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Cómo arreglar el retraso de audio de Skype en dispositivos móviles y PC

Skype es una aplicación de video llamada utilizada ampliamente en todo el mundo. Tiene algunas de las mejores funciones de videollamadas, y eso es lo que hace que la aplicación sea famosa. Skype es una aplicación multiplataforma disponible en Android, iOS, Windows, macOS, etc. Y también admite conexión multiplataforma. Como es ampliamente utilizado, los desarrolladores de aplicaciones siempre están trabajando para mejorarlo. Pero tiene algunos problemas de comunicación debido a problemas de audio y video. Por ejemplo, hay un retraso de audio de Skype para usuarios de dispositivos móviles y PC al intentar hacer una llamada internacional o viceversa.

La mayoría del retraso de audio de la cara del usuario a veces al usar la aplicación Skype. En la mayoría de los casos, la conexión a Internet es la razón detrás del problema del retraso de audio. Además, si está utilizando un dispositivo antiguo o un dispositivo no compatible, también puede enfrentar este problema. A veces sucede debido a la desincronización. Aquí le proporcionamos algunas soluciones que pueden ayudarlo a resolver este problema de demora de audio durante las llamadas de audio y video.

Cómo arreglar el retraso de audio de Skype en dispositivos móviles y PC

El retraso de audio de Skype en dispositivos móviles y PC es un problema común que enfrentan las personas cuando asisten a nueve reuniones o comunicaciones de audio personales uno a uno. El problema puede surgir debido a una conexión a Internet defectuosa o un controlador de audio defectuoso. Aquí intentaremos solucionar el problema y enumerar todas las soluciones posibles al problema.

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Método 1: verifique su conexión a Internet

Esta es una cosa básica pero más importante. Una conexión a Internet débil siempre causa problemas de desincronización y una calidad de llamada deficiente, lo que provoca un retraso de audio. La aplicación de Skype básicamente necesita la velocidad de carga y descarga de Internet de alrededor de 100 kbps a 300 kbps para videollamadas básicas. Esto es para llamadas estables básicas, pero, por supuesto, si desea llamadas de alta definición, entonces necesita una conexión más potente.

Si está utilizando un Wi-Fi, primero intente acercarse al enrutador, y si el problema persiste, apague y luego encienda el enrutador. Si está utilizando datos móviles para videollamadas en Skype, intente apagar y encender los datos móviles, así como el modo de vuelo. Esto ayuda a actualizar la red móvil y corrige la limitación de velocidad.

Método 2: reiniciar Skype

Si Skype sigue teniendo el mismo problema incluso después de verificar la conexión a Internet, intente esto. Reinicie la aplicación de Skype cerrándola y abriéndola. Además, si está utilizando un dispositivo Android, detenga la aplicación. Para la versión del navegador, debe cerrar la pestaña del navegador de Skype y volver a abrirla. Se solucionará el problema de la demora.

Método 3: Verifique los usos de almacenamiento y memoria

Skype requiere un poco de memoria RAM para ejecutarse, y si no lo obtiene, puede fallar varias funcionalidades y causar problemas al llamar. Compruebe que la memoria utiliza sus dispositivos y cierre todas las aplicaciones innecesarias que se ejecutan en segundo plano para liberar espacio. Además, si está ejecutando con poco almacenamiento, limpie un poco de espacio.

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Cierre cualquier transferencia de archivos activa durante la llamada. Como si estuviera descargando o cargando archivos durante la llamada, corta el ancho de banda y causa problemas en la llamada. Lo mismo ocurre con las aplicaciones de transmisión de video. Pausa cualquier tipo de transmisión durante Skype para evitar demoras.

Si está utilizando una aplicación que requiere un micrófono simultáneamente con Skype, ciérrela ya que puede causar un retraso en el audio.

Método 4: reinicia tu dispositivo

Incluso después de probar todos los métodos mencionados anteriormente, si su aplicación de Skype todavía está demorando y desincronizando en audio y video, reinicie su dispositivo. Sí, es demasiado básico, pero puede resolver su problema y dejarlo en su PC o teléfono, así que intente reiniciar.

Método 5: actualizar Skype

La actualización de su aplicación de Skype puede resolver su problema de demora. Si la persona que está al otro lado de la llamada está usando la última versión de la aplicación y usted está usando una versión anterior, entonces puede enfrentar problemas de demora debido a problemas de compatibilidad. Para resolverlo, actualice su aplicación a la última versión.

Método 6: verifique la compatibilidad de su dispositivo

Su dispositivo debe cumplir los requisitos de la aplicación para ejecutarse y funcionar correctamente. Estamos mencionando todas las plataformas con sus requisitos para ejecutar la aplicación Skype.

Dispositivos Android – Android versión 4.0.4 o superior y 32 MB de almacenamiento gratuito.dispositivos iOS – iOS 10 o versión superiorDispositivos de Windows – Windows 10 (versión actualizada 1709 o superior), procesador de 1 GHz o superior, 512 MB de RAM o superior, DirectX versión 9.0 o superior.Dispositivos Mac – Mac OS X 10.10 o superior, procesador Intel de 1 GHz o superior y 1 GB de RAM o superior, más la última versión de QuickTime.navegadores web – cualquier navegador con la última versión. Se sugieren Google Chrome y Microsoft edge.

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Asegúrese de cumplir con estos requisitos para ejecutar Skype sin problemas y sin ningún tipo de problemas. Si está ejecutando una versión anterior de sus sistemas operativos, actualícela con la última.

Conclusión

En resumen, puede probar todos los métodos mencionados anteriormente para resolver sus problemas de retraso de audio o sincronización de video. Siempre asegúrese de que su aplicación y sistema operativo estén actualizados para evitar cualquier problema. También puede comunicarse con atención al cliente de Skype si el problema sigue siendo el mismo después de probar todos los métodos.

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