Cómo crear un formulario de contacto en WordPress (paso a paso)

¿Está buscando agregar un formulario de contacto en su sitio de WordPress?

Cada sitio web necesita un formulario de contacto, para que los visitantes puedan contactarlo fácilmente acerca de sus productos y servicios. De forma predeterminada, WordPress no viene con un formulario de contacto integrado, pero hay una manera fácil de agregar formularios de contacto a su sitio.

En este tutorial de WordPress, le mostraremos cómo crear fácilmente un formulario de contacto en WordPress (paso a paso) sin tocar una sola línea de código.

Agregue fácilmente un formulario de contacto en WordPress

¿Por qué necesita un formulario de contacto?

Quizás se pregunte por qué necesito un formulario de contacto. ¿No puedo simplemente agregar mi dirección de correo electrónico en mi sitio web, para que la gente pueda enviarme un correo electrónico?

Esa es una pregunta muy común de los principiantes porque temen que agregar un formulario de contacto requiera conocimiento del código.

La verdad es que no necesitas saber ningún código. Esta guía paso a paso para agregar un formulario de contacto está escrita para principiantes absolutos.

A continuación se muestran las 3 razones principales por las que un formulario de contacto es mejor que pegar su dirección de correo electrónico en una página.

  • Protección contra el spam – Los robots de spam regularmente raspan los sitios web en busca de la etiqueta mailto: dirección de correo electrónico. Cuando publique su dirección de correo electrónico en el sitio web, comenzará a recibir muchos correos electrónicos no deseados. Por otro lado, cuando usa un formulario de contacto, puede deshacerse de casi todos los correos electrónicos no deseados.
  • Información coherente – Al enviar correos electrónicos, las personas no siempre le envían toda la información que necesita. Con un formulario de contacto, puede decirle al usuario exactamente qué información está buscando (como su número de teléfono, presupuesto, etc.).
  • Ahorra tiempo – Los formularios de contacto le ayudan a ahorrar tiempo de más formas de las que pueda imaginar. Además de la información consistente que mencionamos anteriormente, también puede usar confirmaciones de formulario para decirle al usuario cuáles son los próximos pasos. Por ejemplo, ver un video o esperar hasta 24 horas para obtener una respuesta, para que no le envíen múltiples consultas.

A continuación se muestra un ejemplo de un formulario de contacto de WordPress que crearemos en este tutorial.

Vista previa de la página de contacto

Después de crear el formulario anterior, también le mostraremos cómo puede agregarlo fácilmente en su página de contacto, o en la barra lateral de su sitio usando un widget de formulario de contacto de WordPress.

¿Suena bien? Bien, comencemos.

Tutorial en video

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Si prefiere instrucciones escritas, continúe leyendo.

Paso 1. Elegir el mejor complemento de formulario de contacto

Lo primero que debe hacer es elegir un complemento de formulario de contacto de WordPress.

Si bien hay varios complementos de formularios de contacto de WordPress gratuitos y de pago entre los que puede elegir, usamos WPForms en nuestro sitio y creemos que es la mejor opción del mercado.

A continuación se muestran las tres razones por las que creemos que WPForms es el mejor:

  1. Es el complemento de formulario de contacto más amigable para principiantes disponible. Puede utilizar el generador de arrastrar y soltar para crear fácilmente un formulario de contacto con solo unos pocos clics.
  2. WPForms Lite es 100% gratuito y puede usarlo para crear un formulario de contacto simple (más de 3 millones de sitios lo usan).
  3. Cuando esté listo para funciones más potentes, puede actualizar a WPForms Pro.

Ahora que nos hemos decidido por el complemento del formulario de contacto, vamos a instalarlo en su sitio.

Paso 2. Instale un complemento de formulario de contacto en WordPress

Para este tutorial de formulario de contacto, usaremos WPForms Lite porque es gratis y fácil de usar.

Puede instalar este complemento en su sitio iniciando sesión en su panel de WordPress y yendo a Complementos »Agregar nuevo.

En el campo de búsqueda, escriba WPForms y luego haga clic en el Instalar ahora botón.

Instalar WPForms

Una vez instalado el complemento, asegúrese de activarlo.

Activar WPForms

Si no ve el menú de complementos o desea instrucciones más detalladas, consulte nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un complemento de WordPress.

Paso 3. Cree un formulario de contacto en WordPress

Ahora que ha activado WPForms, está listo para crear un formulario de contacto en WordPress.

En su panel de WordPress, haga clic en el menú WPForms y vaya a Agregar nuevo.

Agregar nuevo formulario

Esto abrirá el generador de formularios de arrastrar y soltar de WPForms. Comience dando un nombre a su formulario de contacto y luego seleccione su plantilla de formulario de contacto.

WPForms Lite solo viene con plantillas de formulario predefinidas, como en blanco, formulario de contacto simple, etc. Puede usarlas para crear casi cualquier tipo de formulario de contacto que desee.

Por el bien de este ejemplo, continuaremos y seleccionaremos Formulario de contacto simple. Agregará los campos Nombre, Correo electrónico y Mensaje.

Creando un nuevo formulario en WordPress con WPForms

Puede hacer clic en los campos para editarlos. También puede usar su mouse para arrastrar y soltar el orden de los campos.

Si desea agregar un nuevo campo, simplemente seleccione uno de los campos disponibles en la barra lateral izquierda.

Agregar un nuevo campo a su formulario de contacto

Cuando haya terminado, haga clic en el Ahorrar botón.

Paso 4. Configuración de notificaciones y confirmaciones de formularios

Ahora que ha creado su formulario de WordPress, es importante que configure correctamente la notificación y la confirmación del formulario.

La confirmación del formulario es lo que ve el visitante de su sitio web después de enviar el formulario. Podría ser un mensaje de agradecimiento o puede redirigirlos a una página especial.

La notificación del formulario es el correo electrónico que recibe después de que alguien envía el formulario de contacto en su sitio de WordPress.

Puede personalizar ambos yendo a la pestaña Configuración dentro del generador de formularios WPForms.

Por lo general, dejamos la confirmación del formulario como mensaje de agradecimiento predeterminado. Sin embargo, puede cambiarlo para redirigir a una página específica si lo desea.

Configurar la confirmación del formulario

La mejor parte de WPForms es que la configuración predeterminada es ideal para principiantes. Cuando vaya a la configuración de notificaciones, todos los campos se completarán dinámicamente.

Configurar notificaciones de formulario

Las notificaciones de forma predeterminada se envían al correo electrónico del administrador que ha configurado en su sitio.

Si desea enviarlo a una dirección de correo electrónico personalizada, puede cambiarla. Si desea enviar la notificación a varios correos electrónicos, simplemente separe cada dirección de correo electrónico con una coma.

El asunto del correo electrónico está precargado con el nombre de su formulario. El campo de nombre de remitente se completa automáticamente con el nombre de su usuario. Cuando responda a la consulta, irá al correo electrónico que su usuario completó en el formulario de contacto.

Tenemos una guía detallada sobre cómo configurar notificaciones de formularios personalizados, para que pueda enviar formularios a varios destinatarios o departamentos diferentes.

Paso 5. Agregar el formulario de contacto de WordPress en una página

Ahora que ha terminado de configurar su formulario de contacto de WordPress, es hora de agregarlo a una página.

Lo primero que debe hacer es crear una nueva página en WordPress o editar una página existente donde desea agregar el formulario de contacto.

Usaremos el bloque WPForms para agregar el formulario en una página. Simplemente haga clic en el botón Agregar nuevo bloque para buscar WPForm y luego haga clic para agregarlo a su página.

Agregue el bloque de formulario de contacto de WPForms a su página

El bloque de WPForm ahora aparecerá en el área de contenido de su página. Debe hacer clic en el menú desplegable para seleccionar el formulario que creó anteriormente.

Seleccione su formulario de contacto en el bloque WPForms

WPForms cargará la vista previa de su formulario de contacto dentro del editor. Ahora puede guardar o publicar su página y visitar su sitio web para verlo en acción.

Así es como se vería el formulario en una página de muestra de WordPress:

Vista previa de la página de contacto

Si solo desea agregar el formulario de contacto en la página, entonces ha terminado aquí. Felicidades.

WPForms también viene con un código corto de formulario de contacto de WordPress. Puede copiar el código abreviado del formulario de contacto visitando WPForms »Todos los formularios página y luego péguela en cualquier publicación o página de WordPress.

Código corto del formulario de contacto de WordPress para usar en publicaciones y páginas

Si desea agregar un formulario de contacto en una barra lateral u otra área lista para widgets, vaya al paso 6.

Paso 6. Agregar el formulario de contacto de WordPress en una barra lateral

WPForms viene con un widget de formulario de contacto de WordPress que puede usar para agregar su formulario de contacto en una barra lateral o básicamente cualquier otra área lista para widgets en su tema.

En su área de administración de WordPress, vaya a Apariencia »Widgets. Verá un widget de WPForms que puede arrastrar fácilmente a cualquier área de su tema lista para widgets.

Agregar formulario usando un widget de barra lateral

A continuación, agregue el título de su widget y seleccione el formulario que desea mostrar. Guarde la configuración y visite su sitio web para obtener la vista previa.

Formulario de contacto de la barra lateral

Esperamos que este artículo le haya ayudado a crear un formulario de contacto sencillo en WordPress. También puede consultar nuestra comparación de los mejores complementos de respaldo de WordPress y nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de que WordPress no envía correo electrónico.

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