No hay nada más frustrante que recibir una factura telefónica enorme por razones aparentemente inexplicables. Si eso le ha sucedido, la causa del problema puede ser menos misteriosa de lo que parece.
Es posible que las aplicaciones estén utilizando datos en segundo plano. Esto significa que, cada vez que una aplicación se actualiza, aumenta el tráfico de datos, lo que puede hacer que tu factura sea mucho más alta. Puedes resolver este problema desactivando por completo los datos móviles, pero eso también limitaría el uso de tu iPhone.
Una solución mucho mejor sería evitar que ciertas aplicaciones utilicen datos en segundo plano, o incluso evitar que lo hagan por completo. Este artículo le mostrará cómo hacerlo.
Detener el uso de datos por parte de aplicaciones (iPhone)
- Vaya a “Configuración” en su iPhone.
- Seleccione “Celular”. Esta opción estará cerca de la parte superior de la lista de configuraciones, cerca de las opciones “Wi-Fi” y “Bluetooth”.
- Verás información relevante sobre el uso de datos móviles. Esto incluirá el tráfico de datos del período actual, si has gastado datos en roaming y, lo más importante, una lista de aplicaciones que usan datos móviles.
- Busque las aplicaciones que desea evitar que utilicen datos móviles y simplemente desactive el botón verde junto a ellas.
Después de completar los pasos descritos anteriormente, las aplicaciones que desactivó solo usarán datos cuando su iPhone esté conectado a una red Wi-Fi.
Pero mientras estás en el menú de datos móviles, es posible que quieras consultar otras opciones que podrían reducir aún más el uso de datos. Por ejemplo, puedes desactivar la opción Wi-Fi Assist. Esta función utiliza datos móviles cuando la señal de Wi-Fi es más débil y la conexión no funciona bien. Si bien el aumento de datos puede ser útil en algunas situaciones, también puede provocar un aumento en el tráfico.
Puedes desactivar la opción iCloud Drive. Esta opción funciona de forma muy similar a la configuración de aplicaciones individuales. Cuando está activada, la opción permitirá que iCloud transfiera datos incluso cuando no esté conectado a Wi-Fi. Si desactivas iCloud Drive, el servicio solo funcionará cuando la conexión Wi-Fi esté activa.
Cómo detener todo el tráfico de datos móviles hacia y desde las aplicaciones
A veces puede resultar útil desactivar el uso de datos de todas las aplicaciones. Puedes proteger tu iPhone para que nadie más que tú pueda volver a activar el uso de datos.
Esta podría ser una excelente solución si necesitas prestarle tu iPhone a alguien, protegerlo de los niños o simplemente asegurarte de que no se estén utilizando datos sin tu conocimiento. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
- Vaya a “Configuración” en su iPhone y luego a “Celular”.
- Desactiva el uso de datos para todas las aplicaciones. Ten en cuenta que el resto de este método también funcionará si desactivas los datos móviles solo para las aplicaciones seleccionadas.
Una vez que hayas desactivado los datos de las aplicaciones, es hora de establecer algunas restricciones.
- Regrese a “Configuración”.
- Seleccione “Tiempo de pantalla”, que estará cerca de “Notificaciones”, “Sonidos y hápticos” y “Enfoque”.
- En el menú “Tiempo de pantalla”, ingrese “Restricciones de contenido y privacidad” en la parte inferior del menú.
- Activa “Restricciones de contenido y privacidad”. Esto habilitará el resto de los elementos del menú.
- Selecciona “Cambios en datos móviles”. Una vez que toques esa opción, tendrás que ingresar tu código de acceso de Tiempo de uso.
- Después de ingresar “Cambios en los datos móviles”, verá solo dos opciones: “Permitir” y “No permitir”. Deberá elegir “No permitir”.
Una vez que hayas completado el último paso, podrás volver a Datos móviles en Configuración. Todas las aplicaciones deberían aparecer en gris, lo que indica que no se pueden volver a activar. Solo tú podrás volver a activar el uso de datos con tu código de acceso exclusivo de Tiempo de uso.
Asegúrate de haber desactivado las aplicaciones correctas
Desactivar los datos móviles para todas las aplicaciones será la opción correcta solo en casos muy específicos. Para el uso diario, probablemente querrás identificar las aplicaciones que más consumen tu ancho de banda y desactivar solo esas.
Existe una forma de comprobar cuántos datos utilizan las aplicaciones de tu iPhone. Es posible que ya lo hayas notado si seguiste los métodos descritos anteriormente.
Aquí tienes un método sencillo para ver el uso de datos por aplicación en tu iPhone.
- Vaya a “Configuración” y continúe hasta “Celular”.
- Verás una lista de aplicaciones que actualmente usan datos móviles. La cantidad de datos gastados aparecerá escrita debajo del nombre de cada aplicación.
Esto no te dará una imagen completa. Es posible que veas que una aplicación ha gastado 10 GB de datos, pero no sabrás durante cuánto tiempo. Los datos gastados se mostrarán durante el Período actual, lo que no te dice mucho.
Esto es lo que puede significar el período actual, según su dispositivo y plan.
En algunos planes, el período actual simplemente significará el tiempo transcurrido desde la última factura telefónica. En otros, será el período transcurrido desde el último restablecimiento de las estadísticas de datos móviles. Si ese es el caso, puedes ver la fecha exacta muy fácilmente.
Para ver cuándo se produjo el último restablecimiento de las estadísticas de datos móviles, desplácese hacia abajo en la página de Datos móviles. Verá Restablecer estadísticas en letras azules y, justo debajo, la hora y la fecha del último restablecimiento.
No dejes que las aplicaciones se apoderen de tus datos
El gasto en datos de fondo puede ser un problema enorme, tanto desde el punto de vista financiero como de frustración. Si sigue los métodos de este artículo, podrá poner fin al tráfico de datos sin control.
Una vez que desactives los datos de una aplicación, esta solo se conectará a Internet cuando tu iPhone esté conectado a una red Wi-Fi. Una vez resuelto ese problema, tus facturas telefónicas podrán volver a la normalidad y el tráfico que entra o sale de tu iPhone estará completamente bajo tu control.
¿Has conseguido evitar que una aplicación utilice datos? Cuéntanoslo en la sección de comentarios a continuación.
