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Cómo reparar el error 401 en las soluciones de WordPress6)

¿Ves un error 401 en tu sitio de WordPress?

Es uno de los errores de WordPress más confusos que pueden bloquearlo de su sitio de WordPress.

El error 401 tiene varios nombres, incluidos el error 401 y el error no autorizado 401. Estos errores a veces van acompañados de un mensaje de “Acceso denegado debido a credenciales no válidas” o “Autorización requerida”.

En este artículo, le mostraremos diferentes soluciones para corregir fácilmente el error de WordPress 401. También discutiremos cuál es la causa y cómo evitarla en el futuro.

¿Qué causa el error 401 en WordPress?

El error de WordPress 401 es causado por una autenticación incorrecta al comunicarse con el servidor de alojamiento de WordPress.

Por ejemplo, si ha protegido su contraseña de la carpeta de administración de WordPress, no ingresar una contraseña mostrará una página de error 401 en las páginas de inicio de sesión y administrador de WordPress.

401 Fallo de falla de autorización

Sin embargo, en algunos casos, puede ver este error incluso sin agregar ninguna protección especial con contraseña a su sitio.

Por ejemplo, los complementos de seguridad de WordPress pueden bloquear su área de administración durante un ataque de fuerza bruta.

Otra causa común de este error son las medidas de seguridad adoptadas por las empresas de hosting para proteger su sitio de WordPress. Estas medidas de seguridad comienzan a mostrar este error cuando se accede a sus páginas de inicio de sesión de WordPress en exceso.

Principalmente, el error 401 aparece en las páginas de inicio de sesión y administrador de WordPress. Sin embargo, en algunos casos, puede aparecer en todas las páginas de su sitio web.

Deberá corregir exactamente lo que está causando el error y luego corregirlo.

Dicho esto, echemos un vistazo a las diferentes soluciones para corregir rápidamente el error de WordPress 401.

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1. Elimine temporalmente la protección con contraseña en el administrador de WordPress

Si tiene una contraseña protegida en el directorio de administración de WordPress, esta puede ser la solución que necesita.

Es posible que haya olvidado su contraseña del directorio de administración o que la configuración del servidor haya cambiado.

Acceda al panel de control de alojamiento de WordPress y busque el icono Directorios de privacidad o Directorios protegidos por contraseña.

Nuestra captura de pantalla muestra nuestra cuenta de hosting Bluehost, pero la mayoría de los paneles de hosting tendrán esta opción.

Privacidad del directorio

Una vez abierto, verá todos los archivos y carpetas en su cuenta de hosting. Busque el directorio wp-admin y selecciónelo haciendo clic en el nombre.

El panel de control ahora mostrará la configuración de protección con contraseña. Simplemente desmarque la casilla junto a “Proteger con contraseña este directorio” y haga clic en el botón Guardar.

Deshabilitar protección con contraseña

Después de eso, haga clic en el botón Atrás y desplácese hasta la parte inferior de la página. Desde aquí, debe eliminar el nombre de usuario utilizado para iniciar sesión en el directorio protegido por contraseña.

Ha deshabilitado con éxito la protección con contraseña en su directorio de administrador de WordPress. Ahora puede intentar iniciar sesión en su sitio de WordPress.

Si todo funciona normalmente, puede activar la protección con contraseña en su área de administración de WordPress creando un nuevo nombre de usuario y contraseña.

2. Borre el caché del firewall para resolver el error de WordPress 401

Si está utilizando un servicio de firewall de WordPress basado en la nube como Sucuri o Cloudflare, el error 401 puede activarse cuando el firewall no se está comunicando con su sitio web.

Borrar caché en el firewall de Sucuri

Si está utilizando Sucuri, inicie sesión en el panel de control de Sucuri y visite la página “Rendimiento”. Desde aquí, debe cambiar a la pestaña “Borrar caché” y hacer clic en el botón “Borrar caché”.

Borrar el caché anaconda

Borrar caché en Cloudflare

Si está utilizando Cloudflare, debe iniciar sesión en el panel de Cloudflare e ir a la sección “Caché”. Desde aquí, debe hacer clic en el botón “Borrar todo” para borrar todo el caché.

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Borrar caché Cloudflare

Después de borrar el caché de su firewall, continúe y borre también el caché de su navegador o WordPress. Consulte nuestra guía completa sobre cómo borrar su caché en WordPress para obtener más detalles.

3. Deshabilite todos los complementos de WordPress

Un complemento de WordPress mal configurado o mal configurado también puede provocar el error 401. Deberá deshabilitar temporalmente todos los complementos de WordPress para averiguar si uno de ellos causó el error.

Simplemente puede deshabilitar los complementos de WordPress en el área de administración visitando la página de complementos.

Deshabilitar todos los complementos

Sin embargo, si no puede acceder al área de administración de WordPress, deberá usar FTP para deshabilitar todos los complementos de WordPress.

Simplemente conéctese a su sitio de WordPress usando un cliente FTP. Una vez conectado, vaya a la carpeta / wp-content / y cambie el nombre de la carpeta de complementos a plugins.deactivated.

Deshabilite todos los complementos de WordPress a través de FTP

Cambiar el nombre de la carpeta del complemento deshabilitará todos los complementos de WordPress.

Ahora puede visitar el área de administración de su sitio de WordPress e intentar iniciar sesión. Si todo funciona bien, significa que uno de los complementos estaba causando el problema.

Ahora debe volver al cliente FTP y cambiar el nombre de la carpeta del complemento nuevamente a solo complementos.

Regrese al área de administración de WordPress y vaya a la página de complementos. Ahora puede activar cada complemento uno por uno hasta que comience a ver el error 401 nuevamente.

Esto lo ayudará a encontrar el complemento que está causando el problema. Una vez que encuentre el complemento, puede ponerse en contacto con el soporte del complemento o buscar un complemento alternativo.

4. Cambie a un tema estándar de WordPress

A veces, una función dentro de su tema de WordPress puede provocar el error 401 en su sitio. Para averiguarlo, debe cambiar temporalmente a un tema estándar de WordPress.

Los temas estándar son creados por el equipo de WordPress y se envían con la instalación estándar de WordPress. Estos temas incluyen veintinueve, veinte y diecisiete, veintiséis y más.

Primero, ve a Apariencia »Temas página. Ahora, si tiene instalado un tema estándar de WordPress, puede continuar y activarlo.

Activa el tema predeterminado de WordPress

Si no tiene un tema predeterminado instalado en su sitio web, debe instalarlo y activarlo. Consulte nuestra guía sobre la instalación de un tema de WordPress para obtener instrucciones.

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Después de cambiar el tema, puede probar su sitio. Si todo funciona bien ahora, significa que su tema estaba causando el error 401.

Puede informar el problema al desarrollador del tema, ellos pueden ayudarlo a solucionarlo. Si eso no funciona, puede cambiar permanentemente su tema de WordPress.

5. Restablecer contraseña de WordPress

A veces, las empresas de alojamiento de WordPress pueden bloquear el acceso a las páginas wp-admin e inicio de sesión si alguien intenta ingresar una contraseña repetidamente.

En ese caso, su acceso se bloqueará temporalmente y puede intentarlo después de unos minutos.

Sin embargo, en lugar de adivinar su contraseña, sería mejor recuperar su contraseña olvidada de WordPress.

Contraseña perdida

WordPress le enviará un correo electrónico con un enlace para cambiar su contraseña. El problema con este método es que WordPress a veces no puede enviar correos electrónicos.

Si no recibe el correo electrónico, no se preocupe. También puede restablecer su contraseña de WordPress usando phpMyAdmin.

6. Póngase en contacto con su proveedor de alojamiento de WordPress

Muchas empresas de alojamiento de WordPress detectan automáticamente actividades sospechosas en un sitio de WordPress y bloquean el acceso para evitar ataques.

A veces, estas precauciones de seguridad solo afectan el área de administración de WordPress, y su página de inicio de sesión puede ser inaccesible por un tiempo.

Demasiados intentos de inicio de sesión

Sin embargo, si no vuelve a su estado normal, o si encuentra un error 401 en cada página de su sitio web, comuníquese con su proveedor de alojamiento de WordPress de inmediato.

Su equipo puede verificar los registros de acceso y error para corregir el problema.

Para una futura prevención, puede seguir nuestra guía de seguridad integral de WordPress para proteger su área de administración de WordPress del acceso no autorizado.

Esperamos que una de estas soluciones haya ayudado a corregir el error 401 en WordPress. También puede consultar nuestra guía completa de solución de problemas de WordPress con instrucciones paso a paso para solucionar problemas comunes de WordPress.

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