Digamos que tienes una gran cantidad de contenido: fotos de productos, publicaciones de blogs y videos instructivos. ¿Cómo vas a mostrar todo esto a clientes potenciales y clientes? ¿Tienes objetivos específicos vinculados con tu contenido? ¿Quizás quieras aumentar los clientes potenciales? ¿Qué tal si aumentas el conocimiento de tu marca y tu presencia en las redes sociales?
Si no puede responder a estas preguntas, entonces necesita un plan de marketing de contenidos.
Pero no estás solo. Según Un estudio recienteSolo el 40 % de los especialistas en marketing B2B tienen una estrategia de marketing de contenidos documentada. Independientemente de si usted forma parte de ese 40 % o no, es una buena idea establecer o revisar un plan de marketing de contenidos existente.
En este artículo, cubriremos qué es un plan de marketing de contenidos y cómo crear tu propia estrategia de contenidos.
¿Qué es un plan de marketing de contenidos?
Un plan de marketing de contenidos es una estrategia documentada que detalla el quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo de su contenido.
- OMS ¿está creando el contenido?
- Qué ¿Qué tipo de contenido?
- Cuando ¿Se está publicando el contenido?
- Dónde ¿Se está distribuyendo el contenido?
- Por qué ¿Estás haciendo marketing de contenidos?
- Cómo ¿Están promocionando y analizando los resultados de marketing?
¿Por qué los profesionales de marketing necesitan crear una estrategia de marketing de contenidos?
Sin un plan, el marketing de contenidos se hace sobre la marcha. Si alguna vez has hecho alguna de las siguientes cosas, entonces necesitas un plan de marketing de contenidos.
- Te has quedado sin cosas para publicar
- Tienes varios canales pero no sabes qué tipo de contenido funciona mejor en cada lugar
- No sabes qué temas realmente disfruta tu audiencia
- Te das cuenta de que no has publicado ese día.
- No sabes sobre qué publicar
Una estrategia de marketing de contenidos proporciona un marco para todo lo anterior y mucho más. Además, una vez que tenga una estrategia en marcha, podrá utilizar los datos para asegurarse de que funcione. El marketing de contenidos abarca varios departamentos. Los equipos de ventas pueden utilizar hojas de productos y estudios de casos para nutrir a sus clientes potenciales, mientras que el equipo de marketing puede utilizar boletines informativos para llegar a nuevos clientes.
No importa el tamaño de tu empresa, en algún momento utilizarás contenido para promocionar tus productos o servicios. Y si sigues haciéndolo, tener un plan permite que todos estén informados. En lugar de crear una publicación en el momento, tendrás ese contenido ya terminado y programado, lo que te dejará más tiempo para dedicarlo a la participación de la comunidad.
10 pasos para crear un plan de marketing de contenidos eficaz
1. Establecer objetivos y KPI
Toda estrategia comienza con objetivos. ¿Qué quieres lograr con tu marketing de contenidos? Según un estudio Encuesta reciente a especialistas en marketing B2BEl 80% dijo que el marketing de contenidos les ayudó a alcanzar con éxito el objetivo de crear conciencia de marca, el 75% a generar credibilidad y confianza y el 70% a educar a sus audiencias.
En la imagen de arriba se enumeran algunos objetivos comunes y, si necesita más ayuda, consulte nuestra plantilla de objetivos de redes sociales para obtener ayuda. Para cada objetivo, necesitará al menos un KPI para saber qué tan bien está trabajando para lograr esos objetivos. Puede explorar KPI de redes sociales útiles para realizar un seguimiento de objetivos como el alcance, la participación, la conversión y la lealtad del consumidor.
2. Decidir el público objetivo
El siguiente paso es decidir quiénes son tus públicos objetivo. Muchas veces, esto ya coincide con tus perfiles de compradores o perfiles de redes sociales. Si tienes varios públicos, como la mayoría de las empresas, tendrás que adaptar los temas y tipos de contenido a cada uno de ellos.
Si estás empezando desde cero, tenemos algunos recursos que puedes usar para aprender más sobre cómo encontrar tu audiencia.
3. Audita tu contenido actual
¿Cómo sabes a dónde ir si no sabes por dónde empezar? Una auditoría ayuda a responder a esta pregunta, lo que facilita la evaluación de tu contenido. Para empezar, deberás documentar todo tu contenido existente. Si hay una cantidad abrumadora, establece un límite, como 3 meses o un año. Necesitas tener un conjunto de datos que te brinde una buena visión de lo que estás publicando.
Ejecución de una auditoría de contenido En las publicaciones de tu blog, puedes encontrar contenido que no sabías que existía. También puede ayudarte a identificar contenido duplicado en tu sitio. Para las publicaciones en las redes sociales, puedes usar la plantilla de auditoría de redes sociales de Zoho Social para ayudarte a evaluar el contenido que se publica en tus plataformas de redes sociales. Si te sientes ambicioso, puedes agregar uno o dos competidores para ayudar a comparar tu marketing de contenido.
Durante la auditoría, eche un vistazo a:
- Temas¿Sobre qué estás publicando?
- Tipos¿Qué tipos de contenido estás publicando?
- Canales:¿Dónde estás compartiendo el contenido?
- Actuación¿Cómo están funcionando tus publicaciones? Verifica
Una vez completada la documentación, deberías poder ver algunas tendencias sobre qué contenido y canales funcionan mejor que otros.
4. Identifica los mejores canales de contenido
Por lo general, los canales de distribución en los que ya tienes una presencia activa son donde debes comenzar tu plan de marketing de contenidos. Durante la auditoría, deberías haber encontrado algunas tendencias sobre los mejores canales que funcionan para tu contenido.
Para obtener más datos, consulta las estadísticas de tu sitio web para ver de dónde provienen las fuentes de referencia. ¿Las personas llegan a tu publicación de blog a través de un boletín informativo o una publicación en las redes sociales? ¿Te encuentran más a través de búsquedas? Saber de dónde proviene tu audiencia te ayudará a centrar tus esfuerzos en esos canales.
El cincuenta y uno por ciento de los consumidores dejan de seguir a las marcas en las redes sociales debido a contenido irrelevante. Si aún no sabes qué hacer o no tienes suficientes datos, consulta los consejos de Zoho Social sobre qué publicar en cada plataforma de redes sociales.
5. Decidir los tipos de contenido
No todos los tipos de contenido son iguales y hay varios formatos de contenido diferentes que se deben tener en cuenta al planificar su estrategia de marketing de contenidos. Algunos funcionan mejor en determinados canales, mientras que otros son más costosos de crear. Los tipos de contenido más comunes incluyen fotos, videos, publicaciones de blogs, podcasts, infografías y contenido generado por el usuario.
Su contenido también cambiará según la etapa del embudo de marketing y las audiencias a las que se dirige.
Para explorar más recursos sobre los tipos de contenido, consulte los artículos siguientes:
6. Determinar el presupuesto, las herramientas y los recursos
Parte del desarrollo de este plan de marketing de contenidos consiste en saber con cuánto se cuenta. Esto incluye el presupuesto, las herramientas disponibles y el personal o los trabajadores autónomos que podría utilizar.
Producir contenido creativo de forma remota puede ser un desafío, pero no es imposible. En este paso, determina qué recursos ya tienes y qué necesitarás (que podrían requerir aprobación).
Para la mayoría de los planes de marketing de contenidos, necesitarás:
- Creador(es) de contenido: ¿Quién está creando el contenido?
- Sistema de gestión de contenidos (CMS): Dónde planificar, almacenar y publicar su contenido
- Gestor de contenidos: ¿Quién gestiona los temas y la producción?
- Recopilación de datos: Analizadores de contenido, informes, cualquier herramienta digital que utilices en marketing de contenidos
7. Crea un calendario de contenidos
Un calendario de contenidos es fundamental para tu estrategia. Necesitas un lugar donde planificar tu contenido. Como mínimo, debería ser capaz de hacer un seguimiento de los temas y el contenido que quieres publicar y cuándo. Un calendario de contenidos mejorado también hará un seguimiento del estado de cada pieza de contenido, su distribución, quién está trabajando en ella y su rendimiento final después de comercializarla.
Hay muchas plantillas de calendarios de contenido que puedes consultar. También puedes realizar un seguimiento de tu contenido con tu calendario de redes sociales o una hoja de cálculo.
8. Crea contenido
Ahora es el momento de crear el contenido que vas a compartir. En este punto, deberías tener una buena idea de qué tipos de contenido y canales vas a utilizar. Esto significa que el siguiente paso es la ideación, el desarrollo y la curación del contenido.
Zoho Social tiene muchos recursos que puedes explorar sobre la creación de contenido.
9. Publicar y promocionar
Una vez que se ha establecido el calendario y se ha creado el contenido, el siguiente paso es publicarlo y promocionarlo en los distintos canales en los que se ha decidido centrarse. Si se promociona en varios canales, lo mejor es contar con una herramienta para obtener una visión general clara de su calendario de publicaciones.
Las herramientas de publicación en redes sociales de Zoho Social se crearon teniendo en cuenta a los profesionales del marketing con mucha actividad. Utilice el calendario de publicación para planificar y programar su contenido en redes sociales. La biblioteca de recursos le ofrece un acceso fácil a imágenes aprobadas por la marca y simplifica la gestión de recursos en un solo lugar al que acceder.
Recuerda que, si tu contenido tiene un buen rendimiento y no está vinculado a una festividad o a una fecha específica, puedes reutilizarlo en otros canales y tipos. No temas volver a compartir el mismo contenido de diferentes maneras.
10. Medir resultados
Por último, el último paso de tu estrategia de marketing de contenidos es el análisis. Sin recopilar datos, no sabrás si estás alcanzando los objetivos que estableciste al principio. Para canales como los boletines informativos o tu sitio web, necesitarás Google Analytics o cualquier herramienta de análisis nativa. Para realizar un seguimiento del rendimiento en redes sociales, utiliza herramientas de análisis de redes sociales como las que ofrece Zoho Social.
Por ejemplo, el Informe de rendimiento de publicaciones te muestra el rendimiento de cada pieza de contenido publicada. Conocerás los números de Me gusta, impresiones y participación de cada publicación.
Los informes específicos de cada red, como el Informe de perfil comercial de Instagram, analizarán en profundidad el rendimiento de cada red. Podrás ver qué publicaciones tuvieron el mejor rendimiento y cómo le va a tu contenido en general.
Planifique su estrategia de marketing de contenidos
Ahora que conoce los pasos, es hora de ponerse a trabajar en su propia estrategia de marketing de contenidos. Si produce y distribuye contenido, entonces necesita tener una estrategia establecida para aprovecharla al máximo. Esto significa documentar una estrategia siguiendo los 10 pasos enumerados anteriormente. Para obtener plantillas y hojas de trabajo, consulte el planificador de contenido B2B, una evaluación para encontrar su propia combinación de contenido ideal y un Lista de plantillas gratuitas para la creación de contenido.
Una estrategia de marketing de contenidos es excelente, pero aún así tendrás que ponerla en práctica. Aquí es donde una herramienta como Zoho Social resulta útil, especialmente para la publicación y el análisis. Regístrate para obtener una prueba gratuita hoy mismo.
