Cómo crear estrategias de contenido social para la participación

En la era hiperconectada de las redes sociales de hoy en d√≠a, un contenido estelar f√°cilmente tiene el potencial de volverse viral. Las acciones sociales ofrecen una incre√≠ble oportunidad de amplificaci√≥n y son una de las m√©tricas m√°s f√°ciles de rastrear, por lo que no sorprende que m√°s de la mitad de los especialistas en marketing informen que esas m√©tricas de compromiso son la forma m√°s com√ļn de medir su √©xito en las redes sociales.

Las marcas y los editores conf√≠an en gran medida en estos canales para alcanzar, involucrar y amplificar. En 2014, mi equipo de Fractl se asoci√≥ con BuzzSumo para investigar qu√© redes y editores estaban recibiendo la mayor atenci√≥n en las redes sociales analizando la tracci√≥n social de un mill√≥n de los art√≠culos m√°s compartidos de la primera mitad del a√Īo, y analizando a fondo 2.600 millones de acciones sociales. Sabiendo que mucho ha cambiado en los √ļltimos veinticuatro meses, mi equipo reinici√≥ nuestro estudio analizando una vez m√°s un mill√≥n de los art√≠culos m√°s compartidos, esta vez para el primer semestre de 2016.

Adem√°s de darse cuenta de que el n√ļmero de acciones creci√≥ a 3 mil millones para la misma cantidad de art√≠culos, Fractl tambi√©n descubri√≥ varias tendencias interesantes sobre el compromiso del editor al comparar los datos de 2014 y 2016, que ofrecen informaci√≥n valiosa para las marcas que esperan aumentar la tracci√≥n social de su contenido .

Desglosando un millón de artículos: lo que las marcas pueden aprender de los editores

Encuentra tu nicho

Lo que dicen los datos. Los editores de nicho en verticales espec√≠ficos como tecnolog√≠a y deportes o aquellos que se dirigen a grupos demogr√°ficos espec√≠ficos como g√©nero y edad, han visto un crecimiento exponencial en las redes sociales y el tr√°fico del sitio, alcanzando a los principales medios y grupos de noticias que intentan atender a todos los p√ļblicos. El n√ļmero de art√≠culos para clasificar entre los primeros millones m√°s compartidos para el Huffington Post, por ejemplo, se redujo a la mitad, de m√°s de 53,000 en 2014 a 27,000 en 2016. Junto con una disminuci√≥n de casi 7 por ciento en el n√ļmero de acciones promedio por art√≠culo , no es de extra√Īar que el n√ļmero total de acciones sociales obtenidas por el gigante de los medios cayera de 268 millones en 2014 a 125 millones en 2016.

Mientras tanto, los editores que atienden a un nicho m√°s personalizado vieron un aumento en el n√ļmero de art√≠culos para llegar al primer mill√≥n o un aumento en el n√ļmero de acciones promedio por art√≠culo (o en algunos casos, ambos). El n√ļmero de art√≠culos en el Los principales millones de Bleacher Report aumentaron un 56 por ciento, mientras que Gizmodo vio que el n√ļmero de acciones promedio por art√≠culo aument√≥ un 28 por ciento. Con sus lectores principalmente femeninos y una edad promedio de 45 a√Īos, el atractivo de Self.com para un grupo demogr√°fico espec√≠fico conocido por compartir ayud√≥ a la revista en l√≠nea a ver un aumento en ambas m√©tricas: un aumento del 355 por ciento en el n√ļmero de art√≠culos y un aumento del 162 por ciento en promedio acciones por art√≠culo.

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La comida para llevar para las marcas. No puede complacer a todos y tampoco su contenido. Los editores de nicho est√°n viendo los beneficios de su enfoque espec√≠fico que se extiende m√°s all√° del creciente n√ļmero de acciones sociales. Establecer un seguimiento fiel, impulsar el tr√°fico del sitio y construir una reputaci√≥n autorizada son el resultado de estos compromisos sociales, todas las cuales las marcas tambi√©n pueden cosechar al reflejar una estrategia de contenido social de nicho. Como una ventaja adicional, se sabe que las estrategias espec√≠ficas tienen otra ventaja espec√≠fica para las marcas: clientes potenciales calificados.

Apelar a las emociones positivas

Lo que dicen los datos. Si bien los editores virales y de noticias cambiaron hacia un tono mucho m√°s positivo en sus principales art√≠culos, estos √ļltimos vieron una disminuci√≥n significativa en los sentimientos negativos desde 2014 y un aumento considerable en las acciones promedio por art√≠culo. Un an√°lisis de opini√≥n revel√≥ que al menos dos tercios de los principales art√≠culos para editores de noticias fueron negativos en 2014, lo que ha disminuido sustancialmente en todos los √°mbitos a menos de una cuarta parte para los mismos sitios en 2016.

Al mismo tiempo, todos estos sitios de noticias vieron un aumento en las acciones promedio por artículo principal que oscila entre el 20 y el 80 por ciento. (Es interesante observar que Fox News fue un caso atípico, con un aumento de más del 100 por ciento a pesar de que una parte de su sentimiento cambió a neutral en el mejor de los casos, posiblemente relacionado con su cobertura electoral de 2016).

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<p><strong>La comida para llevar para las marcas. </strong>Independientemente de lo vertical o demogr√°fico, el contenido positivo est√° preparado para el intercambio social en todas las plataformas. Los usuarios a menudo consideran cuidadosamente qu√© contenido publican y seleccionan en sus redes sociales, ya que en √ļltima instancia es un reflejo de s√≠ mismos. Por lo tanto, las marcas deben recordar los motivos principales de los usuarios para compartir en primer lugar: aportar valor a sus redes, a menudo recurriendo a emociones positivas como la felicidad y la sorpresa a trav√©s del entretenimiento.</p><div class='code-block code-block-5' style='margin: 8px auto; text-align: center; display: block; clear: both;'>
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