Seguramente habrás escuchado la frase que se hizo famosa gracias a Al Pacino en Bueno, esto es exactamente lo que tienes que hacer con tus competidores en las redes sociales, con la excepción de verlos como enemigos sino como aliados que, sin ser conscientes de ello, él, impulsará su negocio hacia el éxito.
¿Y cuál es la mejor manera de mantener cerca a tus competidores en las redes sociales? Obsérvalos, ve lo que están haciendo y analízalos cuidadosamente.
Eso es: realizar análisis de competencia debe ser parte de su estrategias en redes sociales.
Piénsalo, ¿Cómo vas a poder saber si tu marketing en las redes sociales ¿Está funcionando la estrategia si no sabes lo que están haciendo tus competidores?
Y mejor aún: ¿cómo vas a poder hacer decisiones inteligentes ¿Eso te ayudará a mantener a tus clientes actualizados y atraer nuevos si no sabes nada sobre tu competencia?
Grabe esto en su mente: cuanto más cerca estén sus competidores, mayor será la posibilidad que tendrá de saber si sus acciones en las redes sociales funcionarán bien o si por el contrario hay algo que debe mejorar, omitir o revisar.
Ahora, ¿Cómo se realiza un análisis de la competencia? y que sea efectivo, ¿Qué datos debes analizar? de sus competidores y qué herramientas ¿Te puede ayudar durante el proceso?
Voy a entrar en detalles sobre toda esta información para que cuando termines de leer este artículo te sientas como un auténtico experto en análisis de la competencia. Además, compartiré una plantilla que puedes descargar y comenzar tu análisis de la competencia ahora mismo. ¿Te atreves a convertirte en uno de los más grandes de todos los tiempos?
¿Por qué debería realizar un análisis de la competencia? 12 razones que te harán decir “sí, debería”
Si te estas preguntando ¿Por qué es tan importante realizar un análisis de tus competidores?entonces encontrará todas las respuestas que alguna vez necesitó para no tener que volver a hacerse esta pregunta nunca más.
Analizar a sus competidores no sólo le ayudará a conocer a fondo conócelos, sabe qué están haciendo, cómo están o para comprobar si crecen mas o menos pero también te ayudará a descubrirlo cuál es tu posición con respecto a ellos mientras que al mismo tiempo te permitirá tomar decisiones que te ayudarán a mejorar el potencial de tu estrategia en las redes sociales. Pero todavía hay más, mucho más.
Entonces, si te estás preguntando ¿Por qué debería invertir parte de su valioso tiempo en realizar este análisis de la competencia?hoy te doy una razón que te ayudará a querer empezar ya ¡Toma notas!
¿Por qué realizar un análisis de tus competidores? 12 razones para decir “sí”
- Te proporcionará una visión general de su industria.
- Te ayudará a saber cómo son tus competidores. comunicarse con su audiencia.
- Tu sabrás qué está haciendo tu competencia en todo momento, estés donde estés.
- Usted será capaz de Identificar los aspectos fuertes y débiles. de tu estrategia y la de ellos.
- Te permitirá conoce mejor a tus clientes y tener una idea más clara de sus hábitos.
- Se convertirá en tu inspiración para hacer cosas nuevas e implementar acciones más poderosas.
- Esto te ayudará Detecta cosas en las que nunca pensaste y que sean relevantes.
- Te permitirá descubrir qué estás haciendo bien y qué no (y actuar en consecuencia).
- Evitarás sorpresas ya que estarás al tanto de todos tus movimientos.
- Te ayudará a mantente por delante de tu competencia ya que analizándolos podrás predecir su comportamiento.
- Te permitirá monitorear la actividad y evolución de tus competidores y así podrás compararte con ellos.
- Evitarás estancarte y mejorará aún más posicionándote como un referente en tu sector.
Y finalmente, Ver lo que hacen los demás te ayudará a mejorar tu propia estrategia en las redes sociales y hará que tu negocio sea mucho mejor.
Pero es importante que recuerdes que no se trata de espiar a tu competencia, sino de analizarla para poder sacarle el máximo partido a tu propia estrategia. Básicamente:
Y ahora que ya sabes por qué debes realizar frecuentemente un análisis de la competencia, ¿Quieres saber cómo hacerlo y qué debes tener en cuenta para poder obtener los máximos beneficios? Pues bien, ¡vámonos!
Cómo hacer un análisis de competencia en redes sociales en 5 pasos
-
Identifica quién es tu competencia
El primer paso para analizar a sus competidores es saber quiénes son y dónde están; Así que busca en Google y en las redes sociales de tu competencia y asegúrate de encontrar al menos una cuatro competidores. Al hacerlo, tendrá suficientes datos para analizar.
Para que tu análisis de la competencia sea exhaustivo debes centrarte en dos tipos de competidores:
- Competencia directa. Por un lado están sus competidores directos, es decir, las empresas que o servicio como usted, por ejemplo Coca-Cola y Pepsi oh Samsung y Apple.
- Competencia indirecta. Por otro lado, está la competencia indirecta, es decir, las empresas a pesar de cubrir las mismas necesidades. Como es el caso de Toro rojo y Starbucks ya que ofrecen diferentes productos pero ambos están dirigidos al mismo tipo de clientes; Uno podría optar por una refrescante bebida energética y el otro por un café, aunque básicamente serán el mismo producto.
-
Define en qué datos vas a basar tu análisis de la competencia
Una vez que hayas identificado a tus competidores, tendrás que definir qué datos vas a analizar.
Por ejemplo, ¿En qué redes sociales tienen presencia tus competidores? Cuántos Publicaciones semanales y diarias que ponen en Facebook., Gorjeo ¿Y todos los demás canales de redes sociales? Cuántos seguidores ¿tienen ellos? ¿Qué tipo de contenido publican?? ¿Cuántas interacciones generan de a y comentarios? ¿Responden a su audiencia?
En resumen, incorpora todo lo que creas que podría ayudarte a conocer más a tu competencia y analizarla con mayor eficiencia.
Y si no sabes por dónde empezar ni qué datos incorporar además de los que te comentamos antes, no te preocupes porque en el paso 4 te damos una plantilla descargable así sabrás en qué datos centrarte.
- Ten las mejores herramientas a mano
Ahora estamos en la era de Internet donde todo se ha vuelto más fácil que nunca, así que no te preocupes si no sabes analizar a tu competencia: Existen herramientas diseñadas específicamente para ayudarte a realizar un análisis de tu competencia. de la forma más completa posible.
Aunque encontrar esta información es algo que puedes hacer fácilmente revisando los perfiles de tus competidores, aquí tienes algunas herramientas que pueden ayudarte a acelerar el proceso:
- brote rápido. Le permite comparar hasta cuatro competidores a la vez y te muestra cuanto contenido comparten en cada red social.
- Página de fans Karma. Monitoriza tu presencia en redes sociales y la de tu competencia. Su plan gratuito ofrece la posibilidad de analizar los últimos 90 días en las cuentas y también te permite comparar rendimiento, crecimiento, más usado contenido, numero de fans, interacciones, frecuencia de publicación, dependiendo del día, hora y mucho más.
- Audiencia (anteriormente conocido como SocialBro). Te permite Evalúe su marca y la de su competencia en Twitter. comparando sus acciones con las de sus competidores.
- Contador de Twitter. Con esta herramienta es posible realizar una comparación de seguidores y tweets en Twittersin embargo, su plan gratuito solo te permite comparar un máximo de seis meses.
- como alyzer. Te permite analizar a fondo una página de Facebook simplemente ingresando la URL: analiza información básica para el desempeño y publicaciones por página.
- Quinto.Esto es similar a Fanpage Karma y te permite monitorear las redes sociales (por ejemplo Facebook; también tiene una prueba gratuita de seis meses). Le proporciona información sobre KPI, comportamiento de los fanáticos, usuarios más activos, tiempos de respuesta e interacciones con los usuarios y localización, entre otras cosas.
-
Recopilar datos y analizar la información.
Y aquí llega el momento de la verdad: realizando su análisis de competenciadetectando cuál es tu ventaja competitiva (y trabajando en potenciarla) y viendo qué información útil puedes extraer de tus competidores para mejorar el rendimiento de tu estrategia en redes sociales.
Para analizar todo esto Es fundamental que tengas un documento o plantilla donde guardes toda la información de la forma más clara y visual posible. con el objetivo de tenerlos siempre a mano y poder analizarlos según sea necesario.
Y para que no pierdas tiempo en esto he creado un documento excel con todos los datos que debes incluir en el análisis de tu competencia. YPuedes descargarlo directamente a tu computadora.
De cualquier forma te resultará muy práctico ya que sólo necesitarás rellenar las celdas correspondientes.
Haz clic en la imagen para descargarla en tu ordenador.
-
Tomar decisiones y diseñar estrategias.
Una vez que hayas recopilado y analizado la información de tu competencia, entra en juego un momento muy crucial: tomando decisiones que cambiarán el rumbo de su empresa.
Aquí está la dura verdad sobre por qué deberías analizar a tu competencia: para que tu empresa mejore. Ahora que tienes todos los datos es hora de decidir qué harás con él.
Aprovecha esta información por o hacer una nube de ideas y redefiniendo tu estrategia de redes sociales. Pero también va más allá de todo esto, como mejorar las acciones que ves que funcionan bien, deshacerse de los que no lo son y No te olvides de probar e implementar nuevas acciones. hasta encontrar lo nuevo fórmula que te permite avanzar mientras dejas atrás a tu competencia.
Si analizas bien a tu competencia y tomas las acciones adecuadas no habrá nadie que te pare.
Genial, ¿qué te parecieron estos? 5 pasos para realizar un análisis de la competencia? ¿Vas a implementarlos? ¿Fue útil la información? ¡Déjanos tus comentarios!
¡Ah! Y como siempre, no olvides compartir este artículo en las redes sociales para que todas las pequeñas y medianas empresas puedan aplicar estos consejos y llegar aún más alto. Y si tu competencia se pone de moda, no te preocupes, solo recuerda a Al Pacino y diles “
Si este artículo te ha parecido realmente interesante y quieres profundizar en el enorme potencial de las redes sociales, te recomiendo que eches un vistazo a estos artículos: