Cada nueva actualización de iOS es algo que esperar, considerando sus emocionantes y significativas mejoras. Pero no siempre es un proceso sencillo actualizar con éxito su iOS, ya que a veces conduce a la “Intentando recuperar datos” error.
Cuando su iPhone no completa la actualización, también verá un mensaje que dice que la actualización falló. Luego, su teléfono también podría pedirle que presione la tecla Inicio para restaurar. Este error también suele ocurrir debido a un error de actualización, especialmente si está actualizando o haciendo una copia de seguridad con iTunes.
¿Cómo arreglar “Intento de recuperación de datos” en iPhone?
Cuando obtiene el error de recuperación de datos, la única opción es confiar en algunos de los métodos de último recurso. Por ejemplo, puede realizar un restablecimiento completo, configurar su iPhone en modo de recuperación o restaurar archivos de copia de seguridad. Veámoslos en detalle:
Restablecimiento completo de iPhone
Antes de entrar en las soluciones más detalladas, una solución simple para probar es un reinicio forzado. Esto se debe a que, a veces, su teléfono puede encontrar este tipo de errores debido a fallas aleatorias. Si ese es realmente el caso, un reinicio debería devolverle la vida a su teléfono. Luego, puede intentar actualizar el iOS nuevamente.
Te mostramos cómo forzar el reinicio de tu iPhone, según el modelo.
En iPhone 8 o modelos más nuevos
- Mantenga presionado el botón Sube el volumen llave. A continuación, mantenga pulsada la tecla Bajar volumen llave.
- Ahora, presione hacia abajo el costado o el Estela del sueño llave.
- Continúe el proceso hasta que pueda ver el logotipo de Apple en su pantalla.
- Finalmente, suelte el Estela del sueño llave.
en iPhone 7
- Mantenga presionado el botón Bajar volumen llave y la Estela del sueño llave a la vez. Sigue haciéndolo hasta que veas el logo de Apple.
- Suelte ambas teclas.
en iPhone 6s
- Mantenga presionada la tecla lateral y la Hogar llave a la vez.
- Suelte ambas teclas después de ver el icono de Apple.
Pon el iPhone en modo de recuperación
Si no puede restablecer su iPhone siguiendo los métodos anteriores, puede intentar configurarlo en el modo de recuperación. Esta es una técnica de solución de problemas adecuada y efectiva para reiniciar su teléfono y evitar errores comunes.
Sin embargo, vale la pena mencionar que este método implica borrar todos los datos existentes. Por lo tanto, solo lo recomendamos si ha realizado una copia de seguridad de sus datos. Para comprobar si ha activado correctamente el modo de recuperación, busque el logotipo de una computadora portátil y el logotipo del conector Lightning en la pantalla de su iPhone. Una vez que esté listo para habilitar este modo, puede seguir estos pasos:
- Necesitarás un cable lightning USB y una computadora. En tu PC, abre iTunes. Asegúrate de actualizarlo a la última versión.
- Conecta tu iPhone a la PC usando el cable lightning USB.
- Luego, ponga su teléfono en modo de recuperación de esta manera:
Restaurar datos usando iTunes
Una vez que su iPhone esté en modo de recuperación, deberá revivirlo haciendo una copia de seguridad de sus datos de iTunes. De esta manera, puede volver a su teléfono y omitir el error “Intentando recuperar datos”. Estos son los pasos exactos para ello:
- Asegúrese de que su teléfono esté conectado a su PC.
- Abierto itunes y seleccione el icono del dispositivo.
- Haga clic en Resumen y ver el copias de seguridad sección.
- Selecciona el Restaurar iphone opción.
- De nuevo, haga clic en Restaurar y actualizar. Al hacerlo, también se instalará una nueva versión de iOS.
- Una vez que finalice el proceso, verá que su iPhone tiene la pantalla de configuración.
- Ahora, puede continuar usando su teléfono desde la última copia de seguridad.
Restaurar iPhone a través de iCloud Backup
Otra forma en que puede restaurar su iPhone a través de la copia de seguridad de iCloud es cuando está configurando su iPhone. Después de borrar todos sus datos, su teléfono se reiniciará desde cero. Cuando llegue a la página Aplicaciones y datos, obtendrá varias opciones para restaurar los datos.
Simplemente seleccione Restaurar desde la opción Copia de seguridad de iCloud. Luego, inicie sesión con su ID de Apple y su versión de respaldo preferida.