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Si ejecuta un negocio en línea, es consciente de lo valioso que es traer los datos que se le proporcionan de las interacciones con los clientes y luego cambiar su comercialización en función de los datos. Puede ver la duración de la sesión, la tasa de rebote o incluso varios eventos para ver en qué están haciendo clic los usuarios y en qué están interesados en la página. Todo esto se hace mucho más fácil a través de Google Analytics, que tiene una cuenta básica gratuita para ayudar a interpretar los datos que ingresan.
Seguimiento de eventos con WordPress
Si desea aumentar las conversiones, es importante comenzar a realizar un seguimiento de lo que sucede cuando los usuarios interactúan con su página. ¿Parece que los clientes abandonan su carrito en una determinada etapa del proceso? ¿Su embudo de ventas funciona para todos los datos demográficos o está perdiendo ventas cuando un usuario ve la página de destino? ¿Qué tan efectivo es un llamado a la acción en comparación con otro? El seguimiento de eventos nos da la capacidad de resolver estas preguntas y mejorar la rentabilidad.
Seguimiento de eventos con Google Analytics
Para Google, un evento es una interacción del usuario con su contenido. Si un visitante descarga un nuevo libro electrónico que está anunciando, esto calificaría como un evento. Cuando alguien hace clic en un anuncio para ver más, esto también se puede medir y es un evento. Incluso reproducir un video puede verse como un evento que el propietario de un sitio querrá rastrear para asegurarse de que midan cuán efectivo es su marketing y cuán fácil es navegar por su sitio.
Si está mirando los datos de clics de video y nota que nadie está viendo su video nuevo, los datos le indican que algo salió mal. Tal vez el enlace al video está roto y los visitantes no pueden hacer clic en él. Quizás la navegación del sitio es defectuosa y los usuarios no pudieron encontrar el video fácilmente ni siquiera para verlo. Es muy valioso analizar los datos porque puede comenzar a determinar qué está funcionando en su sitio y qué debe modificarse. ¿Cómo puedes comenzar a rastrear estos eventos? ¿Es difícil el proceso?
¿Cómo puedes comenzar a rastrear eventos con WordPress?
WordPress es el sistema de gestión de contenido más popular en este momento. Facilita la creación de sitios web, la creación de formularios e incluso el seguimiento de eventos en su sitio. Lo bueno de usar la plataforma WordPress es que puedes construir un sitio hermoso sin conocer ningún código. Esto se debe a que los temas y los complementos funcionan juntos para eliminar la confusión de la construcción del sitio. MonsterInsights tiene una solución fácil para rastrear eventos para que sus datos se puedan desglosar y sea fácil ver el panorama general.
MonsterInsights y Analytics
MonsterInsights es un complemento para la plataforma WordPress que facilita el trabajo con Google Analytics. Puede personalizar aspectos de Google Analytics y también rastrear datos más fácilmente. Originalmente diseñado por Yoast, el complemento fue asumido por Syed Balkhi, quien también controla OptinMonster y WPForms. El nombre fue cambiado a un nuevo nombre que es MonsterInsights. No necesita saber cómo codificar y aún puede aprovechar todos los datos enriquecidos que proporciona Google Analytics.
¿Qué constituye un evento?
Para desglosar un evento que necesita ser rastreado, veamos los tres componentes.
- Categoría de evento: el nombre del objeto.
- Acción del evento: un nombre para el tipo de acción realizada por el usuario.
- Etiqueta de evento: cualquier cosa adicional que desee rastrear.
Con MonsterInsights y estas tres partes principales, estará listo para comenzar a buscar datos de clics de página, vistas de video y cifras de CTA.
Por ejemplo, tal vez desee ver cuántos visitantes han descargado un nuevo libro electrónico gratuito que aparece con un formulario. Rastree estos datos usando lo siguiente:
- Categoría: CTA
- Acción: haga clic
- Etiqueta: Descarga del libro
Con estas tres cosas en su lugar, Google Analytics comenzará a grabar cada vez que se haga clic en el botón de descarga. Con estos datos, puede comenzar a cambiar el formulario para ver qué es más popular y qué obtendrá más clics.
Agregar seguimiento de eventos wcon MonsterInsights
MonsterInsights hace que sea fácil comenzar a rastrear cosas como descargas y clics sin tener experiencia en codificación. Si creía que Google Analytics era confuso en el pasado, pruebe MonsterInsights y vea cuán simple es comenzar a rastrear todo en la página.
Han introducido una característica interesante llamada Atribución de enlaces personalizados, que es una función que le permite integrar el seguimiento de eventos personalizados con sus enlaces. Deberá asegurarse de que el complemento para MonsterInsights esté actualizado para que no haya conflictos con el software.
La atribución de enlace personalizado hace que sea muy fácil comenzar a ver cuántas personas realmente toman en serio la llamada a la acción. Si hay una caída repentina en los números después de un cambio reciente, esto es una buena indicación de que algo salió mal en su sitio o que hay un problema con la parte creativa del anuncio que está utilizando. También puede agregar el seguimiento de eventos a los enlaces en su subdominio para ver cuántos visitantes están interactuando con ellos. ¿Parece que muchos visitantes están usando un enlace para un glosario en su sitio? Esto indicaría que hay mucha terminología confusa que necesitan definirse. Un libro electrónico ofrecido para ayudar a los nuevos visitantes podría ser una gran idea para aumentar las conversiones y aumentar el resultado final.
Ejemplo HTML de seguimiento de eventos con MonsterInsights
El seguimiento de eventos personalizado se puede hacer con WordPress simplemente agregando etiquetas de datos variables a la parte HTML del enlace en cuestión. Primero, consideremos un ejemplo.
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Esto puede parecer complejo, pero es fácil de desglosar y no necesitará aprender mucho HTML o CSS para comprender lo que está sucediendo con este código.
- Categoría – CTA
- Acción: haga clic
- Etiqueta – Botón de descarga del libro
Puede cambiarlos por lo que quiera rastrear en su sitio. En este caso, queríamos ver cuántas veces se descargó nuestro ebook. La categoría, la acción y la etiqueta son solo variables que pueden convertirse en cualquier cosa que necesite para fines de seguimiento.
Comprobando los datos
Ahora que ha creado el código personalizado, querrá probar esto. Haga clic en el enlace que desea rastrear o haga que alguien fuera de su oficina use el enlace. Está agregando al contador y si todo se configuró correctamente, podrá contar la cantidad de veces que se usó este enlace. Diríjase al informe de los editores en MonsterInsights.
Navegue a Insights >> Reports >> Publisher. Desplácese hacia abajo de la página hasta que llegue al informe Enlaces salientes principales. Aquí puede ver los resultados del enlace personalizado que configuró. Eso es. ¡Ahora estás listo para ir! Asegúrese de visitar Superb Themes a menudo para obtener más tutoriales y consejos sobre cómo mejorar sus esfuerzos de marketing y seguimiento.
¿Qué es Google Analytics?
Analytics le permite ver de dónde provienen sus clientes, qué dispositivo están utilizando e información demográfica para mejorar sus esfuerzos de marketing. Sin embargo, Google Analytics puede ir mucho más allá y brindarle información sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio y sus campañas de Google Ads. También tiene la opción de conectar análisis a Data Studio para poder construir paneles de rendimiento. Estos paneles son una excelente manera de capturar una instantánea de las métricas que está siguiendo para poder comparar fácilmente las ventas entre dos sucursales diferentes sin obtener varios informes personalizados. Analytics también le permite adaptar la experiencia a su cliente con datos que ya ha recopilado.
¿Qué es el seguimiento de eventos?
Para comprender qué es el seguimiento de eventos, primero considere qué es un evento. En su propia vida, tiene un calendario con eventos como un almuerzo de negocios, una fiesta de cumpleaños o un partido de fútbol después del trabajo. Estos eventos están todos separados y pueden rastrearse con datos. Puede contar la cantidad de partidos de fútbol que tuvo este año o cuánto duró el último almuerzo de negocios. De manera similar, Google puede ayudarlo a rastrear las cosas que suceden en su sitio web.
