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¬ŅC√≥mo aumentar el ROI de las redes sociales B2B en 2024?

¬ŅC√≥mo aumentar el ROI de las redes sociales B2B en 2024?

Las redes sociales se est√°n convirtiendo r√°pidamente en el medio al que recurren los especialistas en marketing B2B que buscan promover su negocio.

De hecho, un estudio realizado por International Data Corporation encontró que el 75% de los compradores B2B utilizan las redes sociales para tomar decisiones de compra.

Esto ha hecho que la producción de contenido para redes sociales sea una máxima prioridad. 95% de los especialistas en marketing B2B. Pero no es sólo una prioridad; también es eficaz.

Sagefrog informa que el 66% de los especialistas en marketing han obtenido un retorno de la inversión (ROI) positivo del marketing en redes sociales. Y algunos especialistas en marketing incluso han informado de altos retornos de la inversión (ROI). 1000%.

Por lo tanto, si desea unirse a las filas de los especialistas en marketing de redes sociales exitosos y obtener un retorno de la inversi√≥n significativo en 2024, aseg√ļrese de seguir las t√©cnicas que le guiaremos.

1. Promocionar contenido en m√ļltiples canales.

El uso generalizado de Internet ha llevado a un aumento en el n√ļmero de plataformas de redes sociales para los usuarios de la web.

Pero con tantas opciones, puede resultar difícil determinar qué plataformas atraerán compradores a su negocio objetivo y le brindarán un sólido retorno de la inversión.

Un estudio de Statista revela que el la mayoría de los especialistas en marketing B2B de todo el mundo informan que LinkedIn les produce el mayor retorno de la inversión (ROI).

Pero no pase por alto el potencial de otras plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube. En √ļltima instancia, el mejor canal para su marca depende de su base de clientes y de las estrategias que utilice para llegar a ellos.

Por lo tanto, no tenga miedo de experimentar con diferentes plataformas y ver cu√°les funcionan mejor para sus esfuerzos de marketing B2B.

1.Facebook

con alrededor 2,96 mil millones de usuarios activos mensualesFacebook es actualmente la plataforma de redes sociales m√°s grande del mundo.

Iniciar un negocio da miedo sin ninguna idea previa. Dado que Facebook tiene una base de usuarios tan diversa, lo mejor es comenzar con esta plataforma. Llene su página comercial de Facebook con contenido dinámico. Una buena práctica que vale la pena seguir sería generar publicaciones de texto, subir imágenes y, lo más importante, vídeos.

Por ejemplo, Samsung ha tenido un gran √©xito promocion√°ndolo en Facebook. experto en Samsung cinco veces m√°s retorno de la inversi√≥n promocionando su smartphone Galaxy S6 a trav√©s de campa√Īas de publicidad en video en Argentina. Y de manera similar, observ√≥ un mayor retorno de la inversi√≥n al hacer publicidad en Facebook: 1,2 veces En Filipinas, 1,5 veces en el Golfo, e 2,2 veces en Taiwan.

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2.Instagram

Instagram es la m√°xima prioridad para 80% de los especialistas en marketing B2B distribuir su contenido de forma org√°nica, es decir, sin publicidad.

La raz√≥n es que Instagram se centra √ļnicamente en contenido visual, lo que resulta en un mayor retorno de la inversi√≥n. 75% de los especialistas en marketing. Instagram es ideal para llegar a audiencias que prefieren consumir contenido mirando im√°genes y videos en lugar de leer publicaciones de texto.

Para aprovechar Instagram al máximo, puede configurar un perfil comercial en Instagram y publicar imágenes de productos, videos cortos o Historias de Instagram para captar la atención de tus clientes potenciales.

3. LinkedIn

LinkedIn es una plataforma de redes sociales profesional dirigida a empresas y demandantes de empleo.

Esto la convierte en la plataforma ideal para los especialistas en marketing de redes sociales B2B.

¬ŅPor qu√©?

Para empezar, puede encontrar y conectarse f√°cilmente con la comunidad B2B. En segundo lugar, produjo los mejores resultados de marketing de contenidos en las redes sociales. 79% de los especialistas en marketing B2B.

El beneficio de compartir contenido en LinkedIn es que te permite compartir documentos en tus publicaciones, permitiéndote subir documentos de Word o archivos en formato PDF.

Además, junto con los documentos, puedes compartir imágenes y vídeos llamativos como lo haces en cualquier otra plataforma. Para educar a sus lectores en LinkedIn, puede escribir publicaciones de blog detalladas para establecerse como un experto en su nicho. Y lo realmente genial es que puedes encontrar a tus clientes potenciales. usando el navegador de ventas. Y así amplía eficazmente las oportunidades para su empresa.

Seg√ļn FocusVision, de hecho, la audiencia B2B consume sobre la marcha trece contenidos durante su decisi√≥n de compra.

Un ejemplo es Lincoln Electric, que experimentó un Aumento del gasto del 77%..

4.TikTok

Hasta marketing de vídeo En lo que respecta a los videos de formato corto, son más rentables para los especialistas en marketing que otras formas de video porque son fáciles de entender y transmiten el mensaje en uno o dos minutos.

Esto convierte a TikTok en la plataforma de redes sociales ideal para los especialistas en marketing de contenidos gracias a su formato de vídeo de formato corto con una duración mínima de vídeo de 15 segundos y una duración máxima de 10 minutos.

TikTok permite a los creadores de contenido crear videos en diferentes duraciones, lo que les permite mostrar sus productos, compartir estudios de casos y dar un vistazo a la cultura de su empresa.

El fabricante de ordenadores Hewlett Packard (HP) es un buen ejemplo de este enfoque en la pr√°ctica. Interact√ļan activamente con sus clientes potenciales promocionando sus productos a trav√©s de contenido relevante en TikTok.

¬ŅEs el resultado? M√°s que 7 millones de seguidores para HP y un aumento en la tasa de finalizaci√≥n de TikTok en 1,5 veces.

5. Youtube

Aqu√≠ hay una peque√Īa curiosidad: YouTube genera un retorno de la inversi√≥n m√°s alto para video marketing en comparaci√≥n con otras plataformas de redes sociales.

Esto significa que crear un canal de YouTube para su empresa y compartir contenido de video con sus clientes objetivo puede brindarle resultados fructíferos.

Cree testimonios, muestre y demuestre sus productos, aproveche la defensa de los empleados y personalice con sus compradores a través de sus videos.

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Aproveche los formatos de vídeo populares, como clips cortos y transmisiones en vivo, para conectarse con su audiencia en todos los sentidos y ampliar su alcance. La monetización de YouTube también permite a las marcas aumentar el ROI directamente con su canal.

El fabricante de alimentos Kellogg’s se ha beneficiado enormemente al ofrecer contenido y publicidad en YouTube.
La marca de patatas fritas Kellogg’s Pringles tiene duplic√≥ su ROIy ventas de golosinas Rice Krispies experiment√≥ un aumento del 4%. a trav√©s de la campa√Īa de marketing ‚ÄúSo Much to Love‚ÄĚ en YouTube.

2. Compartir contenido popular

¬ŅSab√≠as? 67% de los especialistas en marketing B2B Han generado clientes potenciales con √©xito mediante la promoci√≥n de contenido de alta calidad.

Usted también puede aprovechar al máximo su contenido popular volviendo a publicarlo ocasionalmente. Esto permitirá que tus nuevos seguidores experimenten tu contenido popular anterior. Puede utilizar herramientas similares a Sprout Social para encontrar el contenido con mejor rendimiento y remodelarlo con su audiencia para lograr una mayor participación.

3. Automatiza tus procesos de marketing

Gestionar varias cuentas de redes sociales de una marca no es una tarea f√°cil.

El uso de herramientas populares de an√°lisis de redes sociales puede facilitar su trabajo al automatizar algunas de sus actividades de marketing.

Estas herramientas pueden ayudarte:

  • Analice el tr√°fico y el rendimiento de sus plataformas de redes sociales
  • Proporcionar respuestas r√°pidas a los clientes.
  • Compartir tu contenido popular anterior
  • Programar publicaciones en redes sociales

Recomendamos Sprout Social, que le permite disfrutar de todas estas funciones y más bajo un mismo techo. Desde identificar tipos de contenido clave hasta programar publicaciones ilimitadas, Sprout Social ayuda a los especialistas en marketing a realizar un seguimiento de sus esfuerzos de marketing desde el primer día.

4. Aprovechar la escucha social

La escucha social es la pr√°ctica de monitorear c√≥mo los competidores y el p√ļblico mencionan su marca en las plataformas de redes sociales.

Obtenga informaci√≥n sobre c√≥mo los competidores y el p√ļblico perciben su marca a trav√©s de la escucha social. Esto le ayuda a identificar √°reas de mejora y aprovechar los comentarios positivos.

Pero no se trata sólo de rastrear las menciones de tu marca. La escucha social también le permite echar un vistazo a las necesidades y deseos de sus clientes.

Al prestar atención a sus sugerencias y requisitos, puede posicionar a su empresa como un proveedor que realmente comprende y satisface sus necesidades, un rasgo muy deseable para 84% de los compradores B2B.

Pruebe un par de herramientas de monitoreo de redes sociales y se sorprender√° de lo f√°cil que es rastrear menciones y hashtags relevantes.

5. Responde a tus clientes

Adem√°s de monitorear tus menciones en las redes sociales, es importante comunicarte con ellas.

Vea sus comentarios y mensajes de chat y responda. Pero intenta responder a sus preguntas en tiempo real por qu√© 80% de los compradores corporativos Espere que un proveedor interact√ļe con ellos y aborde sus inquietudes de inmediato.

En la siguiente imagen puedes ver cómo Nokia Móvil responde a las inquietudes de cada cliente en su cuenta de Twitter.

6. Esté donde están sus clientes

√önase a la comunidad de redes sociales para conectarse con su p√ļblico objetivo.

Plataformas como Facebook y Reddit le permiten formar o unirse a grupos y conectarse con la comunidad relevante.

Pero no empieces a entregar el tuyo. Tono de venta. Es mejor involucrarlos pregunt√°ndoles sus opiniones sobre ciertos temas. Realizar encuestas y sondeos para conocer sus opiniones a medida que puedan considerar sus opciones.

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En Twitter, los hashtags también son excelentes para atraer una audiencia relevante para tu contenido. Utilice hashtags de tendencia en sus publicaciones para llegar a audiencias objetivo que buscan contenido sobre temas relevantes.

7. Mejora tus publicaciones y usuarios en las redes sociales

Amplíe su alcance a una audiencia más amplia promocionando sus páginas para obtener un buen retorno de la inversión en las redes sociales.

La publicidad paga en las redes sociales genera un promedio Retorno de la inversión de 2,80 dólares por dólar gastado.

Puede generar conciencia de marca, realizar ventas e incluso persuadir a las personas para que act√ļen publicando sus publicaciones en las redes sociales.
Seg√ļn Hubspot, los anuncios de Facebook encabezan la lista de canales de publicidad paga en t√©rminos de proporcionando el mayor retorno de la inversi√≥n.

8. Utilice el marketing de influencers

Los influencers de las redes sociales están de moda. Dejan una impresión duradera en los compradores, generando marketing de influencers 11 veces mayor retorno de la inversión en comparación con un anuncio digital promedio.

Por lo tanto, hacer que un influencer popular promocione su negocio en las plataformas de redes sociales puede impulsar significativamente sus esfuerzos de marketing.

Imagine el impacto que puede tener su marca cuando grandes nombres como Neil Patel o Jeff Bullas mencionan su marca y la defienden en sus perfiles de Facebook, Twitter o LinkedIn.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo Lewis Howes respalda la Dell Latitude 9330 en su cuenta de Instagram.

Conclusión

Las redes sociales se han convertido en un componente crucial del marketing B2B, ya que brindan la oportunidad de llegar e involucrar al p√ļblico objetivo, generar clientes potenciales e impulsar las ventas.

Al dominar las técnicas mencionadas anteriormente, puedes aprovechar el poder de las redes sociales y convertirlas en una mina de oro absoluta para tu negocio.

Para llevar sus esfuerzos de marketing en redes sociales al siguiente nivel, utilice una herramienta como Sprout Social para realizar un seguimiento de su progreso y medir el ROI.
Pruebe su prueba gratuita ahora y díganos lo que piensa.

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Preguntas frecuentes

1. ¬ŅCu√°l es un buen porcentaje de ROI para las redes sociales?

Un buen porcentaje de retorno de la inversi√≥n para las redes sociales puede variar seg√ļn factores como la industria, el tama√Īo de la empresa y los objetivos de la campa√Īa. Si bien un porcentaje de ROI positivo es cualquier retorno mayor que cero, un buen ROI para las redes sociales ser√≠a superior al 20%. Esto significa que la empresa obtiene un retorno de 1,20 d√≥lares o m√°s por cada d√≥lar gastado en las redes sociales.

2. ¬ŅQu√© plataforma de redes sociales es mejor para el marketing B2B?

LinkedIn reina cuando se trata de proporcionar el mayor retorno de la inversi√≥n para campa√Īas de marketing B2B.

3. ¬ŅCu√°les son algunas otras estrategias de marketing para aumentar el ROI B2B adem√°s de las redes sociales?

Algunas excelentes estrategias de marketing para aumentar el ROI de su negocio B2B incluyen marketing por correo electrónico, marketing de contenidos, SEO, marketing de vídeo y marketing de referencia.

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