Recientemente hemos analizado la utilidad de Twitch para el marketing de influencers. Los jugadores, en particular, pasan gran parte de su tiempo en Twitch. Si produce un producto o servicio dirigido a este mercado, entonces Twitch debería ser una parte esencial de su mezcla de marketing.
El núcleo de Twitch es la transmisión en vivo, predominantemente por jugadores. Algunos jugadores han desarrollado grandes seguidores. La mayoría de las personas en esta lista son influyentes genuinos para las personas que los siguen.
Además del área de reproducción de video de pantalla casi completa, cada transmisor de Twitch cada transmisor tiene secciones adicionales en su página. La mayoría de estos están debajo del pliegue y debajo de su transmisión en vivo.
Muchos de los elementos que los streamers incluyen en su página son alertas de Twitch. Algunas alertas de Twitch también se muestran como superposiciones en su ventana de video principal.
Resumen
¿Qué son las alertas de Twitch?
Las alertas de Twitch no son nativas de Twitch. Son un complemento opcional que los streamers pueden usar para ayudar a mejorar la experiencia del usuario, y hacen que sea mucho más fácil para una emisora recibir dinero.
Las alertas de Twitch son efectivamente un programa de notificación de transmisión para Twitch. La fuente más popular de estas alertas es Streamlabs. De hecho, su producto era conocido como Twitch Alerts hasta su cambio de nombre en 2016. Aunque todas las características se denominan colectivamente Alertas de Twitch, son mucho más que simples alertas. Son una caja de herramientas de elementos que ayudan a que el canal de una emisora fluya y funcione de manera más fluida.
Sin embargo, hay competidores de Streamlabs que también ofrecen sus versiones de Alertas de Twitch.
Las alertas de Twitch facilitan la vida de los streamers que desean interactuar con su audiencia. Esto, a su vez, aumenta la efectividad de cualquier marketing de influencia en el que participen.
Las alertas proporcionan un medio sencillo para que los streamers envíen notificaciones a sus seguidores y suscriptores. También ofrecen soluciones de back-end para facilitar que las personas influyentes de Twitch reciban donaciones. Pueden ayudar a mejorar la experiencia de chat para los usuarios de Twitch.
Un transmisor puede configurar una alerta de contracción para que se active cuando ocurre un evento específico. Por ejemplo, un transmisor puede usar una alerta de Twitch para activar un banner gráfico particular y sonidos que se reproducen cuando alguien nuevo se suscribe a su canal.
Los streamers necesitan transmitir a través de la versión web de Twitch para poder usar las alertas de Twitch. No funcionan con las versiones de la aplicación y la consola de Twitch Alerts.
Proveedores alternativos de alertas de contracción
El líder del mercado es Streamlabs. Comenzaron la industria de complementos de notificaciones de Twitch, llamándose a sí mismos Alertas de Twitch. Con la frase «Alertas de Twitch» ahora con un significado más genérico, cambiaron su nombre a Streamlabs en septiembre de 2016.
Desde su cambio de marca, Streamlabs ha ampliado su servicio de alertas de transmisión para admitir YouTube, Mixer y Facebook En vivo, además de Twitch.
Las Alertas de Twitch de Streamlab se integran en Streamlabs OBS, su reciente aplicación de transmisión de escritorio. Streamlabs OBS está diseñado para ser una aplicación de administración todo en uno para ayudar a las emisoras de Twitch. Streamlabs ha integrado casi todas sus aplicaciones originales en Streamlabs OPS, pero todavía están disponibles como descargas separadas para streamers que no desean el sistema completo.
Alternativa a Streamlabs
Streamlabs sigue siendo el servicio utilizado por la mayoría de los Twitch Streamers para configurar y administrar sus Alertas de Twitch.
Otra opción para serpentinas es Muxy. Ofrecen una gama de extensiones de Twitch para ayudar a los organismos de radiodifusión a aumentar sus transmisiones y ser más influyentes. Su enfoque reciente ha sido en extensiones interactivas: herramientas para ayudar a los streamers a hacer un mejor trabajo. Estos incluyen alertas de Twitch.
StreamElements adopta un enfoque similar a Streamlabs OBS. Se describen a sí mismos como la plataforma definitiva para transmisores, tanto en YouTube como en Twitch. Proporcionan superposiciones de pantalla completa, que incluyen secciones que le permiten visualizar sus alertas: aplausos, consejos, suscriptores, seguidores y anfitriones. Alojan superposiciones de streamers en sus propios servidores.
¿Cuáles son las características principales de alerta de Twitch?
Streamlabs ha ido aumentando gradualmente las características de sus productos con el tiempo. Los competidores incluyen versiones de algunas de estas alertas de Twitch en sus ofertas.
Probablemente el núcleo de todos estos productos es que brindan a los streamers la capacidad de configurar alertas cuando ocurren eventos particulares.
Alertas
Los streamers pueden configurar una alerta para mostrar a sus anfitriones cuando alcanzan un cierto umbral de espectadores, o cuando alguien
- hace una donación
- usa un Bit (un tipo particular de donación de Twitch)
- los sigue
- se suscribe a su canal
Estas alertas son relativamente inteligentes. Por ejemplo, el transmisor puede elegir convertir texto a voz en una variedad de idiomas. Pueden incluir un censor de blasfemias si dirigen un canal familiar, incluso sustituyendo las palabras «felices» por blasfemias.
El transmisor puede elegir qué alertas quiere operar en su canal. También puede configurar muchos detalles para las alertas, incluidos los colores de texto y de fondo, el diseño y las animaciones.
Las alertas también permiten que un streamer configure variaciones en sus alertas. Puede, por ejemplo, hacer una selección de alertas de suscriptores, para que los espectadores no se aburran por la repetición constante de los mismos mensajes.
Objetivo de donación y teletipo de donación
Estas herramientas facilitan que un streamer administre donaciones (que no son controlables de forma nativa dentro de Twitch).
El software crea un widget en la página del transmisor que muestra los principales donantes de todos los tiempos, así como los principales donantes mensuales y semanales del transmisor.
El transmisor puede establecer un objetivo de donación, mostrando el progreso hacia su cumplimiento como una barra (el símbolo de donación) en su página. La barra comienza «vacía» y se llena de color a medida que más personas donan, y cuanto más cerca esté la serpentina de alcanzar su objetivo de donación.
Tip Jar (Streamlabs) / Cheer Cup (Muxy)
Un Donation Ticker es bueno y bueno, pero no es espectacular. Muxy fue el primero en darse cuenta de que los espectadores en una plataforma de video prefieren las cosas visuales, por lo que crearon la Cheer Cup.
La Cheer Cup animada es la mejor forma de celebrar de Muxy cuando alguien le da un Twitch Bit a un streamer. Es una de las cuatro formas en que un transmisor (con Muxy instalado) puede «animar» cuando un visitante los recompensa. Las opciones de «vítores» son:
- Alertas de alegría – cuando un espectador paga Bits a un transmisor, se reproduce un mensaje animado en el canal del transmisor que dice «¡(NOMBRE DE USUARIO) aplaudió! SÍMBOLO DE BITS x (NÚMERO DE BITS DADOS) «
- Cheer Glimmer – Esto muestra una pantalla animada que representa Bits volando en la secuencia.
- Barra de progreso de la alegría – esta es una barra animada que muestra la cantidad de bits que los seguidores han otorgado al transmisor durante esta sesión de transmisión.
- Copa de la alegría – Esta es una pantalla animada que se muestra en la pantalla de una emisora. Representa una taza. Cuando un espectador paga Bits, un mensaje «vuela» sobre el cristal y «deja caer» los bits en la taza. Las donaciones de Bit más importantes eliminan las donaciones más pequeñas de la taza.
Streamlabs presentó su equivalente en 2017. El Tip Jar muestra una animación similar a la Cheer Cup, con sugerencias que caen de los mensajes de desplazamiento, mostrando nuevas suscripciones, seguidores y donaciones, así como Bits utilizados. Tip Jar es altamente personalizable e incluso permite 13 tipos diferentes de jarras.
Créditos
Los créditos son una forma alternativa en que los espectadores pueden donar a sus transmisores favoritos. Un streamer puede crear un widget de Créditos, dando a los espectadores la opción de realizar mini tareas en línea en particular (en asociación con Peanut Labs). Estos pueden ser cosas como completar una encuesta, registrarse en un sitio web específico o comprar en un sitio en línea en particular. Un espectador que realiza estas tareas gana créditos. El transmisor recibe $ 1 por cada 100 créditos que ganen sus seguidores.
Lista de deseos
La herramienta Lista de deseos funciona de manera muy similar a la herramienta Donaciones. Tal vez sea más aspiracional, en el sentido de que el transmisor incluye elementos que le gustaría en su Lista de deseos, y los fanáticos pueden elegir donar para estos elementos si lo desean.
Ventana de chat
Una de las funciones de alerta de Twitch más importantes de Streamlabs es una pantalla de chat mejorada. Normalmente, las sesiones de chat aparecen en la pestaña de chat de un usuario de Twitch, pero estas se retrasan y pueden ser difíciles de usar. Por lo general, el mensaje que ve un espectador en su pestaña de chat se envía unos segundos o incluso minutos antes. El lapso de tiempo significa que lo que ve el espectador no coincide con el discurso de un transmisor.
El complemento Streamlabs Chat permite a un streamer mostrar su chat en su pantalla en tiempo real sin el retraso que los usuarios suelen experimentar. El espectador puede ver lo que el transmisor puede ver.
Etiquetas de flujo
Los streamers pueden usar Stream Labels para rastrear estadísticas relevantes en sus streams. Estos se relacionan con seguidores, donaciones, suscriptores y más.
Los streamers pueden rastrear el historial de donaciones que reciben, y bloquear e informar sobre donantes malos.
Lista de eventos
La Lista de eventos es otro widget que un transmisor puede mostrar en su página. Muestra todos los «eventos» recientes de la transmisión, incluidas las donaciones, Bits, donaciones y suscripciones. Es efectivamente una historia de los «eventos» en un canal.
Uso compartido de medios
El uso compartido de medios permite a los espectadores compartir su música, videos e imágenes en la transmisión de una emisora a través de donaciones. Por ejemplo, un transmisor puede dar a sus seguidores la opción de «hacerse cargo» de los medios que se reproducen en su canal durante hasta dos minutos a 30 centavos por segundo. Durante ese tiempo, el seguidor proporciona la música u otros medios para el canal del transmisor.
Si bien esta es una excelente oportunidad para que los espectadores se sientan parte del grupo de Twitch Influencer, debe tener cuidado de no exagerar su uso y molestar a los demás espectadores.
También brinda algunas oportunidades de marketing de influencia, siempre que los medios que el espectador elija compartir no se parezcan demasiado a la publicidad (y, por lo tanto, compitan con los anuncios oficiales de Twitch).
Streamlabs All-Stars
Streamlabs reconoce la importancia de los influencers y las posibilidades del marketing de influencers. Han establecido Streamlabs All-Stars como un grupo exclusivo de las emisoras de videojuegos más populares. Si una emisora cree que es una persona influyente, puede postularse, pero la membresía es limitada: Streamlabs solo aceptará personas influyentes genuinas como miembros.
Streamlabs le otorga su estatus de All-Stars, así como herramientas adicionales para ayudarlos con sus actividades de marketing de influencers.
Streamlabs ofrece los siguientes beneficios adicionales a sus All-Stars:
- Claves de juego gratuitas para los mejores juegos independientes
- Acceso a un servidor All-Stars Discord, donde tienen «minions» jugando aquí con una respuesta ultrarrápida
- Acceso temprano a las alertas de Twitch más recientes de Streamlabs y otras características
- Acceso prioritario a socios publicitarios y patrocinadores.
Con este programa, Streamlabs se ha convertido en una plataforma especializada de marketing de influencers.
Las alertas de Twitch ayudan a los influencers a interactuar mejor con sus seguidores y a llevar a cabo un mejor marketing de influencers. Las alertas y las herramientas relacionadas brindan incentivos para que las personas se registren como seguidores o se suscriban, incluso si es solo la oportunidad de ver sus nombres desplazándose por la pantalla a medida que sus donaciones caen en el Frasco de consejos. Mientras más personas sigan a un influencer, mayores serán las posibilidades de que él tenga influencia. Esto es particularmente cierto para los suscriptores, que demuestran su gusto por una emisora mediante pagos regulares.
Una de las alertas de Twitch más útiles es Chat Box: hace que la interacción entre los emisores y los espectadores sea mucho más natural y fácil de usar. Elimina el retraso de los mensajes, lo que dificulta las conversaciones.
Ya sea que un influencer de juegos de Twitch use Streamlabs o uno de sus competidores, como Muxy o StreamElements, están utilizando herramientas que facilitan su trabajo y agilizan sus canales. Las alertas de Twitch ayudan a los influencers, lo que a su vez mejora sus esfuerzos de marketing de influencers.