Preguntar Carlo D&39;Amelio sobre su meteórico ascenso a la fama, y te dirá que todo fue un feliz accidente.
En 2019 comenzó a canal de tiktok, haciendo vídeos de baile y sincronización de labios con sus amigos en su habitación de Norwalk, Connecticut. Finalmente, su hermana Marmita él se unió a ella.
Casi de la noche a la mañana, las dos hermanas acumularon millones de seguidores y se convirtieron, en un momento, en dos de las creadoras de contenido mejor pagadas e influyentes de la plataforma.
“Creo que cada día era como despertarme y estar un poco confundido y preguntarme: &39;¿Pero cuándo terminará todo esto?&39;”, dice Charli. “No había manera de entender lo que estaba pasando en ese momento porque nunca había sucedido como en TikTok. Fue simplemente un momento muy extraño.
Pero su éxito no puede atribuirse enteramente al azar. Con un padre que trabajó en marketing de marca para la industria de la ropa y una madre que es ex modelo, se podría decir que los dos estaban listos para una plataforma centrada en la marca como TikTok.
«Creo que todo empezó desde nuestra infancia», dice Dixie. “Lo más importante que nos diría nuestro padre es que protejamos nuestra marca y ¿cómo vamos a hacerla crecer?”
Fue un sabio consejo el que ayudó a convertir los vídeos de Charli y Dixie en un negocio multimillonario y les ayudó a crear su propia empresa de marca.
“Creo que aunque no sabíamos que estábamos iniciando una empresa de marca, desde el principio sabíamos que vendría algo más. Mi papá siempre fue muy bueno mirando el largo plazo y preparándonos para la vida en lugar de simplemente decir &39;Gana todo el dinero que puedas con tus 15 segundos de fama&39;», dice Dixie.
Al momento de escribir este artículo, Charli es la segunda creadora de TikTok más seguida con 151,2 millones de seguidores. Según Forbes, ganó 17,5 millones de dólares gracias a patrocinios en 2021. La invitaron a competir en , y Dunkin&39; Donuts, su cadena de café favorita, le puso su nombre a una bebida.
«Creo que aunque no sabíamos que estábamos iniciando una empresa de marca, sabíamos desde el principio que vendría algo más», dice Charli.
Mientras tanto, Dixie, que tiene 22 millones de seguidores, convirtió su fama en TikTok en una carrera en la música pop, lanzando sus dos primeros álbumes en 2020 y 2021. En 2021, realizó una gira con el concierto Jingle Ball junto a megaestrellas como Ed Sheeran.
Juntas, las hermanas han trabajado con marcas de moda de alta gama como Prada, Puma y Burberry; Creó una miniserie para Snap llamada Charli vs. Marmita; y lanzó una marca de ropa, Social Tourist, en colaboración con Hollister. Sus ganancias combinadas en 2021 fueron de 27,5 millones de dólares.
Pero eso fue solo el comienzo. Ese mismo año, toda la familia estrenó la primera temporada de su reality show, , en Hulu. La tercera temporada del programa se estrenó en septiembre de 2023.
Más recientemente, la familia aprovechó el éxito de las niñas para lanzar su propia empresa de marca. Marcas D&39;Amelio lanzado en 2022 con una ronda inicial de $ 6 millones. Hasta la fecha, la empresa ha lanzado una línea de calzado para mujer, una línea de cuidado de la piel y una empresa de productos para aficionados.
También fundaron su propia empresa de capital de riesgo que se centra en empresas propiedad de mujeres y minorías.
Nos sentamos con toda la familia para descubrir cómo lo hicieron todo y hacia dónde planean ir a continuación.
El poder de la autenticidad
Pregunte a muchos creadores de contenido exitosos cuál es su estrategia y prepararán un calendario de contenido detallado lleno de publicaciones que se adapten al perfil de su audiencia y programadas para publicarse en momentos óptimos de visualización.
Para los D&39;Amelio, sin embargo, ese no fue el caso. El plan era no tener ningún plan y, según ellos, este fue uno de los principales factores que contribuyó a su éxito.
«Creo que en realidad fue la falta de estrategia lo que hizo que la gente sintiera un poco de curiosidad», dice Charli. “El hecho de que todo esto haya sucedido tan rápido. Y ya sabes, no hay una guía; no hay un libro de reglas; no hay manera de hacerlo o no hacerlo”.
Especialmente al principio, Charli y Dixie no publicaban de forma constante. Más bien, publicaron cuando les llegó la inspiración y no forzaron publicaciones cuando no tenían nada sobre qué publicar.
Al hacer esto, crearon una sensación más auténtica para su contenido y comenzaron a generar esa confianza tan buscada por parte de su audiencia.
“Creo que lo más importante es, especialmente ahora que hemos estado creando contenido durante tanto tiempo, que lo hagamos cuando estemos completamente listos. Esto es lo que haremos. Porque siento que la gente se da cuenta y se aburre si pareces desinteresado», dice Dixie. «La gente se da cuenta y se aburre si pareces desinteresado».
La mayor parte de su contenido, admite, se hace en medio de la noche, cuando dice que tienen más energía y se sienten un poco tontos.
Charli, mientras tanto, se autodenomina una de las creadoras menos consistentes en las redes sociales. Es posible que no publique durante un tiempo antes de que le llegue la inspiración y luego publique varios vídeos a la vez.
Hacerlo de esta manera, dice, le da la libertad de crear sin sentirse forzada y le ayuda a prevenir el agotamiento.
«No te llegará a la misma hora todos los días», dice. «Cuando llega el momento de hacer vídeos, realmente tienes que moverte contigo mismo».
Charli señala que hubiera sido imposible tener algún tipo de estrategia, incluso si hubieran querido. TikTok, después de todo, sigue siendo una plataforma nueva y sus usuarios, que tienden a ser más jóvenes, son difíciles de definir.
La madre de la pareja, Heidi D&39;Amelio, todavía no está del todo segura de cómo Charli y Dixie obtuvieron tanto atractivo en los primeros días. Sin contenido ni estrategia de crecimiento, ni investigación de audiencia, ambos lograron atraer a millones de espectadores por día.
“Recuerdo a Charli sentada y comiendo un plato de sopa. Ni siquiera fue en vivo. Era sólo para un vídeo en TikTok y estaba ganando un millón de seguidores al día. Había una tendencia”, afirma Heidi. “No sé cuántos de estos mismos videos hizo Dixie en los que simplemente miraba a la cámara. No hice nada: un millón de seguidores al día.
Resonando con su audiencia
Pronto, las principales marcas comenzaron a cortejar a Charli y Dixie, con la esperanza de que las hermanas defendieran sus marcas ante sus millones de seguidores.
Una vez más, el compromiso de las hermanas con la autenticidad jugó un papel muy importante en las marcas con las que eligieron trabajar y en el éxito de esos patrocinios.
«Me acabo de dar cuenta de que entre la gente que me apoya las mejores ofertas de marca y los mejores productos que he promocionado y que han obtenido los mejores comentarios son las cosas que me ven usar todos los días cuando no es &39;publicidad con hashtag&39; o Me han visto usando esto durante años”, dice Charli.
Señala que su audiencia es muy buena para detectar apoyos falsos. De hecho, le gusta esto de los usuarios de TikTok porque la empuja a ella y a otros creadores a respaldar solo productos que realmente puedan respaldar.
Dixie está de acuerdo.
«La audiencia de TikTok aprecia la autenticidad y siento que hemos hecho un muy buen trabajo promocionando las cosas que nos gustan», dice.
Ser padres y socios comerciales
A medida que la fama de Charli y Dixie crecía, sus padres, Heidi y Marc, intervinieron para apoyar a sus hijas y construir su marca. Pero Marc destaca el hecho de que él y su esposa nunca presionaron a las hermanas para que crearan contenido.
“La broma era que Heidi y yo haríamos felices a las niñas. No tengo idea cada cuanto publican [or] Lo que publiquen, me da igual», afirma Marc.
De hecho, una de las partes más difíciles de dirigir el negocio familiar D&39;Amelio ha sido encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida familiar.
“Hablamos de ello todo el tiempo”, dice Marc. “La parte más difícil es cuándo ser mamá y papá y cuándo realmente usar nuestra edad, nuestra experiencia y nuestra sabiduría para seguir adelante cuando sabemos intuitivamente que es lo mejor para Dixie y Charli y cuándo retroceder y simplemente decir &39;Oye, yo&39;. Quiero ser papá ahora&39;”.
Dice que él y Heidi nunca quisieron ser los padres de escena en los que todos piensan cuando imaginan a padres manejando las carreras de sus hijos.
«Creo que escuchar fue algo en lo que trabajé muy duro», dice Heidi. «Y había momentos en que las chicas decían: &39;No hablemos de trabajo&39;. Y realmente tengo que escucharlos y respetarlos porque tienen razón.
Los padres de D&39;Amelio han formado un equipo para ayudarlos a administrar las carreras de Charli y Dixie y permitirles ser mamá y papá. También alquilaron espacio de oficina para distinguir claramente entre el trabajo y el hogar.
“Es difícil porque estamos todos hablando por teléfono. Todos podríamos compartir videos o hablar sobre videos. Y luego surge una conversación de negocios que surge de la nada. Por eso tenemos que respetar esos límites de &39;sí, no estamos hablando de trabajo en este momento&39;”, dice Heidi.
Sin embargo, en última instancia, tanto Heidi como Marc ayudan a Charli y Dixie a tomar buenas decisiones para sus carreras.
Construyendo alianzas comerciales
Marc y Heidi también ayudaron a crear asociaciones externas para llevar las carreras de Charli y Dixie más allá de la fama de TikTok.
“Hicimos un esfuerzo para asegurarnos de configurar los equipos correctamente. Y hemos creado una infraestructura para los gestores de empresas”, afirma. «Estas cosas son realmente importantes: los directivos de la empresa, los agentes. Sabíamos que no lo sabíamos todo».
En 2020, cuando las hermanas pasaron de ser estrellas de las redes sociales a celebridades de pleno derecho, la familia firmó con United Talent Agency (UTA), una agencia global que representa a destacados actores, atletas, escritores y personalidades de los medios.
«Vieron a más de dos chicas publicando en TikTok», dice Heidi de la UTA. “Vieron un plan completo de nuestra familia y lo que podría ser, y nos pintaron ese cuadro”.
Ese mismo año, Dixie centró su atención en la música y lanzó su primera canción pop, «One Whole Day». En 2021, las hermanas lanzaron un podcast, Charli y Dixie: Two Chix.
En 2022, Charli apareció (y ganó) en Dancing with the Stars. Ambas hermanas se presentaron en los Nickelodeon Kids&39; Choice Awards, y Charli ganó el premio a Mejor Estrella Social Femenina en 2021 y Mejor Creadora Femenina en 2022.
Lanza tus propias marcas
No hay casi nada predecible acerca de la fama en las redes sociales, excepto la certeza de que no durará para siempre. La familia decidió aprovechar su fama y construir un negocio más duradero iniciando su propia empresa de marca. Precisamente este año la empresa lanzó D&39;Amelio Footwear.
“Todo estaba sobre la mesa, o muchas cosas estaban sobre la mesa”, dice Marc. “Y dio la casualidad de que alguien que conocíamos tenía una larga trayectoria en el diseño de calzado femenino. Y fui inflexible en que no queríamos simplemente poner nuestro nombre en algo o hacerlo como un acuerdo de licencia, sino que realmente queríamos hacer ese trabajo pesado.
Si bien algunas empresas de marca podrían lanzar productos más aleatorios solo para llegar al mercado, la familia D&39;Amelio ha sido más reflexiva en sus elecciones. Los productos tenían que parecer tan auténticos como el contenido que les ayudó a construir sus marcas.
«Tener seguidores no siempre se traduce en ventas», dice Marc. “Los fans no siempre compran los productos. Y creo que lo que hemos aprendido y lo que siempre hemos sabido desde el principio es crear algo de alta calidad y que sea una marca real”.
Para Marc, el calzado fue una progresión natural de las marcas en línea de las hermanas, algo que encajaba bien no solo con los seguidores de Charli y Dixie, sino también con los que Heidi estaba construyendo.
Los D&39;Amelio han aprendido que si quieren tener un control total del éxito de su marca, tienen que comprometerse. Esto incluye todo, desde la gestión de iniciativas directas al consumidor (DTC) hasta llegar a los minoristas y asistir a ferias comerciales.
Trabajar con minoristas en lugar de vender DTC les brinda una imagen más precisa de la cantidad de pedidos y les ayuda a recopilar comentarios sobre su inventario.
En los pocos meses que lleva en el mercado, D&39;Amelio Footwear ha aparecido en las redes sociales y en las principales revistas de moda. También han lanzado tiendas pop-up exclusivas en centros comerciales seleccionados.
Pero la verdadera emoción fue ver sus zapatos en la calle.
«Estaba caminando por Los Ángeles y vi a alguien usando calzado D&39;Amelio», dice Dixie. “El solo hecho de ver a alguien usar algo que creamos como familia con nuestro apellido me trajo mucha emoción y alegría. Creo que eso es lo mejor de trabajar con marcas porque puedes compartir tus ideas creativas de principio a fin.
Tomate tiempo para reflexionar
Sólo les tomó cuatro años a los D&39;Amelio alcanzar un nivel de celebridad que les costaría alcanzar durante toda su vida. Se movía tan rápido que apenas tuvieron tiempo de detenerse y asimilarlo todo. A veces todo parece irreal.
“Hay tantas cosas emocionantes sucediendo al mismo tiempo, que pasas de una a otra y realmente, hasta un poco más tarde, no te detienes y te das cuenta de que realmente hice eso. Y fue realmente genial. Y estoy muy orgullosa de mí misma», dice Charli. «A veces, en mi cabeza, es como, bueno, esa no soy realmente yo. Es difícil entender que la misma persona que veo cuando me despierto por la mañana es También la persona que está haciendo todas estas cosas realmente geniales y locas».
Para Marc los últimos cuatro años no han sido más que un motivo de gran orgullo.
“Como padre, podría ver lo que hicieron Dixie y Charli y tomar una de las cosas que hicieron, y eso podría ser suficiente para sentirme orgulloso de ellos por el resto de mi vida. Y luego siguen superándolo”, dice.
Recuerda haber visto a Dixie actuar en el Madison Square Garden y haber visto a Charli ganar Dancing with the Stars. Y dice que no podría estar más orgulloso.
Porque, en última instancia, es su vínculo familiar lo que los mantiene adelante y aumenta su éxito.
“No hay cantidad de dinero ni notoriedad que pueda sustituir lo que se tiene en amor y respeto mutuo como familia”, afirma Marc. “Y creo que eso es lo más importante. Creo que es por eso que nos conectamos con mucha gente, porque la gente ve y siente el amor que nos tenemos como familia. Y creo que eso resuena.
