Siempre es un fastidio cuando estás listo para ver tus películas o series de TV favoritas y terminas recibiendo mensajes de error. Esto simplemente significa que hay algún problema técnico que no permite que el contenido se transmita. Los usuarios que han estado transmitiendo programas usando Disney Plus se han enfrentado Código de error de Disney Plus 39. En esta guía, explicaré por qué ocurre este error y cómo se puede resolver para siempre.
Aparentemente, varios espectadores que usan Disney Plus se han enfrentado al código de error 39. Probaron algunos problemas por sí mismos. Sin embargo, nada funcionaría. Normalmente, una solución de problemas solo funcionará cuando solucione la causa real del problema. Aquí es donde la gente se confunde al descubrir la verdadera causa de este código de error. No todos son expertos en tecnología y es común ver que el problema persiste con muchos espectadores. Algunos incluso han aclarado que Disney no tiene una solución que funcione con respecto a este problema. En cambio, ofrecen algunos obsequios a sus espectadores como consuelo.
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¿Por qué aparece el código de error 39 de Disney Plus?
Este error devolverá un mensaje al espectador. Dice que el video que está intentando ver no se puede ver en este momento. El mensaje también muestra que el problema puede ser el resultado de la disponibilidad de derechos o cualquier problema interno con Disney Plus.
Ahora, este error ocurre cuando alguien está transmitiendo cualquier contenido de Disney Plus en una consola de juegos. En su mayoría, los espectadores que usan Xbox One para la transmisión de video han informado este problema. Además, si intenta transmitir contenido de Disney Plus desde múltiples fuentes al mismo tiempo, también aparecerá el Código de error 39.
Hablemos un poco sobre los derechos de contenido digital también. Disney no permite que nadie grabe el contenido de video que transmiten. Este es realmente un buen movimiento de la compañía para frenar la piratería digital. Digamos que tiene un hardware de captura de pantalla conectado a Xbox. Tal vez originalmente lo conectó para grabar sus videos de juego. Pero con la grabadora de pantalla conectada a Xbox, no podrá transmitir ningún contenido y terminará obteniendo el Código de error 39.
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Cómo arreglar el problema
Finalmente, veamos algunas soluciones de trabajo que generalmente resuelven el Código de error 39 de Disney Plus. Estas soluciones han funcionado maravillosamente para muchos espectadores. Entonces, aquí va.
Primero, intente mover los cables HDMI a diferentes entradas Intente reiniciar su Xbox utilizando la función de reinicio no completo. [Do not set it to stand-by]Si tiene alguna tarjeta de captura de juegos / captura de pantalla conectada a Xbox, retírelas primero. Reiniciar la Xbox funcionó para muchos espectadores No transmita a través de múltiples fuentes. Dejame darte un ejemplo.
Si ha estado transmitiendo usando la aplicación Xbox para PC, no intente transmitir directamente a través de Xbox, que puede estar conectado a su televisor. Primero debe desactivar la transmisión desde la PC. Entonces, su transmisión en Xbox (TV) debería funcionar bien. Puede intentar restablecer de fábrica su Xbox como último recurso. Aunque al hacerlo, perderá todo el contenido visto, la configuración de la cuenta, etc.
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Eso es. Si te has enfrentado al Código de error 39 de Disney Plus, ahora sabes cómo solucionar el problema. Espero que hayas encontrado útil la guía.
Hasta la próxima,
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