A los consumidores no les importa cuán grandiosos sean su contenido y sus productos. Lo que buscan son soluciones a sus problemas.
Como blogger (y propietario de una empresa), verá un mayor crecimiento cuando brinde soluciones a esos problemas.
Pero, ¿qué tipo de puntos débiles tiene tu audiencia? ¿Y cómo hace exactamente para descubrir cuáles son esos puntos de dolor?
Por qué debes prestar atención a los problemas de tu audiencia
Los mejores productos resuelven problemas, ya sea ofreciendo una solución a un problema que nunca se ha resuelto antes u ofreciendo una forma completamente nueva de hacer las cosas.
Es por eso que debes prestar atención a los problemas de tu audiencia. Son su mejor apuesta cuando se trata de atraer más tráfico a su blog y generar más ingresos para su negocio.
Piense en los productos y servicios que ha utilizado recientemente. Probablemente no eran mundialmente famosos ni espectaculares de ninguna manera. Aun así, cumplieron un propósito importante al resolver un problema que tenía.
Su contenido y productos pueden hacer lo mismo.
No es necesario caer en la misma trampa en la que se encuentran muchos empresarios. Es en la que intentan superar todo lo que se ha hecho antes y fallar miserablemente al hacerlo.
Todo lo que necesita hacer es encontrar los desafíos que enfrenta su audiencia. Le darán una pauta a seguir mientras busca ideas de temas y productos que lo ayudarán a alcanzar sus objetivos.
Con esta información, podrá crear lo que se conoce como una persona de audiencia.
¿Qué tipos de puntos débiles tiene el público?
Su audiencia tendrá una variedad de diferentes puntos débiles que se pueden dividir en las siguientes categorías:
- Monetario – No pueden tener éxito en su nicho debido a restricciones financieras. Podría haber varias razones para esto, como que las soluciones actuales no sean rentables para el consumidor promedio. Es posible que tampoco tengan la experiencia suficiente en su nicho para saber cómo ahorrar, lo que me lleva al siguiente punto.
- Aprendizaje – Una razón importante por la cual los miembros de tu nicho pueden no tener éxito es que tienen problemas para aprender todas las nuevas habilidades que coinciden con él. Una vez más, podría haber varias razones para esto, desde su propia inexperiencia hasta la falta de información confiable y tutoriales sobre temas relacionados con su nicho de mercado.
- Productividad – Este se complementa con los puntos de dolor mencionados anteriormente. No importa lo que hagan, los miembros de su público objetivo pueden fallar en el progreso cuando se trata de aprender o tener éxito en su nicho. Esto podría reducirse a problemas monetarios o falta de conocimiento, o podría ser algo completamente diferente.
- Apoyo – Algo que puede encontrar mientras realiza cada uno de los métodos enumerados a continuación es que varios miembros de su público objetivo lamentan la falta de apoyo en su nicho.
Los problemas de su audiencia obviamente serán mucho más específicos que estos. Si ejecuta un blog de jardinería, por ejemplo, en lugar de “problemas de productividad”, dirán que no pueden mantener vivas las plantas o que sus plantas no crecen tan rápido como esperaban.
Entremos en el foco principal de esta publicación.
Cómo encontrar los puntos débiles más grandes de tu audiencia
Muchos artículos de marketing fomentan el uso de datos fríos para determinar los problemas que las personas tienen dentro de su nicho.
En realidad, no eres una marca de renombre que pueda sobrevivir como una corporación sin rostro de esta manera. Como emprendedor de poca monta que busca ganar dinero blogueando, la confianza de su audiencia es su activo más valioso.
No importa a cuántos datos tenga acceso, nada supera obtener esta información directamente de la boca del caballo.
Es por eso que muchos de los métodos que vamos a cubrir se centran en hablar directamente con su público objetivo. Aquí hay un resumen de los métodos que analizaremos:
- Método 1: Pregúntales
- Método 2: Escúchalos
- Método 3: El
- Método 4: Comentarios
- Método 5: Secciones de comentarios
- Método # 6: Investigación de palabras clave
Comencemos por la parte superior.
Método # 1: pregúntales
La forma más efectiva de aprender sobre los mayores problemas que enfrenta su audiencia en este momento es preguntarles directamente. No hay conjeturas involucradas.
No creará contenido y productos con la esperanza de alcanzar un objetivo en movimiento. Siempre se encontrará con los ojos de buey creando soluciones para los problemas que le han dicho que tienen.
Hay varias maneras diferentes en que puede preguntarle a su audiencia cuáles son sus mayores puntos débiles. El enfoque más efectivo son las conversaciones uno a uno.
Vea si algunos de sus lectores de blogs o suscriptores de correo electrónico más comprometidos podrían chatear con usted a través del chat de voz, correo electrónico, DM o el teléfono. También puede golpear a las personas en foros relacionados con su nicho o incluso en su vida personal. Solo asegúrate de que sean parte de tu público objetivo.
También puede agregar un correo electrónico a su serie de correo electrónico de bienvenida que pregunta a los nuevos suscriptores cuál es su mayor problema en este momento. Comience el correo electrónico con una historia muy corta de uno o dos párrafos sobre uno de los obstáculos más grandes que haya superado en su nicho. Concluya con una pregunta simple: “¿Cuál es el mayor problema que enfrenta en este momento?”
Incluso puede crear una breve encuesta y promocionarla a través de su sitio, lista de correo electrónico y redes sociales. Una herramienta gratuita como Typeform te ayudará.
Método # 2: escúchalos
La segunda forma más efectiva de descubrir cuáles son los mayores puntos débiles de su audiencia es simplemente escucharlos. Es probable que ya te hagan preguntas todo el tiempo.
Pueden alertarlo sobre cualquier cosa con la que su público objetivo esté luchando. Una vez más, estas respuestas lo guiarán hacia temas en los que debería centrarse.
Presta especial atención a tu sección de comentarios, lista de correo electrónico y menciones en redes sociales. Comience a anotar todas las preguntas que le hace su audiencia y vea si puede detectar alguna coherencia.
Incluso puede configurar un formulario de contacto “Preguntar” que su audiencia puede usar para hacerle preguntas directamente. Dele a este formulario de contacto su propia página y colóquelo en publicaciones de blog específicas, como sus publicaciones más populares para asegurarse de que sea visto por la mayor cantidad de personas posible.
Método # 3: foros
Ahora, nos alejaremos de su propio público y nos centraremos en su público objetivo, que puede existir prácticamente en cualquier lugar. Comenzaremos con foros en línea.
Similar a su propia audiencia, lo que está buscando son patrones en las preguntas que hacen los miembros de su audiencia objetivo. Comience con foros dedicados en su nicho. Haga una búsqueda simple en Google, como “foros de pesca en hielo”.
También puede consultar los temas relacionados con su nicho en Quora y examinar subreddits en Reddit. Si tiene problemas para encontrar preguntas en los foros, comience un nuevo hilo llamado “¿Cuál es el mayor problema que enfrenta en este momento en [niche]?
Facebook Los grupos son un gran lugar para mirar también.
Método # 4: Comentarios
Fuente de la imagen: Amazon.com
Un excelente lugar para encontrar los puntos débiles más importantes de su audiencia son las revisiones de productos relacionados con su nicho. Esto implica principalmente mirar libros y cursos, pero también puede mirar aplicaciones y productos físicos si está interesado en crearlos.
Busque cualquier comentario negativo que los clientes hayan hecho, especialmente en las reseñas de una y dos estrellas. Anote los puntos negativos que hacen y lo que afirman que el creador no cubrió o explicó suficientemente bien.
Las reseñas de libros y cursos relacionados con tu nicho en Amazon y Udemy son lugares fantásticos para buscar.
Método 5: secciones de comentarios
Este se relaciona con el método anterior. En lugar de buscar comentarios negativos en las revisiones, los buscará en las secciones de comentarios fuera de su blog.
Comience con los mejores perros en su nicho, ya que es más probable que tengan secciones de comentarios activos. También puedes buscar videos de YouTube relacionados con tu nicho. Por último, mire las secciones de comentarios de artículos relacionados con su nicho publicados por sitios de alto perfil.
Nuevamente, lo que está buscando son problemas que mencionan los comentaristas. Busque comentarios que critiquen artículos o videos específicamente. Al igual que las reseñas, le informarán dónde se quedan cortos sus competidores, lo que le dará la oportunidad de llenar los vacíos que están dejando atrás.
Método # 6: investigación de palabras clave
Este debería ser su último recurso, ya que lo obliga a confiar en los datos en lugar de las respuestas reales de su público objetivo. Utilizará el volumen de búsqueda para determinar qué temas le interesan más a su audiencia.
La forma más fácil (y más barata) de hacerlo es utilizar la versión renovada de Ubersuggest de Neil Patel. Para comenzar, ingrese un término de búsqueda amplio que represente su nicho, como “jardín suculento”, “pesca con mosca” o “cocina vegana”. Use la herramienta Ideas para palabras clave para encontrar términos relacionados que los usuarios buscan. Cuanto mayor es el volumen de búsqueda, más se preocupan por ese tema.
Incluso puede usar estas ideas relacionadas como palabras clave para los Métodos 3, 4 y 5. Esto le brinda la oportunidad de solidificar los datos de palabras clave con respuestas reales de su público objetivo.
Dado que Ubersuggest está diseñado para actuar como una extensión de las sugerencias propias de Google, lo que significa que solo muestra palabras clave que contienen su palabra clave principal, es probable que también deba confiar en una herramienta de palabras clave dedicada.
Encontrará más opciones en la publicación de David sobre herramientas de investigación de palabras clave.
Cómo usar los mayores puntos débiles de tu audiencia para hacer crecer tu blog
Usar los puntos débiles más grandes de tu audiencia para hacer crecer tu blog es simple. Todo lo que necesita hacer es encontrar soluciones para sus problemas y aplicarlos. Sin embargo, podemos ser un poco más específicos que eso.
Para cuando haya terminado con el Método 6, debe tener una lista de tamaño decente llena de los mayores puntos débiles que tiene su audiencia en este momento. Comience por reorganizar esta lista en función de la cantidad de veces que se mencionó un problema, colocando los problemas mencionados con mayor frecuencia en la parte superior.
En lugar de tratar de resolver todos estos problemas a la vez, enfréntelos uno a la vez, comenzando con el punto de dolor mencionado con más frecuencia en su lista. Haga una lluvia de ideas sobre varias soluciones a este problema con los siguientes tipos de contenido y productos:
- Publicaciones de blog
- Imanes de plomo
- Cursos
- Libros
- Software cuando corresponda
- Productos físicos cuando corresponda
Si va a crear productos, como cursos, considere comenzar con cursos beta que solo tengan un 10-25% de finalización. Use publicaciones de blog relacionadas con estos cursos como una forma de capturar y segmentar a los suscriptores de correo electrónico como interesados en los temas que representan.
Utilice estos segmentos para revender cursos beta a precios con descuento que son mucho más bajos que lo que cobraría por sus versiones completas. Si sus tasas de conversión son altas, sabrá que tiene una idea rentable en sus manos. Reembolse el dinero y pase a la siguiente idea si no se vende bien.
Si habla con los miembros de su audiencia y / o público objetivo individualmente, asegúrese de consultar con ellos a medida que crea sus soluciones, ya sea una publicación de blog o un producto físico.
Ellos son los que le informaron sobre los problemas que estaban teniendo en primer lugar, lo que los convierte en el mejor juez sobre si ha encontrado o no soluciones viables.
Pensamientos finales
Encontrar los puntos débiles más importantes de tu audiencia es uno de los pasos más importantes que puedes tomar como blogger y solopreneur. Se trata de descubrir qué problemas tienen en su nicho para que pueda brindarles soluciones con contenido y productos.
Es una forma mucho más efectiva de planificar su negocio a largo plazo. Si bien no puede garantizar que obtendrá más ingresos de esta manera, al menos sabrá que está creando soluciones para temas que saber a tu audiencia le importa.
Si necesita ayuda para monetizar estas soluciones, asegúrese de leer nuestra guía sobre monetización de blogs.
