¿Cómo obtener un número de teléfono virtual para su negocio?

Responder llamadas comerciales desde su número de teléfono personal puede afectar realmente su privacidad.

Por no hablar de la tediosa sensación de no mantener las cosas en orden profesional. Esta es la razón por la cual las empresas están recurriendo al uso de números de teléfono virtuales para consultas comerciales, y no hay razón por la que usted no deba hacerlo también.

Un número virtual es un número de teléfono sin estar directamente conectado a una línea telefónica. Puede acceder y utilizarlo desde tantos dispositivos como desee, incluidos portátiles y teléfonos móviles. Le permite recibir llamadas, mensajes de texto e incluso compartir el mismo número entre diferentes empleados.

Aunque también tenemos otros medios de comunicación, como soporte de chat en vivo y correo electrónico, nada supera la eficacia de hablar por teléfono para resolver los problemas de los clientes. Estudios recientes muestran que el 41% de los clientes prefieren hablar por teléfono en caso de dudas/problemas.

No necesita tener ninguna habilidad técnica innovadora para obtener un número de teléfono virtual. Todo lo que tiene que hacer es usar cualquiera de las soluciones mencionadas en este artículo y listo.

Antes de pasar a enumerar algunos de los mejores servicios para obtener el número de teléfono virtual, aquí hay un poco más sobre el uso de números de teléfono virtuales.

Reduce el costo

A diferencia de los números tradicionales, un número virtual se puede enrutar a través de enlaces de Internet gratuitos. Como resultado, cualquier llamada entrante de los clientes puede parecer que está llamando a un número local; pero, de hecho, se responde en el otro lado del mundo sin ningún costo adicional para la organización.

Esto se convierte en una solución rentable para su negocio.

Hace que los clientes se sientan más personales.

La mayoría de los clientes de todo el mundo prefieren levantar el teléfono y marcar el número de soporte local en lugar de intentar comunicarse con números internacionales. La razón es que ahorra dinero y es más fácil de alcanzar. Los números virtuales lo ayudan a brindar un servicio telefónico local, lo que a su vez hace que los clientes se sientan más personales.

Ven a ser más profesional

Si un cliente llega a su página de “contacto” y solo ve un número universal para comunicarse, es probable que ya suponga que es difícil obtener una respuesta. Por otro lado, si ven varios números virtuales dedicados a departamentos separados, sabrán que su negocio es lo suficientemente grande y profesional como para proporcionar varios números de soporte.

Sin olvidar que también aumenta su probabilidad de obtener una respuesta.

Ahora, veamos qué opciones tenemos.

Saltamontes

Un servicio maravilloso para pequeñas empresas, Grasshopper, le brinda un número virtual junto con todas las funcionalidades de su teléfono. Puede administrar su número personal, así como un número virtual desde un solo dispositivo y diferenciarlos fácilmente.

Para cada llamada entrante relacionada con el negocio, puede establecer indicaciones personalizadas como saludos/extensiones, para estar preparado de antemano. Con la ayuda de su aplicación de escritorio y móvil, también puede recibir llamadas y mensajes de texto desde cualquier dispositivo. No solo eso, si desea atender varias llamadas simultáneamente en diferentes dispositivos, también puede hacerlo.

Recomiendo hacer uso de su versión de prueba gratuita para tener una idea de lo que obtendrá. Una cosa a tener en cuenta aquí es que Grasshopper ofrece su servicio solo a usuarios de EE. UU.

llamada poderosa

Con la capacidad de usar en una cantidad ilimitada de dispositivos, Mightycall es rápido y muy fácil de configurar. Puede obtener números gratuitos y locales y mantener sus números personales privados por las mejores razones.

No es necesario instalar ningún hardware adicional. Simplemente regístrese y comience a usarlo en poco tiempo. Actualmente, Mightycall solo está disponible en América del Norte, pero puede realizar llamadas internacionales en todo el mundo.

LlamaHipopótamo

Cubriendo más de 50 países, CallHippo es otro impresionante proveedor de números virtuales. Puede obtener su propio número virtual al instante y agregarle varios usuarios. Con los números podrás recibir y realizar tantas llamadas como quieras para tu negocio.

Aquí hay algunas otras características:

Transferencia de llamadas a miembros seleccionados del equipo Poner en cola las llamadas para que se atiendan inmediatamente después de la actual Realizar conferencias de llamadas Capacidad de llamar a varios miembros a la vez Grabar llamadas Obtenga análisis detallados de sus llamadas

Hay mucho más y puedes registrarte gratis para probarlo tú mismo.

Freshcaller

Ahorre a lo grande en cada llamada con la ayuda de Freshcaller al obtener un número virtual en más de 90 países diferentes. El hecho de que pueda obtener un número de teléfono en todos esos países puede ayudarlo a brindar una experiencia personalizada a sus clientes y, como resultado, potencialmente cerrar más ventas.

Los 4 tipos de números que puede obtener de este servicio son:

Número gratuito de Vanity International Local

Y también puede transferir su número existente o traer su propio operador a Freshcaller. Sin embargo, lo bueno es que puedes comprar tantos números como quieras a partir de solo $1. No hay activación ni cargos adicionales aparte del cargo telefónico mensual por los números que hayas usado.

Viene con funciones como desvío de llamadas, saludos personalizados, enmascaramiento de llamadas para personalizar y mucho más. Obtenga acceso a todos ellos registrándose y comenzando sin costo alguno.

Llamada aérea

Puede crear y emplear miembros de varios departamentos y comenzar a asignar diferentes números. Aircall cubre más de 100 países, por lo que puede estar seguro de que obtendrá un mayor alcance para su negocio. Esta solución es muy flexible y se adapta a casi cualquier tamaño de equipo. Puede ajustar su configuración ahora y modificarla a medida que aumenta el requisito.

Para un mejor seguimiento y procesamiento de datos, puede integrar todos los detalles de sus llamadas en su CRM o servicio de asistencia, desde donde puede realizar un seguimiento de las grabaciones, el historial, el estado y mucho más.

Voz UniTel

Con la capacidad de conectar cualquier dispositivo a su sistema telefónico virtual, UniTel Voice puede ayudarlo a hacer crecer su negocio con bastante flexibilidad. Esto es lo que realmente se incorpora a su negocio:

Empiece eligiendo su número, ya sea gratuito, local o vanity. Después de eso, puede configurar un mensaje de saludo personalizado y agregar departamentos y empleados al sistema. Finalmente, está listo para realizar llamadas, mensajes y fax entrantes y salientes.

Los planes de precios comienzan desde solo $ 9.99 / mes. Todos y cada uno de los planes incluyen la capacidad de grabar llamadas en su sistema virtual y también soporte al cliente de calidad con sede en EE. UU.

Recomiendo programar una demostración y probar todas las funciones.

bucle circular

Con más de 250.000 números virtuales para elegir, Circleloop está disponible en más de 60 países. Cualquier número que elija estará disponible para su uso al instante, lo que significa que no habrá tiempos de espera frustrantes.

El proceso de configuración es bastante sencillo, después de lo cual puede comenzar a asignar números a miembros específicos del equipo. No solo eso, sino que también puede obtener números especiales y memorables pagando un poco más de lo habitual.

¡Puede comenzar su prueba gratuita hoy!

Teléfono virtual

VirtualPhone le permite comenzar sin pagar ninguna tarifa de configuración. Puede elegir de su biblioteca de números gratuitos y comenzar a recibir/realizar llamadas en cuestión de minutos. Todos los números vienen con las siguientes capacidades:

Desvío de llamadas Grabación de llamadas Programación de llamadas SMS Sistema de llamadas Softphone Chat de voz en vivo Correo de voz y fax IVR

Este servicio está disponible en más de 120 países, lo cual es bastante extenso.

Avoxi

Sin contratos mínimos ni tarifas de configuración, Avoxi le permite obtener números de 2500 ubicaciones diferentes. Tiene más de 20 funciones comerciales de VoIP, y el desvío de llamadas a cualquier ubicación es una de ellas. Puede optar por números para varios propósitos, como:

Número local virtual gratuito Número gratuito universal

Puede ir directamente a su sitio web, seleccionar su país, tipo de número y elegir entre los números disponibles.

conocimiento

No importa si es una empresa nueva, una pequeña empresa o una empresa, Knowlarity es adecuado para todo eso. Puedes optar por un solo número y usarlo en tantos departamentos como quieras, facilitándote la tarea a ti y a tus clientes.

Tiene:

Análisis detallado Enrutamiento inteligente de llamadas Integración con cualquier CRM Capacidad para manejar múltiples llamadas a la vez Admite llamadas locales e internacionales

Hay muchas más funciones que puede probar con su prueba gratuita de 7 días.

exotel

Bueno para casi cualquier tamaño de empresa, Exotel ofrece una amplia gama de funciones interesantes junto con su número virtual. Tiene la opción de elegir entre números locales y gratuitos, y ambos le permiten:

Grabar llamadas Obtener informes de llamadas en tiempo real Redirigir las llamadas de los clientes Poner en cola las llamadas para que se respondan justo después de la actual Habilitar el timbre paralelo en todos los usuarios y dispositivos Reenviar llamadas Identificar llamadas personales y comerciales

Asegúrese de probar su prueba gratuita de 15 días.

teléfono.com

A partir de solo $ 9.99 / mes, Phone tiene algunos números virtuales realmente económicos para su empresa. Puede comenzar instantáneamente registrándose, eligiendo un número adecuado y disfrutando de cobertura mundial. Con Phone, obtendrás estas increíbles funciones:

Calidad de voz HD Llamadas en conferencia Grabación de llamadas Comunicación en grupo Envío/recepción de fax sin interrupciones Recibir mensajes de texto

Esta solución funciona literalmente con cualquier dispositivo, ya sean teléfonos móviles, portátiles, ordenadores o teléfonos analógicos tradicionales.

GBPN

GBPN tiene un plan universal que incluye todas y cada una de sus características y cuesta solo $20 al mes. Puede usar su teléfono existente para comenzar, y no hay necesidad de hardware adicional. En la página de inicio, verá números gratuitos cuidadosamente seleccionados para usted. Puede elegirlos o seleccionar una de sus opciones.

Algunas características notables incluyen:

Duración ilimitada de las llamadas Desvío de llamadas Correo de voz Configure el enrutamiento de llamadas basado en el tiempo para un estilo de vida ininterrumpido Asigne números a los miembros del equipo o deje mensajes de voz personalizados cuando esté dormido Acceda al historial de llamadas para revisar datos importantes

Como solo hay un plan, no obtiene una prueba gratuita aquí. Sin embargo, el plan bien vale la pena y el precio.

Conclusión

Hay algunas soluciones más que no se mencionan en esta lista, pero puede estar seguro de que las anteriores se eligieron cuidadosamente teniendo en cuenta la calidad. Espero que puedas obtener tu propio número virtual hoy.

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