Muchos profesionales utilizan Microsoft Teams para realizar reuniones importantes. Si está organizando una reunión, querrá asegurarse de que todos sus dispositivos estén a la par antes de que comience la reunión. MS Teams ofrece la función de realizar llamadas de prueba para verificar sus dispositivos.
Solo puede realizar llamadas de prueba en la versión paga de MS Teams. Si está utilizando la versión gratuita de MS Teams, esta función no estará disponible para usted. Sin embargo, puede llamar a un amigo y probar si su cámara, micrófono y altavoz funcionan bien.
Paso 1: Cree una llamada de prueba
Los usuarios pagos de Microsoft Teams pueden realizar una llamada de prueba desde la configuración del dispositivo.
- Equipos de lanzamiento.
- Seleccione el menú de tres puntos junto a su imagen para mostrar.
- Elegir Ajustes.
- Desde la barra lateral, dirígete a Dispositivos.
- Configure sus dispositivos de audio y video y luego haga clic en Hacer una llamada de prueba.
- Dependiendo de la configuración de su firewall, Windows puede pedirle permiso para Permitir el acceso para algunas características.
Paso 2: siga el bot de llamada de prueba
Cuando ingresa a la llamada de prueba, el bot de llamada de prueba lo ayudará durante el proceso.
El bot debería pedirle que hable después de un pitido. Grabe un mensaje de acuerdo con la introducción y espere a que el bot se lo reproduzca. Si no puede oírse a sí mismo, podría deberse a que su micrófono no funciona.
Mientras está en la llamada, también puede comprobar si la cámara y el altavoz funcionan correctamente. Si su cámara no funciona, verifique si ha habilitado el video. Si tiene problemas para escuchar al bot, es posible que su altavoz no esté funcionando.
Paso 3: configurar los ajustes del dispositivo
Si no está satisfecho con el rendimiento de su dispositivo en la llamada de prueba, puede configurar los ajustes de su dispositivo.
- Selecciona el tres puntos menú junto a su imagen.
- Hacer clic Configuración > Dispositivos.
- Para configurar el audio, dirígete a la Audio sección:
- Haga clic en el menú desplegable debajo de Altavoces y elige un dispositivo.
- Para cambiar a una entrada de audio diferente, seleccione el menú bajo Micrófono.
- Para configurar su cámara, desplácese hacia abajo y seleccione el menú desplegable debajo de Cámara y elige un dispositivo.
