¿Cómo pueden los especialistas en marketing utilizar los anuncios de televisión para generar búsquedas?

¿Cómo pueden los especialistas en marketing utilizar los anuncios sin conexión para impulsar las búsquedas de marcas y productos? En esta publicación, veré algunos ejemplos, estadísticas y mejores prácticas sugeridas.

Usar la televisión y otros anuncios sin conexión para impulsar el comportamiento de búsqueda

Impulsar la búsqueda no es necesariamente el objetivo principal de los anuncios sin conexión, pero los especialistas en marketing deben saber que es probable que muchos respondan a los anuncios a través de la web.

Es posible que estén viendo la televisión con sus teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras portátiles a mano. O pueden ver un anuncio en el tren y responder abriendo un navegador móvil.

En estos escenarios, los especialistas en marketing deben hacer todo lo posible para asegurarse de que los clientes accedan al sitio web o la página de destino correctos.

Mostrar una URL es una forma de hacer esto, otra es mostrar una llamada a la acción para buscar un término en particular.

Aquí hay un ejemplo de Sonos que usé en una publicación anterior sobre reseñas de clientes.

Es maravillosamente simple y la llamada a la acción no podría ser más clara:

sonos-ad

Las personas que buscan el término son recibidas por una página de resultados de búsqueda llena de calificaciones de cinco estrellas, lo que transmite muy bien el punto.

sonos-reviews-google

Por supuesto, primero necesita un producto que sea lo suficientemente bueno como para generar críticas tan buenas, pero si lo tiene, ¿por qué no aprovecharlo al máximo?

¿Por qué utilizar un llamado a la acción de búsqueda?

Voy a llamarlos llamados a la acción de búsqueda por ahora porque así es como los llamé antes, y no conozco un término alternativo.

De todos modos, aquí hay algunas razones convincentes para usarlos:

  1. Es más rápido para los usuarios. Es más fácil buscar y luego ingresar una URL.
  2. Es más memorable. Tiene unos segundos para transmitir el mensaje y también es más fácil para los espectadores del anuncio de televisión o la valla publicitaria recordar una frase de tres o cuatro palabras.
  3. La gente es multipantalla. Es probable que su público objetivo esté viendo la televisión con un teléfono inteligente u otro dispositivo de Internet a mano.
  4. Atribución. Si ha alineado el anuncio de televisión o fuera de línea con una campaña de PPC en torno a una frase en particular, es posible rastrear (al menos parcialmente) el éxito del anuncio.

¿Por qué mostrar una URL en su lugar?

Por supuesto, es posible hacer ambas cosas …

  1. Una URL, si se usa, lleva a las personas directamente a la página de destino correcta.
  2. Asegurar la primera posición en la búsqueda orgánica no siempre es fácil, por lo que las marcas deben tener cuidado de que cualquier búsqueda en línea vaya a la página de destino correcta si utiliza una llamada a la acción.
  3. A diferencia de las URL, usar CTA de búsqueda en anuncios sin conexión significa que las marcas necesitan gastar dinero en anuncios PPC.
  4. Los competidores pueden participar en estas búsquedas. Si ven competidores que utilizan llamadas de búsqueda en anuncios, pueden pujar rápidamente por términos relacionados para “robar” parte del tráfico.

Estadisticas

  • Según la IAB, el 78% de los adultos estadounidenses que ven televisión utilizan otro dispositivo mientras lo hacen.
  • El teléfono inteligente es la segunda pantalla predominante: dos de cada tres propietarios de teléfonos inteligentes multipantalla mientras ven televisión; más de la mitad de todos los propietarios de computadoras o tabletas multipantalla.
  • Un estudio de Marketing Science descubrió que los anuncios de televisión incitaban a los usuarios a navegar en línea y que los “anuncios centrados en la acción” aumentan la probabilidad de que los usuarios se conecten a Internet y realicen una compra.

Ejemplos y mejores prácticas

Lo que constituye la mejor práctica aquí aún no se ha determinado claramente, ya que parece que ha habido relativamente pocos estudios sobre este tema.

Sin embargo, eso no me impedirá sugerir algunos …

Mantenga la URL o la llamada a la acción en la pantalla durante el tiempo suficiente

Puede parecer obvio, pero muchos anuncios de televisión incluyen una URL o un término de búsqueda para solo una fracción de la longitud del anuncio. Deles tiempo para que lo vean.

En el anuncio de BT a continuación, la URL se muestra durante solo dos segundos de un anuncio de 50 segundos.

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Si. es una URL simple de recordar, pero solo unos segundos más aumentan las posibilidades de que las personas vean y recuerden la URL.

Asegúrate de clasificar para las posibles respuestas de búsqueda

Este anuncio de Barclay pide a las personas que busquen ‘Barclay’s Blue Rewards’.

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Efectivamente, la marca ocupa los primeros lugares en los SERP, mientras que ninguna marca competidora se ubica en la página uno.

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Haz una copia de seguridad con anuncios PPC

Los anuncios PPC garantizan que, a medida que las personas busquen el término que se les solicitó, u otros términos relacionados con el producto, se le garantiza que estará en la parte superior de la página. Como en el ejemplo de Barclay anterior.

Asegúrese de que las páginas de destino realicen una copia de seguridad del anuncio.

Si las personas buscan una URL o un término específico después de ver un anuncio, la página de destino debe reforzar el anuncio.

Aquí, la página de Barclay usa las mismas imágenes que el anuncio y comienza a describir las características del producto.

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Esto asegura a los usuarios que han llegado a la página correcta y asegura que la transición entre el anuncio de televisión y el sitio web sea lo más fluida posible.

Las páginas de destino deben estar optimizadas para dispositivos móviles

Como muestran las estadísticas anteriores, es más probable que las personas tengan un teléfono inteligente a mano que cualquier otro dispositivo, por lo que las páginas de destino deben ser compatibles con dispositivos móviles.

Una vez más, Barclay’s lo hace bien:

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En resumen

Creo que esta es un área en la que los especialistas en marketing tienen mucho margen de mejora.

Para que los anuncios de televisión tengan éxito en impulsar las búsquedas en línea (y, en última instancia, las ventas), es necesario unir toda la campaña.

Barclay’s aquí ofrece un buen ejemplo, pero otros son culpables de no garantizar las posiciones de búsqueda antes de que se difundan los anuncios, no mostrar las URL o CTA con la suficiente claridad, o no reforzar el mensaje del anuncio en la página de destino.