Si bien los dispositivos Wyze Camera son excelentes, algunas de las instrucciones para su configuración no son tan claras. Conectar una Wyze Camera a una nueva red Wi-Fi es una de esas áreas grises. No hay mucha información sobre este problema común.
Cuando te mudas o cambias de proveedor de servicios de Internet, cambias tu conexión wifi, y Wyze debería haber pensado en eso en algún momento. Sin embargo, este proceso no es tan complicado como parece. De todos modos, es bastante poco intuitivo y lleva más tiempo del que debería.
Continúe leyendo para descubrir cómo conectar correctamente su cámara Wyze a una nueva conexión Wi-Fi, a pesar de los problemas que puedan surgir al hacerlo.
Cómo cambiar las conexiones wifi en tu cámara Wyze
La mejor manera de conectar una cámara Wyze a una nueva red o conexión Wi-Fi es tratar la situación como si estuvieras configurando una nueva Wyze Camera. No debes eliminar ninguna de las configuraciones anteriores ni intentar ajustar tu antigua Wyze Cam. Aunque usarás el mismo dispositivo, trátalo como si fuera uno nuevo cuando configures una nueva conexión Wi-Fi.
Este escenario significa que debes seguir el proceso de configuración estándar para tu Wyze Cam. Si estableciste una conexión con tu cámara hace mucho tiempo o olvidaste los pasos, estás de suerte.
Recuerde, una cámara Wyze requiere una fuente de alimentación (toma de corriente o puerto USB), una aplicación de teléfono inteligente del Tienda de aplicaciones o Tienda Google Playy una conexión a Internet. Como ya tienes una cámara Wyze, ya sabes cómo funciona y probablemente ya tengas la aplicación.
Asegúrate de que tu aplicación esté actualizada y, si hay actualizaciones de firmware disponibles, hazlo también. Por último, sigamos con la configuración de Wi-Fi para tu cámara Wyze. Esto es lo que debes hacer.
- Lanzar el Wyze aplicación en tu Android o iPhone.
- Inicie sesión si no ha configurado la aplicación para que lo recuerde.
- Conecta tu Cámara Wyze hacia Puerto USB o un toma de corriente. Espere hasta que parpadee en amarillo (unos treinta segundos).
- Sostener el Configuración Botón en la parte posterior de la cámara hasta que escuche el mensaje automático Listo para conectar.
- Regresar a la Teléfono aplicación y haga clic en el elipsis (tres puntos) en la esquina superior derecha de la pantalla. Toca en Agregar un producto y agregue su dispositivo usando el nombre correcto (Wyze Cam, Pan, Sensor, Bulb).
- Aparecerá la ventana de configuración; siga las instrucciones y espere un tiempo si es necesario.
- Se te solicitará que elijas una red Wi-Fi de 2,4 GHz e ingreses tu contraseña. Las Wyze Cams no funcionan en redes de 5 GHz, así que tenlo en cuenta. Conéctate a tu nueva red Wi-Fi con la contraseña actual.
- A continuación, escanea el código QR en la aplicación con tu Wyze Cam. Cuando escanee el código QR, escucharás un comando de voz. Escáner de código QR. Toque en el Escuché el comando de voz botón.
Ahora puedes elegir una nueva etiqueta para tu Wyze Cam usando la configuración del dispositivo (ícono de engranaje) después de haberla seleccionado de la lista de dispositivos. Solo toca el nombre e ingresa uno nuevo.
Si tienes más de una cámara Wyze que necesitas conectar a una nueva red Wi-Fi, repite estos pasos para cada una hasta que las configures todas. Puedes realizar más personalizaciones por tu cuenta, eligiendo detección de movimiento y sonido, etc.
Actualización del firmware de una cámara Wyze
Dependiendo de si pudiste o no conectar tu dispositivo a una red, la forma de actualizar el firmware será diferente. Por eso, vamos a cubrir ambos casos.
Cómo actualizar el firmware de una cámara Wyze mediante la aplicación
Si lograste conectarte a tu red Wi-Fi, continúa con los pasos.
- Abre el Wyze aplicación en tu teléfono y pulsa en Cámara Wyze.
- Ahora, haga clic en el Ajustes icono en la parte superior derecha de la pantalla.
- A continuación, toque en Información del dispositivo.
- Por último, toca en Versión de firmware y busque la opción de actualización.
- Si no ves la opción de actualización, significa que ya tienes la versión actualizada y estás listo para comenzar. Si la ves, instálala.
Cómo actualizar manualmente el firmware de una cámara Wyze
Lamentablemente, si no está conectado a Internet en su cámara Wyze, deberá actualizar el firmware manualmente. Comencemos.
- Ir a la Página de firmware y notas de la versión de Wyze y localice el firmware para su cámara y descárguelo.
- Si aún no lo ha hecho, inserte la tarjeta microSD de su cámara en su computadora.
- Ahora, extraiga los archivos al directorio raíz, la primera carpeta, en la tarjeta SD.
- Con la cámara apagada, vuelva a insertar la tarjeta microSD en la cámara.
- Luego, mantenga presionado el botón de configuración en su cámara, conecte el cable USB y mantenga presionado el botón de configuración hasta que la luz se vuelva violeta (Wyze Cam v3) o azul (Wyze Cam v2 y Wyze Cam Pan).
- A continuación, espere hasta 4 minutos para que el dispositivo se reinicie.
- Su cámara ahora debería tener el firmware actualizado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo volver a conectar una cámara Wyze?
1. Dentro de la aplicación Wyze, toca el + icono y seleccionar Agregar dispositivo.
2. Seleccione su cámara como dispositivo y siga los pasos de configuración.
Es molesto cuando las cámaras Wyze se desconectan del Wi-Fi, como cuando se realizan actualizaciones, pero es un problema que, con suerte, la empresa resolverá.
¿Funciona una cámara Wyze sin Wi-Fi?
Para la configuración inicial de una cámara Wyze, es necesario tener acceso a Internet. A partir de ahí, grabará sin conexión, pero solo si instalaste una tarjeta microSD y la grabación local está habilitada.
Disfrute de su nueva configuración de cámara Wyze
Es desafortunado que tengas que pasar por todo el proceso de instalación nuevamente cuando solo estás cambiando tu red Wi-Fi, pero a partir de octubre de 2019, esa es tu única opción.
Es posible que en el futuro Wyze lance un nuevo sistema innovador que reconozca una nueva red y le permita conectarse a ella más fácilmente. Hasta entonces, utilice este tutorial y podrá cambiar a nuevas redes en tantas cámaras como desee.