La elección de un proveedor de alojamiento web se reduce a los tres criterios principales «S»: velocidad, seguridad y soporte, cada uno con su propio conjunto de factores.
Y luego está el costo.
Los servicios de alojamiento web vienen en todas las formas y tamaños, y sus precios varían desde unos pocos dólares hasta cientos de dólares por mes.
Entonces, ¿cómo se elige un proveedor de alojamiento web?
En esta publicación veremos 23 factores que lo ayudarán a elegir un proveedor de alojamiento web que satisfaga sus necesidades.
Resumen
23 factores a considerar al elegir un proveedor de alojamiento web
Para ayudarlo a seleccionar su proveedor de alojamiento web, hemos dividido estos 23 factores en cinco secciones:
- Rendimiento (velocidad)
- Seguridad
- Apoyo
- Precios
- Extras opcionales
Vamos a empezar.
Rendimiento (velocidad)
En esta sección cubriremos los factores de rendimiento a considerar al elegir un proveedor de alojamiento web. Pero cuando hablamos de «rendimiento», en última instancia nos referimos a «velocidad». Porque lo que realmente queremos saber es qué tan rápido un host puede cargar páginas web y brindar a los usuarios la mejor experiencia posible.
Los visitantes no se detienen si una página tarda demasiado en cargarse porque, seamos realistas, hay miles más para elegir. Y no es de extrañar que un sitio rápido es uno de los factores de clasificación de Google. Así que asegúrese de cumplir correctamente con estos criterios de selección.
1. Recursos del servidor
Una de las primeras cosas que verá en las especificaciones del servidor web es espacio de almacenamiento y ancho de banda, a veces denominado «número de visitas». Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse:
¿Cuánto espacio de almacenamiento necesitas? Por ejemplo, un sitio web pequeño de una sola página no requiere tanto espacio de almacenamiento como una tienda de comercio electrónico.
¿Qué tipo de almacenamiento está incluido? Busque servidores web que utilicen almacenamiento en unidad de estado sólido (SSD), ya que es significativamente más rápido que el antiguo almacenamiento en disco duro (HD) ATA.
¿Su almacenamiento o ancho de banda es limitado o ilimitado? Por ejemplo, el sitio de una pequeña empresa con sólo unos pocos visitantes por día que buscan detalles de servicio e información de contacto es significativamente diferente de una empresa que transmite miles de archivos multimedia todos los días o una tienda de comercio electrónico que enumera miles de productos.
Además, asegúrese de consultar la letra pequeña y las reseñas de los clientes sobre los servidores web que ofrecen. Ancho de banda y almacenamiento “ilimitados”. A veces los proveedores anuncian un servicio ilimitado, pero en realidad es posible que su sitio web se «estrangule» o incluso se cierre una vez que alcance un umbral.
¿Los recursos del servidor son compartidos o limitados? Mayoría alojamiento compartido divide los recursos del servidor web, incluidos CPU, RAM, almacenamiento y ancho de banda, entre cientos de sitios web diferentes. Si un sitio se vuelve codicioso, puede consumir gran parte de esos recursos y dejar a otros luchando por el resto. Por otro lado, VPS y hosting dedicado Reserve una cantidad específica de recursos para cada sitio para lograr un nivel constante de rendimiento.
2. Tecnología de servidor
Además de los recursos del servidor, vale la pena comprobar que el proveedor de alojamiento web utilice la última tecnología de servidor, a veces denominada «pila de software». La tecnología avanza rápidamente y necesitará un proveedor de alojamiento web que se mantenga al día en lugar de utilizar tecnología obsoleta. Por ejemplo, la pila de software de Kinsta incluye Nginx, contenedores LXD, PHP 7.4 y MariaDB para velocidad de la luz.
3. Ubicación del servidor
Otra consideración del servidor es verificar si un proveedor de alojamiento web ofrece una o más ubicaciones de servidor. Por ejemplo, si su audiencia principal se encuentra en Australia, entonces tiene sentido elegir un centro de datos ubicado en Australia (o cerca, como Singapur) para que sus páginas web se carguen más rápido. Si no puede seleccionar la ubicación del servidor, definitivamente necesitará una red de entrega de contenido (CDN) para acelerar la carga de la página.
4. CDN
COMO Alojamiento WPX lo pone:
Usar una CDN es como tener un miniservidor cerca para ayudar a que su sitio web se cargue y funcione más rápido y de manera más eficiente, ¡incluso desde el otro lado del mundo!
Por ejemplo, si su sitio web está alojado en los Estados Unidos, los usuarios de ese país experimentarán tiempos de carga más rápidos que los usuarios de Australia porque su contenido tiene que viajar mucho más lejos alrededor del mundo.
Pero con una CDN, su contenido ya estaría almacenado en un “miniservidor” en Australia esperando para ofrecer a los visitantes cercanos una experiencia igualmente rápida.
Por lo tanto, definitivamente vale la pena verificar si un servidor web incluye un servicio CDN o si necesita obtener y administrar el suyo propio.
5. Almacenamiento en caché
Siempre necesitarás almacenamiento en caché de alguna forma, a nivel de servidor o con un complemento, ya que ayuda a que tus páginas web se carguen mucho más rápido y mejora la experiencia general del usuario para tus visitantes.
Algunos servidores web incluyen almacenamiento en caché a nivel de servidor, lo que normalmente significa que no es necesario agregar almacenamiento en caché adicional ya que todo está optimizado para obtener el mejor rendimiento.
Por otro lado, algunos hosts no incluyen ningún tipo de almacenamiento en caché, lo que significa que probablemente necesitarás instalar un complemento de almacenamiento en caché. Si es así, verifique si existen restricciones sobre lo que puede instalar. Por ejemplo, si aloja con Kinsta, que incluye almacenamiento en caché a nivel de servidor, WP Rocket es el único complemento de almacenamiento en caché ellos permiten.
6. Escalabilidad
La escalabilidad es un factor importante ya sea que el tráfico de su sitio web esté creciendo o fluctúe. Necesita saber con qué facilidad un servidor web puede satisfacer las necesidades de:
- Picos de tráfico ocasionales
- Tendencias de tráfico estacionales (aumentando y disminuyendo)
- Aumentos de tráfico a largo plazo
Por ejemplo, Cloudways le permite asignar más recursos del servidor en minutos. Es posible que otros hosts no proporcionen ninguna escalabilidad.
Seguridad
Al examinar un posible proveedor de alojamiento web, observe los niveles de seguridad que ofrece, especialmente a nivel del servidor. Por ejemplo:
- Aplica el últimos parches del sistema operativo en su servidor para evitar vulnerabilidades.
- Instalar a nivel de servidor cortafuegos que filtran el tráfico malicioso y los piratas informáticos.
- Suministrar Protección DDoS para mitigar cualquier posible ataque DDoS.
- Teniendo un acuerdo de procesamiento de datos que cubre cosas como RGPD.
7. Escanee y elimine malware
¿Su host buscará malware? ¿Y eliminarlo? Algunos servidores web, como WPX, incluyen este servicio sin costo adicional. Si su proveedor de alojamiento web favorito no hace esto, algunas herramientas y servicios adicionales, como Sucuri o MalCare, solucionarán este problema, pero tienen un costo adicional.
8. Copias de seguridad
¡Las copias de seguridad son importantes! Y los servidores web brindan distintos niveles de servicios de respaldo. Entonces necesitas verificar:
- ¿El proveedor de alojamiento web realiza una copia de seguridad de su sitio?
- ¿Con qué frecuencia el servidor web realiza copias de seguridad programadas? por ejemplo todos los días?
- Cuánto tiempo el proveedor de alojamiento web conserva la copia de seguridad; por ejemplo 30 días?
- ¿Puedes acceder y descargar copias de seguridad en tu computadora?
- ¿Es posible realizar una copia de seguridad instantánea y restaurar bajo demanda?
9. Admite certificado SSL
Google recomienda Cada sitio web ahora debería tener un certificado SSL para brindar un nivel de tranquilidad a sus visitantes y proteger datos confidenciales como contraseñas y detalles de tarjetas de crédito.
Entonces necesitas verificar:
Apoyo
Hasta ahora nos hemos centrado principalmente en las características de hardware y software de un servidor web. Pero, ¿cómo son en términos de soporte? ¿Tienen las habilidades y recursos para brindar un servicio excelente?
10. Tiempo de respuesta
No nos andemos con rodeos, ¿quieres saber qué tan rápido se solucionarán tus problemas? Porque si su sitio web no funciona, no puede permitirse el lujo de esperar en la fila para recibir al próximo técnico de soporte. Por ejemplo, WPX Hosting normalmente responde todas las llamadas de soporte en el chat en vivo. menos de 30 segundos.
11. Tiempos de resolución
Obtener respuesta a su llamada es el primer paso, pero también desea saber qué tan rápido se resolverán sus problemas. Por ejemplo, si habla con alguien en el chat en vivo, ¿puede realmente resolver un problema de alta gravedad?
Algunos servidores web derivan problemas graves al soporte de segundo o tercer nivel que pueden tardar días en resolverse. Mientras que los servidores web como WPX y Kinsta cuentan con personal de soporte experimentado, que puede responder y resolver problemas rápidamente sin transmitirlos.
12. Métodos de contacto
A continuación, le recomendamos comprobar cómo puede ponerse en contacto con el soporte. Los mejores servidores web ofrecen una variedad de métodos de contacto, incluidos chat en vivo, teléfono, correo electrónicoy uno en línea ticket de soporte sistema.
13. Horas de operación
¿El servidor web admite 24 horas al día, 7 días a la semana? Por ejemplo, si su sitio web no funciona, lo último que desea ver es la notificación «Volveremos mañana» en su widget de chat en vivo.
Tenga cuidado con la terminología aquí porque algunos servidores web pueden decir que ofrecen soporte 24 horas al día, 7 días a la semana cuando lo hacen Realmente significa que puede registrar problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero solo funcionan de 9 a. m. a 6 p. m. PST.
14. Nivel de soporte
Al evaluar sus opciones de soporte, debe decidir qué nivel de soporte necesita. tendrás que considerar soporte del servidorespecialmente con VPS, Dedicadoy Cloud Hosting, además Soporte de aplicacionescomo WordPress o WooCommerce.
Por ejemplo, si es propietario de una empresa independiente o una pequeña empresa emergente, es posible que no tenga el tiempo, la experiencia o los recursos para cubrir ningún soporte, por lo que le recomendamos una oferta de soporte totalmente administrada. Por otro lado, es posible que sea autosuficiente o tenga un equipo interno capacitado que pueda brindar soporte.
Liquid Web ofrece tres niveles de soporte administrado en sus planes de hosting, para que puedas elegir lo que necesitas:
- Totalmente administrado: brinda todo el soporte y asistencia que necesitará.
- Gestionado por núcleo: ideal si solo necesitas un poco de ayuda ocasionalmente.
- Autogestionado: más adecuado para empresas más grandes con personal de TI completamente capacitado.
15. Soporte proactivo
Además de buscar un proveedor de alojamiento web con excelente atención al cliente, debe verificar si brinda servicios de soporte proactivo, como:
- Tecnología de autocuración para iniciar automáticamente cualquier servicio PHP que se haya detenido.
- Carrera optimización de base de datos para optimizar su base de datos MySQL.
- Aplicando el últimos parches de seguridad del sistema operativo para prevenir piratas informáticos y amenazas de malware.
- Planificación y mantenimiento copias de seguridad diarias para mantener una copia funcional y segura de su sitio.
- Aplicando el últimas actualizaciones de WordPress para mantener segura la aplicación principal y/o los temas y complementos.
En resumen, monitorean y arreglan todo de manera proactiva en segundo plano antes de que usted se dé cuenta o piense en ello.
Precios
Al evaluar los precios de varios planes de hosting web, recuerda que tiene que ser algo que se ajuste a tu presupuesto. Por ejemplo, si es una empresa nueva, las finanzas pueden ser limitadas, así que elija un servicio que se adapte a su crecimiento.
En general, los precios van desde $5 por mes para hosting compartido, hasta $15 por mes para VPS, hasta $199 por mes para hosting dedicado. Así que busque un proveedor de alojamiento web que ofrezca la mejor relación calidad-precio.
16. Precio anunciado
Una cosa a tener en cuenta es ser seducido por personas extremadamente precios bajos el primer año que aumentan repentinamente de precio en el momento de la renovación. Por ejemplo, el alojamiento compartido proporciona esto comienza en $3.95 por mes durante el primer año y luego se renueva por $11.95 al mes para los siguientes años.
17. Costo real
También necesitarás comprobar extras ocultos ya que el precio que creemos pagar no siempre es el precio que realmente pagaremos. Por ejemplo, los servidores web como WP Engine cobran en función de las visitas únicas mensuales, pero restablecen lo que cuenta como una visita única después de 24 horas. Como resultado, los costos de hosting pueden llegar a ser extremadamente altos con este tipo de empresa.
18. Gastos de cancelación
Por último, compruebe siempre el política de cancelación y reembolso. Por ejemplo, si compra un paquete de alojamiento anual o plurianual, es posible que deba perder el derecho a recibir reembolsos si se marcha antes de tiempo.
Extras opcionales
La última sección cubre extras opcionales que no todos requieren, pero que aún así deben considerarse.
19. Funciones de desarrollo
Si necesita acceso para sus desarrolladores, verifique si un servidor web proporciona cosas como acceso raíz, SSH, SFTP, WP-CLI y un área de preparación.
20. Sistema operativo: Linux o Windows
¿Necesita un sistema operativo (SO) específico en su servidor? La mayoría de los servidores web se ejecutan en Linux, pero con algunos servicios puede especificar si desea Windows, por ejemplo. Alojamiento dedicado de Liquid Web piso.
21. correo electrónico
Algunos servidores web incluyen correo electrónico, mientras que otros no. Los servicios de correo electrónico también varían porque algunos servidores web incluyen un cliente de correo electrónico, mientras que otros simplemente reenvían correos electrónicos a otro cliente de correo electrónico.
22. Servicios de migración
¿Necesita ayuda para migrar desde un servidor web existente? Muchos servidores web ofrecen ahora un servicio gratuito de migración totalmente gestionado, mientras que otros proporcionan el software y usted debe realizar la migración usted mismo.
23. Dominación
Muchos servidores web ofrecen un paquete que incluye el registro de dominio. Si está iniciando su primer sitio, esto puede parecer bastante atractivo. Y a primera vista, parece que tiene sentido combinar el alojamiento y el dominio de una sola empresa.
Pero, si decide cambiar a otro servidor web en el futuro, puede ser un poco complicado separar los dos. Es por eso que recomendamos comprar su dominio por separado, con un registrador como Namecheap, para que pueda cambiar de host fácilmente en el futuro.
Conclusión
Armado con estos 23 factores, es hora de elegir su proveedor de alojamiento web. Recuerde, necesitará velocidades de carga de páginas rápidas, una sólida seguridad del servidor y personal de soporte experimentado para ayudar a que su sitio web sea un éxito.
Ya sea alojamiento compartido, dedicado, basado en la nube o administrado, evalúe sus opciones y decida qué proveedor de alojamiento web ofrece la mejor relación calidad-precio.
Lectura relacionada:
