Al intentar agregar una impresora compartida en su computadora, es posible que haya encontrado el error “Windows no puede conectarse a la impresora. La operación falló con el error 0x0000011b”.
Este error surge principalmente después de instalar las actualizaciones de seguridad como KB5005565 y KB5005563 en Windows 10 versión 21H1 y Windows 11 versiones 21H2 y 22H2. Entonces, es más un error en la actualización de seguridad de Microsoft que un error.
¿Qué sabemos hasta ahora sobre el error 0x0000011b?
En enero de 2021, un grupo de investigadores de seguridad de CrowdStrike descubrió que los piratas informáticos podían explotar el servicio de cola de impresión en su computadora para obtener acceso no autorizado a su sistema.
Esta vulnerabilidad se denominó CVE-2021-1678 (vulnerabilidad PrintNightmare), a través de la cual los piratas informáticos podrían invadir su sistema informático de forma remota utilizando el mecanismo de llamada a procedimiento remoto (RPC).
Al darse cuenta de esto, Microsoft lanzó un parche de seguridad el 12 de enero de 2021 para abordar este problema. El parche de seguridad para la vulnerabilidad CVE-2021-1678 se actualizó posteriormente en septiembre de 2021 y se implementó como actualizaciones de seguridad KB5005565, KB5005563, KB5005627 y KB5005613.
Pero después de que se instalaron estas actualizaciones, las personas comenzaron a enfrentar errores 0x0000011b mientras agregaban una impresora compartida en sus computadoras con Windows.
Si bien Microsoft aún no ha lanzado un parche permanente para solucionar este problema, hemos encontrado una solución para resolver el problema en este momento.
Modificar la configuración del registro
Simplemente puede crear un nuevo valor DWORD llamado RpcAuthnLevelPrivacyEnabled en el editor de registro de la computadora host y establecer su valor en 0 para corregir el error 0x0000011b.
Hacer esto desactivará la comunicación RPC que los atacantes podrían usar para atacar su red y también evitará el error en la actualización de seguridad de Microsoft.
Luego puede agregar la impresora en un dispositivo cliente sin errores e incluso sin el riesgo de que los atacantes ataquen su red.
- Abierto Correr aplicación en la computadora host que comparte la impresora. Puedes hacerlo presionando las teclas Windows y R simultáneamente.
- Escriba regedit allí y presione la tecla Intro.
- Hacer clic Sí en la ventana emergente de UAC.
- Copie y pegue esta ubicación en la barra de direcciones de su editor de registro y presione la tecla Intro. Computadora\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Imprimir
- Haga clic derecho en el Imprimir carpeta en el panel izquierdo de la ventana y vaya con el Nuevo > Valor DWORD (32 bits) opción.
- Verá una nueva entrada con nombre Nuevo valor 1.
- Renómbrelo como RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. También puede hacer clic derecho en el Nuevo valor 1 para renombrarlo.
- Ahora, haga doble clic en el valor.
- Ingresar 0 bajo la Datos de valor campo.
- Hacer clic DE ACUERDO.
- Nuevamente abre el Correr solicitud. Pero ahora, escriba services.msc allí y presione la tecla Intro.
- Localizar Cola de impresión y haga clic derecho en él.
- Elegir Reanudar de la lista de opciones.
- Vaya a la computadora cliente ahora y agregue la impresora compartida. No enfrentarás ningún problema ahora.
Desinstalar las últimas actualizaciones de seguridad
También puede desinstalar las últimas actualizaciones de seguridad instaladas en su computadora para evitar el error 0x0000011b. Sería útil si encuentra un problema después de instalar las actualizaciones.
Sin embargo, no recomiendo desinstalarlos si se encuentra en un entorno corporativo con muchos clientes que usan la impresora.
La desinstalación de esas actualizaciones volverá a dejar a su organización más propensa a los atacantes y cerca de la vulnerabilidad PrintNightmare.
- Abierto Panel de control y haga clic Desinstalar un programa.
- Seleccionar Ver actualizaciones instaladas opción en el panel izquierdo.
- Elija la última actualización y haga clic en Desinstalar.
- Hacer clic Sí y siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
Actualizar Windows
Por último, verifique si hay actualizaciones de seguridad acumulativas o de Windows disponibles en su PC.
Las actualizaciones posiblemente podrían incluir una revisión para solucionar los defectos en las actualizaciones anteriores y corregir el error 0x0000011b.
Al momento de escribir este artículo, Microsoft no ha lanzado ningún parche para solucionar este problema.
- Abierto Ajustes en tu ordenador.
- Ir a actualizacion de Windows.
- Hacer clic Buscar actualizaciones e instálelo si hay actualizaciones disponibles.
