Los teléfonos inteligentes insignia de Samsung Galaxy S10 se lanzaron recientemente con una serie completa de características de alta gama, que incluyen un sensor de huellas digitales debajo de la pantalla y una potente configuración de cámara. Si bien estos dispositivos son impresionantes, tanto en términos de rendimiento como de diseño, desafortunadamente también presentan algunos problemas. Uno de los problemas más molestos en la línea S10 es un error que afecta la señal de la red móvil. En este artículo, le mostraré cómo solucionar el error “red móvil no disponible” en Galaxy S10, S10E y S10 Plus.
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El error “la red móvil no está disponible” podría deberse a una falla de hardware o un problema relacionado con el software. Si bien en el primer caso la solución solo se puede resolver en una tienda de servicios GSM, esta última se puede solucionar fácilmente utilizando uno de los métodos presentados en las siguientes secciones de esta publicación.
Comúnmente, en caso de problemas relacionados con el software, una aplicación de terceros o una falla de firmware podrían ser los culpables. Además, la tarjeta SIM podría estar fuera de lugar.
Cómo reparar el error “Red móvil no disponible” en Galaxy S10, S10E y S10 Plus
Antes de comenzar a solucionar el problema de su teléfono inteligente Samsung Galaxy S10 para resolver el error “la red móvil no está disponible”, debe confirmar que la señal de su proveedor es lo suficientemente potente. Saca la tarjeta SIM y pruébala en otro dispositivo. Si la tarjeta SIM funciona, entonces el problema es evidentemente con su dispositivo S10.
Reinicia tu teléfono inteligente
El primer método para corregir el error “red móvil no disponible” en Galaxy S10, S10E y S10 Plus sería reiniciar su teléfono inteligente. Sin embargo, estamos hablando de un reinicio forzado, así que no intente realizar un reinicio por software.
Para realizar un reinicio forzado en Samsung Galaxy S10, S10E y S10 Plus, deberá presionar y mantener presionadas las teclas Bajar volumen y Encendido hasta que aparezca el logotipo de Android en la pantalla. Cuando el dispositivo se inicia, puede ver si el teléfono recibe una señal GSM. En caso de que no sea así, pase a la siguiente solución.
Instalar actualizaciones de firmware
A veces, aparece el error “red móvil no disponible” debido a una falla de firmware. La mejor manera de solucionar ese problema sería instalar las actualizaciones de firmware de su proveedor.
En caso de que haya un error relacionado con el software que afecte a operadores específicos, su operador ya podría haber lanzado algunos parches para solucionar esos problemas. Vaya a Configuración -> Actualizaciones de software y consulte el último firmware del operador.
Ver si el roaming está desactivado
Si siempre está de viaje, es posible que olvide el roaming habilitado cuando regrese a casa. Si es así, el error “red móvil no disponible” podría deberse a que la configuración de Roaming está activada.
Por lo general, cuando apaga el roaming, su Samsung Galaxy S10 debería recibir una señal GSM, una vez más.
Reiniciar configuración de la red
En algunos casos, una configuración de red defectuosa puede causar el error “red móvil no disponible”. Para solucionarlo, debe restablecer la configuración de red. Primero, debe verificar y cambiar el modo de red siguiendo los siguientes pasos:
Vaya a Configuración -> Conexiones -> Redes móviles En el menú Redes móviles, toque Modo de red y seleccione 4G (LTE) o la opción de conexión automática Una vez que esté en ese menú, también puede verificar el operador de red. Deje que su teléfono inteligente Samsung Galaxy S10 busque redes GSM.
Si el problema persiste, puede restablecer la configuración de red siguiendo los siguientes pasos:
En la pantalla de inicio, toque un espacio vacío hasta que aparezca la bandeja de aplicaciones Vaya a Configuración -> Administración general -> Restablecer -> Restablecer configuración de red Presione Restablecer configuración e ingrese su PIN / Modelo si configura uno Confirme la selección
Restablecimiento completo de su Samsung Galaxy S10
A veces, es más difícil corregir el error “red móvil no disponible”, por lo que es posible que deba restablecer por completo su dispositivo Galaxy S10. Siga los siguientes pasos para realizar un reinicio maestro:
Apague su dispositivo Mantenga presionado el botón Subir volumen y el botón Bixby, luego presione y mantenga presionada la tecla Encendido sin soltar las dos primeras teclas Cuando aparezca el logotipo de Android, suelte los botones para permitir que el SO ingrese al Menú de recuperación de Android. a “Borrar datos / Restablecimiento de fábrica” y seleccione la opción con la tecla Encendido Confirme que el mensaje “Reiniciar sistema ahora” debe aparecer prontoOpt para reiniciar su dispositivo ahora
Con suerte, los métodos mencionados anteriormente sobre cómo solucionar el error “red móvil no disponible” en Samsung Galaxy S10, S10E y S10 Plus también funcionaron para usted. En caso de que los haya aplicado todos sin éxito, puede haber un problema de hardware más grave, como una antena defectuosa. Por lo tanto, debe buscar asistencia profesional.