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Cómo eliminar un virus de un iPhone o iPad (consejos de seguridad)

Aunque los iPhones han sido seguros contra virus hasta la fecha, en teoría, no es imposible. Si haces jailbreak o no sigues prácticas seguras, el iPhone puede verse afectado por elementos peligrosos. Actualmente, si siente que su iPhone se está portando mal, esta publicación es para usted. Es poco probable que su iPhone tenga un virus. Aún así, es esencial saber más al respecto y aprender a eliminar un virus de su iPhone o iPad.

Pero primero, ¡comencemos con lo básico!

¿Cómo puede su iPhone contraer virus?

  1. Jailbreak: La primera y principal razón es el jailbreak, ya que infringe las sólidas restricciones y la seguridad de iOS, lo que puede abrir una compuerta de virus, malware y otras amenazas. Si ha hecho jailbreak a su iPhone, debe preocuparse por estos y tener más precaución antes de descargar aplicaciones de mercados aleatorios.
  2. Perfiles aleatorios: Si instala un perfil aleatorio en su iPhone, puede causar problemas y generar amenazas potenciales.
  3. Enlaces anónimos: Cuando accede a enlaces anónimos de remitentes desconocidos en iMessage o correo electrónico, esto puede ocasionar problemas como el bloqueo de la aplicación, la congelación o el bloqueo del iPhone.
  4. Instalación de aplicaciones desconocidas: Si de alguna manera instala aplicaciones desde cualquier otro lugar excepto la App Store, esto puede infectar su iPhone con un virus.
  5. Ventanas emergentes aleatorias: Cuando toca ventanas emergentes aleatorias o botones de descarga en sitios de descarga gratuitos y incompletos, puede generar suscripciones de calendario irritantes o afectar otras aplicaciones.
  6. Wi-Fi no seguro: Si utiliza Wi-Fi gratuito y no seguro (público), esto puede generar problemas de seguridad más importantes.
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¿Qué te hace sentir que tu iPhone tiene virus?

  1. Bloqueo aleatorio de la aplicación: Si las aplicaciones de iPhone se bloquean de forma aleatoria y frecuente, esta puede ser una razón para creer que algo anda mal con el dispositivo. Veremos cómo solucionar esto pronto.
  2. Respaldo de batería significativamente degradado: ¿Sientes que tu iPhone dura muchas menos horas de lo habitual? Si es así, esta puede ser una de las razones para preocuparse.
  3. Aplicaciones nuevas y desconocidas en la pantalla de inicio: ¿Ves aplicaciones que no recuerdas haber descargado en tu pantalla de inicio o biblioteca de aplicaciones? Si es así, algo podría verse afectado.
  4. Ventanas emergentes aleatorias: En caso de que vea varias ventanas emergentes dentro de Safari pidiéndole que haga clic en algo (incluso Aceptar o Cancelar), esta es otra razón para preocuparse.
  5. Cargos inusuales: Los cargos fuera de lo común en la tarjeta de crédito vinculada a su ID de Apple.

Ahora que conocemos las posibles causas y síntomas de los virus del iPhone, aquí se explica cómo solucionar el problema.

Cómo eliminar un virus de iPhone o iPad

1. Borra todos los datos de navegación de Safari

  1. Abre el Ajustes aplicación y toque Safari.
  2. Desplácese hacia abajo y toque Borrar historial y datos del sitio web.
  3. Grifo Borrar historial y datos.
  4. Reiniciar tu iPhone.

Nota: Safari es el navegador incorporado predeterminado. Por lo tanto, es probable que lo utilice principalmente para navegar. En caso de que haya cambiado el navegador predeterminado en iOS 14 o utilice principalmente un navegador diferente, continúe y borre todo su historial. Después de eso, elimine el navegador, reinicie su iPhone y vuelva a instalarlo.

Recomendación: Apple invierte mucho en Safari. Es un navegador seguro y centrado en la privacidad. Por lo tanto, le aconsejo que lo use con frecuencia y se mantenga a salvo.

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2. Forzar el cierre de todas las aplicaciones y reiniciar el dispositivo.

  1. En un iPhone sin botón de inicio, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y manténgalo presionado. En iPhone con un botón de inicio frontal, presiónelo dos veces rápidamente. Ahora estás en App Switcher.
  2. Individualmente, arrastrar todas las tarjetas de aplicaciones abiertas hasta el final para forzar su cierre.
  3. Después de este, reiniciar tu iPhone. (importante)

3. Elimina aplicaciones desconocidas

  1. Desde la pantalla de inicio del iPhone, mantén presionado el ícono de la aplicación de una aplicación desconocida que no recuerdas haber descargado. Sigue presionando hasta que todos los íconos de las aplicaciones comiencen a bailar.
  2. Toque en el – botón en la parte superior izquierda de la aplicación y elija Eliminar aplicación → Borrar.
  3. Siga los mismos pasos para deshacerse de todas las aplicaciones desconocidas, incompletas y no utilizadas.

4. Actualice su iPhone a la última versión de iOS.

Apple corrige rápidamente cualquier error, vulnerabilidad y puertas traseras conocidas similares para mantener sus dispositivos seguros y protegidos. Por lo tanto, es de suma importancia mantener sus dispositivos actualizados. Para obtener la última versión de iOS en su iPhone:

  1. Abre el Ajustes aplicación y toque General.
  2. Grifo Actualización de software.
  3. Si tiene una actualización pendiente, toque Descargar e instalar.

5. Restablecer todas las configuraciones en iPhone

Esto borrará todas las configuraciones modificadas o agregadas. Por ejemplo, perderá las contraseñas de Wi-Fi guardadas, los dispositivos Bluetooth, las configuraciones de VPN, el diseño de la pantalla de inicio y todas las demás configuraciones. Los datos personales como aplicaciones, fotos, música, videos, etc., no se verán afectados.

  1. Abre el Ajustes aplicación y toque General.
  2. Grifo Reiniciar → Restablecer todos los ajustes y confirma.

6. Borre su iPhone y restáurelo desde una copia de seguridad anterior

Esto borrará todo de tu iPhone y lo hará internamente nuevo. Una vez que se completa el proceso, puede restaurar sus datos usando una computadora o una copia de seguridad de iCloud si tiene una. Esta es una forma bastante importante de eliminar el virus y varios otros problemas del iPhone.

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Tenemos publicaciones dedicadas que le muestran cómo restablecer los valores de fábrica de su iPhone y restaurarlo desde una copia de seguridad. Siga ambos. Solo asegúrese de elegir una copia de seguridad antigua durante la restauración. Si elige una copia de seguridad realizada hoy, aún puede tener todos los problemas que buscaba eliminar en primer lugar.

Nota: En caso de que no tenga una copia de seguridad antigua o ninguna copia de seguridad, continúe y borre su iPhone. Después de eso, configúrelo como nuevo. Perderá todos los datos que se encuentran actualmente en su iPhone. Las cosas respaldadas en servicios en la nube como iCloud Photos, iCloud Drive, Google Photos, One Drive, Dropbox se pueden restaurar. ¡Descanse, todo lo que está almacenado localmente en su iPhone desaparecerá!

¿Se deshizo con éxito del virus del iPhone? ¡Ahora vea cómo mantener las cosas seguras!

Creo que las correcciones anteriores le ayudaron a solucionar el problema. A continuación, me gustaría informarle sobre algunas prácticas básicas de seguridad para garantizar que pase un rato agradable con su iPhone en el futuro.

  • Realice copias de seguridad periódicas de la computadora o de iCloud de su iPhone.
  • Mantenga su iPhone actualizado con las últimas versiones de iOS.
  • Actualice las aplicaciones de terceros con frecuencia.
  • No permita permisos innecesarios a una aplicación.
  • Utilice la autenticación de dos factores para su ID de Apple.
  • No hagas jailbreak a tu iPhone. ¡Ni siquiera lo pienses!
  • Asegúrese de no instalar perfiles aleatorios.
  • Tome precauciones adicionales al visitar sitios de descarga gratuita.
  • No utilice puertas traseras para obtener aplicaciones en su iPhone.
  • Use una VPN cuando esté en una red Wi-Fi pública.
  • Manténgase actualizado con noticias relacionadas con iPhone, iOS y demás. Un buen lugar para esto son nuestros excelentes canales de redes sociales. Educamos sobre estos temas en TwitterInstagram Facebook.

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