Los subtítulos mejoran la experiencia de visualización en Paramount Plus al permitir a los usuarios leer junto con el diálogo o comprender el contenido en diferentes idiomas. A continuación te explicamos cómo puedes activarlos o desactivarlos en Paramount+.
Paramount Plus: activar/desactivar subtítulos
| Dispositivo | Activar subtítulos | Desactivar subtítulos | Notas |
|---|---|---|---|
| Computadora/Web móvil | 1. Reproduce un vídeo. 2. Haga clic en el icono del bocadillo (⚙️) en la esquina superior derecha. 3. En «Subtítulos», elija el idioma que desee. | 1. Haga clic en el icono del bocadillo (⚙️). 2. En «Subtítulos», haga clic en «Desactivado». | Este método le permite elegir el idioma y personalizar la apariencia de los subtítulos (Configuración > Configuración de subtítulos). |
| Aplicación Android/iOS | 1. Reproduce un vídeo. 2. Toque la pantalla para mostrar los controles de reproducción. 3. Toque el ícono de subtítulos (CC). 4. Elija el idioma que desee. | 1. Toque el ícono de subtítulos (CC). 2. Toque «Desactivado». | Este método también permite cambios de estilo de subtítulos (toque el ícono de ajustes dentro del menú de subtítulos). |
| Smart TV (varía según el modelo) | 1. Reproduce un vídeo. 2. Presione el botón hacia abajo en su control remoto para acceder a los controles de reproducción. 3. Busque un ícono de subtítulos (CC) o un menú de configuración de accesibilidad. 4. Siga las instrucciones en pantalla para activar/desactivar los subtítulos y elegir el idioma. | 1. Repita los pasos 1-2 anteriores. 3. Desactive los subtítulos usando el mismo menú/icono. | Consulta el manual de tu televisor para conocer los pasos específicos y la ubicación de los botones. Es posible que algunos televisores requieran habilitar los subtítulos dentro de la configuración de accesibilidad de todo el sistema. |
| Dispositivos de transmisión (por ejemplo, Roku, Chromecast) | 1. Reproduce un vídeo. 2. Presione el botón hacia abajo en su control remoto para acceder a los controles de reproducción. 3. Busque un ícono de subtítulos (CC) o un menú de configuración de accesibilidad. 4. Siga las instrucciones en pantalla para activar/desactivar los subtítulos y elegir el idioma. | 1. Repita los pasos 1-2 anteriores. 3. Desactive los subtítulos usando el mismo menú/icono. | La navegación puede variar ligeramente según el dispositivo. Consulte el manual del dispositivo o la sección de ayuda para obtener instrucciones específicas. |
Notas adicionales:
- La disponibilidad de subtítulos puede variar según el contenido que estés viendo.
- Si aún tiene problemas, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Paramount Plus para obtener ayuda.
Configurar subtítulos en Paramount Plus
Habilitar subtítulos en diferentes dispositivos
Activar los subtítulos en todos los dispositivos es bastante similar. En televisores inteligentes, teléfonos móviles o tabletas, los usuarios pueden comenzar abriendo la aplicación Paramount Plus y seleccionando el programa o la película que desean ver. Durante la reproducción, se debe buscar el ícono de un bocadillo, que comúnmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Al hacer clic o tocar este icono se presenta una lista de idiomas de subtítulos disponibles. Los usuarios pueden seleccionar su idioma preferido para habilitar los subtítulos en su transmisión actual.
Para quienes ven Paramount Plus en un navegador web, el proceso es igual de simple. Después de iniciar sesión en el sitio web de Paramount Plus y elegir un video para mirar, el ícono de la burbuja de diálogo volverá a ser tu amigo. Por lo general, se encuentra en la misma área superior derecha del reproductor de video. Un solo clic revelará la sección «Subtítulos» donde los espectadores pueden elegir el idioma de subtítulos deseado.
Personalizar la apariencia de los subtítulos
No a todo el mundo le gusta la apariencia predeterminada de los subtítulos y es por eso que la personalización es una característica tan útil.
Paramount Plus ofrece varias opciones de personalización:
- Estilo de fuente: Cambie la apariencia de su texto a algo que se adapte a sus gustos o que le resulte más fácil de leer.
- Tamaño de fuente: Agrande o reduzca el texto según lo que le resulte más cómodo a sus ojos.
- Color: ajusta el color del texto para que se destaque más sobre el fondo del vídeo.
- Fondo: Modifica el fondo de los subtítulos para una mejor legibilidad.
La personalización puede variar según el dispositivo utilizado, pero generalmente, estos ajustes se pueden realizar dentro del mismo menú de subtítulos o bocadillo donde inicialmente se activan los subtítulos. Los usuarios deben explorar el menú &39;Subtítulos + Audio&39; u opciones similares dentro de la aplicación o página web para alternar estas preferencias y adaptarlas a sus necesidades.
Solución de problemas de subtítulos
Cuando esté listo para la noche de cine pero los subtítulos en Paramount Plus no funcionen, es hora de solucionar el problema rápidamente y mantener el entretenimiento en marcha. Veremos cómo sincronizar los subtítulos con el video y qué hacer cuando los subtítulos no están disponibles en su idioma.
Sincronizar subtítulos con vídeo
A veces, los subtítulos pueden adelantarse o retrasarse con respecto a la escena que estás viendo. Esto no es ideal, pero generalmente se puede solucionar. Primero, pausa y luego reproduce el video o reinicia la aplicación y el dispositivo de transmisión. En ocasiones, es sólo un problema temporal. Si eso no ayuda, busque actualizaciones para su plataforma de transmisión; mantener todo actualizado garantiza una reproducción más fluida.
Para problemas de sincronización persistentes, es posible que tengas que ajustar los subtítulos manualmente. Algunos dispositivos permiten esto a través de su configuración, así que investiga las opciones del reproductor de video para ver si puedes modificar el tiempo. Si no tienes suerte aquí, puede ser un error con la película o programa de televisión específico que estás intentando ver. En ese caso, comunicarse con el soporte de Paramount Plus puede alertarlos sobre el problema.
Resolver problemas de disponibilidad de subtítulos
No encontrar subtítulos en el idioma que necesitas es frustrante. Primero, revisa el menú de subtítulos. Haga clic o toque el ícono de la burbuja de diálogo en la parte superior derecha del reproductor de video para ver la lista de idiomas disponibles. Si su idioma preferido no está allí, es posible que no sea compatible con ese contenido en particular. Las plataformas de streaming como Paramount Plus suelen ofrecer subtítulos en numerosos idiomas, pero no todos los idiomas están disponibles para todas las películas y programas de televisión.
Cuando los subtítulos están presentes pero no se muestran, asegúrese de que estén habilitados tanto en el menú de accesibilidad de la aplicación Paramount Plus como en la configuración de subtítulos de su dispositivo. Por último, recuerda seleccionar el idioma correcto. Si todavía tiene dificultades, el servicio de atención al cliente puede intervenir para ayudarle o aclarar el alcance de la cobertura de subtítulos para el contenido que le interesa.
Preguntas frecuentes
Navegar por la configuración de subtítulos en Paramount Plus es sencillo una vez que sabes dónde buscar. Esta sección aborda consultas comunes con soluciones claras para una mejor experiencia de visualización.
¿Cómo puedo habilitar los subtítulos en mi televisor mientras veo Paramount Plus?
Para activar los subtítulos en su televisor, primero seleccione el programa o película que desea ver. Luego, mientras se reproduce el video, haga clic en el ícono de la burbuja de diálogo, que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla. Desde allí, puede alternar la configuración de subtítulos según sus preferencias.
¿Qué pasos hay que seguir para cambiar el idioma de los subtítulos en Paramount Plus?
Cambiar el idioma de los subtítulos implica hacer clic en el ícono de la burbuja de diálogo mientras se reproduce un video. Aparecerá un menú y luego podrá elegir entre las opciones de idioma disponibles para los subtítulos proporcionados por el servicio.
¿Por qué los subtítulos en Paramount Plus no se muestran correctamente?
Si los subtítulos no aparecen correctamente, puede deberse a un fallo de la aplicación o a un problema con la configuración de su dispositivo. Asegúrese de que la aplicación esté actualizada a la última versión, reinicie el dispositivo y verifique que la configuración de los subtítulos esté configurada correctamente.
¿Cómo desactivo los subtítulos mientras transmito en Paramount Plus a través de un dispositivo Roku?
En un dispositivo Roku, mientras se reproduce el contenido, presione el botón de estrella en su control remoto para abrir el menú Opciones. Aquí, puede desactivar los subtítulos seleccionando la configuración adecuada.
¿Qué debo hacer si los subtítulos se activan automáticamente en Paramount Plus?
Cuando los subtítulos siguen apareciendo solos, verifique la configuración de su cuenta en el sitio web de Paramount Plus. Busque una configuración de subtítulos predeterminada y ajústela según sus preferencias.
¿Cómo puedo acceder a los subtítulos en Paramount Plus cuando uso un Firestick?
Con un Firestick, mientras se reproduce su programa o película, presione el botón de menú (tres líneas horizontales) en el control remoto y luego seleccione la opción de subtítulos para activar o cambiar la configuración de los subtítulos.
