Presentar un nuevo producto al mundo puede ser un momento de nerviosismo incluso para las marcas más importantes. No importa cuánto tiempo haya pasado desarrollándolo y cuánto dinero se haya invertido en fabricarlo, no hay forma de garantizar si un producto será un éxito o no hasta que comience a ponerlo a la venta.
Si los clientes no están contentos con el producto, o hay una falla en el producto que no detectó hasta que comenzó a venderlo en grandes cantidades, podría verse obligado a emitir muchos reembolsos o tener que reparar o reemplazar muchos productos. de artículos.
Esto podría costar a las empresas millones de dólares y causar un daño enorme a la reputación de la marca. Con tanto en juego en el lanzamiento de un nuevo producto, ¿cómo pueden los fabricantes estar seguros de que su producto no fracasará cuando salga a la venta?
Estas son algunas de las formas en que estas empresas pueden estar más seguras de que su producto será un éxito cuando llegue al mercado.
Investigación de mercado
Uno de los pasos más importantes en el desarrollo de un nuevo producto debe ocurrir antes de que el equipo de desarrolladores dibuje un boceto único del producto. Es importante realizar una investigación de mercado exhaustiva para comprender exactamente qué quiere su cliente de un nuevo producto.
Sólo entonces las empresas podrán saber qué características deben incluir en su nuevo producto para asegurarse de que atraiga a la mayor audiencia posible. Esta investigación de mercado puede adoptar muchas formas diferentes dependiendo de lo que esté desarrollando. Por ejemplo, si una empresa está desarrollando un nuevo producto médico, podría ser más eficaz realizar investigaciones más cualitativas. Investigación de mercado de dispositivos médicos. antes de desarrollar un producto.
Estos métodos hablan con los clientes potenciales con más detalle, a través de entrevistas y grupos focales, para descubrir exactamente qué características son más importantes para ellos. Si se trata de un producto que tiene una audiencia mucho mayor y más amplia, como una nueva consola de juegos, puede resultar eficaz analizar más respuestas mediante métodos como un cuestionario en línea.
Pruebas rigurosas
Una vez fabricado un producto, es importante que se someta a pruebas rigurosas antes de salir al mercado. Si los desarrolladores de productos están retrasados y tienen dificultades para cumplir con el plazo, podría resultar tentador apresurarse o perderse por completo ese paso.
Esto sería tremendamente imprudente, ya que el hecho de que haya diseñado un producto para hacer ciertas cosas no significa que funcionará en el mundo real. Uno de los mejores ejemplos recientes en los que este proceso se aceleró fue la liberación de el nuevo juego de consola Cyberpunk 2077.
Cuando los clientes compraron las versiones para jugar en PS4 y Xbox One, descubrieron que el juego simplemente no se podía reproducir y se vieron obligados a reembolsar a los clientes y retirar el juego de la venta.
Buen marketing
Una excelente manera de tener más confianza en un producto antes de su lanzamiento es comercializarlo de manera efectiva. Al publicar material promocional sobre productos, incluso podría descubrir que tiene una serie de pedidos anticipados antes de que el producto salga a la venta. Asegúrese de tener un buen equipo de marketing que pueda generar mucho entusiasmo en torno a cualquier producto antes de que salga al mercado.
