Pasos para esta integración:
- Autorice su cuenta Act-On
- Mapear disparadores de Interact a acciones de acción
- Asignar campos de formulario a columnas de lista de contactos de Act-On
Paso 1: En la barra lateral izquierda del generador de aplicaciones Interact, debajo de Conecta tu lista de correo electrónico, elija Act-On de la lista de integraciones.
Paso 2: Se le solicitará que autorice a la aplicación Interact a acceder a sus datos Act-On. Por favor haz click Autorizar la aplicación, ingrese sus credenciales Act-On y haga clic Iniciar sesión.
Paso 1: En los siguientes pasos, tendrá la oportunidad de asignar un conjunto de acciones Act-On a desencadenantes interactivos individuales. UNA desencadenar puede ser, por ejemplo, cuando un cuestionario recibe un resultado específico o contesta una respuesta específica. Para abrir la selección de acciones Act-On para seleccionar, haga clic en el Agregar acciones botón:
Paso 2: En el menú deslizable, verá una lista de acciones disponibles para ejecutar en Act-On. Las acciones disponibles son:
- Agregar a la lista de contactos ** Obligatorio **: Debe seleccionar una lista de contactos para todos los activadores de Interact disponibles. Elija una lista de contactos Act-On del menú desplegable para agregar nuevos contactos a una lista de contactos Act-On específica. Ejemplo: para un desencadenante de resultados de la prueba, puede conectar diferentes resultados a diferentes listas de contactos para enviar respuestas automáticas específicas al resultado de la prueba que recibieron sus clientes.
- Actualizar la columna de la lista de contactos: Elija un campo de contacto Act-On del menú desplegable para actualizar el campo de contacto para nuevos contactos con un valor específico. El valor se completará automáticamente con el nombre del activador, pero puede personalizarlo con el valor que desee. Ejemplo: para un desencadenante de resultados de la prueba, puede elegir el campo de contacto Act-On “Título del resultado de la prueba” en el menú desplegable y completar el campo con el título del resultado de la prueba.
Paso 3: Una vez que haya terminado con un disparador, puede seleccionar un disparador diferente desde la barra lateral izquierda. Cuando haya configurado todos los desencadenantes que necesita para su configuración específica, asegúrese de hacer clic Guardar Continuar.
Paso 1: Aquí encontrará una descripción general de la forma en que sus campos de formulario de suscripción están conectados a las columnas de la lista de contactos Act-On. Todas las columnas de la lista de contactos son específicas de la lista, lo que significa que enumeramos todas las listas de contactos conectados y sus campos asociados. Mapeará los campos por lista. Campos predeterminados (no se pueden cambiar): correo electrónico, nombre, apellido
Paso 2: Para todos los demás campos, elija un campo de contacto en el menú desplegable que desea completar con el valor del formulario. Ejemplo: al asignar el Nombre de la empresa al “Campo personalizado 1” se completará el valor ingresado para el Nombre de la empresa en el campo de contacto Act-On “Campo personalizado 1”.
Paso 3: Cuando termine de asignar los campos de su formulario, asegúrese de hacer clic Guardar Continuar. Si encuentra que necesita hacer cambios, puede editar la configuración de integración en cualquier momento.
IMPORTANTE: Si su cuestionario ya está publicado e incrustado, cualquier cambio realizado en las integraciones requerirá que publique su cuestionario después de que se hayan guardado los cambios.
¿Se actualizarán los contactos Act-On existentes?
si, los contactos Act-On existentes se actualizarán con valores de campo actualizados y se agregarán a nuevas listas.
¿Cómo se crean nuevas columnas de la lista de contactos Act-On?
Paso 1: En su cuenta Act-On, navegue a la lista donde desea agregar columnas de la lista de contactos.
Paso 2: Click Mas acciones en la esquina superior derecha y elige Cambiar columnas de lista desde el menú desplegable.
Paso 3: Click Añadir columna al final de la página.
Paso 4: Ingrese un valor para el nombre de la columna de la lista y haga clic en Enviar.
Paso 5: Click Salvar en la parte superior de la página para guardar todos los cambios.
¿Cómo será un nuevo contacto en Act-On?
Una vez que sus contactos comienzan a cargarse en Act-On, puede personalizar los campos que se muestran por contacto, incluido el resultado de la prueba. Puede personalizarlo dentro de Act-On para que se vea así (si lo desea):
