Cómo crear una campaña de desarrollo de clientes potenciales en Hubspot: paso a paso

La nutrición de clientes potenciales es una parte esencial de cualquier campaña de marketing entrante porque ayuda a mover sus clientes potenciales a lo largo del viaje del comprador y lo mantiene en contacto con sus clientes potenciales.

En HubSpot, puedes crear una campaña de fomento de clientes potenciales a través de su herramienta de automatización de marketing.

En este artículo, te mostraremos cómo crear tu propia campaña de correo electrónico de fomento de clientes potenciales en HubSpot.

¿Qué es el Lead Nurturing?

La crianza de leads es el proceso de Usar contenido y comunicación relevantes para guiar a los clientes potenciales y potenciales a lo largo del viaje del comprador. hasta que realicen una compra o una conversión. Al nutrir al cliente potencial con el tiempo, ayuda al usuario a estar listo para dar el siguiente paso.

La crianza de clientes potenciales puede tener lugar a través de campañas de reorientación, encuestas en línea, flujos de trabajo de correo electrónico y más. Uno de los canales más efectivos es el correo electrónico, y la buena noticia es que puede usar Hubspot para configurar un flujo de trabajo de desarrollo de prospectos completamente automatizado. ¡Te mostraremos cómo!

Flujo de trabajo de desarrollo de leads de HubSpot: 3 pasos

El desarrollo de su estrategia se puede resumir en 3 pasos principales:

    Segmentar sus contactos Crear sus correos electrónicos y contenido Crear su flujo de trabajo

¡Nos sumergimos en cada uno de ellos en profundidad a continuación! En caso de que prefiera ver nuestro video tutorial que describe este mismo proceso, puede acceder a él aquí.

Paso 1: segmentar sus contactos

Una buena campaña de fomento de las ventas debe tener contenido y flujos de trabajo separados para diferentes audiencias. Por ejemplo, los clientes potenciales que están más cerca de la conversión requerirán un contenido de marketing entrante diferente al de los clientes potenciales que están en la parte superior del embudo (TOFU).

Por lo tanto, el primer paso para construir tu flujo de trabajo de desarrollo de leads de HubSpot es segmentar tu audiencia. ¡Esto es fácil de hacer! En HubSpot, solo ve a “Contactos”> “Listas”> “Crear lista”.

Recomendamos crear una lista activa para que pueda seguir creciendo. Una lista activa también agregará nuevos usuarios que califican según sus parámetros establecidos.

Al crear sus listas de audiencia, puede elegir entre una variedad de diferentes variables de calificación.

Los parámetros que elija dependerán de diferentes factores, por ejemplo, cómo califica a un cliente potencial o los diferentes tipos de clientes con los que trabaja. Para comenzar, recomendamos prestar atención a la industria de los clientes potenciales, el título del trabajo, el presupuesto y cualquier acción pasada que haya realizado en su sitio web (inscribirse en un seminario web o boletín informativo, descargar un libro electrónico, etc.)

HubSpot te ofrece muchas opciones para filtrar tus contactos, incluido el comportamiento de un usuario en tu sitio web, las propiedades personalizadas que configuras y la definición de escenarios “y / o”. Invierta algo de tiempo en comprender las diferentes opciones y en una lluvia de ideas sobre lo que podría funcionar mejor para su negocio.

Paso 2: creación de sus correos electrónicos y contenido

Una vez que haya creado sus listas, el siguiente paso es crear los correos electrónicos que va a enviar. Crear su contenido con anticipación le ahorrará mucho tiempo cuando comience a construir los flujos de trabajo.

Si necesitas ayuda para crear tus correos electrónicos, puedes ver este video a continuación para aprender cómo crear un correo electrónico en HubSpot.

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Sección de marketing por correo electrónico: 1:43 – 9:34

Es importante que su campaña de fomento de clientes potenciales envíe correos electrónicos que sean relevantes para su audiencia. De lo contrario, sus prospectos pueden eliminarlos antes de leerlos, cancelar la suscripción o marcarlos como spam.

Puede ofrecer contenido de acuerdo con su comportamiento, industria o la etapa de embudo en la que se encuentran. Lo más importante es tener en cuenta el objetivo de su flujo de trabajo y crear contenido en consecuencia.

Paso 3: creación del flujo de trabajo

¡Ahora está listo para crear su flujo de trabajo de desarrollo de prospectos! Solo ve a HubSpot y haz clic en “Flujo de trabajo”> “Crear flujo de trabajo”. No olvide utilizar la lista de contactos que ya ha creado.

El primer paso para crear el flujo de trabajo es establecer un objetivo para realizar un seguimiento, como registros o descargas. Es importante establecer un objetivo porque si el usuario completa la acción, dejará de recibir correos electrónicos.

Ahora es el momento de crear el mapa de flujo de trabajo. Primero, debe elegir un disparador de inscripción. Esta es la primera acción que desea que realice el contacto para activar el resto del flujo de trabajo.

Hay muchos tipos diferentes de desencadenantes de inscripción. Por lo general, un flujo de trabajo de fomento de clientes potenciales se activa cuando un cliente potencial completa un formulario o descarga un contenido.

Una vez que tenga su activador de inscripción, elija cuántos correos electrónicos desea que reciba el cliente potencial. Recuerda, en HubSpot, puedes establecer muchos factores de calificación diferentes para que solo se envíen correos electrónicos a los clientes potenciales activos.

Estas son algunas de las mejores prácticas que debe tener en cuenta al crear su mapa de flujo de trabajo:

HubSpot ofrece una cantidad infinita de opciones para crear tus campañas. Tómese su tiempo para investigar y explorar las diferentes características para que pueda maximizar el impacto que le brinda a su negocio.

Si bien pueden parecer mucho trabajo al principio, los flujos de trabajo de desarrollo de prospectos son una forma increíblemente efectiva de impulsar su estrategia de automatización de marketing.