Cómo crear formularios de conversación en WordPress (formulario de texto alternativo)

¿Quieres que tus formas se vean más humanas? Muchos de nuestros lectores nos han pedido que escribamos un tutorial sobre cómo crear un formulario de tipo Typeform en WordPress.

A diferencia de un formulario de contacto o encuesta tradicional que enumera todas las preguntas a la vez, los formularios de conversación toman una pregunta a la vez, similar a una conversación cara a cara.

Esto hace que los formularios de chat sean menos impresionantes para los usuarios y da como resultado una mayor tasa de llenado de formularios. En este artículo, le mostraremos cómo crear un formulario de conversación en WordPress.

Cómo crear fácilmente formularios de conversación en WordPress

Complemento de formulario de conversación para WordPress (alternativa de formulario de texto)

Anteriormente, era difícil crear formularios de conversación en WordPress porque no había una buena solución centrada en WordPress.

Varias aplicaciones SaaS ofrecieron esta característica, Typeform es la más popular, pero tenía varias desventajas:

  • Typeform es una herramienta SAAS (software como servicio) que almacena sus datos de formulario en sus servidores. Esto significa que confía en otra persona para la seguridad de sus datos.
  • Typeform es costoso si eres una pequeña empresa. Los planes premium comienzan en $ 30 / usuario / mes y, si desea más funciones, cuesta $ 59 / usuario / mes.
  • Aunque Typeform ofrecía un plan gratuito, era muy limitado, lo que lo hacía menos atractivo para los usuarios de WordPress.

    Entonces le pedimos a nuestro equipo de WPForms que creara una alternativa Typeform para WordPress.

    WPForms Conversational Forms le permite crear formularios interactivos de WordPress sin los altos costos de Typeform.

    Complemento de formularios de chat WPForms

    Vea la demostración de la forma conversacional

    WPForms es el mejor complemento de formularios de WordPress que utiliza más de 1 millón de sitios web. También es el generador de formularios más fácil de usar del mercado.

    Este nuevo complemento ayuda a transformar cualquier forma en una forma de conversación en menos de 90 segundos.

    A diferencia de Typeform, WPForms es un complemento de WordPress de código abierto, lo que significa que todos los datos de los formularios se almacenan en el sitio web, no en aplicaciones de terceros.

    WPForms es más rentable que Typeform. Puede comprar el plan anual por $ 199, que ofrece formularios, encuestas y varias otras funciones potentes, incluidos los formularios de chat.

    Veamos cómo crear fácilmente un formulario de chat en su sitio de WordPress.

    Propagar: WPForms es creado por el mismo equipo detrás de WPBeginner. Es uno de nuestros complementos premium de WordPress.

    Video tutorial

    Regístrese en WPBeginner

    Si no le gusta el video o necesita más instrucciones, siga leyendo.

    Crea formularios de conversación en WordPress

    Lo primero que debe hacer es instalar y activar el complemento WPForms. Para obtener instrucciones detalladas, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.

    Necesitará al menos el plan “Pro” para acceder al “complemento de formularios de conversación”. Los usuarios de WPBeginner pueden obtener un 50% de descuento en todas las licencias de WPForms utilizando nuestro cupón de WPForms.

    Después de activar el complemento, debe visitar el WPForms »Configuración página para verificar su clave de licencia. Puede encontrar esta información en el área de su cuenta en el sitio web de WPForms.

    Licencia de WPForms

    Entonces debes ir a WPForms »Complementos página y encuentre el complemento de formularios de conversación.

    Instale el complemento WPForms Conversational Forms

    Simplemente haga clic en el botón de instalación y el complemento se instalará y activará el complemento de conversación en unos segundos.

    Cuando vea el estado del complemento como “Activo”, significa que puede comenzar a usarlo.

    Complemento de formularios conversacionales para WPForms activos

    Puede activar los formularios de chat para cualquier formulario nuevo o existente creado con WPForms.

    Los formularios de conversación son útiles para reducir el abandono de formularios. La interactividad y un enfoque de conversación cara a cara conducen a una mayor tasa de llenado de formularios.

    Esto es altamente efectivo en los siguientes tipos de formularios:

  • Formularios de busqueda
  • Formulario de comentarios del cliente
  • Formulario de registro de eventos
  • Formularios de donación
  • Formularios de registro de usuario
  • Estos formularios son generalmente más largos e incluyen más campos. Si ve todas estas preguntas a la vez, los usuarios quedarán impresionados y dejarán el formulario.

    Los formularios de conversación abordan esto pidiéndoles a los usuarios que respondan una pregunta a la vez. En lugar de un largo y tedioso viaje, parece más interactivo y mantiene a los usuarios interesados.

    En este ejemplo, le mostraremos cómo crear un formulario de encuesta conversacional.

    Primero, debe crear un formulario de encuesta regular. Puedes hacer esto haciendo clic WPForms »Agregar nuevo en tu área de administración de WordPress. Para obtener más detalles, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo crear una encuesta de WordPress.

    Crear un formulario con WPForms es fácil usando su sencilla interfaz de arrastrar y soltar. Puede arrastrar los campos de formulario a la izquierda al editor de formularios a la derecha.

    Por ejemplo, así es como se ve un ejemplo del editor de formularios de búsqueda de WPForms:

    Editar el formulario de búsqueda con WPForms

    Después de agregar las preguntas de la encuesta, vaya a Configuración »Formularios de conversación pestaña en el panel izquierdo. Debe marcar la casilla “Habilitar el modo de chat”.

    Habilitar el modo de chat de formularios en WPForms

    Después de eso, verá la configuración del formulario de chat y las opciones de personalización. Estas opciones le permiten crear una página de inicio atractiva de un formulario de chat con su logotipo, combinación de colores y mensaje.

    Opciones de página de aterrizaje de formularios conversacionales de WordPress

    Puede ver su formulario en cualquier momento haciendo clic en el botón “Ver formulario de conversación” en la esquina superior derecha de la configuración del formulario de conversación.

    Botón de vista previa de WordPress para formularios de conversación

    Inicialmente, verá el campo Título del formulario de conversación. Puede ingresar un breve título descriptivo para su formulario. Por ejemplo: ¡responda nuestra encuesta!

    Título de formulario conversacional de WPForms

    A continuación se muestra un campo de Mensaje, donde puede agregar un mensaje corto para alentar a sus usuarios a completar el formulario.

    Mensaje de página de destino de formulario de conversación

    Cuando te desplazas hacia abajo, verás la opción Enlace permanente.

    El enlace permanente es una URL única a la página de inicio de su formulario de chat. El complemento se crea automáticamente para cada formulario de conversación utilizando el título de su formulario. Puede cambiar esto si es necesario.

    Opción de enlace permanente de página de formulario de conversación

    Al configurar un enlace permanente, asegúrese de que sea breve y simple, ya que puede usar esta URL en sus campañas de correo electrónico o publicaciones en redes sociales.

    Lo siguiente que puede hacer para personalizar su página de formulario de conversación es agregar un logotipo de encabezado. Haga clic en el botón “Cargar imagen” y elija una imagen para cargar.

    Cargar imagen de encabezado en la página de inicio del formulario de conversación

    Debajo de eso, verá una opción en la casilla de verificación para ocultar la etiqueta WPForms. Marque la casilla junto a “Ocultar marca WPForms” si no desea mostrar el mensaje “Desarrollado por WPForms” en la página de inicio de su formulario.

    Puede obtener una vista previa de cómo aparece la marca haciendo clic en el botón Vista previa en el formulario de chat en la esquina superior derecha.

     Marcado de WPForms en la página de inicio de formularios conversacionales

    Después de eso, hay una opción de combinación de colores para personalizar el botón Enviar formulario y el fondo de la página. Puede usar uno de los colores predefinidos o elegir un nuevo color con el selector de color.

    Elija un esquema de color para su página de formulario de conversación

    Finalmente, existe la opción Barra de progreso. Puede elegir uno de los 2 estilos: porcentaje y proporción.

    Opciones de barra de progreso de formularios conversacionales de WPForms

    Si desea ver cómo se ve cada estilo de la barra de progreso, puede seleccionar los estilos uno por uno y ver el formulario. O puedes ver nuestra captura de pantalla:

    Estilos de barra de progreso de formularios conversacionales - porcentaje versus proporción

    Después de configurar todos los ajustes de su formulario de chat, puede verlo para ver cómo se ve en un sitio web activo. Luego haga clic en el botón “Guardar” en la parte superior para almacenar su configuración.

    Guardar opciones de página de destino para formularios de conversación

    ¡Eso es!

    Ahora puede abrir el enlace del formulario de chat en su navegador para verlo en acción. Así es como se veía nuestra página de formulario de encuesta conversacional:

    Vista de la página de inicio del formulario de conversación

    Puede consultar la demostración oficial de WForms Conversational Forms para ver cómo funcionan los elementos interactivos del formulario.

    Ahora que su página de inicio del formulario de conversación está lista, puede agregar el enlace al menú de navegación de WordPress, usarlo en sus campañas de correo electrónico, actualizaciones de redes sociales o publicaciones de blog.

    Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo crear fácilmente formularios de conversación de WordPress. También puede consultar nuestra guía sobre cómo rastrear la participación del usuario en su sitio.

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