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Cómo reactivar el crecimiento estancado de una empresa

En algún momento, todas las empresas experimentan un período de crecimiento estancado y es probable que más empresas experimenten una desaceleración en nuestros tiempos económicos inciertos. Un bloqueo puede deberse a varias razones. Puede haber una sobresaturación del mercado, una falta de innovación o una incapacidad para llegar a nuevos clientes. ¡Pero no tiene por qué ser permanente!

Existen varias tácticas que puede utilizar para impulsar el crecimiento de su organización y hacer que todo vuelva a funcionar. A continuación se muestra una lista de estrategias que quizás desee considerar.

1. Segmentación del mercado

La segmentación del mercado es el proceso de dividir su base de clientes en grupos específicos en función de características compartidas. Por ejemplo, la cadena de comida rápida Subway segmenta su mercado ofreciendo diferentes elementos de menú para diferentes regiones geográficas. En Estados Unidos, la mayoría de los sándwiches típicos incluyen ingredientes como jamón o pavo, queso, lechuga, tomate y un condimento como mayonesa o mostaza. En la India, sin embargo, la ensalada de maíz y guisantes es un aderezo popular, y en Japón, los camarones y el brócoli son una subopción típica.

Estas modificaciones de ingredientes ayudan a la cadena a atraer a una audiencia más amplia y hacer crecer su negocio. Si su empresa opera en diferentes regiones, es posible que pueda ofrecer productos individualizados para cada área. Sin embargo, también debes considerar cómo puedes personalizar la experiencia del cliente en función de una variedad de otros factores.

Estos segmentos pueden basarse en rasgos demográficos, geográficos o de comportamiento. Al segmentar su audiencia, puede orientar sus esfuerzos de marketing de manera más efectiva, llegar a nuevos clientes y aumentar las conversiones. Algunos estudios sugieren que esta táctica puede aumentar los ingresos hasta en un 760%.

2. Desarrollo de productos

La innovación y el desarrollo de productos son esenciales para impulsar el crecimiento de cualquier negocio. Vender el mismo producto durante décadas simplemente no va a funcionar. A medida que el mundo evoluciona, también lo hacen las expectativas de los clientes. Al introducir periódicamente nuevos productos o mejorar los existentes, puede mantenerse por delante de la competencia y atraer nuevos clientes. También vale la pena señalar que el rendimiento mejorado también le permite aumentar sus ganancias cobrando precios más altos por un producto superior.

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Apple es una empresa conocida por su enfoque en el desarrollo de productos. De hecho, su proceso de desarrollo de productos tiene una valoración que supera los 2 billones de dólares. (¡Son doce ceros!) Este éxito se debe en gran medida a que cada vez que se lanza un nuevo producto, ya sea el último iPhone, airpods o MacBook, sus nuevas funciones rápidamente se convierten en estándar e incluso en un símbolo de estatus.

La introducción constante de nuevos productos impulsa gran parte del crecimiento de Apple y podría ser un enfoque que también ayude a actualizar su negocio. Tómate un tiempo para pensar en cómo puedes mejorar los productos o servicios que ofreces. Hacerlo “nuevo y mejorado” puede ayudarle a captar la atención de sus clientes.

3. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es el proceso de creación y distribución de contenido valioso para atraer e involucrar a clientes potenciales. Esto puede incluir publicaciones de blog, videos, infografías y más. Al proporcionar información útil a clientes potenciales, puede generar confianza y establecerse como una autoridad en su industria.

Los estudios muestran que las empresas que utilizan el marketing de contenidos pueden ver cómo las tasas de conversión aumentan hasta seis veces. HubSpot es un gran ejemplo de una empresa conocida por su inbound marketing y marketing de contenidos. Utilizan una variedad de tipos de contenido para educar e involucrar a su audiencia, lo que ayuda a impulsar el crecimiento de su negocio de software.

Si el contenido de su empresa necesita un impulso, piense en cómo puede brindar valor a su audiencia. Pregúntese qué querrían saber y qué información les beneficiaría. Por ejemplo, si es una agencia de marketing digital, tendría sentido brindarle a su audiencia contenido que explique cómo reactivar el crecimiento estancado de su negocio. (¡¿Consíguelo?!)

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4. Marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales es extremadamente popular hoy en día, especialmente porque la mayor parte de su audiencia pasa tiempo en su teléfono. Este método de marketing utiliza plataformas de redes sociales para promocionar sus productos o servicios y funciona porque se encuentra con su audiencia donde está. Al crear una presencia en las redes sociales, puede llegar a nuevos clientes, interactuar con los existentes e impulsar conversiones.

Si bien a menudo escuchamos más sobre errores que sobre éxitos en las redes sociales, hay miles de empresas que utilizan las redes sociales de manera efectiva. La Playstation de Sony, con más de 29 millones de seguidores en Twitter, es sólo un ejemplo. Publican continuamente una combinación de contenido, incluidos nuevos avances de juegos, imágenes de juegos y eventos de transmisión, para mantener a los fanáticos interesados.

En consecuencia, su empresa y sus productos se benefician de su popularidad. Si necesita actualizar su enfoque en las redes sociales, asegúrese de tener en cuenta a su audiencia y utilizar la voz de su marca. Ser genuino a menudo te ayudará a ganarte la confianza y aumentar tu número de seguidores.

5. Optimización de motores de búsqueda

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de mejorar la visibilidad de su sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Optimizar su sitio web para los motores de búsqueda puede tener grandes beneficios. Puede generar más tráfico a su sitio, llegar a nuevos clientes y, en última instancia, impulsar el crecimiento de su negocio.

Como resultado de mejorar su estrategia de SEO, la plataforma de telesalud Nurx experimentó un aumento de los clics en las consultas de búsqueda en un 833 % y el tráfico orgánico aumentó en un 217 %. Al evaluar el contenido popular y los términos de búsqueda, la empresa pudo optimizar su contenido actual y crear estratégicamente nuevos blogs y guías en el sitio.

Si su empresa aún no está trabajando en la optimización SEO para mejorar el conocimiento y la clasificación, comience lo antes posible. Pero recuerda, es un maratón, no una carrera de velocidad. Las estrategias de SEO llevan tiempo, pero a la larga valen la pena.

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6. Redes

La creación de redes es el proceso de establecer relaciones con otras empresas e individuos de su industria. Esto podría ser en persona o en línea. Sin embargo, al asistir a conferencias, personalmente descubrí que los eventos de networking en persona son especialmente valiosos porque puedes construir relaciones comerciales más sólidas y significativas.

Nunca se sabe cuándo podrá fomentar una relación del tipo “tú me rascas la espalda y yo te rasco la tuya”, lo que puede beneficiar enormemente a tu negocio. Al construir una red sólida, puede llegar a nuevos clientes, obtener información útil e impulsar el crecimiento empresarial.

La creación de redes también es una forma para que los equipos de ventas y marketing se beneficien del marketing en persona y creen un canal de referencias. En algunas situaciones, tener relaciones sólidas puede incluso aumentar los ingresos. Nunca se sabe cuándo el amigo de un amigo puede recomendar a un cliente o promocionar su producto. Conocer a las personas adecuadas y fomentar conexiones genuinas es esencial, así que asegúrese de esforzarse, ¡especialmente si está experimentando una pausa!

Recuerde que el crecimiento empresarial requiere paciencia

Mantener un negocio es un desafío y el fracaso es normal. De hecho, según Investopedia, “el 20% de las nuevas empresas fracasan durante los primeros dos años de apertura, el 45% durante los primeros cinco años y el 65% durante los primeros 10. Sólo el 25% de las nuevas empresas llegan a los 15 años. o más.

Quienes tienen éxito descubren cómo impulsar el crecimiento empresarial. Al implementar tácticas efectivas, puede impulsar el crecimiento de su negocio y hacer que todo vuelva a funcionar antes de contribuir a otra estadística.

Las tácticas anteriores son sólo un punto de partida y no todos los enfoques funcionarán para todas las empresas. Sin embargo, iniciar a alguien es mejor que no intentarlo en absoluto. Debe experimentar continuamente con nuevas estrategias para encontrar la que funcione mejor para usted. Una vez que encuentre una estrategia que impulse el crecimiento empresarial, continúe. El éxito proviene del trabajo duro, el tiempo y la paciencia.

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