Cómo convertir visitantes de WooCommerce en clientes (9 consejos)

¿Quiere convertir a los visitantes de su tienda WooCommerce en clientes?

Dirigir tráfico a su tienda WooCommerce es solo la mitad de la batalla. La otra mitad convierte a esos visitantes en clientes de pago. Una de las formas en que puede optimizar su tienda en línea es mediante mensajes dirigidos y ofreciendo incentivos para aumentar las conversiones.

En este artículo, le mostraremos cómo convertir fácilmente a los visitantes de WooCommerce en clientes.

¿Por qué necesita optimización de conversión para su tienda WooCommerce?

La mayoría de las tiendas de comercio electrónico dependen de motores de búsqueda o campañas publicitarias pagas para generar tráfico.

Hay muchas otras formas de atraer más tráfico a su sitio web. Sin embargo, más del 75% de los visitantes que encuentran su sitio web a través de motores de búsqueda nunca lo volverán a encontrar. De las personas que permanecen, sólo un pequeño porcentaje agregará productos a sus carritos.

Al final, más del 69% de los carritos de la compra se abandonan sin realizar una compra. Los costos de envío, una experiencia de pago complicada y un diseño deficiente se encuentran entre las principales razones del abandono del carrito.

Teniendo en cuenta estas estadísticas, su tienda WooCommerce seguirá perdiendo ventas potenciales si no trabaja para convertir a esos visitantes en clientes.

¿Cómo convertir visitantes en clientes?

El proceso y la técnica utilizados para convertir visitantes en clientes se llama optimización de la tasa de conversión (CRO). Los especialistas en marketing y expertos en usabilidad utilizan CRO para convertir con éxito a los visitantes en clientes.

Básicamente, eliminas los obstáculos que afectan la experiencia del usuario en tu sitio web de WordPress. También proporcione incentivos que convenzan a los usuarios de comprar.

Finalmente, si un usuario tiene que irse sin realizar una compra, tu objetivo es intentar obtener su información a través de la generación de leads. Esto le permite comunicarse con ellos por correo electrónico y ofrecerles mensajes personalizados, descuentos especiales o anuncios de nuevos productos.

En los primeros días del comercio electrónico, se necesitaban habilidades de programación para realizar todas estas tareas, pero ya no. Ahora tiene herramientas que hacen que sea extremadamente fácil realizar todas estas tareas sin escribir código ni aprender nuevas habilidades técnicas.

Dicho esto, echemos un vistazo a las diferentes formas en que puede convertir a los visitantes de WooCommerce en clientes.

1. Ofrecer cupones de descuento y envío gratis.

Una de las formas más sencillas de convertir visitantes en clientes es ofrecer incentivos como descuentos y envío gratuito.

También ayudan a convertir a los visitantes que abandonan y a reducir los carritos abandonados. Por ejemplo, si un visitante está a punto de abandonar su tienda en línea sin pagar, puede mostrar una ventana emergente con un cupón de descuento.

La mejor manera de mostrar descuentos, ventas flash, envío gratuito y otras ofertas es utilizar OptinMonster. Es el mejor software de optimización de conversiones y generación de leads.

OptinMonster le permite crear diferentes campañas para su tienda WooCommerce, incluidas ventanas emergentes, cuadros de desplazamiento desplazables, barras flotantes, temporizadores de cuenta regresiva, formularios de barra lateral y formularios en línea.

Además de eso, ofrece potentes reglas de visualización para mostrar la campaña a la persona adecuada en el momento adecuado.

Por ejemplo, permite la orientación de comercio electrónico, donde puede mostrar sus campañas en función de los totales del carrito, páginas de productos específicos, cuánto tiempo pasó un cliente en su tienda en línea y más.

Para obtener más detalles, consulte nuestra guía sobre cómo crear una ventana emergente de WooCommerce para aumentar las ventas.

También puedes crear una campaña Spin-to-Win para ofrecer cupones de descuento y envío gratuito a los usuarios. Esto ayuda a generar participación y es una forma divertida de aumentar las conversiones.

2. Promocione los productos que prefiere su audiencia.

Otra forma de obtener más conversiones en su tienda WooCommerce es comprender qué productos le gustan más a su audiencia y luego promocionarlos. De esta manera, puede mejorar la visibilidad de sus productos más vendidos y aumentar las conversiones.

Para saber qué productos prefieren sus visitantes, puede utilizar Ideas de monstruos. Es el mejor complemento de Google Analytics para WordPress que le ayuda a configurar el seguimiento avanzado sin cambiar el código.

MonsterInsights le permite configurar el seguimiento del comercio electrónico, lo que ayuda a registrar las conversiones, los ingresos y el comportamiento del usuario en su tienda WooCommerce. También ofrece informes de comercio electrónico, para que pueda ver fácilmente los mejores productos en su panel de WordPress.

Una vez que sepa qué productos prefiere su audiencia, el siguiente paso es promocionarlos en su tienda WooCommerce.

Una forma sencilla de hacerlo es mejorar su visibilidad para que los usuarios puedan encontrarlos y comprarlos fácilmente. Por ejemplo, puede mostrar los productos más vendidos en otros artículos, en la barra lateral o dentro de su contenido.

Con MonsterInsights, puede mostrar fácilmente los mejores productos en su sitio web. Ofrece una función de Productos populares que le permite agregar productos al final de una publicación de blog para aumentar las conversiones.

Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo mostrar productos populares en las páginas de productos de WooCommerce.

3. Cree páginas de ventas de alta conversión

También puede crear páginas de ventas de alta conversión para promocionar diferentes productos y aumentar las conversiones en su tienda WooCommerce.

Una página de ventas tiene un propósito: convencer a las personas de que compren sus productos o servicios. Una página de ventas de alta conversión tendrá botones claros de llamado a la acción (CTA), imágenes de productos llamativas y otros detalles para ayudar a los usuarios a comprar el producto.

Puede crear fácilmente páginas de ventas de alta conversión para WooCommerce usando SemillaProd. Es el mejor creador de páginas de WordPress que le permite crear páginas de destino personalizadas sin cambiar el código.

SeedProd ofrece más de 300 plantillas prediseñadas, múltiples opciones de personalización, un creador de páginas del tipo arrastrar y soltar y más. También se integra con herramientas de marketing por correo electrónico y otras herramientas de terceros.

Para obtener detalles paso a paso, consulte nuestra guía sobre cómo crear una página de ventas de WordPress que convierta.

4. Cree una lista de correo electrónico y promocione productos.

¿Sabías que las listas de correo electrónico obtienen conversiones 10 veces mayores que las campañas de redes sociales?

Crear una lista de correo electrónico para su tienda WooCommerce puede ayudarlo a mejorar sus ingresos. Puede informar a sus suscriptores sobre los últimos productos, ventas promocionales, próximas campañas y más.

También puede enviar correos electrónicos dirigidos a suscriptores específicos. Por ejemplo, si está lanzando un nuevo producto en una ubicación específica, puede enviar una campaña de correo electrónico a los suscriptores de ese país en particular.

Para comenzar, necesitará una herramienta de marketing por correo electrónico como Constant Contact. Es muy fácil de usar y puedes recopilar fácilmente direcciones de correo electrónico, administrarlas y segmentarlas en diferentes grupos. Además, le ayuda a configurar notificaciones de goteo automáticas y otras campañas de correo electrónico.

Una vez que haya comenzado a recopilar correos electrónicos, puede dar un paso más y probar diferentes formas de hacer crecer su lista de correo electrónico.

Por ejemplo, puede ofrecer descuentos, obsequios y otros incentivos a los clientes a cambio de su correo electrónico. Puede consultar nuestra guía completa para descubrir más formas de hacer crecer su lista de correo electrónico.

5. Aproveche la prueba social para aumentar las conversiones

Otro truco sencillo para convertir a los visitantes de WooCommerce en clientes es mostrar pruebas sociales.

Las personas se sienten más cómodas con sus decisiones de compra cuando saben que otras personas también compraron el mismo producto y tuvieron una gran experiencia.

Hay varias formas de mostrar pruebas sociales en su tienda WooCommerce. Por ejemplo, puedes usar ConfianzaPulse para mostrar notificaciones sobre la actividad del usuario en tiempo real, como la última compra de producto.

Aparte de eso, también puede mostrar testimonios y reseñas de clientes en la página del producto para aumentar la prueba social.

Pueden ayudarle a ganarse la confianza de sus visitantes y animarlos a comprar el producto.

Puede obtener más información siguiendo nuestra guía sobre cómo agregar una página de reseñas de clientes en WordPress.

Otra forma de aumentar las conversiones en las tiendas WooCommerce es mediante el uso de FOMO o el miedo a perderse algo. Puede agregar un temporizador de cuenta atrás a una campaña de descuento y animar a los usuarios a realizar una compra antes de que se acabe el tiempo.

6. Organizar un concurso de premios

Si está buscando una manera de aumentar la participación en su sitio web y aumentar las conversiones de comercio electrónico, realizar un concurso viral es una excelente manera de hacerlo.

Un concurso les brinda a los visitantes de WooCommerce una razón divertida para regresar a su tienda y tener la oportunidad de ganar productos gratis.

A cambio, puede pedir a los usuarios que participen en el concurso siguiendo sus páginas de redes sociales, suscribiéndose a un boletín informativo por correo electrónico, invitando a un amigo a participar y más.

Al hacer esto, también aumentará sus seguidores en las redes sociales, hará crecer su lista de correo electrónico, promocionará su marca y construirá una relación con su audiencia.

La mejor forma de organizar un sorteo es utilizar LoteríaPrensa. Es el mejor complemento gratuito de WordPress y fácil de usar. RafflePress ofrece un creador de concursos del tipo arrastrar y soltar con muchas opciones de personalización.

Para obtener más información, consulte nuestra guía sobre cómo crear un concurso de WooCommerce para aumentar la lealtad y el compromiso.

7. Vender productos en WooCommerce

El upselling es una técnica que anima a los visitantes a comprar un producto de mayor precio en lugar del que ya tienen en su carrito.

Estos productos pueden tener un valor mayor, ofrecer más funciones o tener mejor calidad. Como resultado, también son más caros y más rentables para su negocio.

Por ejemplo, digamos que vende complementos o software en su tienda en línea. Puede ofrecer a los usuarios un plan de precios más alto con más complementos y actualizaciones que el plan básico.

Hay varias formas de aumentar las ventas de productos en WooCommerce. Primero, puede mostrar varios productos en la página de un producto en la parte inferior y pedir a los visitantes que los compren. O puede crear una ventana emergente para vender productos específicos.

Aparte de eso, también puede mostrar diferentes productos en la página de pago antes de que un usuario realice una compra. O puede promocionar productos en la página de agradecimiento, incitando al cliente a comprar más artículos.

Para obtener más detalles sobre cada uno de estos métodos, consulte nuestra guía sobre cómo aumentar las ventas de productos en WooCommerce.

8. Agregue botones de pago rápido

Otro método sencillo para aumentar las conversiones en su tienda WooCommerce es ofrecer botones de pago rápido. Esto permite a los usuarios omitir varios pasos en el proceso de pago e ir directamente a la página de pago.

Esto proporciona una mejor experiencia de compra para los clientes y agiliza el proceso de compra. Un usuario puede simplemente hacer clic en un botón para realizar una compra. Como resultado, verá más conversiones y menos abandonos de carrito.

Consulte nuestra guía sobre cómo agregar botones de pago rápido en WooCommore para obtener más información.

9. Ofrecer una experiencia personalizada a los usuarios.

La personalización le ayuda a mejorar la experiencia del usuario al hacer que su contenido sea más personal para cada visitante. Puede crear ofertas de productos para diferentes usuarios para aumentar las conversiones de WooCommerce.

Por ejemplo, puede saludar a los clientes que han iniciado sesión por su nombre, mostrarles productos según su historial de navegación y ofrecerles descuentos o cupones.

Para obtener más detalles, puede consultar nuestra guía sobre cómo mostrar contenido personalizado a diferentes usuarios en WordPress.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a aprender cómo convertir a los visitantes de WooCommerce en clientes. Es posible que también desee consultar nuestra guía sobre cómo habilitar el seguimiento de clientes en WooCommerce con Google Analytics y nuestras selecciones de expertos para complementos de WordPress imprescindibles para sitios web comerciales.