Cómo obtener notificaciones de formularios de WordPress usando el complemento WP Mail SMTP

¿No estás recibiendo notificaciones por correo electrónico de tus formularios de contacto de WordPress? Desafortunadamente, el formulario de contacto de WordPress que no envía un problema de correo electrónico es muy común.

Sin embargo, puede solucionar este problema rápidamente y comenzar a recibir esos correos electrónicos configurando el Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) en su sitio web. Este tutorial muestra exactamente cómo solucionar el problema de envío de correo electrónico del formulario de contacto de WordPress.

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Por qué no recibes notificaciones

¿Estás frustrado porque tus formularios no envían correos electrónicos y siguen desapareciendo? Es un gran problema en la comunidad de WordPress y realmente puede dañar sus esfuerzos de generación de leads.

Puede haber muchas razones detrás de la falta de notificaciones por correo electrónico. Aquí hay algunos de los más comunes:

  • Su servidor de alojamiento de WordPress (incluso el alojamiento de WordPress no administrado o administrado) no está configurado para usar la función de correo PHP que WordPress usa para enviar correos electrónicos generados por un complemento de formulario de contacto como WPForms.
  • Su servidor de correo electrónico lo está bloqueando como spam. Para reducir los correos electrónicos no deseados, su proveedor de correo electrónico a menudo verifica si su correo electrónico se origina en la ubicación de la que dice ser. Por ejemplo, si su servidor de correo electrónico es yahoo.com, es probable que su notificación de formulario ni siquiera llegue a la carpeta de correo no deseado, ya que se envían desde un servidor completamente diferente.

Es por eso que recomendamos usar SMTP para enviar correos electrónicos desde WordPress en lugar de usar la función de correo PHP predeterminada. SMTP (Protocolo simple de transferencia de correo) es una forma estándar de la industria para enviar correos electrónicos que utilizan métodos de autenticación adecuados para garantizar la capacidad de entrega del correo electrónico.

En esta publicación, usaremos el complemento gratuito WP Mail SMTP para enviar notificaciones de formulario mediante una configuración simple con cualquier cuenta de correo electrónico.

Nota: Este método tutorial es menos seguro porque almacena su nombre de usuario y contraseña de correo electrónico en su panel de WordPress. Otros administradores de WordPress tienen acceso a esto. Para una opción más segura, recomendamos usar una de las opciones más seguras de WP Mail SMTP.

Cómo arreglar el formulario de contacto de WordPress que no envía un problema de correo electrónico

Siga estos pasos para arreglar el formulario de contacto de WordPress que no envía un problema de correo electrónico.

Paso 1: Instale el complemento WP Mail SMTP

Lo primero que debe hacer es instalar y activar el complemento WP Mail SMTP. Puede ver esta guía sobre cómo instalar un complemento de WordPress para obtener instrucciones paso a paso.

Paso 2: Configure su correo electrónico desde

Después de instalar y activar este complemento, vaya a WP Mail SMTP »Configuración para configurar las opciones de correo.

ajustar la configuración si el formulario de contacto de WordPress no envía correo electrónico

Aquí, primero se le pedirá que ingrese su Desde el e-mail. Esta es la dirección de correo electrónico a la que se enviarán todos los correos electrónicos de su sitio (y las notificaciones por correo electrónico del formulario) desde.

Nota: Asegúrese de ingresar la misma dirección de correo electrónico que usará para enviar correos electrónicos SMTP (su dirección de correo electrónico de Yahoo, Gmail o Live).

Además, en WPForms se debe usar el mismo correo electrónico en Desde el e-mail configuración para sus notificaciones de formulario.

Recomendamos que también marque la casilla etiquetada Fuerza de correo electrónico. Dado que los correos electrónicos provenientes de cualquier parte de su sitio que envíe correos electrónicos deben coincidir con esta dirección de correo electrónico para que SMTP funcione, esto le ahorrará la molestia de editar la configuración de correo electrónico en todo su sitio (en todos los correos electrónicos, etc.).

Paso 3: Configure su nombre de origen

A continuación, puedes cambiar tu Del nombre. Por defecto, esto se establecerá en el nombre del sitio. Sin embargo, puede cambiar esto a lo que desee, como su nombre real para la personalización.

También puedes elegir Fuerza de nombre para aplicar esta configuración a los correos electrónicos de todo el sitio.

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<p>También recomendamos marcar la opción <strong>Vía de retorno</strong> casilla de verificación para establecer la ruta de retorno para que coincida con el correo electrónico. Con esto habilitado, se le enviará un correo electrónico a esa dirección si algún mensaje rebota como resultado de problemas con el correo electrónico del destinatario.</p>
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seleccione otro mailer en wp mail smtp cuando arregle el formulario de contacto de wordpress sin enviar correo electrónico

No dude en consultar nuestros tutoriales sobre algunos de los otros anuncios disponibles como Mailgun, Pepipost, Amazon SES, SendGrid, Gmail o Microsoft.

Paso 5: Configure otras configuraciones SMTP

Después de seleccionar Otro SMTP como su correo, aparecerá una nueva sección llamada Otro SMTP. Aquí, deberá ingresar detalles adicionales para conectar su sitio a su proveedor de correo electrónico.

Configure otras configuraciones de SMTP

Cada proveedor de correo electrónico requiere configuraciones SMTP ligeramente diferentes. En este tutorial, veremos cómo configurar las opciones para Gmail, Yahoo y Live / Hotmail.

Al ingresar su nombre de usuario y contraseña para cualquier opción de correo electrónico, tenga en cuenta que esta información se almacena en texto sin formato. Para un enfoque más seguro, consulte debajo del campo Contraseña para obtener instrucciones sobre cómo agregar la contraseña al archivo wp-config.php de su sitio.

Para obtener más detalles, consulte el tutorial de WPBeginner para obtener detalles sobre cómo editar wp-config.

contraseña smtp

Estas son las configuraciones SMTP que necesitará para los proveedores de correo electrónico más populares:

Configuración SMTP de Gmail / G Suite

Si desea enviar notificaciones usando sus cuentas de Gmail o G Suite, puede usar las siguientes opciones de SMTP.

  • Anfitrión: smtp.gmail.com
  • Puerto: 587 (o 465 usando encriptación SSL)
  • Nombre de usuario La dirección de correo electrónico de su cuenta de Gmail (por ejemplo, [email protected])
  • Contraseña: La contraseña de tu cuenta de Gmail
  • Cifrado: TLS

Luego, ingrese su nombre de usuario y contraseña de Gmail y guarde esta configuración.

Nota: Tenga en cuenta que recomendamos utilizar la integración integrada de Gmail en lugar de este otro correo SMTP menos seguro. Sin embargo, si usa SMTP, no olvide habilitar las aplicaciones menos seguras en el siguiente paso.

Configuración de Hotmail / Live SMTP

Si desea enviar notificaciones usando su correo electrónico Hotmail o Live, puede usar las siguientes opciones de SMTP.

  • Anfitrión: smtp.live.com
  • Puerto: 587
  • Nombre de usuario El correo electrónico de su cuenta de Hotmail (por ejemplo, [email protected])
  • Contraseña: La contraseña de tu cuenta de Hotmail
  • Cifrado: TLS

Luego, ingrese su nombre de usuario y contraseña de Live o Hotmail, y haga clic en Guardar cambios.

Configuración de SMTP de Yahoo Mail

Si desea enviar notificaciones utilizando su correo electrónico de Yahoo, puede utilizar las siguientes opciones de SMTP.

  • Anfitrión: smtp.mail.yahoo.com
  • Puerto: 465
  • Nombre de usuario El correo electrónico de su cuenta de Yahoo Mail (por ejemplo, [email protected])
  • Contraseña: La contraseña de tu cuenta de Yahoo Mail
  • Cifrado: SSL

Luego, ingrese su nombre de usuario y contraseña de Yahoo y haga clic en Guardar cambios.

Nota: Tenga en cuenta que deberá habilitar aplicaciones menos seguras, que se encuentran en el siguiente paso.

AOL SMTP Settings

Si desea enviar notificaciones utilizando su correo electrónico de AOL, puede utilizar las siguientes opciones de SMTP.

  • Anfitrión: smtp.aol.com
  • Puerto: 587
  • Nombre de usuario Su nombre de usuario de AOL (por ejemplo, John)
  • Contraseña: La contraseña de tu cuenta de AOL
  • Cifrado: TLS

Una vez que ingrese estos detalles, asegúrese de hacer clic en Guardar ajustes botón.

Paso 6: habilite aplicaciones menos seguras

Para poder utilizar SMTP en su sitio de WordPress, es posible que deba habilitar aplicaciones menos seguras en su cuenta de correo electrónico. A continuación, le mostraremos cómo hacer esto en:

Cómo habilitar aplicaciones menos seguras en Gmail

Para habilitar aplicaciones menos seguras en Gmail, inicie sesión en su cuenta de Gmail o G Suite.

Luego, vaya a aplicaciones menos seguras haciendo clic en este enlace. Cerca de Acceso para aplicaciones menos seguras Seleccione Encender. (Si tiene habilitada la autenticación de dos factores, deberá deshabilitarla antes de poder habilitar esta opción).

aplicaciones menos seguras para cuando el formulario de contacto de WordPress no envía correo electrónico

A veces, por razones de seguridad, Gmail puede bloquear automáticamente el inicio de sesión utilizado por SMTP, incluso con aplicaciones menos seguras habilitadas. Cuando esto sucede, su dirección de correo electrónico de recuperación recibirá un correo electrónico con una advertencia de intento de inicio de sesión como esta:

Google smtp se bloquea cuando el formulario de contacto de WordPress no envía correo electrónico

Para eliminar este bloque, deberá hacer clic en el Revise sus dispositivos ahora (o visite la página de Dispositivos usados ​​recientemente de su cuenta) y siga las instrucciones para informar a Google de que este fue un intento de inicio de sesión legítimo.

Cómo habilitar aplicaciones menos seguras en Hotmail / Live

Si está utilizando el correo electrónico Live o Hotmail, no tiene que habilitar aplicaciones menos seguras en su cuenta para configurar SMTP en su sitio.

Cómo habilitar aplicaciones menos seguras en Yahoo

Para habilitar aplicaciones menos seguras en Yahoo, inicie sesión en su cuenta de Yahoo.

Luego, haga clic aquí para ir a la configuración de seguridad de la cuenta.

Ahora desplácese hacia abajo para Generar contraseña de aplicación y haga clic en él

pantalla de seguridad de la cuenta de Yahoo para si el formulario de contacto de WordPress no envía correo electrónico

Aparecerá una pantalla para generar su contraseña. En el menú desplegable, seleccione "Otra aplicación". Póngale el nombre que desee y haga clic en Generar botón.

generar contraseña de la aplicación yahoo cuando el formulario de contacto de WordPress no envía un correo electrónico

Su contraseña se mostrará en la siguiente pantalla. Cópielo y haga clic en listo. Necesitará esto para pegarlo en el área de configuración SMTP de WP Mail.

generar contraseña de la aplicación yahoo

Verás que la contraseña de la aplicación se genera por ti.

contraseña generada por la aplicación

Una vez que se genera la contraseña, puede pegar esta contraseña en WP Mail SMTP.

contraseña smtp

Paso 7: envíe un correo electrónico de prueba

Una vez que se haya agregado la configuración SMTP a WP Mail SMTP, es importante enviar un correo electrónico de prueba para asegurarse de que todo funcione correctamente.

Para enviar un correo electrónico de prueba, haga clic en el Prueba de correo electrónico pestaña en la página de configuración de WP Mail SMTP.

arreglando el formulario de contacto de wordpress no enviando correo electrónico con wp mail smtp enviar prueba

En esta pestaña, puede ingresar cualquier dirección de correo electrónico a la que tenga acceso y hacer clic en Enviar correo electrónico botón.

botón para enviar correo wp correo electrónico de prueba smtp

Después de enviar el correo electrónico, debería ver un mensaje de éxito.

mensaje de éxito smtp

Si revisa la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico que acaba de ingresar, debe recibir el correo electrónico para esta prueba. Si usa el correo electrónico de Yahoo, puede tardar entre 5 y 10 minutos en llegar a su bandeja de entrada.

wp mail test mensaje de éxito corrección de correo electrónico para el formulario de contacto de wordpress que no envía correo electrónico

Asegúrese de probar también los correos electrónicos de sus formularios enviando un par de envíos de prueba después de completar esta configuración. De esa manera, puede verificar que los correos electrónicos se entreguen correctamente.

Y no olvides configurar el Desde el e-mail en la configuración de notificaciones de su formulario al mismo correo electrónico con el que configuró este SMTP.

Pensamientos finales

¡Eso es! Has configurado correctamente SMTP en tu sitio de WordPress. Ahora comenzará a recibir notificaciones de sus formularios de WordPress.

Y ahora que sus notificaciones por correo electrónico funcionan correctamente, también puede consultar nuestra publicación sobre cómo reducir el abandono del carrito de compras para que pueda obtener más información sobre el envío de correos electrónicos y otros consejos.

¿Que estas esperando? Comience con el plugin de formularios de WordPress más poderoso hoy.

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