Bueno chicos, lo admito, tuve que leer MUCHO para llegar a la conclusión. que los fantasmas NO son la mejor audiencia para Facebook. Perdón por decirlo pero tampoco lo son los zombies ni las brujas, que ahora se vuelven a poner bastante de moda.
¿De qué se trata todo esto? Es que sinceramente no entiendo porque Mucha gente sigue insistiendo en comprar y vender fans o me gusta. Me gustaría pensar que es el ingenio de ese novato emprendedor lo que Obviamente, olvidan que los fantasmas, los zombis y las brujas no hacen nada de lo siguiente:
1- No generan engagement:
¿Alguna vez has oído hablar de un fantasma que puede darle “me gusta” o comentar una publicación?
(Nunca he visto un selfie ganador de un fantasma, pero… ¿quién dice que no podría suceder?). Menos aún pueden ser defensores de una marca o identificarse con la voz de una organización o empresa. Tampoco pueden usar hashtags participar en una conversación, etc., etc., etc…
Lo que estamos diciendo es: no obtienes NADA A cambiono hay comunicación, no hay nada real detrás de un “paquete” de 10.000 fans falsos.
Ustedes podrían decir:
Y yo respondería:
Hoy en día, los 3 elementos clave para obtener más Me gusta en Facebook son:
1 – Contenido (y todo lo relacionado con ello)
2 – Conociendo tu aficionados (quiénes son, qué les mueve, a qué horas están conectados, cómo les gusta que les hablen, etc.)
3 – Comprender el naturaleza de este canal de redes sociales.
Entonces … ¿Cómo puedes conseguir más Me gusta en Facebook??
Bueno, sería más fácil simplemente darte la Consejos “prácticos” típicos que puedes encontrar en otros blogs como “comparte imágenes, asegúrate de que tus publicaciones sean breves, sube contenido cuando tus fans estén en línea, sé consistente y publica al menos 2 veces al día, usa hashtags, usa una voz auténtica, haz que tu marca sea más humano, hacer promociones”, etc., etc., etc.
¿Pero realmente sabes CUÁL? ¿Imágenes que realmente les gustan a tus fans o fans potenciales? ¿Sabes qué decir, cómo hablarles o incluso qué es lo que realmente quieren?? ¿Entiendes qué tipo de relación necesitas construir con tus fans en esta plataforma o cómo conseguirlos para ayudarte a conseguir más fans? ¿Sabes qué buscan las personas en Facebook y qué debes hacer para ponerte en contacto con sus necesidades, satisfacerlas y luego ¿Encontrar la oportunidad de conectarse profundamente con ellos y, obviamente, aprovecharla?
“Ummmm, ¿no? …. “
Comprenda la naturaleza de Facebook para obtener más Me gusta en Facebook
Si quieres Trabaja seriamente en la construcción de tu comunidad.es fundamental que comprendas esta parte.
Primero, ¿Por qué la gente usa Facebook?
Ya sean adolescentes, personas de 30, 40 o incluso mayores; todos buscan conectarse con amigos y seres queridos. ¿Por qué? Porque Facebook es un espacio de comunicación, donde Podemos expresarnos con confianza, donde reunimos a nuestros “amigos” y les dejamos ver nuestra vida privada.. Es un lugar donde podemos decir y compartir una cierta intimidad y profundidad de nuestros sentimientos, pensamientos, gustos, valores, etc. . .
Este cuadro lo explica bastante bien:
- 47% de los usuarios Creo que la razón principal para usar el sitio es para ver fotos y videos de sus amigos.
- 46% considere usar esta plataforma porque les permite compartir con mucha gente simultáneamente.
Bueno entonces Sabemos que tenemos que trabajar duro para ser el mejor amigo de nuestros fans.
Mira como esta marca muestra interés y habla como un “amigo” más de sus fans:
1 – El necesidad de pertenecer
2 – El necesidad de “autopresentación”“. Es decir, decir quiénes somos, qué hacemos, qué pensamos y sentimos.
Entonces: si la necesidad es pertenecer a algo, no dudes en construir una comunidad. Esto significa compañerismo, ayudar, compartir, celebrar. Esto es exactamente lo que debes hacer con tu página de fans. Recuerda eso la gente busca formas de crear una imagen que los represente también. Por lo tanto, debes utilizar contenido que tus fans puedan reutilizar. como recurso, contenido que les represente y con el que se puedan identificar y que les permita mostrar su imagen.
Bien. El primer paso ya está hecho. Ahora ya sabes cómo y por qué necesitas utilizar este canal de redes sociales: para Conviértete en el mejor amigo de tus fans y crea una comunidad consistente para tu marca.
2- Conoce a tus fans
Tus fans son el segundo elemento clave y conocerlos es extremadamente importante. si quieres saber cómo habla su idioma, o qué tipo de publicaciones les llaman la atención, o que les resultan útiles, y además si querrán darle me gusta y/o compartirlo.
Cuanta más información obtengas de tus fans, más rápido y preciso podrás tomar decisiones relacionado con tu fan page y luego diseñar una estrategia que consiga más likes y amplíe la base de tu comunidad.
Entonces Para conocer a tus fans, tienes que un camino largo y un camino corto:
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- El largo camino tomará más tiempo y más esfuerzo, pero también te llevará más lejos. En un artículo anterior desarrollamos la importancia de definir y diseñar lo que se llama Buyer Persona,
“Además de saber “contarle” a la marca respecto a las características y naturaleza de cada red social, o quizás saber qué tamaño debe tener una imagen, un vídeo, una portada, o incluso la hora de publicación, es muy importante saber si QUÉ estamos ofreciendo como solución, vendiendo o comunicando, y si CÓMO lo estamos haciendo SE ADAPTA a las necesidades, los deseos y los ideales de las personas que nos gustaría tener como clientes”.
- La persona compradora es simplemente un “modelo” de nuestro perfil de cliente ideal. Para crearlo, es necesario un análisis profundo de características cuantitativas y cualitativas de tu clientes y fans actuales. Basado en esta información detallada, Podrás definir el mensaje de la marca y del producto, así como la voz y el tono de la empresa, y obviamente, te ayudará con tus estrategias de marketing y contenidos..
CONSEJO 1
En la publicación del blog Buyer Persona, ofrecemos una hoja de cálculo muy simple con más de 75 preguntas. Están dirigidos a ayudarte a conocer el perfil personal, emocional y otros aspectos de calidad. que puede profundizar tu conocimiento sobre tus fans. Lo pondré aquí por si te interesa —-> “click aquí, soy la hoja de cálculo 🙂”
- El camino corto para conocer a tus fans implica utilizar los mismos recursos que ofrece Facebook. Si usas la herramienta Insights, obviamente, no obtendrás una comprensión muy profunda de nuestros fans, pero sigue siendo una GRAN ayuda para realizar este paso y, además, es GRATIS. ¿Simplemente ir a Insights? pestaña “Personas”? Sus fans. Echa un vistazo a cómo organizan la información:
CONSEJO 2
Esto es lo que encontrará en cada pestaña de la función Insights:
– Si desea saber qué otra información puede obtener sobre su audiencia, asegúrese de consultar este enlace del centro de ayuda de Facebook: aquí
– Si eres nuevo en el mundo de Insights, te sugiero que revises primero este enlace, que es una breve introducción: aquí
3- Desarrolla contenido que se ajuste a tu audiencia
3.1 – ¡Publica fotos y vídeos! – (Y todo tipo de buen contenido)
Nosotros ya tengo una ventaja Sobre este tema en nuestra publicación sobre “Tendencias en las redes sociales: los últimos datos, infografías y estadísticas”. Confirmamos, junto con otros trabajos de campo que se han realizado sobre este tema, que las imágenes son el formato más consumido, y al mismo tiempo: ver, compartir y subir fotos, videos, es a lo que la gente dedica la mayor parte de su tiempo en Facebook.
Eche un vistazo a este gráfico:
CONSEJO 3
CONTENIDO
7 funciones básicas de las publicaciones populares:
Considere este estudio, donde se analizaron 31.000 publicaciones provenientes de 67 páginas de Facebook y se detectó que las publicaciones más compartidas contenían una de las siguientes funciones:
1- DAR: Ofertas, descuentos, promociones o concursos de los que todos pueden beneficiarse, no solo un subgrupo de tus amigos
2- CONSEJO: Consejos, especialmente sobre los problemas que todos encuentran; por ejemplo, cómo conseguir un trabajo o cómo vencer la gripe, etc…
3- ADVERTIR: advertencias sobre peligros que podrían afectar a cualquier persona.
4- ENTRETENER: Imágenes, animales o citas divertidas, siempre que no sean ofensivas para ningún grupo (a veces el humor no es tan fuerte o atrevido), tienen que atraer a una audiencia general. Esto no siempre funciona y hay que conocer muy bien el perfil del usuario para saber exactamente QUÉ le entretiene.
5- INSPIRAR: especialmente con frases o citas, pero también pueden ser historias a través de imágenes, videos y artículos.
6- ASOMBRO: hechos asombrosos e imágenes sorprendentes.
7- UNIFICAR: Publicaciones que actúan como banderas para llevar y una forma de presumir ante los demás sobre su membresía en un grupo al que le está yendo bastante bien, muchas gracias.
Recuerda que si estás a cargo de una o incluso varias páginas de Facebook, para compartir rápidamente grandes volúmenes de imágenespuedes configurar un archivo en tu computadora y, usando la función de carga múltiple de Postcron, puedes cargarlo y automáticamente Agenda en tu calendario de publicaciones, más de 200 fotografías. menos de 5 minutos.
CONSEJO 4
CONTENIDO
Asegúrate de utilizar el Perspectivas herramienta para descubre qué tipo de publicaciones fueron las más populares entre tus fans. Vaya a la pestaña Publicaciones, verá que hay tres opciones: Todas las publicaciones, Cuando sus fans están en línea y Mejores tipos de publicaciones. En el último encontrarás información. sobre qué formatos obtuvieron mayor participación, número de comentarios, me gusta, etc. . . .
-94% de los usuarios consideran lo útil que sería un enlace para otro usuario antes de publicarlo.
-68% comparten cosas como un “anuncio” para ellos mismos, con el fin de darles a los demás una mejor idea de quiénes son.
-73% dicen que les ayuda a encontrar personas con intereses comunes.
CONSEJO 5
CONTENIDO
contar historias: Este es el elemento más importante de cualquier estrategia de contenidos. Hoy en día, se utiliza básicamente de forma religiosa. ¿Por qué? Porque su poder radica en la capacidad de persuasión que se logra cuando una idea, concepto, mensaje, se combina con la emoción.
Es precisamente lo que permite a un marca para contar su historia y así volverse más humana.
En nuestro artículo sobre Storytelling, dan consejos súper prácticos sobre cómo aplicar esta táctica en diferentes redes sociales mostrándole ejemplos de otras marcas. Para darle una idea rápida y mostrarle que no es necesario utilizar una película de gran éxito para contar una historia, eche un vistazo a cómo se hace en varios canales de redes sociales:
Esto no sólo Fortalece tu relación con tu audiencia actual, pero naturalmente atrae nuevos fans. (amigos de los amigos, de los amigos, de los amigos de tus fans.)
Obviamentelos consejos y la información que he compartido contigo sobre contenido no generará mágicamente 10.000 o 20.000 fans de la noche a la mañana. Pero sigo insistiendo, si quieres Hazlo en serio, debes tener paciencia. La gente necesita tiempo para acostumbrarse a tu marca y tu amistad.
Ahorre el dinero que gastaría en un “paquete de 5000 fanáticos de fantasmas” y utilícelo para pagar anuncios en Facebook que promocionen sus publicaciones existentes, o utilícelo para suscribirse a herramientas que le permitan diseñar gráficos de información útiles como http. ://piktochart.com/, o que te permiten editar y crear tus propias imágenes profesionales: http://pixlr.com/
3.2 Escribe publicaciones concisas que contengan un número.
¿Por qué? Esta es la razón por:
En nuestro artículo sobre cómo conseguir que algo se vuelva viral, hablamos de la importancia de los titulares para llamando la atencion y hacer que a la gente le dé me gusta y aún más comparta su contenido. Es la clave para conseguir que se pueda hacer clic en una foto, un vídeo, un artículo o una historia.
Por eso debes practicar mucho; escribir 25 versiones del mismo título. Al principio, es una tarea tediosa que nadie quiere hacer, pero bueno, escribe al menos 7 versiones y luego pruébalas. Un día publica una versión, otro día otra versión, y así sucesivamente. De esa manera podrás ver cuál tuvo más éxito. Recuerde, nadie puede hacer magia con estas cosas, y si usted puede, entonces alguien, por favor, háganos saber su secreto AHORA.
Como consejo básico, ten en cuenta lo siguiente: Mantenga el mensaje breve, simple y fácil de entender, y al mismo tiempo conviértalo en algo que despierte la curiosidad de su base de fans.
CONSEJO 6
CONTENIDO-
Cuando usas números como “7 claves, 5 consejos, 10 errores”, recibe el lector sintiendo que estos posts serán prácticos y rápidos leer o entender. Por ejemplo:
3.3 Publicar contenido durante las horas en que tus fans estén en línea.
Todos tus esfuerzos para producir contenido personalizado, escribir titulares, conocer a tus fans y dominar la naturaleza de este canal NO deben desperdiciarse. Aunque todos sabemos lo difícil que es aumentar el alcance de las publicaciones y de nuestras páginas, si no quieres desperdiciar todo tu arduo trabajo, será mejor que aproveches las cosas que de alguna manera puedes controlar: Estate atento a los momentos en los que tus fans han demostrado estar en contacto con tu contenido.
CONSEJO 7
De nuevo, aproveche la propia herramienta Insights de Facebook. Investiga en qué momentos ocurrieron las principales interacciones. Vaya a la pestaña Publicaciones y luego a la subpestaña Cuando sus fans están en línea.
4- Continuará… 🙂
En la segunda parte de este artículo, desarrollaré muchos consejos PRÁCTICOS. para que puedas utilizar y conseguir más fans en Facebook. Los consejos complementarán la introducción y la teoría que he cubierto en este artículo. Algunos de ellos son:
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- Etiquetas
- Publicaciones de fans en tu muro
- Voz y tono de tu marca.
- Etiquetar comentarios
- Optimización de fotos de portada
- Información de sus competidores
- Formatos de contenido que atraerán al público a tu página de fans.
- Optimización de conversaciones – marketing emocional
- Herramientas integradas de Facebook para aprovechar
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Para resumir esta primera parte:
En primer lugar, Los fantasmas como fanáticos de Facebook son los menos rentables y convenientes del mundo.. Sabemos Hoy en día es un poco difícil ganar la batalla de Facebook, pero hay que mirar más allá el mero número en el pequeño cuadro Me gusta en tu página de fans. Si quieres resultados sostenibles, debes tener paciencia. Dejemos de lado el falso “sueño americano”. Si realmente quieres que tu negocio funcione en esta red social, tienes que dedicar mucho tiempo y esfuerzo. conocer profundamente a tus fans. De esa manera, podrás comunicarte con los amigos de los amigos de tus fans.