Instagram es un servicio de redes sociales de uso común que permite a las personas compartir fotografías y videos con descripciones. No obstante, hay casos en los que las explicaciones de Instagram pueden no estar visibles, lo que deja a los usuarios perplejos. Esta guía abordará las causas de por qué no aparecen los subtítulos de Instagram y analizará algunas soluciones para solucionar el problema.
¿Por qué no aparecen los subtítulos en Instagram?
Hay varias razones por las que los subtítulos de Instagram pueden no aparecer. Algunas de las razones comunes son:
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Uso de hashtags prohibidos o rotos: Instagram bloquea ciertos hashtags por violar las pautas. Instagram podría eliminar el título si usa dichos hashtags en su título.
Límite de caracteres o hashtags excedido: Instagram permite hasta 2200 caracteres y 30 hashtags por publicación. Si excede estos límites, el título podría desaparecer cuando cargue la publicación.
Límite de mención excedido: Puede agregar hasta 20 @menciones en una publicación. Cualquier cosa por encima de eso se considerará spam por parte de Instagram y podría resultar en la eliminación de su pie de foto.
Violaciones de las pautas: Instagram tiene pautas estrictas, y la violación de cualquiera de ellas en sus subtítulos dará lugar a que se elimine su subtítulo.
Aplicación desactualizada: Si Instagram está desactualizado, es posible que los subtítulos no funcionen correctamente.
Error temporal dentro de la aplicación: Como cualquier otra aplicación, Instagram es propenso a errores y fallas.
Modo oscuro: Si bien puede pensar que el modo oscuro está completamente optimizado para Instagram, a veces puede no funcionar correctamente, lo que hace que desaparezcan los subtítulos.
Los servidores de Instagram están caídos: Instagram a menudo puede pasar por cortes de servicio, lo que hace que los subtítulos dejen de mostrarse. A veces, incluso la aplicación deja de funcionar.
Pasos para corregir los subtítulos de Instagram que no funcionan o no aparecen
Si tiene problemas con los subtítulos de Instagram que no funcionan o no aparecen, puede ser frustrante descubrir cómo solucionar el problema. No te preocupes; hay varios pasos que puede seguir para tratar de resolver el problema. Hemos discutido once de estos pasos en esta sección.
Antes de continuar con los pasos para solucionar este problema, asegúrese de no violar ninguna de las reglas mencionadas anteriormente de Instagram. Para resumirlo para usted:
Asegúrese de que los hashtags que usa no estén prohibidos y que los subtítulos no violen las pautas de Instagram. Asegúrese de utilizar 2200 o menos caracteres en su pie de foto. Asegúrate de mencionar a 20 personas o menos en los subtítulos.
Solución 1: actualice el feed de Instagram
Una de las cosas más básicas que debe hacer cuando no aparecen los subtítulos de Instagram es actualizar su feed. Definitivamente ayuda muchas veces. Estos son los pasos para actualizar el feed de Instagram para solucionar el problema de los subtítulos que no aparecen:
Abre el Instagram aplicación en su dispositivo. Desliza hacia abajo en tu feed para actualizar el contenido. Compruebe si los subtítulos ahora se muestran correctamente. Si los subtítulos aún no aparecen, pase a la siguiente solución.
Solución 2: agregue el título nuevamente
La mayoría de las veces, agregar los subtítulos nuevamente debería ayudarlo a resolver este problema. Si no lo sabía, podría agregar subtítulos a una publicación de Instagram incluso después de que se haya publicado. Estos son los pasos a seguir:
Abre el Instagram aplicación en su teléfono/tableta y navegue hasta la publicación en la que desea agregar el título. Toque en el tres puntos en la esquina superior derecha de la publicación para acceder al menú de opciones. Seleccionar Editar desde el menú de opciones. Accederás a la pantalla de edición de la publicación. Desplácese hacia abajo hasta el área de subtítulos y selecciónelo. Elimine cualquier texto que esté actualmente en el área de título si desea reemplazarlo por completo, o agregue su nuevo título debajo de cualquier texto existente. Una vez que haya agregado o editado su pie de foto, toque el “✓” (marca de verificación) en la esquina superior derecha de la pantalla para guardar los cambios. Espere unos momentos para que se cargue su nuevo subtítulo. Si no aparece, es posible que deba forzar el cierre y volver a abrir la aplicación de Instagram. Verifique su publicación para confirmar que su nuevo título ahora se muestra correctamente.
Arreglo 3: forzar la salida de Instagram
Si actualizar el feed y volver a agregar los subtítulos no funcionó, lo siguiente que puede intentar es forzar el cierre de la aplicación de Instagram y luego iniciarla nuevamente. Esto puede ayudar a resolver cualquier problema técnico o problema técnico que pueda estar impidiendo que se muestren los subtítulos. Estos son los pasos a seguir:
Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ubicar el Instagram aplicación Desliza hacia arriba en la aplicación de Instagram para forzar el cierre. Espere unos segundos, luego inicie la aplicación de Instagram nuevamente. Comprueba si los subtítulos aparecen en tus publicaciones.
Si tiene un dispositivo Android que enfrenta este problema, también puede forzar la detención de la aplicación por completo. Así es cómo:
Lanzar el Ajustes aplicación en su teléfono/tableta Android. Desplácese hacia abajo y seleccione aplicaciones o aplicaciones y notificaciones, dependiendo de su dispositivo. Toque en Instagram en la lista de aplicaciones. Toque en Parada forzosa.
Solución 4: Borrar caché (solo Android)
Si está usando Instagram en un dispositivo Android y sus subtítulos no aparecen, borrar el caché puede ayudar. Aquí está cómo hacerlo:
Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Android. Desplácese hacia abajo y seleccione aplicaciones o aplicaciones y notificaciones, dependiendo de su dispositivo. Toque en Instagram en la lista de aplicaciones. Toque en Almacenamiento y caché o Almacenamiento.
Toque en Limpiar cache.
Confirme la acción si se le solicita. Después de borrar el caché, intente abrir Instagram y vea si aparecen sus subtítulos. De lo contrario, puede probar otras soluciones para ver si funcionan.
Solución 5: cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Si sus subtítulos de Instagram aún no funcionan o no aparecen, puede intentar cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión. A veces, el problema podría ser solo con su cuenta de Instagram y no con la aplicación. Cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión debería ayudar a resolver cualquier problema relacionado con la cuenta. Estos son los pasos para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en Instagram:
Abre el Instagram aplicación en su teléfono/tableta. Toque el ícono de perfil presente en la esquina inferior derecha de la pantalla. Luego, toque en el tres lineas horizontales (icono de hamburguesa) en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al menú. Toque en Ajustes.
Desplácese hacia abajo hasta el final y toque en Cerrar sesión.
Confirme que desea cerrar sesión en su cuenta. Cierra el Instagram aplicación completamente deslizándola lejos de sus aplicaciones usadas recientemente. Vuelva a abrir el Instagram aplicación y toque Acceso.
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta para iniciar sesión. Esto debería actualizar su cuenta de Instagram y potencialmente solucionar cualquier problema con los subtítulos que no funcionan o no aparecen.
Solución 6: Actualizar Instagram
Si tus subtítulos de Instagram aún no funcionan o no aparecen, es posible que estés usando una versión desactualizada de la aplicación. Actualizar su aplicación de Instagram puede corregir muchos errores y problemas, incluidos problemas con los subtítulos que no funcionan. Siga los pasos a continuación para actualizar Instagram:
Para iOS:
Lanzar el Tienda de aplicaciones en tu iPhone/iPad. Toca el ícono de perfil y desplázate hacia abajo hasta que encuentres Instagram en la lista. Alternativamente, también puede buscar Instagram usando la barra de búsqueda. Toque en Actualizar junto a Instagram. Si tú ves Abierto en lugar de Actualizar, esto significa que su aplicación ya está actualizada.
Para Android:
Lanzar el Tienda de juegos de Google en su teléfono/tableta Android. Toque el icono de perfil en la parte superior derecha. Luego, toca Administrar aplicaciones y dispositivos y desplácese hacia abajo hasta que encuentre Instagram en la lista. Alternativamente, también puede buscar Instagram usando la barra de búsqueda. Toque en Actualizar junto a Instagram. Si tú ves Abierto en lugar de Actualizar, esto significa que su aplicación ya está actualizada.
Una vez que se complete la actualización, abra la aplicación y verifique si los subtítulos ahora funcionan correctamente. Si el problema persiste, baje al siguiente paso.
Solución 7: reinstalar Instagram
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, desinstalar y reinstalar Instagram puede resolver el problema de los subtítulos que no aparecen o no funcionan. Estos son los pasos detallados para desinstalar y reinstalar Instagram en dispositivos iOS y Android:
Para iOS:
Localiza el Instagram aplicación en su pantalla de inicio y tóquela y manténgala presionada. Una vez que los íconos de la aplicación comiencen a moverse, debería ver un “X” en el icono de la aplicación de Instagram en la esquina. Toque en el “X” para eliminar Instagram. Si se le solicita, seleccione Borrar para confirmar la eliminación de la aplicación. Ahora, abre el Tienda de aplicaciones, buscar instagram, y toca Conseguir. La aplicación ahora comenzará a instalarse. Ahora comenzará la instalación. Una vez instalada la aplicación, ábrala e inicie sesión en su cuenta.
Para Android:
Vaya a la pantalla de inicio de su dispositivo y busque el Instagram icono de la aplicación Toque y mantenga presionado el Instagram icono de la aplicación hasta que aparezca el menú de opciones. Seleccionar Desinstalar y confirme la desinstalación de la aplicación. Ahora, abre el tienda de juegos de Google, buscar instagram, y toca Instalar. Ahora comenzará la instalación. Una vez instalada la aplicación, ábrala e inicie sesión en su cuenta.
Solución 8: desactivar el modo oscuro de Instagram
A veces, el modo oscuro de Instagram puede interferir con la funcionalidad de la aplicación, incluida la visualización de subtítulos. Aquí se explica cómo deshabilitar el modo oscuro de Instagram:
Para iOS:
Abre el Ajustes aplicación en tu iPhone. Desplácese hacia abajo y toque en Pantalla y brillo.
Seleccionar Luz bajo la Apariencia para desactivar la función de modo oscuro. Finalmente, abra la aplicación de Instagram y verifique si los subtítulos ahora se muestran correctamente.
Para Android:
Abre el Ajustes aplicación en su dispositivo Android. Desplácese hacia abajo y toque en Mostrar.
Seleccionar Tema oscuro o Modo oscuro.
Apague la palanca para deshabilitar el modo oscuro. Finalmente, abra la aplicación de Instagram y verifique si los subtítulos ahora se muestran correctamente.
Solución 9: actualice su sistema operativo
Para asegurarse de que su teléfono o tableta sea compatible con las últimas versiones de Instagram, es esencial actualizar su sistema operativo regularmente. Esto se debe a que las nuevas versiones de la aplicación pueden requerir actualizaciones o funciones específicas que solo están disponibles en los sistemas operativos más recientes. Para actualizar su sistema operativo, siga los pasos a continuación:
Para iOS:
Abre el Ajustes aplicación Seleccionar General.
Toque en Actualización de software.
Si hay una actualización de software disponible, descárguela e instálela. Una vez instalada la actualización, Reanudar tu dispositivo.
Para Android:
Abre el Ajustes aplicación Desplácese hacia abajo y toque en Sistema o Actualizacion del sistema.
Toque en Buscar actualizaciones.
Si hay una actualización de software disponible, descárguela e instálela. Siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización. Una vez que la actualización esté completa e instalada, reinicie su dispositivo.
Nota: Los pasos mencionados anteriormente pueden variar según el fabricante de su dispositivo, el modelo y la versión del sistema operativo que esté utilizando.
Verificar e instalar actualizaciones regularmente es crucial para garantizar que su dispositivo funcione sin problemas y de forma segura. Después de actualizar su sistema operativo, abra Instagram y verifique si los subtítulos ahora se muestran correctamente.
Solución 10: verifique el servidor de Instagram
Si aún enfrenta el problema, podría haber un problema con los servidores de Instagram. En este caso, debe verificar si el problema está en su lado o en el lado de Instagram.
Estos son los pasos para verificar si el servidor de Instagram tiene un problema o no:
Visite un sitio web que rastree el estado de Instagram, como downdetector.com.
Compruebe si hay algún problema informado con los servidores de Instagram. Si hay un problema, espere a que Instagram lo solucione. Si no hay ningún problema informado, pase a la siguiente solución.
Solución 11: póngase en contacto con el soporte de Instagram
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, ponerse en contacto con el soporte de Instagram puede ser la mejor opción. Aquí se explica cómo informar un problema en la aplicación móvil de Instagram:
Abre el Instagram aplicación en su teléfono/tableta. Toque el ícono de perfil presente en la esquina inferior derecha de la pantalla. Luego, toque en el tres lineas horizontales (icono de hamburguesa) en la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al menú. Toque en Ajustes.
Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y toque Ayuda.
Toque en Informar de un problema.
Seleccione el problema que está experimentando (en este caso, los subtítulos no funcionan o no aparecen). Siga las instrucciones en pantalla para proporcionar más detalles sobre el problema. El equipo de soporte de Instagram debe revisar su informe y responder lo antes posible.
Preguntas frecuentes
¿Por qué a veces no aparecen los subtítulos de Instagram?
Los subtítulos de Instagram pueden no aparecer por varios motivos, como usar hashtags prohibidos o rotos, exceder los límites de caracteres o hashtags, violar las pautas de Instagram o exceder los límites de mención.
¿Puedo recuperar un pie de foto eliminado de Instagram?
Si eliminó accidentalmente su título de Instagram, desafortunadamente, no hay forma de recuperarlo. Una vez que se elimina un título, desaparece para siempre.
¿Por qué algunos subtítulos de Instagram aparecen cortados?
A veces, los subtítulos de Instagram pueden aparecer cortados si son demasiado largos. Instagram permite hasta 2200 caracteres para un título, pero solo las primeras líneas serán visibles en el feed del usuario. Para ver el título completo, el usuario deberá hacer clic en “Más”.
¿Puedo agregar hashtags a un título de Instagram después de haberlo publicado?
Sí, puede agregar hashtags a un título de Instagram incluso después de haberlo publicado.
Ultimas palabras
Si bien Instagram es una excelente plataforma de redes sociales para conectarse y compartir contenido con sus amigos y seguidores, no es inmune a los problemas y fallas. Los subtítulos de Instagram que no aparecen pueden ser frustrantes, pero hay varias formas de solucionar el problema. Pruebe las soluciones anteriores y podrá volver a compartir sus fotos y videos con subtítulos. Y si tiene otros consejos o soluciones para este problema, no dude en compartirlos en los comentarios a continuación.
