¿Se enfrenta a un error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY al abrir una página web con Google Chrome? En caso afirmativo, no se preocupe porque aquí, vamos a discutir todas las cosas que necesita saber sobre este error para resolverlo. Cuando se produce este error mientras intenta abrir una página web, se abre una pestaña diferente con un mensaje que dice: “Esta conexión no es privada”.
El error ocurre con Google Chrome 70. Algunos usuarios también se han quejado del error en Google Chrome 66 debido a los certificados SSL obsoletos de Symantec. Pero los certificados SSL de Symantec no parecen ser la única razón del error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY en Google Chrome 70. Para obtener más información sobre este error, continúe leyendo a continuación.
¿Qué causa el ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY?
Hemos enumerado algunos problemas importantes que pueden dar lugar al error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY en su navegador Google Chrome.
El certificado SSL / TLS de Symantec no se actualiza. La fecha y la hora en su computadora no son precisas. Extensiones problemáticas de Chrome. Interferencia del software antivirus.
Soluciones para el error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY:
Vamos a discutir cómo solucionar cada problema por separado. Revisa las soluciones una por una.
Solución 1: corrija la fecha y la hora en su computadora
Para resolver el error, debe configurar la fecha y hora correctas en su computadora. Siga estos pasos a continuación para fijar la fecha y la hora.
Haga doble clic en el “Reloj de la bandeja del sistema”. Compruebe si la “Fecha y hora” son correctas. Si encuentra algo incorrecto en la Fecha y hora, presione Tecla de Windows + S.Tipo “Fecha“Y presione Entrar.Los Configuraciones de fecha y hora se abrirá. Encienda el Configura la hora automáticamente En caso de que encuentres el Configura la hora automáticamente opción activada, luego desactívela. Establecer la hora manualmente opción, haga clic en el CambioAhora, puede establecer la fecha y hora correctas.
De nuevo haga clic en el CambioCierre la ventana de Configuración y verifique si su Google Chrome se está ejecutando o no.
Solución 2: deshabilite las extensiones de Chrome
El error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY también puede deberse a algunos problemas en las extensiones de Google Chrome. Para solucionar este problema, debe deshabilitar las extensiones de Chrome.
El primer paso es ir al Personaliza y controla Google ChromeHaga clic en el Más herramientas y extensionesUno a uno apaga todas las extensiones. Vea si se resuelve el error.
Solución 3: deshabilite el software antivirus
A veces, el software antivirus de terceros instalado en su computadora puede interferir con las funciones del sistema. Hay posibilidades de que la aplicación antivirus de terceros esté produciendo el error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY. En este caso, debería considerar deshabilitar el software Antivirus por algún tiempo. Para deshabilitar el software antivirus, haga clic derecho en el icono de la bandeja del sistema de la utilidad antivirus. Aquí puede encontrar la opción de deshabilitar. Haga clic en el “Inhabilitar” opción. Ahora, regrese a Google Chrome e intente abrir la página web que intentaba abrir antes.
Solución 4: use otro navegador web
Si no puede abrir la página web, hay posibilidades de que el sitio web esté utilizando certificados de Symantec obsoletos. En este caso, Google Chrome no será de ninguna ayuda. Para abrir el sitio web, pruebe con una aplicación de navegación web diferente.
Solución 5: Webmaster del sitio web
Si el sitio web no muestra ningún problema en otra aplicación de navegación web, entonces debe intentar contactar al webmaster del sitio web. Los sitios web siempre tienen un enlace de contacto para ponerlo en contacto con el webmaster del sitio web. Informe al webmaster sobre el error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY para que el webmaster pueda alternar los certificados de Symantec.
Google Chrome es el navegador web más confiable, seguro y rápido. Muchos usuarios confían en Google Chrome para sus fines laborales. Si los usuarios encuentran algún error que no les permite abrir un sitio web en particular, puede obstaculizar su horario de trabajo.
Si eres uno de los usuarios de Google Chrome que se quedó atascado con este error ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY, entonces has llegado al lugar correcto. Una de estas soluciones dadas anteriormente lo ayudará con este error. Solucione el error y ejecute su Google Chrome sin problemas. Si tiene alguna consulta o comentario, escriba el comentario en el cuadro de comentarios a continuación.
