Cuando activa su iPhone o iPad, Apple usa el identificador único del dispositivo y lo vincula con su ID de Apple. Esto asegura que alguien que robe el teléfono no pueda reactivarlo y usarlo.
Pero si compra un iPhone usado con las intenciones correctas y luego descubre que todavía está bloqueado, es posible que desee omitir el bloqueo de activación del iPhone. Una vez que lo hayas hecho, ¿puedes hacer que el dispositivo sea completamente tuyo? Déjame contarte más sobre esto y explicarte cómo eliminar el bloqueo de activación.
¿Qué es el bloqueo de activación?
El bloqueo de activación es un sistema de seguridad antirrobo que se habilita automáticamente cuando se enciende Buscar mi iPhone (durante el proceso de configuración del primer propietario). Protege el dispositivo y la información que contiene.
Una vez que el bloqueo de activación de iCloud está en su lugar, nadie más puede activar el iPhone con su ID de Apple. Además, el dispositivo no se puede eliminar de esa cuenta de iCloud y el servicio Buscar mi no se puede deshabilitar.
Estas acciones solo se pueden realizar si se ingresan el ID de Apple y la contraseña inicialmente (o la última) que se usaron para configurar el dispositivo.
Cómo eliminar el bloqueo de activación en iPhone y iPad
Dos formas de eliminar el bloqueo de activación:
- Cuando eres un propietario existente y si borraste tu dispositivo
- Cuando sea el segundo propietario, comunicándose con el propietario anterior
1. Cuando ya es propietario y si borró su dispositivo
A. Utilice su ID y contraseña de Apple.
Si es tu dispositivo, ¡no te preocupes! Ingrese al modo de recuperación y restaure el dispositivo sin cerrar sesión en iCloud, y verá la pantalla de bloqueo de activación. Ingrese su ID de Apple y contraseña, y estará listo.
Si no recuerda la dirección de correo electrónico de su ID de Apple, visite la página oficial de iForgot de Apple. En caso de que haya olvidado su contraseña, también puede restablecerla desde aquí.
B. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple y verifique la propiedad.
Si tiene un comprobante de compra válido, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple y pedirles que eliminen el bloqueo de activación. Puede comunicarse con ellos a través de la aplicación de soporte de Apple, Twitter, Chat en vivo o número de atención al cliente.
Si hay una Apple Store cerca de usted, visítela con el comprobante de compra. Es posible que eliminen el bloqueo de activación de su iPhone o iPad. Por lo general, no se le cobrará por esto, incluso si no tiene AppleCare o el dispositivo está fuera de garantía.
Como ha leído, es relativamente sencillo si es el primer propietario o el propietario actual del dispositivo. Pero cuando vea el bloqueo de activación en un iPhone de segunda mano recién comprado, aquí le mostramos cómo omitirlo.
2. Cuando sea el segundo propietario: contactando al propietario anterior
Las posibilidades de eliminar el bloqueo de activación en un iPhone, iPad, Apple Watch o Mac usado que tengas dependen únicamente del propietario anterior. Si no cooperan, ¡prácticamente tienes un pisapapeles con el logo de Apple!
En muchas ocasiones, los propietarios de dispositivos pueden vender o regalarle accidentalmente el iPhone con su ID de Apple, y el bloqueo de activación aún está habilitado. En tales casos, debe comunicarse con ellos y seguir los pasos que se describen a continuación.
R. Si puede conocer al dueño anterior en persona.
Pídales que ingresen su ID de Apple y contraseña en la pantalla de bloqueo de activación. A continuación, permítales configurar el dispositivo con su ID de Apple. Una vez que el iPhone está configurado, deben completar los siguientes pasos:
- Desvincula su Apple Watch, si corresponde.
- Apague Find My iPhone: para hacer esto, abra Ajustes → toque en el ID de apple banner desde arriba → Encuentrame.
- Encontrar Mi iphone → desactivar Encontrar mi iphone.
- Cierre sesión en iCloud, iTunes y App Store: para hacer esto, abra Configuración, → toque el banner de ID de Apple en la parte superior →, desplácese hasta la parte inferior y toque Cerrar sesión. Elija no guardar ningún dato y toque Cerrar sesión nuevamente.
- Borrar todo el contenido y la configuración: para hacer esto, abra Configuración → General → Restablecer → Borrar todo el contenido y la configuración → ingrese la contraseña de su iPhone → Confirmar.
Una vez que se completa el proceso de borrado, el dispositivo queda como nuevo y sin bloqueo de activación. Ahora, puede configurar el teléfono y usar su ID de Apple o crear uno nuevo. Problema resuelto, ¡disfrútalo!
B. Si no puede reunirse con el propietario anterior, pídale ayuda remota.
Si el propietario vive en un lugar lejano y no es posible seguir los pasos bajo el encabezado A., puede intentar pedirle que comparta su ID y contraseña de Apple.
Esta no es una gran solución porque, en la mayoría de las circunstancias, las personas no deberían dar su ID de Apple o contraseña (les da a otros acceso a su información personal).
Pero, si un familiar o alguien cercano le ha dado el dispositivo, inténtelo y pídales sus credenciales de ID de Apple.
En caso de que la solución anterior no funcione, solicite al propietario anterior que siga los pasos a continuación:
- Borrar y quitar de la cuenta de forma remota: Para hacer esto, el propietario anterior puede usar la web u otros dispositivos de Apple.
- Pídale al propietario anterior que visite iCloud.com en una computadora e inicie sesión en su cuenta. A continuación, haga clic en Todos los dispositivos y seleccione el dispositivo que le dieron. Luego, haz clic en Borrar iPhone. Una vez que se haya completado el borrado, haga clic en Eliminar de la cuenta (si está visible).
- Usando otros dispositivos de Apple: Pídale al propietario anterior que abra la aplicación Find My en su otro iPhone, iPad o Mac. Inicie sesión con su ID de Apple si se le solicita. A continuación, haz clic en Dispositivos y selecciona el iPhone que te dieron. Elija Borrar este dispositivo. Una vez que se complete el proceso, elija Eliminar de la cuenta.
Nota: Mientras el propietario anterior realiza las acciones anteriores, asegúrese de que los datos móviles o Wi-Fi estén conectados al iPhone que recibió. Solo entonces se puede borrar el dispositivo.
Una vez finalizado el proceso, el iPhone está libre de bloqueo de activación. Ahora, reinicie el iPhone y configúrelo con su ID de Apple existente o cree uno nuevo.
Como puede notar, los pasos anteriores solo funcionan si el propietario anterior es amable, cooperativo y no tiene malos motivos. Hay muchos estafadores, especialmente en línea, que le venden el dispositivo y luego le piden un pago adicional para eliminar el bloqueo de activación.
¡Asegúrate de tener cuidado antes de comprar!
Cómo evitar el bloqueo de activación al comprar un iPhone usado
En primer lugar, es una buena idea comprar productos Apple reacondicionados de Apple (o algunos vendedores de renombre como MacSales). Todos los dispositivos reacondicionados directamente de Apple tienen la misma garantía de un año.
Si no encuentra una buena oferta renovada, no está de más comprar un iPhone o iPad de segunda mano. Asegúrese de verificar el bloqueo de activación y el estado del iPhone antes de comprarle a otra persona.
Verifique el bloqueo de activación antes de comprar el iPhone a otra persona
Muchos dispositivos iOS se venden legalmente con Activation Lock activado. En algunos casos, el vendedor no quita el bloqueo de iCloud intencionalmente para pedir más dinero más tarde. En otros casos, ocurre accidentalmente.
Para evitar ser atrapado y estafado, debe verificar si el dispositivo está bloqueado o no antes de comprarlo.
Antes de comprar un iPhone, iPad, iPod touch o Apple Watch a un revendedor autorizado de Apple, debe asegurarse de que esté borrado y no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior. Además, sería mejor si le preguntara al vendedor si ha eliminado o no el bloqueo de activación.
Encienda el dispositivo. Si aparece la pantalla de bloqueo del código de acceso o la pantalla de inicio, eso significa que no se ha borrado. Luego, pídale al vendedor que borre completamente el dispositivo desde Configuración → General → Restablecer → Borrar todo el contenido y la configuración. Si se le solicita el ID de Apple y la contraseña del propietario anterior, eso significa que el dispositivo todavía está asociado con su cuenta.
Si el propietario anterior no está presente, puede pedirle que elimine el dispositivo de su cuenta iniciando sesión en iCloud.com (explicado anteriormente). Cuando se le solicite “Configurar su iPhone / iPad” la primera vez que lo encienda, el Bloqueo de activación estará desactivado.
Verifique el estado del iPhone o iPad antes de comprar
Otra cosa importante que debe tener en cuenta antes de comprar un iPhone a un vendedor desconocido es asegurarse de que el dispositivo no sea robado.
Anteriormente, Apple permitía ver el estado de cualquier dispositivo iOS usando la herramienta Activation Lock, pero ahora eliminó la opción a raíz de algunos informes de que los piratas informáticos chinos se aprovecharon indebidamente de ella. Sin embargo, aún puede verificar el estado de cualquier dispositivo.
Dirígete al sitio de verificación de teléfonos robados e ingresa el IMEI del dispositivo que deseas comprar. La herramienta comparará el IMEI con varias bases de datos de origen y ofrecerá un resultado rápido. El número IMEI está impreso en la parte posterior de los iPhones más antiguos. Si está utilizando un modelo reciente (o incluso uno antiguo), puede encontrarlo dentro de la bandeja SIM.
Elimine el bloqueo de activación cuando venda su dispositivo iOS
- Desvincula tu Apple Watch
- Apagar Encontrar mi iphone
- Cerrar sesión de iTunes y Tienda de aplicaciones
- Borra todo
- Elimínelo de su lista de dispositivos confiables
- Anule el registro de iMessage si se está mudando a Android.
Antes de vender su dispositivo, debe seguir todo lo que explicamos anteriormente. Garantiza una experiencia cómoda para el próximo propietario. También asegura que sus datos privados ya no estén disponibles en ese dispositivo.
¿Debo pagar y eliminar el bloqueo de activación de los sitios web de terceros?
¡No! Es posible que vea muchas reseñas y comentarios sólidos de los clientes y se sienta atraído a pagar la tarifa, eliminando el Bloqueo de activación en uno o dos días. Esto puede tener consecuencias graves.
Es posible que su dispositivo deje de recibir actualizaciones e incluso no vuelva a pasar el bloqueo de activación después de un restablecimiento / borrado. En general, no se recomienda en absoluto tomar esta ruta. Incluso si el sitio web parece genuino y muestra palabras como “oficial”, “confiable”, “más antiguo”, “garantizado”, etc.
Terminando.
Así es como puede omitir el bloqueo de activación en su iPhone. Este artículo se centró en el iPhone y el iPad. Sin embargo, lo mismo funciona para Mac y Apple Watches. Espero que esta guía te haya ayudado.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, pregunte en los comentarios. ¡Haremos todo lo posible para ayudarte!
A continuación, puede que le guste leer:
