En Gmail, puede configurar un recibo de lectura para sus correos electrónicos. Descubra cómo funciona.
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Héloïse Famié-Galtier / Publicado el 12 de septiembre de 2022 a las 09:21
Solo las cuentas profesionales, administradas por una empresa, pueden solicitar confirmaciones de lectura en Gmail. © Fotografía IB – stock.adobe.com
Cómo solicitar un recibo de lectura para sus correos electrónicos en Gmail
En primer lugar, debes saber que configurar el acuse de recibo de los correos electrónicos enviados desde Gmail solo es posible para las cuentas administradas por una empresa y configuradas por un administrador. En otras palabras, esta función no está disponible para cuentas personales de Gmail.
Si tiene una dirección de Gmail del trabajo y desea recibir confirmaciones de lectura de sus correos electrónicos, así es como se hace:
Vaya a Gmail, haga clic en Nuevo mensaje, Redacte su correo electrónico, haga clic en la flecha hacia abajo junto a Más opciones, seleccione Solicitar confirmación de lectura, Envíe su mensaje.
Recibe confirmaciones de lectura en su bandeja de entrada. Puede ser que para recibir un acuse de recibo sea necesaria la autorización del destinatario.
Escenarios que pueden explicar que no recibe un acuse de recibo en Gmail
Si no recibe confirmaciones de lectura aunque haya habilitado esta función, podría deberse a una serie de factores:
Si envía un mensaje a una lista de correo, Si su administrador solo permite enviar confirmaciones a usuarios que pertenecen a su empresa u otros destinatarios específicos, Si su destinatario utiliza un programa de correo electrónico que no sincroniza en tiempo real, Si el destinatario envía un acuse de recibo a un cliente de correo electrónico mediante el Protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP).
