Con millones de vendedores que abastecen los pasillos virtuales de Amazon, no es fácil destacarse entre la multitud. Amazon quiere promover la competencia y permite que múltiples vendedores cumplan con las demandas de los clientes en varias categorías. Pero la verdadera pregunta es, ¿cómo es que algunos vendedores son mejores que otros?
El primer paso es comprender cómo funciona el algoritmo de Amazon y cómo determina qué productos aparecen en la primera página. A medida que evoluciona el algoritmo de búsqueda, centrarse en la intención del comprador tiene más valor, para que los clientes obtengan exactamente lo que están buscando. En términos generales, Amazon ahora está prestando más atención a la autenticidad y autoridad de los vendedores, productos y reseñas. En este boletín informativo, profundizamos en lo que hay dentro y lo que está fuera a medida que el algoritmo continúa madurando.
Desde una perspectiva amplia, la actualización 2020 es similar a la anterior con la mayor diferencia de que muchos factores se ponderan de manera diferente. El algoritmo siempre cambiante constantemente intenta enfocarse en vendedores genuinos con productos populares. ¿Como hace esto? Vamos a averiguar.
- El tráfico externo gana relevancia
Si bien las campañas de PPC en Amazon fueron una de las fuerzas impulsoras de las ventas anteriores, Amazon se dio cuenta de que los usuarios ven más allá de lo que los vendedores han pagado para promocionar. Para adaptarse al algoritmo en evolución, diversifique sus gastos publicitarios invirtiendo en publicidad fuera de Amazon. Utilizar Facebook y anuncios de Google para dirigir el tráfico correcto e influir positivamente en las clasificaciones.
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- La autoridad del vendedor y los comentarios son más importantes
El último algoritmo pone más énfasis en la autoridad del vendedor. Si dos vendedores tienen el mismo producto al mismo precio, prevalecerá el que tenga una mejor respuesta. Tiene en cuenta cuánto tiempo ha estado un vendedor en Amazon, qué tan alta es su tasa de devolución y cómo manejan esas devoluciones. Un consejo profesional aquí es tener una amplia cartera de productos. Esto significaría que atiende a una base de clientes diversa. Por lo tanto, el algoritmo infiere que está manejando bien los productos y logrando excelentes críticas, lo que lleva a un aumento de la autoridad del vendedor.
- Mayor peso en la credibilidad del producto fuera de Amazon
Si bien uno podría pensar que Amazon solo mantiene un control de lo que sucede en su sitio web, está mirando más allá para clasificar los productos. Además de la publicidad fuera de Amazon, agregue la URL de su producto a su propio sitio web y a las publicaciones de blog de otros. Garner recibe opiniones de expertos y microbloggers de su industria para mejorar su clasificación. Use varias técnicas para crear tráfico de alta calidad y aprovechar sitios web con alta autoridad de dominio.
- Las ventas orgánicas tienen prioridad sobre las promociones.
Cuando un comprador busca su producto y lo compra, se considera una venta orgánica. Amazon le otorgará un rango más alto que si el comprador lo comprara a través de marketing o promoción. De hecho, los descuentos y las promociones se han convertido en una forma más difícil de aumentar su ranking. Las ofertas y cupones excesivos pueden ser contraproducentes. Además, las ventas que se inician en cualquier lugar desde el sitio web de Amazon (por ejemplo, frecuentemente compradas juntas), también son más efectivas para inclinar las ventas a su favor.
- Los productos convincentes adquieren más protagonismo
Desde los títulos, las calificaciones, la cantidad de reseñas, descuentos e imágenes, los compradores pueden decidir en segundos si desean interactuar con su producto. Si un producto atrae lo suficiente a los consumidores y se hace clic con bastante frecuencia en los resultados de búsqueda, el algoritmo atribuye puntos brownie a ese producto. Si bien tener imágenes de alta calidad, críticas positivas y precios lucrativos es un hecho, seguirlo con títulos legibles también es absolutamente vital. Dado que la iteración reciente otorga el mismo peso a todos los componentes de la lista, evite el relleno de palabras clave y optimice los títulos para facilitar su uso.
En pocas palabras, centrarse en el tráfico orgánico, establecer la autenticidad del vendedor y explorar plataformas fuera de Amazon para promocionar su producto es el quid de la última actualización del algoritmo. Ahora hay más productos que compiten por aparecer en la cima que nunca. Comprender y dominar el algoritmo es una de las mejores cosas que puede hacer al vender en el mercado. Cuando sepa cómo funciona, puede aplicar estrategias para maximizar el tráfico y las ventas de sus productos.
