Cómo configurar los registros de correo electrónico de WordPress (y los registros de correo electrónico de WooCommerce)

¿Desea configurar registros de correo electrónico en su sitio web de WordPress o WooCommerce?

Los registros de correo electrónico le permiten monitorear los correos electrónicos enviados por su sitio de WordPress a los usuarios. Esto le ayuda a solucionar problemas y verificar el estado de las notificaciones por correo electrónico enviadas por su sitio web de WordPress.

En este artículo, le mostraremos cómo configurar fácilmente los registros de correo electrónico de WordPress y los registros de correo electrónico de WooCommerce.

Después de seguir este tutorial, podrá ver los registros de correo electrónico directamente desde su área de administración de WordPress en un formato fácil de entender.

Cómo configurar registros de correo electrónico en WordPress y WooCommerce

¿Por qué configurar registros de correo electrónico en WordPress o WooCommerce?

Ya sea que esté ejecutando un sitio web de una pequeña empresa con WordPress o una tienda WooCommerce, WordPress envía automáticamente ciertas notificaciones por correo electrónico a sus usuarios.

En un sitio web típico de WordPress, estos correos electrónicos incluyen correos electrónicos de restablecimiento de contraseña, notificación de nuevo usuario, notificación de cambio de contraseña, comentarios y notificaciones de actualización de WordPress.

Si también está ejecutando una tienda en línea, el correo electrónico se vuelve aún más importante. WooCommerce enviará recibos de clientes, detalles de pedidos, notificaciones de nuevos pedidos y correos electrónicos de cuentas de usuario de forma regular.

Como puede ver, las notificaciones por correo electrónico son cruciales para que su sitio web funcione correctamente y brinde la mejor experiencia de usuario.

Debe asegurarse de que esos correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada de los usuarios y no desaparezcan o terminen en spam.

La mejor manera de hacerlo es mediante el uso de un proveedor de servicios SMTP adecuado para garantizar la capacidad de entrega del correo electrónico. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de WordPress que no envían correo electrónico.

También querrá ver qué correos electrónicos se envían y a quién. Esto le permite mantener un registro de la actividad del correo electrónico que resulta útil en varias situaciones.

Las siguientes son solo algunas de esas situaciones cuando el registro de correo electrónico es útil:

  • Asegúrese de que las notificaciones por correo electrónico se entreguen de inmediato
  • Rastree sus correos electrónicos de plugins de formularios de contacto de WordPress
  • Puede ver si los correos electrónicos enviados por un complemento funcionan
  • Mantenga un registro de la actividad del usuario utilizando los registros de correo electrónico
  • Haga un seguimiento de la actividad del usuario si ejecuta un sitio web de membresía o vende cursos en línea
  • Mantenga un registro por correo electrónico de sus pedidos, recibos y notificaciones de clientes de WooCommerce

Dicho esto, veamos cómo configurar fácilmente los registros de correo electrónico en su sitio web de WordPress o WooCommerce.

Configuración de registros de correo electrónico en WordPress y WooCommerce

Para este tutorial, utilizaremos el complemento WP Mail SMTP. Le permite enviar correos electrónicos de WordPress utilizando cualquier proveedor de servicios SMTP, incluidos Gmail, Outlook, SendGrid, Amazon SES, etc.

Cómo funciona WP Mail SMTP

Paso 1. Instalar y configurar WP Mail SMTP

Lo primero que debe hacer es instalar y activar el complemento WP Mail SMTP. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.

Tras la activación, debe visitar WP Mail SMTP »Configuración página para configurar los ajustes del complemento.

Primero, deberá ingresar su clave de licencia. Puede encontrar esta información en su cuenta en el sitio web WP Mail SMTP.

Clave de licencia SMTP de WP Mail

Simplemente, copie y pegue su clave de licencia y luego haga clic en el botón Verificar.

Después de eso, debe desplazarse hacia abajo para seleccionar cómo desea enviar sus correos electrónicos de WordPress en la sección Mailer.

WP Mail SMTP funciona con cualquier servicio SMTP. Viene con opciones de configuración fáciles para los proveedores de servicios SMTP más populares como Gmail, Outlook, Sendinblue, Mailgun, Sendgrid, Amazon SES u otros servicios SMTP.

Seleccionar anuncio publicitario

Al hacer clic en el anuncio, se le mostrarán instrucciones para configurarlo.

La opción predeterminada está establecida en PHP mailer. No recomendamos usar eso porque no es confiable. Dado que la mayoría de los servidores de alojamiento de WordPress no están configurados correctamente para los correos electrónicos, esta opción significará que sus correos electrónicos de WordPress nunca lleguen a la bandeja de entrada de los usuarios o incluso a la carpeta de spam.

Recomendamos utilizar un proveedor como SendinBlue o Mailgun que esté optimizado para la mejor entrega del correo electrónico.

Si elige Otro SMTP como su opción de correo, deberá proporcionar la configuración SMTP que puede obtener del sitio web de su proveedor de servicios SMTP.

  • Host SMTP: dirección de host smtp que generalmente se ve así smtp.yoursmtpserver.com
  • Cifrado: generalmente es SSL o TLS
  • Puerto SMTP: generalmente es 465
  • Autenticación: active la autenticación
  • Nombre de usuario: el nombre de usuario proporcionado por su servicio SMTP generalmente es su dirección de correo electrónico.
  • Contraseña: contraseña para su servicio SMTP

Otro proveedor de servicios SMTP

Después de haber ingresado sus credenciales de correo, no olvide hacer clic en el botón “Guardar configuración” para almacenar su configuración.

Bonificación: es importante utilizar una dirección de correo electrónico comercial profesional para garantizar que sus correos electrónicos se vean confiables.

Paso 2. Habilite la función de registro de correo electrónico

Ahora que ha configurado la configuración de correo en el complemento WP Mail SMTP. Es hora de activar la función de registro de correo electrónico.

Desde la página de configuración del complemento, cambie a la pestaña “Registro de correo electrónico” y marque la casilla junto a la opción “Habilitar registro”.

Activar registros de correo electrónico

La opción de registro de correo electrónico guardará información general y de solución de problemas sobre cada mensaje de correo electrónico. Incluyendo la fecha y hora, asunto, estado del correo electrónico, direcciones de correo electrónico del remitente y destinatario, BCC y CC, archivos adjuntos, etc.

El complemento también le permite habilitar registros completos de correo electrónico de WordPress. No recomendamos habilitar registros completos de correo electrónico porque guardaría todo el contenido del correo electrónico, incluida la información privada o confidencial en su base de datos de WordPress como texto sin formato.

No olvides hacer clic en el botón “Guardar configuración” para guardar tus cambios.

Paso 3. Prueba de la configuración SMTP de WP Mail

Ahora que ha configurado el complemento WP Mail SMTP, probémoslo para asegurarnos de que todo funcione como se esperaba.

WP Mail SMTP facilita este paso. Vaya a la página de configuración de complementos WP Mail SMTP »Configuración página y cambie a la pestaña “Prueba de correo electrónico”.

Probar la configuración de correo electrónico SMTP de WordPress

Desde aquí, simplemente ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en el botón “Enviar correo electrónico”.

El complemento ahora enviará un correo electrónico de prueba a la dirección que proporcionó. Luego le mostrará el estado de la entrega del correo electrónico en la pantalla.

Correo electrónico enviado con éxito

Paso 4. Ver tus registros de correo electrónico en WordPress

Puede ver sus registros de correo electrónico de WordPress en cualquier momento sin salir del área de administración de WordPress.

Simplemente ve a WP Mail SMTP »Registro de correo electrónico página. Verá el registro con una lista de entradas desde que activó el registro de correo electrónico.

Entradas de registro de correo electrónico

Para ver los detalles de la entrada, pase el mouse sobre ella y luego haga clic en el enlace “Ver” debajo de ella. Esto abrirá la entrada del registro de correo electrónico con una vista detallada.

Entrada de registro de correo electrónico

También puede usar la función de búsqueda para buscar entradas por dirección de correo electrónico, asunto y encabezados, o por contenido (si habilitó el registro de contenido).

También puede eliminar entradas antiguas de su registro de correo electrónico. Puede usar el enlace “Eliminar” debajo de cualquier entrada para eliminar una sola entrada.

También puede seleccionar varias entradas y hacer clic en el menú desplegable Acciones masivas para seleccionar “Eliminar” y luego hacer clic en el botón Aplicar.

Eliminar entradas de registro de correo electrónico en WordPress

Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo configurar registros de correo electrónico de WordPress y registros de correo electrónico de WooCommerce. También puede consultar nuestra guía sobre cómo monitorear la actividad del usuario en WordPress con registros de auditoría de seguridad.

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