Cómo activar la urgencia en su copia de marketing

Todos hemos visto a FOMO en acción en línea.

Ha reservado su vuelo de vacaciones y está a punto de reservar una habitación de hotel. Aparece un mensaje en el sitio web del hotel: “¡Deprisa! Solo quedan 2 habitaciones para estas fechas “.

¿A qué te dedicas? Reserva el hotel para asegurar una de las habitaciones restantes, stat.

Cuanto más alguien reflexione sobre la posibilidad de comprar un producto o servicio, es más probable que se convenza a sí mismo de no hacerlo.

Hacer que las personas sientan que están a punto de perderse o perder una gran oportunidad, lo que desencadena ese miedo a perderse (FOMO), es una forma poderosa de impulsar conversiones y ventas.

Aumente su sentido de urgencia con estos 10 consejos probados y verdaderos.

1. Ofrezca algo que la gente quiera

La urgencia solo funciona si su producto o servicio es algo con lo que la gente quiere comenzar activamente.

Si alguien no está interesado en su producto, todas las ofertas por tiempo limitado en el mundo no harán que lo desee.

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La urgencia amplifica los sentimientos ya presentes de querer algo. No los crea.

Es importante tener esto en cuenta, ya que también está dirigiendo tráfico a su sitio.

Enviar tráfico a palabras clave amplias que no hablan de la intención es una pérdida de tiempo, y una pérdida de dinero si está utilizando fuentes pagas para hacerles llegar a una oferta por algo que no quieren.

2. Establecer una fecha límite

Si los clientes potenciales saben que no hay prisa por comprar su producto o servicio, es más probable que pospongan la compra para sopesar los pros y los contras.

Puede que lo olviden para siempre.

Cree un incentivo para tomar medidas ejecutando sus ventas y ofertas por un tiempo limitado.

Una forma eficaz de crear presión de tiempo es utilizar un temporizador de cuenta atrás en su sitio. Muestre a los espectadores cuántos días, horas y minutos tienen para decidir.

Vea cómo Amazon usa el poder de una oferta por tiempo limitado. En muchas de sus páginas de productos, el gigante del comercio electrónico destaca qué tan pronto tendrá que pedir algo para obtenerlo en una fecha específica.

Amazon les dice a los clientes qué tan rápido deben pedir un artículo para obtener una entrega rápida, al minuto.

Amazon les dice a los clientes qué tan rápido deben pedir un artículo para obtener una entrega rápida, hasta el minuto.

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3. Crear escasez

Cuanto más escaso es un producto o servicio, más gente lo quiere.

Si puede resaltar lo escaso que es su producto o servicio, o al menos crear la ilusión de que está a punto de agotarse, puede hacer que las personas hagan clic en el botón Comprar antes de que lo haga otra persona.

Para las empresas de comercio electrónico, una forma común de hacer esto es anunciar que solo tiene una cierta cantidad de un artículo en stock.

Si vende un servicio, puede hacer que el mismo principio funcione para usted asumiendo solo una cierta cantidad de clientes cada mes, por ejemplo.

Una vez más, Amazon sabe cómo ejercer presión cuando sus existencias de un artículo se están agotando.

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Otra forma de hacer que su producto o servicio parezca escaso es crear un sentido de competencia.

Booking.com lo hace bien al mostrarles a los espectadores cuántas personas están mirando un determinado hotel y cuántas habitaciones quedan.

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Booking.com aumenta su sentido de urgencia al hacer que los visitantes se sientan como si alguien más pudiera reservar la habitación que desean en cualquier momento.

4. Utilice las palabras adecuadas

Un texto publicitario sólido y una llamada a la acción convincente pueden marcar la diferencia entre que sus visitantes realicen una compra o hagan clic.

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Las palabras relacionadas con el tiempo son particularmente útiles para crear un sentido de urgencia.

Intente incorporar algunas de estas palabras en su copia:

  • Ahora.
  • Apurarse.
  • Solo una vez.
  • Última oportunidad.
  • Antes de que se vaya.
  • Autorización.
  • Hoy solo.
  • Tiempo limitado.
  • Instante.
  • No se lo pierda.

5. Ofrezca un incentivo adicional

Además de su oferta principal, brinde a las personas un incentivo adicional para actuar con rapidez.

Por ejemplo, puede ofrecer envío gratuito por un tiempo limitado o dar a sus primeros 10 compradores un regalo sorpresa gratis.

Esta técnica funciona bien cuando se combina con otras tácticas de tiempo limitado o FOMO.

6. Escriba líneas de asunto poderosas para sus correos electrónicos

Utilice la línea de asunto de su correo electrónico de marketing para establecer una sensación de escasez o urgencia. Las palabras relacionadas con el tiempo, como las enumeradas anteriormente, o los verbos de acción vívidos atraen mejor la atención de las personas.

Cuanto más claramente transmita su mensaje, es más probable que los suscriptores abran el correo electrónico (y luego visiten su sitio).

7. Usa números

Los números son una excelente manera de llamar la atención de las personas y hacer que una oferta sea más atractiva.

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Utilice números para impulsar una sensación de escasez, por ejemplo, “¡Solo 3 más en stock!”

O intente aumentar su prueba social con números diciéndoles a los clientes cuántas otras personas han comprado su producto o servicio.

8. Utilice colores cálidos

Los colores y la psicología están profundamente vinculados. La investigación de HubSpot respalda la idea de que el uso de colores cálidos (rojo, amarillo y naranja) para los botones de llamada a la acción puede crear una sensación de urgencia que impulse la acción.

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Los colores fríos como el azul y el verde, por otro lado, no son tan efectivos para lograr que los visitantes hagan clic.

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Independientemente del color que decida usar para sus botones, asegúrese de que se destaquen del resto de su página.

9. Personalice sus ofertas

Personalice sus ofertas impulsadas por la urgencia para que sean aún más atractivas.

Por ejemplo, realice un seguimiento de las páginas o los elementos que los visitantes ven en su sitio y ofrezca descuentos relevantes para sus intereses.

Alternativamente, si desea recuperar un cliente potencial que abandonó su carrito de compras, envíe un correo electrónico recordándole que solo tiene un tiempo limitado para regresar y comprar los artículos que estaban considerando.

10. Mantenga la presión

Eche un vistazo a su embudo de ventas y vea dónde pierde la mayor cantidad de clientes potenciales. A partir de ahí, intente descubrir cómo puede aumentar la urgencia de su marketing en estos puntos críticos.

Por ejemplo, si las personas tienden a abandonar su sitio después de poner algunas cosas en su carrito, puede agregar un temporizador de cuenta regresiva a la página de su carrito de compras para recordarles que su venta termina pronto.

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La comida para llevar

Si desea vender más, aumentar el sentido de urgencia en su marketing es el camino a seguir.

Hacer que las personas sientan que están a punto de perder o perder una gran oportunidad es una forma poderosa de generar conversiones.

Como ocurre con muchas otras técnicas, la urgencia se utiliza mejor con moderación.

No intente presionar a sus clientes potenciales todo el tiempo, o dejarán de tomar sus ofertas en serio.

En su lugar, concéntrese en ofrecer periódicamente grandes ofertas que realmente sean limitadas.

Todas las capturas de pantalla fueron tomadas por el autor, marzo de 2021
Imagen 4: Hubspot

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