lunes, abril 15, 2024
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C√≥mo recuperar tu cuenta de Snapchat: desactivada, hackeada, bloqueada, contrase√Īa olvidada‚Ķ

Cómo reactivar una cuenta de Snapchat desactivada o eliminada

Si desea reactivar su cuenta después de eliminarla manualmente, tiene 30 días para iniciar sesión nuevamente. Después de 30 días sin un intento de reconexión, la cuenta y todos los datos asociados (snaps, amigos, chats, historias, datos de ubicación, etc.) se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar. Puede volver a iniciar sesión a través de la aplicación móvil o un navegador web para recuperar su cuenta. Snapchat especifica que a veces pueden pasar 24 horas hasta que se reactiva una cuenta desactivada.

Cómo recuperar una cuenta de Snapchat pirateada

Si cree que su cuenta de Snapchat ha sido pirateada, vaya a la p√°gina de ayuda dedicada lo antes posible. All√≠ encontrar√° todos los enlaces que necesita para ponerse en contacto con el soporte y cambiar su contrase√Īa. No olvide proporcionar su nombre de usuario, direcci√≥n de correo electr√≥nico, n√ļmero de tel√©fono y cualquier otra informaci√≥n √ļtil que pueda permitir que el soporte demuestre que la cuenta en cuesti√≥n le pertenece.

Para saber si su cuenta ha sido pirateada, puede verificar lo siguiente:

se ha enviado spam sin su conocimiento desde su cuenta, ha recibido una alerta de que alguien est√° intentando iniciar sesi√≥n en su cuenta desde una ubicaci√≥n, direcci√≥n IP o dispositivo diferente, debe volver a conectarse constantemente a la aplicaci√≥n, se han agregado contactos a su lista sin su autorizaci√≥n, su n√ļmero de tel√©fono y/o su direcci√≥n de correo electr√≥nico han sido modificados sin su consentimiento.

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Su primer instinto deber√≠a ser intentar cambiar su contrase√Īa para proteger su cuenta (consulte C√≥mo restablecer su contrase√Īa en Snapchat si olvida leer a continuaci√≥n al final del art√≠culo).

Cómo recuperar una cuenta de Snapchat bloqueada

Es posible que tu cuenta haya sido bloqueada (temporal o permanentemente) por la red social por varios motivos. En caso de bloqueo permanente, Snapchat especifica que el equipo de soporte no podrá desbloquearlo. Para desbloquear una cuenta bloqueada temporalmente, puede intentar iniciar sesión nuevamente a través de la aplicación móvil o en la web, seleccionando la categoría Desbloquear.

C√≥mo restablecer tu contrase√Īa de Snapchat si la olvidaste

Snapchat te permite cambiar o restablecer tu contrase√Īa en cualquier momento, desde la aplicaci√≥n m√≥vil (iOS y Android) o desde un navegador web. La red social ha creado una p√°gina de ayuda dedicada que explica todos los procedimientos a seguir en caso de que olvide su contrase√Īa.

Puede realizar el restablecimiento a trav√©s de una direcci√≥n de correo electr√≥nico verificada o un n√ļmero de tel√©fono, usando ¬ŅOlvid√≥ su contrase√Īa? ubicado en la p√°gina de inicio de sesi√≥n. Recibir√° un enlace de reinicio si elige el m√©todo por correo electr√≥nico, o un c√≥digo de verificaci√≥n para ingresar en la pantalla de inicio de sesi√≥n si elige el m√©todo por SMS. Una vez que haya accedido con √©xito al formulario de restablecimiento, todo lo que necesita hacer es establecer una nueva contrase√Īa segura (y no la olvide). Tenga en cuenta que la contrase√Īa debe tener al menos 8 caracteres y no debe incluir su nombre, nombre de usuario, n√ļmero de tel√©fono o fecha de nacimiento.

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No ser√° posible realizar un restablecimiento si no tiene acceso a la direcci√≥n de correo electr√≥nico y/o al n√ļmero de tel√©fono asociado con la cuenta.

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