Cómo configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce (paso a paso)

¬ŅDesea realizar un seguimiento de las conversiones en su tienda WooCommerce? El seguimiento de conversiones lo ayuda a comprender qu√© funciona en su tienda en l√≠nea y qu√© necesita m√°s atenci√≥n.

Le ayuda a realizar un seguimiento de sus productos de mejor rendimiento y, al mismo tiempo, le permite ver qué impide que los clientes completen una compra.

En esta guía, le mostraremos cómo configurar fácilmente el seguimiento de conversiones de WooCommerce, paso a paso.

Configurar el seguimiento de conversiones en su tienda WooCommerce

¬ŅPor qu√© configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce?

WooCommerce hace que sea fácil vender cualquier cosa en línea. Sin embargo, una vez que haya configurado su tienda WooCommerce, necesitará aprender qué funciona en su sitio web para hacer crecer su negocio.

Necesitará saber qué productos son populares entre sus usuarios, qué es lo que más están viendo, cuántos usuarios terminan comprando, cómo encuentran su sitio web y más.

Para obtener toda esta información, debe configurar el seguimiento de conversiones en su tienda WooCommerce. Esto le ayuda a obtener acceso a los conocimientos que necesita para tomar decisiones informadas sobre el crecimiento de su negocio.

El seguimiento de conversiones lo ayuda a desbloquear indicadores clave de rendimiento que incluyen su tasa de conversión de comercio electrónico, valor promedio de pedido, abandono del carrito de compras, costo por adquisición, principales fuentes de referencia y más.

Aparte de eso, también puedes aprender sobre:

  • Comportamiento de compra – Le informa qu√© productos est√°n agregando los usuarios a los carritos, qu√© productos se est√°n abandonando, qu√© p√°ginas llevan a los usuarios a una compra exitosa y m√°s.
  • Comportamiento de pago – Le ayuda a ver c√≥mo los usuarios completan con √©xito un pago.
  • Rendimiento del producto – Le dice qu√© productos le est√°n generando m√°s ventas.
  • Lista de productos de rendimiento – Este informe le permite agrupar productos y ver su rendimiento como una lista. Esto es √ļtil cuando desea ver c√≥mo est√°n funcionando las diferentes categor√≠as de productos en su tienda.

Dicho esto, echemos un vistazo a c√≥mo desbloquear toda esta informaci√≥n √ļtil configurando el seguimiento de conversiones en su tienda.

Configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce

La forma más fácil de rastrear las conversiones de WooCommerce es utilizando Google Analytics. Le muestra de dónde provienen sus visitantes y qué hacen cuando están en su sitio web.

El desaf√≠o es que configurar Google Analytics con WooCommerce requiere una gran cantidad de codificaci√≥n personalizada, seguimiento de eventos, etc. La buena noticia es que hay complementos que pueden hacer que sea muy f√°cil configurar el seguimiento de conversiones, y puede hacerlo sin escribir ning√ļn c√≥digo .

Para este tutorial, utilizaremos MonsterInsights. Es el mejor complemento de Google Analytics para WooCommerce, y viene con un complemento de comercio electrónico que literalmente permite todo el seguimiento en pocos clics.

Consulte nuestra guía sobre cómo instalar Google Analytics en WordPress para obtener instrucciones completas de instalación.

Una vez que haya instalado Google Analytics usando MonsterInsights, puede pasar a configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce.

Paso 1. Active el seguimiento de comercio electrónico mejorado en Google Analytics

Primero, debe habilitar el seguimiento de comercio electrónico mejorado en su cuenta de Google Analytics. Vaya a su panel de Google Analytics y seleccione su sitio web.

Desde aquí, debe hacer clic en el botón Administrador ubicado en la esquina inferior izquierda de la pantalla.

Administrador de Google Analytics

A continuaci√≥n, debe hacer clic en la opci√≥n “Configuraci√≥n de comercio electr√≥nico”.

configuración de comercio electrónico

Despu√©s de eso, debe activar las opciones “Habilitar comercio electr√≥nico” y “Habilitar comercio mejorado”.

Google Analytics ahora activará la función de informes de comercio electrónico para su cuenta.

Paso 2. Instale el complemento de comercio electrónico en MonsterInsights

MonsterInsights viene con el complemento de comercio electrónico que le ayuda a configurar correctamente el seguimiento de conversiones de WooCommerce en Google Analytics.

Primero, debes visitar el Insights ¬ĽComplementos p√°gina para instalar y activar el complemento de comercio electr√≥nico.

Complemento de comercio electrónico

A continuaci√≥n, debes dirigirte a Insights ¬ĽConfiguraci√≥n p√°gina y cambie a la pesta√Īa de comercio electr√≥nico. Desde aqu√≠, debe activar la opci√≥n “Usar comercio electr√≥nico mejorado”.

Active los informes de comercio electrónico en MonsterInsights

MonsterInsights detectará automáticamente su software de comercio electrónico. Actualmente, es compatible con WooCommerce, Easy Digital Downloads, MemberPress y LifterLMS.

Eso es todo, ha configurado con éxito el seguimiento de conversiones de WooCommerce en su tienda.

Ver informes de conversión de WooCommerce

Ahora que ha configurado el seguimiento de conversiones en su tienda WooCommerce, debe darle a Google Analytics algo de tiempo para recopilar datos.

Después de un tiempo, podrá ver sus informes de comercio electrónico en MonsterInsights y Google Analytics.

Comencemos con sus informes de comercio electrónico en MonsterInsights.

Informes de comercio electrónico en MonsterInsights

Inicie sesi√≥n en su sitio de WordPress y vaya a Insights ¬ĽInformes p√°gina y cambie a la pesta√Īa de comercio electr√≥nico.

Descripción general de informes de comercio electrónico de MonsterInsights

En la parte superior, obtendrá sus métricas de conversión más importantes, incluida la tasa de conversión, las transacciones, los ingresos y el valor promedio del pedido.

Debajo de eso, ver√° una lista de sus principales productos con cantidad, porcentaje de ventas e ingresos totales.

A continuación, verá sus principales fuentes de conversión e informes de comportamiento del comprador, incluida la cantidad de veces que se agregaron y eliminaron productos del carrito.

Agregar al carrito e informes de carrito abandonado

Esa no es toda la información. Puede profundizar más con informes más avanzados en su cuenta de Google Analytics.

Seguimiento de WooCommerce en Google Analytics

Google Analytics proporciona informes a√ļn m√°s detallados para su tienda WooCommerce.

Simplemente visite su panel de Google Analytics y haga clic en Conversiones ¬ĽComercio electr√≥nico de la columna izquierda

Informes de conversión de comercio electrónico de Google Analytics

Primero, el informe general le proporcionar√° n√ļmeros importantes como ingresos, tasa de conversi√≥n, transacciones y valor promedio de pedido.

Luego puede cambiar a diferentes informes para un an√°lisis m√°s profundo. Por ejemplo, el informe de comportamiento de compra desglosar√° las sesiones de usuario para agregar al carrito, el abandono del carrito y las sesiones que resultaron en el pago.

Comportamiento de compra

Aumente sus conversiones de WooCommerce y aumente las ventas

Ahora que tiene los datos que necesitaba para rastrear sus conversiones de WooCommerce, veamos cómo mejorar sus tasas de conversión y hacer más ventas.

1. Mejora la velocidad y el rendimiento

Seg√ļn un estudio de caso de StrangeLoop, un retraso de 1 segundo en el tiempo de carga de la p√°gina puede generar una p√©rdida del 7% en las conversiones, un 11% menos de visitas a la p√°gina y una disminuci√≥n del 16% en la satisfacci√≥n del cliente.

Caso de estudio de Strangeloop

Los sitios web más lentos crean una mala experiencia de usuario que da como resultado tasas de conversión más bajas. Vea nuestra guía completa paso a paso para mejorar su velocidad y rendimiento de WooCommerce.

2. Recuperar las ventas de carritos abandonados

En promedio, del 60 al 80% de las personas que “agregan al carrito” no terminan comprando. Esto significa que si tiene una tienda en l√≠nea, est√° perdiendo muchas ventas.

Afortunadamente, hay varias mejores prácticas que lo ayudan a recuperar algunas de esas ventas de carritos abandonados. Vea nuestros consejos sobre cómo recuperar las ventas de carritos abandonados y aumentar sus conversiones.

3. Proporcione a los usuarios alternativas

Si los usuarios deciden abandonar su sitio web sin realizar una compra, entonces hay muy pocas posibilidades de que vuelvan a ver su sitio web.

Debe proporcionar a los usuarios la oportunidad de mantenerse en contacto incluso si no terminan comprando.

Puede hacer esto creando un boletín de correo electrónico para su tienda WooCommerce.

Recomendamos usar Constant Contact o SendinBlue. Ambos est√°n en nuestra lista del mejor servicio de marketing por correo electr√≥nico para peque√Īas empresas.

Para obtener más técnicas, consulte nuestra guía sobre cómo convertir a los visitantes de WooCommerce en clientes.

Esperamos que este artículo lo haya ayudado a configurar el seguimiento de conversiones de WooCommerce en su tienda de comercio electrónico. Es posible que también desee ver nuestra lista de los mejores complementos de WooCommerce que puede instalar de inmediato.

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