Cómo rastrear y categorizar fácilmente las descargas de archivos en Google Analytics con Tag Manager [Video]

Muchos sitios web ofrecen descargas de archivos para enganchar a su público objetivo en un embudo de conversión. Puede ser un componente clave del embudo de conversión, ya que puede abrir líneas de comunicación y una oportunidad para que usted construya más relaciones con sus prospectos.

Si tiene un sitio web donde desea que los usuarios accedan a archivos, documentos o cualquier otro tipo de descarga, definitivamente querrá realizar un seguimiento y crear informes sobre la frecuencia con la que se descargan sus archivos. Incluso explore por qué ciertos archivos se descargan más que otros.

El equipo de etiquetas de Google Analytics y Google Tag Manager ofrece una solución simple para rastrear estas descargas.

CATEGORIZACIÓN AUTOMÁTICA DE DESCARGAS DE ARCHIVOS

Puede clasificar las descargas de sus archivos de varias formas. Una forma común de clasificar sus descargas es por tema. Si la arquitectura de la información de su sitio web está bien configurada con directorios y subdirectorios en sus URL, puede encargarse de esto fácilmente configurando los informes para que le proporcionen las páginas en las que se producen las descargas.

Por ejemplo, desde su página de inicio, growthlearner.com, puede tener enlaces a una página que cubra el tema de las experiencias digitales, growthlearner.com/digital donde / digital es un directorio.

En / digital, puede haber enlaces a subdirectorios como growthlearner.com/digital/analytics o growthlearner.com/digital/marketing. Aquí, incluso lógicamente, / analytics y / marketing están bajo el paraguas / digital.

Si su sitio web está construido de tal manera y las descargas están ubicadas estratégicamente para corresponder a los temas apropiados, puede aplicar fácilmente una dimensión secundaria para la página al informe de eventos para sus descargas.

Si tiene varios tipos de archivos disponibles para descargar, puede diferenciar fácilmente las descargas en consecuencia, como se ve en el video anterior utilizando la variable de URL de clic incorporada junto con una variable de URL en Google Tag Manager.

Este método de seguimiento leerá la extensión del nombre de archivo en la descarga del archivo y categorizará automáticamente el tipo de archivo de la descarga.

Cuando hablamos de tasas de conversión, a menudo nos enfocamos en la tasa de conversión de todo el sitio. Pero si desea ver el rendimiento de sus páginas de destino, debe consultar la tasa de conversión de las páginas de destino individuales.

Esto significa que es posible que su página de destino no sea realmente una ubicación donde sus usuarios realizan conversiones, pero desea saber si los usuarios que llegan a una determinada página terminan convirtiendo. ¿Por qué? Porque una sola página de destino puede tener una tasa de conversión diferente a la del resto de su sitio. Una página de destino puede llevar a más usuarios a realizar conversiones que otra.

DATOS PARA DESCARGAS DE ARCHIVOS DE SU SITIO WEB

Cuando configura el seguimiento de descargas, puede encontrar sus datos para las descargas en el informe de eventos. El informe de eventos presenta los datos de forma limpia.

Descargas en el informe de categoría de eventos.

Descargas en el informe de acciones del evento.

Descargas en el informe de etiqueta del evento.

Este artículo apareció originalmente en Growth Learner y se ha vuelto a publicar con permiso.