¿Estás intentando descubrir por qué las notificaciones de Snapchat no funcionan?
Casi todas las aplicaciones tienen una función de notificación que te mantiene actualizado sobre las actividades de la aplicación. Esta característica es esencial en plataformas de redes sociales y aplicaciones de mensajería.
Como aplicación de redes sociales con una función de mensajería incorporada, las notificaciones de Snapchat son realmente importantes para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, Usuarios de Snapchat A menudo se quejan de que sus notificaciones no funcionan.
Si estás entre estos usuarios, sigue leyendo,
Por lo general, el problema se debe a configuraciones incorrectas en su dispositivo, pero también se deben considerar otros factores como servidores problemáticos, archivos de aplicaciones dañados y conexiones de red inestables.
Hoy le mostraremos qué hacer si las notificaciones de Snapchat no funcionan en su dispositivo.
Antes de hacer cualquier cosa, intenta comprobar los servidores de Snapchat primero, ya que podría estar fuera de línea debido a mantenimiento del sistema o problemas inesperados.
Sin embargo, si sus servidores funcionan, dirígete hacia abajo y prueba las soluciones mencionadas.
1. Verifique su configuración de notificaciones.
Para que Snapchat envíe notificaciones, necesita los permisos adecuados para controlar su dispositivo incluso si está bloqueado. Si no recibe ninguna notificación de la aplicación, es probable que la configuración de notificaciones no esté configurada correctamente.
En Android, consulte los pasos a continuación sobre cómo cambiar la configuración de notificaciones.
- Primero, abre Snapchat desde tu pantalla de inicio.
- Ahora, toca tu Perfil y toque el icono Engranaje icono para abrir Snapchat ajustes.
- Finalmente, toque Notificacionesy asegúrese de que &39;Permitir notificaciones&39; está marcado como marcado.
Si desea controlar las notificaciones individuales en la aplicación, echa un vistazo a la página dedicada de Snapchat sobre el tema para aprender más.
Para dispositivos iOS, siga los pasos a continuación para habilitar las notificaciones en su dispositivo.
- En su pantalla de inicio, toque Snapchat Para abrirlo.
- Después de eso, toque el Perfil icono encendido Snapchat pagina principal.
- Ahora, toca el Engranaje icono en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Finalmente, toque Notificaciones y asegúrate de que Snapchat La función de notificación está habilitada.
Si desea configurar notificaciones individuales, consulte la página dedicada de Snapchat para guiarte en el proceso.
2. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano.
La actualización de aplicaciones en segundo plano es una función de los sistemas operativos que permite que los programas y aplicaciones busquen una actualización mientras se ejecutan en segundo plano. De esta forma podrás recibir notificaciones de aplicaciones incluso si están cerradas.
En Android, consulte la guía a continuación para habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano.
- Primero, abre el Ajustes aplicación desde su pantalla de inicio.
- Ahora, toca el Cuentas y copia de seguridad pestaña para abrirlo.
- Después de eso, toque Cuentas.
- Finalmente, desplácese hacia abajo y asegúrese de que Sincronización automática de datos está habilitado. Tenga en cuenta que la ubicación y el nombre de este botón pueden variar según el dispositivo que utilice.
Para dispositivos iOS, puede habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano haciendo lo siguiente:
- En tu iOS dispositivo, toque el Ajustes aplicación para abrirla.
- Adentro Ajustestoque en General.
- Finalmente, toque Actualización de la aplicación en segundo planoy asegúrese de que esté habilitado.
Después de activar la actualización de la aplicación en segundo plano, pídeles a tus amigos que te envíen un mensaje en Snapchat para comprobar si recibirás una notificación.
3. Borre la caché de la aplicación.
Una de las formas más efectivas de solucionar aplicaciones problemáticas es borrar su caché de aplicaciones. Los cachés de aplicaciones son datos temporales almacenados localmente en su dispositivo, lo que ayuda a que las aplicaciones funcionen más rápido.
Sin embargo, estos datos pueden corromperse en cualquier momento y causar problemas en la aplicación.
- Primero, abre Snapchat en tu dispositivo.
- En Snapchattoca tu Perfil icono ubicado en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Ahora, toca el Ajustes botón.
- Después de eso, desplácese hacia abajo y toque Limpiar cache.
- Finalmente, toque Continuar (Android) o Limpiar todo (iOS) para borrar Snapchat cache.
Después de borrar el caché de la aplicación, use Snapchat normalmente para verificar si las notificaciones ahora funcionan.
4. Reinstale Snapchat.
Si Snapchat no funciona correctamente en su dispositivo, es posible que sus archivos de instalación se hayan dañado durante una actualización o mientras estaba en uso. Cualquiera que sea el caso, la solución más sencilla es reinstalar la aplicación.
En Android, consulta la guía a continuación para reinstalar Snapchat.
- Primero, toque y mantenga presionado Snapchat en su pantalla de inicio hasta que aparezca la pantalla de selección.
- Después de eso, toque Desinstalar para eliminar la aplicación de su dispositivo.
- Finalmente, ve al Tienda de juegos y reinstalar Snapchat.
Para dispositivos iOS, puedes reinstalar Snapchat haciendo lo siguiente:
- En la pantalla de inicio, toque y mantenga presionado Snapchat hasta que aparezca la pantalla de opciones.
- Ahora, toca Eliminar aplicaciones y siga las instrucciones en pantalla para desinstalar Snapchat.
- Una vez hecho esto, inicie el Tienda de aplicaciones y reinstale la aplicación.
Después de reinstalar Snapchat, pídele a uno de tus amigos que te envíe un mensaje para verificar si recibirás una notificación.
Sin embargo, si las notificaciones de Snapchat aún no funcionan, dirígete hacia abajo y prueba el siguiente método.
5. Verifique y reinicie su Internet.
Los problemas de red también podrían ser la causa de que las notificaciones de Snapchat no funcionen. Snapchat necesita una conexión a Internet decente para recopilar los datos más recientes de sus servidores. Si no recibe notificaciones, ejecute una prueba de velocidad usando rápido.com en tu dispositivo.
Si los resultados de la prueba muestran que su red es inestable, intente reiniciar su enrutador para restablecer una mejor conexión con su ISP. Para hacer esto, busque el cable de alimentación de su enrutador y desconéctelo del tomacorriente de pared. Ahora, espere de 5 a 10 segundos antes de volver a enchufar el cable de alimentación.
Después de reiniciar su enrutador, ejecute otra prueba de velocidad para verificar si resolvió el problema. Sin embargo, si su red continúa funcionando lenta, comuníquese con su proveedor de servicios de inmediato y pídale que solucione el problema.
6. Verifique los permisos de red.
Otro ángulo a considerar son los permisos de red. Si Snapchat no tiene los permisos adecuados para acceder a su red, no podrá actualizar sus datos.
En Android, puedes cambiar tus permisos de red haciendo lo siguiente:
- Primero, abre Snapchat en tu dispositivo.
- Después de eso, toque el Perfil icono en la pantalla principal.
- Ahora, toca Ajustes Para abrirlo.
- Adentro Ajustesdesplácese hacia abajo hasta Privacidad pestaña y toque Permisos.
- Finalmente, asegúrese de que Snapchat tiene permitido acceder a su red.
Para usuarios de iOS, siga la guía a continuación para ver la configuración de permisos.
- Abierto Snapchat en tu dispositivo.
- Ahora, toca el Perfil icono en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Después de eso, toque el Ajustes botón, que tiene un ícono de ajustes.
- Desplácese hacia abajo hasta que vea el Servicios adicionales pestaña.
- A continuación, toque Administrar.
- Finalmente, toque Permisosy permitir Snapchat para utilizar su red.
Pídele a uno de tus amigos que te envíe un mensaje nuevamente para verificar si las notificaciones funcionan ahora.
7. Prueba Fiverr.
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8. Informe el problema a Snapchat.
Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó a resolver su problema, intente comunicarse con el equipo de soporte de Snapchat.
Informar el problema a Snapchat, y esperamos que puedan brindarle una solución a su problema de inmediato. Para ayudar a su equipo de soporte, incluya detalles importantes en su informe, como el dispositivo que utiliza y la información de su cuenta.
Esto nos lleva al final de su guía sobre cómo arreglar las notificaciones de Snapchat que no funcionan. Si conoce otras formas de abordar este problema, compártalas en la sección de comentarios. Estaremos encantados de darle crédito por la solución una vez que actualicemos este artículo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
