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Cómo crear URL de seguimiento UTM en Google Analytics

Los aspectos cruciales de ser un gran especialista en marketing son poder medir su éxito y medir su impacto. Independientemente de las métricas que utilice, quiere demostrarle a su jefe (y a la empresa) que vale la pena.

Te mereces tu presupuesto, y tal vez necesites más, y mereces dedicar tiempo a las actividades de marketing que funcionan. Crear códigos UTM que rastrean el éxito de sus campañas es la mejor manera de demostrarlo.

En esta publicación de blog, aprenderá qué son los códigos UTM, cómo usarlos y cómo crearlos tanto en Google Analytics como en HubSpot.

Los códigos UTM también se conocen como parámetros UTM, o etiquetas de seguimiento, porque le ayudan a “rastrear” el tráfico del sitio web desde su origen.

Ahora, podrías estar pensando: “Ginny, tengo HubSpot, así que ya sé si el tráfico de mi sitio web proviene de Google, correo electrónico, redes sociales y canales de marketing similares. ¿Qué me dice un código UTM que no conozco? ¿saber?”

HubSpot Marketing Hub te proporciona estas fuentes de tráfico de alto nivel, pero UTM también te ayuda a profundizar en páginas específicas y publicar estas fuentes de tráfico.

Ejemplo de código UTM

Si está promocionando una campaña en las redes sociales, por ejemplo, sabrá cuánto tráfico proviene de las redes sociales.

Sin embargo, la creación de un código UTM puede indicarle cuánto tráfico proviene de Facebook o incluso un particular en Facebook.

A continuación, se muestra un ejemplo de una URL con su propio código UTM resaltado en naranja al final de la siguiente URL:

En el ejemplo anterior, está diciendo que una vez que el tráfico proviene de personas que hacen clic en este enlace, el tráfico debe atribuirse a Facebook. El “medio” son las redes sociales, mientras que la “fuente” es Facebook.

Agregar estos fragmentos de código después del signo de interrogación anterior no afecta nada en la página; solo le permite a su programa de análisis saber que alguien llegó a través de una determinada fuente dentro de un canal de marketing general, como parte de una campaña específica.

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Seguimiento UTM

El seguimiento UTM implica agregar un código UTM, un fragmento de código, al final de una URL para rastrear el rendimiento de sus campañas de marketing y contenido, así como las fuentes de tráfico de su sitio web.

Mejores prácticas de seguimiento de UTM

Estas son algunas de las mejores prácticas que debe tener en cuenta al crear y utilizar URL de seguimiento UTM:

  • Haga que sus URL y enlaces sean coherentes, limpios y fáciles de leer (puede crear un estándar para el etiquetado de enlaces / guía de parámetros UTM para garantizar la coherencia aquí).
  • Mantenga una lista de sus enlaces UTM para que todos los miembros de su equipo sepan qué enlaces etiquetados existen actualmente.
  • Conecte el seguimiento de UTM a su CRM (como HubSpot) para obtener información sobre cómo se ve su resultado final.
  • Sea específico con los parámetros UTM de su URL para que sus etiquetas indiquen claramente lo que está rastreando y dónde.
  • Quédese con todas las minúsculas o mayúsculas: los códigos UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
  • Mantenga los nombres breves pero descriptivos (por ejemplo, “EE.UU.” frente a “Estados Unidos”).

Ejemplos de parámetros de UTM y casos de uso

Los códigos UTM pueden rastrear un medio y una fuente dentro de ese medio. Donde se vuelve más flexible es en el lenguaje que usa para describir esa fuente. Tal vez desee atribuir el tráfico del sitio web a una red social, un tipo de contenido o incluso el nombre exacto de un anuncio en la web.

Estas son las cinco cosas que puede rastrear con códigos UTM y por qué puede rastrearlas:

1. Campaña

Las etiquetas de seguimiento basadas en campañas agrupan todo el contenido de una campaña en sus análisis. El código UTM de ejemplo a continuación lo ayudaría a atribuir el tráfico del sitio web a los enlaces que se colocaron como parte de una promoción de descuento del 20% que está alojando.

2. Fuente

Un parámetro de URL basado en la fuente puede indicarle qué sitio web le está enviando tráfico. Puede agregar el código de ejemplo a continuación a cada enlace que publique en su Facebook página, lo que le ayuda a realizar un seguimiento de todo el tráfico que proviene de Facebook.

3. Medio

Este tipo de etiqueta de seguimiento le informa del medio en el que aparece su enlace rastreado. Puede usar el código UTM de ejemplo a continuación para rastrear todo el tráfico que proviene de las redes sociales (a diferencia de otros medios, como el correo electrónico).

4. Pieza de contenido

Este tipo de código UTM se utiliza para rastrear los tipos específicos de contenido que apuntan al mismo destino desde una fuente y medio común.

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A menudo se usa en campañas de pago por clic (PPC) o con dos enlaces idénticos en la misma página, como se muestra en el código UTM de muestra a continuación.

5. Plazo

Un código de seguimiento basado en términos o palabras clave identifica las palabras clave por las que pagó en un anuncio de PPC. Si paga para que una campaña de Google Ads se clasifique bajo la palabra clave “software de marketing”, puede agregar el siguiente código UTM al final del enlace que envía a Google para publicar este anuncio.

La mejor parte de los parámetros UTM es que puede hacer cualquier combinación que desee de estos códigos: use el mínimo (campaña, fuente y medio) para rastrear todos sus enlaces, o utilícelos todos para ser súper específico sobre su rastreo .

Claramente, puede usar una combinación de parámetros UTM de muchas maneras:

  • Realice un seguimiento del éxito de determinadas iniciativas de marketing.
  • Vea qué tan bien sus canales sociales promueven su contenido en comparación con cuando sus seguidores promueven su contenido.
  • Mide la efectividad del tráfico de referencias de publicaciones de invitados.
  • Realice un seguimiento del mismo contenido en varios canales de marketing.
  • Vea dónde hace clic la mayoría de las personas en sus enlaces internos en una publicación de blog.

Bien, entonces estás a bordo con los códigos UTM … pero ¿cómo diablos los configuras? Es fácil.

A continuación, encontrará instrucciones para configurar y medir parámetros UTM en Google Analytics y HubSpot.

Cómo crear códigos UTM en Google Analytics

Estos son los pasos necesarios para crear códigos UTM en Google Analytics.

1. Abra el Creador de URL de campaña de Google.

Hay tres tipos diferentes de etiquetas de seguimiento que puede crear en Google, dos de las cuales lo ayudan a rastrear el tráfico hacia nuevas aplicaciones en los mercados de aplicaciones. Utilizará el Creador de URL de campañas de Google Analytics, la tercera opción de esta lista.

2. Complete cada atributo de enlace en el siguiente formulario.

Visite la página vinculada arriba y haga clic en el vínculo para ver este creador de URL. Luego, verá el constructor de UTM que se muestra a continuación. Agregue la información de URL, Campaña, Fuente y Medio en sus respectivos cuadros.

3. Utilice el enlace en su campaña de marketing.

Si desea acortarlo, necesitará una herramienta como bit.ly … o simplemente use el Creador de URL de HubSpot si es cliente de HubSpot.

cómo crear códigos UTM en google analytics: utilice el enlace en su campaña de marketing

4. Mida su éxito.

Si ya tiene Google Analytics configurado para su sitio, Google rastreará automáticamente las campañas entrantes. Al igual que en HubSpot, puedes acceder a ellos en “Audiencia”, luego en “Fuentes” y luego en “Campañas”. Haga clic en cada campaña para ver la fuente y el medio.

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cómo crear códigos utm en google analytics: mide tu éxito

Y eso es todo: ¡tendrá códigos de seguimiento personalizados configurados y ejecutándose en poco tiempo! En unas pocas semanas, podrá defender lo que necesita porque tendrá las métricas adecuadas disponibles.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot

Así es como harías para crear códigos UTM en HubSpot.

1. Navegue a sus herramientas de análisis.

En el panel de Marketing Hub, seleccione “Informes” en la barra de navegación superior. Luego, seleccione “Herramientas de análisis” en el menú desplegable, como se muestra a continuación.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: navega hasta tu herramienta de análisis

2. Abra el Creador de URL de seguimiento.

En el menú de herramientas de análisis que aparece, busque en la esquina inferior derecha. Verá la opción “Creador de URL de seguimiento”. Haga clic en esta opción en la parte inferior de la página, como se muestra en el cuadro rojo a continuación.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: abre el generador de URL de seguimiento

3. Abra el formulario URL de seguimiento para crear un nuevo código UTM.

Siempre que cree una campaña web que incluya al menos un código UTM, verá esta campaña en la página que se muestra a continuación.

Esta página describe la fuente, el medio, el plazo, el contenido y la fecha de creación de una etiqueta de seguimiento, que puede ver en la parte inferior de la captura de pantalla a continuación. Haga clic en “Crear URL de seguimiento” en la esquina superior derecha.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: abre el formulario de URL de seguimiento para crear un nuevo código UTM

4. Complete cada atributo de su código UTM y haga clic en “Crear”.

En el formulario que aparece, complete los campos URL, Campaña, Fuente y Medio. Si desea agregar Contenido y Término, puede hacerlo en los dos campos inferiores de este formulario. Cuando haya terminado, verá un botón naranja “Crear” disponible en la parte inferior.

Haz clic en él y HubSpot registrará tu código UTM como una nueva campaña, y este enlace estará listo para incluirse en cualquier página web desde la que quieras rastrear el tráfico.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: completa los atributos de tu código UTM y haz clic en crear

5. Utilice el enlace abreviado en su campaña de marketing.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: usa el enlace abreviado en tu campaña de marketing

6. Mida su éxito.

Puede realizar un seguimiento de sus parámetros UTM en su panel de análisis de tráfico en “Otras campañas”, como se muestra a continuación. Haga clic en la campaña individual para desglosar la fuente y el medio.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: mide tu éxito

Como puede ver en la segunda imagen, a continuación, el nombre de la campaña aparece a la izquierda, según el texto del código UTM que creó, con el tráfico de las personas que usaron cada URL para llegar a la página web principal de su campaña.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: mide tu éxito

Comience a crear URL de seguimiento UTM

Siga los pasos, las mejores prácticas y las herramientas anteriores para comenzar a crear y usar URL de seguimiento UTM para que pueda realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing y contenido.

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