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Cómo arreglar los códigos de error de Netflix 10002, 112 y 0013

Los usuarios de Netflix son cada vez más cada día, ya que los días de pandemia parecen no tener fin. Aunque Netflix tiene una interfaz de usuario fácil, algunos usuarios se quejan de que se enfrentan a errores de vez en cuando. Estos errores no son específicos y pueden aparecer en la pantalla de cualquier usuario. Pero hay una solución para todos los Netflix. Un tipo de error que experimentan algunos usuarios es el error de Netflix 10002, 112 y 0013.

Los tres errores se combinan en este art√≠culo porque la causa de estos errores es la misma. Seg√ļn el sitio de Netflix, estos son los errores que aparecen cuando la informaci√≥n almacenada en el dispositivo que los usuarios est√°n utilizando para acceder a Netflix necesita una actualizaci√≥n. Entonces, en este art√≠culo, hemos compilado varias correcciones que lo ayudar√°n a corregir estos errores.

¬ŅC√≥mo reparar los errores de Netflix 10002, 112 y 0013?

Así que permítanos discutir las soluciones que lo ayudarán a resolver estos errores de Netflix.

Reinicie su enrutador:

Apague su televisor o computadora si es donde está tratando de transmitir el contenido de Netflix. Retire el enchufe de la toma de corriente después de apagar el dispositivo. Desenchufe el enrutador del dispositivo de transmisión. Apague el enrutador conectado a estos dispositivos para la conectividad a Internet . Retire el enchufe de alimentación del enrutador del zócalo. Espere unos minutos y luego vuelva a enchufar el enrutador y enciéndalo. Vuelva a enchufar el enrutador al dispositivo de transmisión. la conexión se establece nuevamente y luego intenta volver a acceder a Netflix.

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Este simple reinicio funcionó para muchos usuarios, y debería hacer lo mismo para muchos de ustedes. Si no lo hizo, o si está utilizando otro dispositivo de transmisión, intente las siguientes soluciones.

Dale un impulso a tu enrutador:

Intente colocar el enrutador en una posici√≥n m√°s abierta y no en un espacio cerrado. Coloque el enrutador en una posici√≥n m√°s elevada que antes. Actualice el firmware del enrutador a su √ļltima versi√≥n.

Borrar los datos de la aplicación:

Vaya al men√ļ de configuraci√≥n de su tel√©fono. Vaya a las aplicaciones u opciones de aplicaciones que ve en el men√ļ. Aqu√≠ ver√° una lista de todas las aplicaciones en su dispositivo Android. Despl√°cese y toque la aplicaci√≥n Netflix. Ahora toque la opci√≥n de almacenamiento en la siguiente ventana que se abre. Ahora haga clic en la opci√≥n Borrar datos e intente volver a abrir Netflix nuevamente y verifique si el error aparece nuevamente.

Borrará todos los datos que tiene en Netflix, y tendrá que iniciar sesión en su cuenta una vez más.

Cerrar sesión en todos los dispositivos:

A veces, cerrar sesión en todos los dispositivos activos soluciona estos problemas. Para hacer eso,

abre Netflix.com en un navegador web e inicia sesión en tu cuenta. Ahora haz clic en el ícono de perfil que ves en la esquina superior derecha. Haz clic en la opción Cuenta que ves aquí. Aquí verás una nueva ventana. Desplácese hacia abajo y encontrará una sección de Configuración donde habrá la opción Cerrar sesión en todos los dispositivos. Haga clic en él. Haga clic en la opción Cerrar sesión que aparece a continuación. Espere un par de horas y luego intente volver a acceder a Netflix iniciando sesión nuevamente. Intente transmitir algo de contenido de Netflix y vea si el error aparece nuevamente.

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Vuelva a instalar Netflix:

Para usuarios de Android:

Vaya al men√ļ de configuraci√≥n de su tel√©fono. Vaya a las aplicaciones u opciones de aplicaciones que ve en el men√ļ. Aqu√≠ ver√° una lista de todas las aplicaciones en su dispositivo Android. Despl√°cese y toque la aplicaci√≥n Netflix. Haga clic en la opci√≥n Desinstalar y toque Aceptar. Despu√©s de que la desinstalaci√≥n haya finalizado, vaya a Google Play Store y busque Netflix. Abra la p√°gina de la aplicaci√≥n en Google Play Store y toque Instalar. la instalaci√≥n est√° hecha, intente transmitir contenido de Netflix nuevamente. Lo m√°s probable es que no vuelva a ver el error.

Para usuarios de iPhone:

Mantenga presionado el √≠cono de la aplicaci√≥n Netflix en la pantalla de inicio. Ver√° que el √≠cono se agita, y aparecer√° una peque√Īa cruz en la parte izquierda del √≠cono. Toque la cruz y en el siguiente indicador toque Eliminar. Despu√©s de que la desinstalaci√≥n haya finalizado, vaya a la App Store y busque Netflix. Abra la p√°gina de la aplicaci√≥n en la App Store y toque el bot√≥n gratis. Ahora ver√° la opci√≥n de instalaci√≥n, t√≥quela. Elija la opci√≥n Usar ID de Apple existente, si no ha iniciado sesi√≥n. Despu√©s de la instalaci√≥n, intente transmitir el contenido de Netflix nuevamente. Lo m√°s probable es que no vuelva a ver el error.

Estas son las soluciones que solucionar√°n los problemas que est√° teniendo en Netflix con los errores 10002, 112 y 0013. Si tiene alguna consulta, comente a continuaci√≥n. Tambi√©n aseg√ļrese de consultar nuestros otros art√≠culos sobre iPhone, Android, Windows, Juegos y mucho m√°s para obtener m√°s informaci√≥n √ļtil.

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