsung TV Plus, debes ir a Google Store o Google Play para descargarla.
Significado del error 107
En términos técnicos, El error 107 se conoce como net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: error de protocolo SSL porque su Samsung RTTV no tiene el certificado de autenticación para asegurar una conexión al servidor.
Algunas cosas pueden provocar problemas de conexión, como tener firmware antiguo instalado en su televisor Samsung o simplemente que su televisor Samsung necesite un reinicio.
Conclusión
Si bien Samsung hace todo lo posible para fabricar su televisor para que no tenga problemas, no se evitará que los usuarios de Samsung Smart TV enfrenten problemas con el código de error 107, especialmente con problemas de Internet.
Si alguna vez enfrenta el mismo problema, tenga paciencia e intente descubrir la razón real detrás de este problema; Recuerda las siguientes técnicas que puedes utilizar:
- Verifique el estado de la red, solucione problemas de conexión al enrutador, cambie la configuración del enrutador, corrija la configuración de su televisor Samsung, restablezca la configuración de red del televisor Samsung y corrija el firmware.
Todas estas técnicas son conocidas para solucionar el problema del código de error 107 del televisor Samsung. ¡Disfruta viendo desde tu televisor!
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